ST

TALLER SE
JVENES
P
PRODUCTIV
OS
STP

SE

Propsitos
Propsito General
Propiciar a la reflexin y al desarrollo de capacidades y
habilidades que les permitan a las y los jvenes tener un
desempeo eficiente y eficaz en la escuela, y en un futuro, en el
mbito laboral. Asimismo, en los aspectos personales, partiendo
de su propia experiencia y cotidianidad de manera participativa.

Propsito Especfico

Actuar de manera asertiva.

Competencias de productividad y
empleabilidad
Las competencias de productividad y empleabilidad se entienden, en primer lugar, como
las capacidades del individuo para mostrar una actitud de mejora de su desempeo y, en
segundo, las capacidades en una relacin de dependencia o de independencia, y consisten
en:

Habilidades para mejorar el desempeo individual. El individuo busca desarrollar

recursos permanentes que puede utilizar en los diferentes mbitos de su vida, incluida la
laboral. Asimismo, estas habilidades le permitirn desempearse de manera adecuada
en diferentes espacios y, lo que es muy importante, seguir aprendiendo.

Habilidad para obtener el primer empleo. Lo que supone la claridad de propsito,

comprender el mundo del trabajo, capacidad para mostrar ante s y ante otros las
habilidades y destrezas con que cuenta.

Habilidad para mantenerse empleado. Transitando entre diferentes puestos y roles

dentro de una misma organizacin o en otra logrando satisfaccin personal y
profesional.

Habilidad para progresar en el empleo. Actuando independientemente en el

mercado laboral, autogestionando efectivamente las transiciones laborales.

 Capacidad
obtener
trabajo,
mantenerse,
progresar
mejorar
desempeo

de
un

Integracin con otros tipos de

competencias
Leer
Escribir
Habilidades
numricas
Manejo de TIC

y
el

Productivid
ad y
Empleabilid
ad

Comunicar
Aprender
continuamente
Adaptarse
al
cambio

Competen
cias
Genricas

Competenci
as bsicas

Competenci
as Tcnicas
(Especficas
)
Preparar
una
receta
Afinar un motor
Guiar turistas

Modelo de competencias de productividad y

empleabilidad
Comunicacin
Resolucin de
problemas
Iniciativa y
emprendimiento
Aprender a
aprender

7 reas de
Competencia
Planeacin y
gestin de
proyectos

Efectividad
personal

Trabajo en equipo

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS

ST
STP

SE
P

SE

Comunicacin

Competencias rea de
comunicacin
rea de
competencia

ATRIBUTO

Expresarse con
claridad en forma oral
y escrita.

Comunicacin

Comunicar con
lenguaje no verbal

Actividad

Duracin

Evidencias

Pero si te dije que era

redondo!

45 minutos

Currculum
vitae

Se solicita diseador web

45 minutos

No todos los caminos

lleva a Roma

45 minutos

Carita feliz?

45 minutos

A ver Cmo te lo digo?

90 minutos
(divididos en 2
sesiones)

Carta de
presentaci
n
Testimonio
entrevista
Testimonio
disertacin

Cuntame quien eres

45 minutos

Lo pasivo, lo agresivo, lo
asertivo

45 minutos

Llenado de
formularios

45 minutos

Seguimient
o
instruccione
s escritas,
etc.

Ser asertiva (o)

Espero que lo tomes bien

Comunicacin
Expresarse con
claridad en forma
oral y escrita.

La importancia de la
comunicacin en la
vida cotidiana.

Comunicar con
lenguaje no verbal.

La comunicacin
contribuye
significativamente en
la obtencin de un
trabajo.
La comunicacin
facilita la estabilidad
laboral

Ser asertivo.
Atributos

Valorizaci
n

QU ES
COMUNICACIN?

REA DE COMPETENCIA: COMUNICACIN

ATRIBUTO: EXPRESARSE CON CLARIDAD EN
FORMA ORAL Y ESCRITA

PERO SI TE DIJE QUE ERA

REDONDO!
9

Pero si te dije que era redondo!

El objetivo de la actividad es desarrollar la habilidad de expresarse con

claridad en forma oral. Para ello, los aprendizajes esperados son:
Conocimiento: Reconocer los elementos que intervienen en la calidad
de la comprensin de un mensaje verbal.
Habilidad: Entregar informacin de manera clara adaptndose al
contexto en donde se realiza, para lograr un ptimo entendimiento por
parte del que escucha.
Actitud: Desarrollar una disposicin a ponerse en el lugar del otro, al
momento de transmitir un mensaje.

