05 Formación Por Competencias V2008!2!01

1
ESPECIALIZACIN GERENCIA
GERENCIA DEL TALENTO
TALENTO HUMANO
HUMANODOCENTE:
DOCENTE:JAIRO
JAIROA.
A.PIEDRAHITA
PIEDRAHITAECHEVERRI
ECHEVERRIpiedranet@une.net.co
piedranet@une.net.co
IMPLEMENTACIN DE MODELOS DE COMPETENCIAS

VISIN
MISIN
FASE II:
CONSTRUCCIN
DEL MODELO DE
COMPETENCIAS
FASE I: ENFOQUE
DEL MODELO DE
COMPETENCIAS
FASE V: EVALUACION
(DEL MODELO)
FASE III: AJUSTAR

PROCESOS DE
GESTIN HUMANA
POR
COMPETENCIAS
FASE IV:
IMPLEMENTACIN
ESPECIALIZACIN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO DOCENTE: JAIRO A. PIEDRAHITA ECHEVERRI piedranet@une.net.co
IMPLEMENTACIN DE MODELOS DE COMPETENCIAS

CAPACITACIN BASADA EN COMPETENCIAS
Propsito: Analizar el Sistema de Formacin y
Capacitacin actual y su grado de alineamiento con
las competencias clave identificadas para los cargos
bajo
estudio. recomendados en
Ajustes
FASE III:
AJUSTAR
PROCESOS DE
GESTIN
HUMANA
trminos
de
proceso,
integracin con evaluacin
del desempeo y medios
utilizados para desarrollar
Definicin de Indicadores de
Gestin y Resultados sobre el
proceso de formacin y
capacitacin alinendolos al
desarrollo
de
las
competencias.
Guas sugeridas para el

desarrollo
de
las
competencias
clave
identificadas que deben tener
todos los colaboradores de la
ESPECIALIZACIN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
DOCENTE: JAIROva
A. PIEDRAHITA
ECHEVERRI piedranet@une.net.co
Empresa,
formacin
externa,
interna
o
ENFOQUE COMPETENCIAS LABORALES

Competencia laboral es la descripcin de las grandes
tareas independientes que realiza un trabajador en su
puesto de trabajo. La totalidad de las competencias es la
descripcin total de las tareas de un puesto de trabajo.
DACUM Desarrollo sistemtico de un curriculum (1999)
La competencia laboral implica la capacidad de
movilizar una serie de atributos para trabajar
exitosamente en diferentes contextos y bajo diferentes
situaciones emergentes.
Recordemos,
ya lo
habamos
hablado
antes
Valora la capacidad del trabajador para poner en juego

su saber adquirido en experiencia.
Se entiende como una interaccin dinmica entre
distintos acervos de conocimientos, habilidades,
estezas, actitudes y aptitudes movilizados segn las
caractersticas del contexto y desempeo en que se
encuentra el individuo.
Su valor se da por la movilizacin en torno de
problemas y la capacidad de alcanzar resultados
exitosos.
PROGRAMAS
PROGRAMAS DE
DE FORMACIN
FORMACIN BASADOS
BASADOS EN
EN COMPETENCIA
COMPETENCIA
SE
SE CARACTERIZAN
CARACTERIZAN POR:
POR:
5
ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

La formacin no slo se orienta con base en perfiles de
competencias previamente identificados, sino que tambin
organiza procesos de enseanza aprendizaje orientados a
la generacin de saber, saber hacer y saber ser, y su
movilizacin para enfrentar nuevas situaciones problema y
alcanzar
exitosos.
Por
encimaresultados
de que sepa
hacer est el formar la persona para que
tenga un desempeo exitoso en su vida profesional. No solo que
sepa sino, adems, que lo sepa aplicar para enfrentar el trabajo y
obtener resultados satisfactorios
FORMACIN PARA LA OIT (1998): Actividades que

tienden a proporcionar la capacidad prctica, el saber y
las actitudes necesarias para el trabajo en una
ocupacin o grupo de ocupaciones en cualquier rama
de la actividad econmica.
CAPACITACIN PROFESIONAL PARA LA OIT (1993):
Dar un suplemento de conocimientos tericos y
prcticos, a fin de aumentar la versatilidad y la
movilidad ocupacional de un trabajador o mejorar su
desempeo en un puesto de trabajo, u obteniendo la
competencia adicional requerida para ejercer otra
ocupacin afn o complementaria de la que posee.

Slo es posible aplicar una formacin basada en
competencias eficaz con una estrecha relacin con el
contexto productivo. El aprendizaje de nuevas formas de
hacer, de pensar, de interactuar, se efecta donde est la
empresa y su tecnologa: aprender haciendo y en
condiciones reales de trabajo.
PRINCIPIOS del aprender haciendo:
Educar es fomentar, mediante el aprendizaje, la
efectividad del talento humano en todas sus
dimensiones: intelectual, afectiva, social.
Los conocimientos tienen valor cuando se reflejan en
capacidades operativas (comportamientos).
La mejor forma de aprender los conocimientos es
descubrindolos y redescubrindolos en la prctica.
La competencia laboral no es la sumatoria de
conocimientos, habilidades y actitudes aislados, sino
que es un resultado integrado en forma coherente y
aplicado a situaciones concretas (ante una situacin no
es previsible que el individuo la enfrente o con un
o con
experiencia
previa, o con una
ESPECIALIZACIN GERENCIAconocimiento
DEL TALENTO HUMANO DOCENTE:
JAIROuna
A. PIEDRAHITA
motivacin particular.
DIFERENCIAS ENTRE
FORMACIN
FORMACIN
TRADICIONAL
TRADICIONAL
PROGRAMAS
PROGRAMAS
CONVENCIONALES
CONVENCIONALES
BASADOS EN
EN CONTENIDO:
CONTENIDO:
BASADOS
Basados en
en tiempos
tiempos
Basados
predefinidos
predefinidos
A todo
todo el
el grupo
grupo
A
Necesidades del
del grupo
grupo
Necesidades
Retro-alimentacin retrasada
retrasada
Retro-alimentacin
Libros de
de texto/trabajo
texto/trabajo
Libros
Clases expositivas
expositivas
Clases
Notas finales
finales promediadas
promediadas
Notas
Formacin por
por competencias
competencias
Formacin
FORMACIN POR
POR
FORMACIN
COMPETENCIAS:
COMPETENCIAS:
BASADOS EN
EN LA
LA
BASADOS
IDENTIFICACIN DE
DE
IDENTIFICACIN
COMPETENCIAS.
COMPETENCIAS.
Basados en
en desempeo
desempeo
Basados
Cada persona
persona aa su
su ritmo
ritmo
Cada
Necesidades individuales
individuales
Necesidades
Retro-alimentacin inmediata
inmediata
Retro-alimentacin
Aprendizaje facilitado
facilitado por
por
Aprendizaje
actividades
actividades
Certificacin por
por competencias
competencias
Certificacin
Evaluacin de
de acuerdo
acuerdo aa un
un
Evaluacin
criterio de
de desempeo
desempeo
criterio
8
Elaboracin de un plan de formacin basado en competen

Anlisis
Funciona
l de un
proceso
Identificar
Unidades
de
Competenci
a de una
funcin
Para cada
Unidades de
Competencia
identificar
Elementos
de
Competenci
a
Conocimient
os y
destrezas
afines
Asociar
Ejemplo: Unidad de Competencia:
Gestionar las Ventas.
A1. Definir un plan de comercializacin y
elaborar previsiones de venta de acuerdo
con la poltica de la empresa.
A2. Elaborar y actualizar ficheros de clientes.
A3. Supervisar las acciones de los vendedores.
A4. Gestionar los pedidos de los clientes
asegurando su satisfaccin.
A5. Calcular los costos de distribucin y
contratar servicios de carga.
A6. Asignar crditos a clientes y gestionar el
cobro de la cartera.
Mdulos de
formacin
para cada
Unidad de
Competenci
a
MODULO
Pautas de requisitos del docente,

espacios,
medios
didcticos,
metodologas.
Medios
tecnolgicos:
sistemas
instalaciones,
equipos,
mquinas,
herramientas.
Actividades profesionales de las
funciones
de
la
Unidad
de
Competencia,
con
los
criterios
de
realizacin.

Ejemplo Plan de Formacin basada en competencias:
Funcin Principal: Mantenimiento e instalacin de equipos de fro y
calor.
Unidad de Competencia: Instalacin y mantenimiento elctrico de
equipos de climatizacin.
Elementos de competencia: Saberes Profesionales:
Medios:
Interpretar planos, cdigos y
dems documentacin tcnica
de la instalacin.
Ubicar, colocar y fijar los
distintos aparatos elctricos
que componen la instalacin,
y las canalizaciones que los
unen.
Conectar
los
distintos
elementos elctricos.
Verificar, reglaje y puesta en
marcha de las instalaciones.
Planificar
y
mantenimiento
instalacin.
realizar
de
la
Normas
y
convencionales
signos
Conocimiento
de
normatividad
vigente
instalaciones elctricas
Manejo de
tiles
Habilidades
manuales
herramientas
y
destrezas
Formas
de
conexin
mquinas elctricas.
Tcnica
de
(metrologa)
Instrumentacin
la
en
Herramienta
s de
colocacin
taladro,
pistola
Curva tubos
Doblado PVC
Destornillado
r, llaves,
medidor de
corriente.
de
medidas
Funcionamiento de los equipos
Aparatos de
medida:
medidor de
tierra +
medidor de
fugas +
polmetro.
10

DACUM
Elaboracin de un
Programa de formacin
Basado en procesos
y tareas
Taller DACUM
Diagnstico
inicial
Qu
Elaboracin
Programa
Formacin
por
Competenci
as
necesidades
tiene la empresa?
Dificultades de
desempeo?
Funciones o
reas crticas
dbiles?
Componentes
de cada
actividad?
Objetivos y
metas de
desempeo?
Lista de
Equipo de
ParticipanTrabajo
quienes
conocen del proceso y

las tareas con
profundidad y algunos
supervisores (y
consultores externos)
Tareas
1.Inicio. Lluvia de
ideas. Opinin y
discusin sobre las
tareas a realizar en
rea estudio.
2.Identificacin de
Propsito
Principal,
Funciones clave,
Funciones
Principales y
Funciones Bsicas
o Unidades de
Competencia
Elementos de
Competencia
conocimient
Por cada Elemento de
Competencia (Ejemplo:
os,
El Elemento de
soldar componentes y
Competencia es un
habilidades,
partes) se identifican
rea de responsabilidad
conductas,
las tareas en forma
que se define con el
secuencial
(Ejemplo:
herramienta
mtodo:
colocar estao en
Verbo Objeto s, equipos y
puntas
de los cables).
ESPECIALIZACIN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO DOCENTE: JAIRO
A. PIEDRAHITA
Condicin
materiales.
11

DACUM
SMID
Desarrollo sistemtico
de curriculum
instruccional
Elaboracin de un
Programa de formacin
Basado en procesos
y tareas
Instrumenta
n la
evaluacin
Fuente: Martens (1998)
AMOD
Modelo mtodo
centrado en
AUTOAPRENDIZAJE
Su mtodo incluye la autoevaluacin del

Profundizan los
capacitado, (sobre escala de 6 niveles) para
elementos del programa
cualificar el desempeo (sumada a una
con el DACUM.
evaluacin del instructor).
Describe los criterios de
NIVELES:
desempeo, el campo
de aplicacin y las
6: Desarrolla la actividad con una velocidad y calidad
ms que aceptable, con iniciativa y adaptabilidad,
evidencias de
pudiendo conducir a otros al desarrollo de esta tarea.
desempeo y
5: Desarrolla la actividad con velocidad y calidad
conocimiento a partir
aceptable, con iniciativa y adaptabilidad, en
de:
situaciones especiales.
Pasos para realizar
4: Desarrollarla actividad sin supervisin y
cada actividad (Guas).
asistencia, con velocidad y calidad aceptable.
3: Desarrolla la actividad sin asistencia y
Estndares de
supervisin.
realizacin (medibles y
2: Desarrolla la actividad satisfactoriamente, aunque
observables).
requiere supervisin peridica y alguna asistencia.
Conocimientos
ESPECIALIZACIN GERENCIA
DEL TALENTO HUMANO DOCENTE: JAIRO A. PIEDRAHITA ECHEVERRI piedranet@une.net.co
1: Desarrolla la actividad con supervisin constante.
necesarios
0:
No
puede
desarrollar
la
actividad
12
AMOD (UN MODELO)

MTODO PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE FORMACIN
(CURRICUMUM) BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES
1. PANEL TORMENTA DE IDEAS

2. PRIMER AGRUPAMIENTO DE ENUNCIADOS
3. IDENTIFICACIN DE LAS PRIMERAS REAS DE COMPETENCIA
4. CONSTRUCCIN DEL CURRICULUM DE FORMACIN
5. PROCESO DE EVALUACIN Y AUTOEVALUACIN
13
PAUTAS DEL ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

Las competencias que se desarrollarn con la formacin son
identificadas y verificadas por expertos y lderes internos.
Los criterios de evaluacin derivan del anlisis de las
competencias y son conocidos por los implicados (evaluadores y
evaluados).
La formacin se dirige al desarrollo y la evaluacin de cada
competencia
La evaluacin toma en cuenta el conocimiento, las actitudes y
el desempeo dentro de un contexto que refleja situaciones y
experiencias de trabajo reales.
La instruccin se hace con material didctico y elementos
pedaggicos que toman el contexto real del trabajo.
El progreso en el programa es al ritmo que los alumnos
determinan y segn la competencia demostrada.
Se pone nfasis en el resultado satisfactorio y exitoso.
El programa en su totalidad es planificado y evaluado
sistemticamente para mejorar su eficacia.
La enseanza est menos dirigida a exponer temas y ms al
proceso de aprendizaje y movilizacin de la competencia ante
una situacin problema. Se basa en aprender haciendo y
aprender a aprender.
Requiere de la participacin de todos los actores (trabajadores,
14
FORMACIN/DESARROLLO
MODELOS de COMPETENCIAS
DIAGNOSTICO 360
INFORME FINAL
BRECHAS
1) AUTODESARROLLO
(Individual)
(NUEVO)
APLICACIN DE RESULTADOS
FORMACIN / DESARROLLO
2) TALLERES
(Grupal)
(TRADICIONAL)
Incorpora el enfoque de Competencias al proceso de

Formacin.
Optimizar y rentabilizar la capacitacin y el desarrollo.
Fortalece el AUTODESARROLLO en la organizacin.
16
FORMACIN
DESARROLLO
El proceso por el que se

forma a los empleados en
habilidades especficas, o
se les ayuda a corregir las
deficiencias.
Un esfuerzo para ofrecer a

los
empleados
las
habilidades
que
la
empresa necesitar en el
futuro.
17
Identificar
la(s)
norma(s)
de
competencia en las que desea
obtener el certificado
Recolectar
las
evidencias
desempeo y conocimiento.
de
Comparar las evidencias frente a

la(s) norma(s)
Alcanza las
competencias
requeridas?
Si. Es
competent
e
PROCESO DE
EVALUACIN Y
CERTIFICACIN
DE
COMPETENCIAS
Registrar
en
Sistema
Informacin
el
de
Expedir
certificad
o
No. An no es
competente
Establecer
las
necesidades
de
capacitacin
y
desarrollo
para
alcanzar las competencias.
Efectuar las acciones de formacin y
desarrollo
18
Resistencia al cambio vs Tiempo para mejorar la competencia
Alta
Comportamientos de Grupos
(implica Comportamientos Individuales),
Comportamientos Individuales
(implica Comportamientos Psicolgicos)
Actitudes, Valores,
Resistenci
a
Baja
Habilidades (Aptitudes x Ejercicio)

Capacidades de proceso
Conocimientos
y Conceptos
Mejoras Tecnolgicas,
Mejoras tempranas.
Corto
Tiempo
Contribucin
de Elton
Mayo.
Largo
Aumentar conocimientos se puede a corto plazo pero

cambiar y mejorar comportamientos y que estos se reflejen
en resultados,
resultados requiere una buena estrategia y mucha
dedicacin
dedicacin ES CAMBIAR CULTURA.
19
LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS
DURANTE EL PROCESO DE FORMACIN
El diseador del programa de capacitacin debe
considerar aspectos tales como: la extensin y naturaleza
de cada mdulo (su nivel y ubicacin dentro de la malla
curricular), los momentos de la evaluacin y cmo
calificar si la capacitacin fue eficaz.
Evaluacin diagnstica
en
las
primeras
sesiones de un mdulo.
Durante la formacin
se
aplican
instrumentos
de
seguimiento
que
permitan observar el
grado de avance e
internalizacin de las
competencias
implcitas y explicitas
del mdulo.
Al trmino del mdulo

es necesario aplicar
una
evaluacin
cuantitativa
y/o
Evaluar que los medios
cuantitativa
que
y la logstica para la
permita
cotejar el
formacin
estn
grado de apropiacin
preparados.
alcanzado
por
el
participante frente a
los
objetivos
y
contenidos del mdulo
20
DURANTE EL PROCESO DE CAPACITACIN
INSTRUMENTOS
En general los instrumentos pueden ser: tests,
cuestionarios, pautas de cotejo (listas de chequeo) y, para
medir competencias conductuales, se puede aplicar la
evaluacin en 360 grados.
EVALUADOR
CALIF.
Jefe Directo
8.2
Auto-evaluacin
9.0
Jefe del Jefe
7.5
Colaboradores
7.9
Clientes
8.4
Compaeros
8.6
PROMEDIO
8.3
PERFIL
8.0
21
QU HACER CON LOS RESULTADOS
Los resultados de una evaluacin tienen diferentes grados
de importancia, segn el momento de su evaluacin:
Una
evaluacin
negativa
a
comienzos o mediados de un
mdulo, ya sea del profesor, de la
metodologa aplicada, de los
recursos disponibles, de los niveles
de
internalizacin
de
competencias, etc. permite hacer
correcciones o, en casos extremos,
replantear
todo el mdulo.
La misma evaluacin
negativa al trmino del mdulo no
deja margen a la reaccin... y lleva a la necesidad de
reprocesos.
22
QU HACER CON LOS RESULTADOS
Por ltimo, la evaluacin de impacto
aplica instrumentos que evalen las
competencias
metodolgicas
o
conductuales, como por ejemplo, tests,
entrevistas con supervisores, anlisis
de productividad, pautas de cotejo,
etc., y se efecta algunas semanas o
meses (2 3) despus de terminada la
capacitacin. El resultado, como es
lgico, amerita un informe que debe
ser entregado a la persona o rea
El
corte entre la insuficiencia y la suficiencia es del orden
interesada.
del 60% de aprobacin, naturalmente, mientras ms cerca
del 100% mejor habr sido el impacto del entrenamiento
laboral.
23

05 Formación Por Competencias V2008!2!01

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

05 Formación Por Competencias V2008!2!01

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

1

IMPLEMENTACIN DE MODELOS DE COMPETENCIAS

FASE III: AJUSTAR

IMPLEMENTACIN DE MODELOS DE COMPETENCIAS

Guas sugeridas para el

ENFOQUE COMPETENCIAS LABORALES

Valora la capacidad del trabajador para poner en juego

ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

FORMACIN PARA LA OIT (1998): Actividades que

ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

Elaboracin de un plan de formacin basado en competen

Pautas de requisitos del docente,

ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

Funcionamiento de los equipos

ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

conocen del proceso y

ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

Fuente: Martens (1998)

Su mtodo incluye la autoevaluacin del

AMOD (UN MODELO)

1. PANEL TORMENTA DE IDEAS

PAUTAS DEL ENFOQUE DE FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS

Incorpora el enfoque de Competencias al proceso de

El proceso por el que se

Un esfuerzo para ofrecer a

Comparar las evidencias frente a

Resistencia al cambio vs Tiempo para mejorar la competencia

Habilidades (Aptitudes x Ejercicio)

Aumentar conocimientos se puede a corto plazo pero

Al trmino del mdulo

Jefe del Jefe

You might also like