10

Pero si te dije que era redondo!

La actividad que vamos a desarrollar se centra
en el esfuerzo de los participantes en la
capacidad de expresarse con claridad en forma
oral.
Como sabemos, el concepto de oral hace
referencia a uno de los elementos que
componen una relacin interpersonal, la cual
est compuesta por otros factores, todos
influyentes, tales como los gestos, la expresin
facial, las posturas corporales y la presentacin
personal.
11

Pero si te dije que era redondo!

Aislar la voz, permite identificar con claridad aquellos
elementos que facilitan y hacen ms efectiva la expresin
oral. Algunos aspectos que allanan la comunicacin oral,
desde el emisor son:
Expresarse con claridad: Se refiere a decir lo que se quiere
decir. Parece obvio, pero implica ni ms ni menos que pensar
antes de hablar.
Darle coherencia al mensaje: Exponer, brevemente, desde
lo general a lo particular. Esto no implica dar rodeos ni cansar
al interlocutor con informacin irrelevante.
Destacar lo importante: Ser claro, directo y seleccionar
siempre lo primordial.

12

Pero si te dije que era redondo!

Utilizar un lenguaje adecuado: Seleccionar un vocabulario
que resulte familiar al receptor, usar palabras concretas y no
generales (mesa" en vez de eso, lpiz en vez de la
cuestin).
Ser emptico: Se refiere a la capacidad de ponerse en el
lugar del receptor y de verificar permanentemente la
comprensin que l est teniendo de lo que le estamos
comunicando.
Cuidar el sonido: Para que las palabras adquieran el sonido
apropiado se debe procurar una correcta modulacin, no
bloquear la salida del sonido con la mano o con objetos
(chicles, lpices u otros) y adecuar el tono y volumen de la
voz segn las circunstancias.

13

Pero si te dije que era redondo!

Algunas conductas que facilitan la comunicacin oral, del lado del receptor,
son:
Escuchar con respeto: Esta es una actitud bsica de toda persona que
pretende ser efectiva en sus comunicaciones. Saber escuchar significa
mantenerse en silencio y no interrumpir para que la persona que se
dirige a nosotros exponga sus mensajes con claridad.
Poner atencin: Escuchar es diferente que atender. Se escucha con el
odo, se atiende siguiendo las ideas del proceso comunicativo.
Confirmar la comprensin: Significa repetir lo que se nos dijo, segn
nuestra comprensin.

As, por ejemplo, se puede decir: Si te entend bien, lo que me ests diciendo
es que

14

Pero si te dije que era redondo!

Desarrollo de la actividad:
Conformen equipos de 5 personas y sintense de
acuerdo al siguiente esquema:

Dibujante 2
Mirando hacia fuera

Dibujante 1
Mirando hacia
fuera

Observador
externo

Dibujante 3
Mirando hacia
fuera

Emisor mirando hacia

dentro
(tiene la lmina con
figuras)

15

Pero si te dije que era redondo!

Desarrollo de la actividad:
Una vez concluida la actividad, es importante que el
observador le seale al equipo lo que vio y anot a
partir de su pauta de observacin.

16

Pero si te dije que era redondo!

Puesta en comn

17

Pero si te dije que era redondo!

Conclusin

18

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS

DIA 2

ST
STP

SE
P

SE

INICIATIVA Y
EMPRENDIMIENTO

 La importancia de la
iniciativa y
emprendimiento en la
vida cotidiana.

Iniciativa y Emprendimiento
Adaptarse a
nuevas situaciones.
Ser creativo(a).
Traducir ideas en
acciones.

La iniciativa y
emprendimiento
contribuye
significativamente en
la obtencin de un
trabajo.
La iniciativa y
emprendimiento
facilitan la estabilidad
laboral

Atributos

Valorizaci
n

QU ES INICIATIVA Y
EMPRENDIMIENTO?

20

REA DE COMPETENCIA: INICIATIVA Y

EMPRENDIMIENTO
ATRIBUTO: ADAPTARSE A NUEVAS COMPETENCIAS

PERO SI AS LO HEMOS
HECHO SIEMPRE!
21

Pero si as lo hemos hecho

siempre!
El objetivo de la actividad es apreciar el fenmeno
humano de resistencia al cambio e identificar las
condiciones personales que facilitan la superacin.
Para ello, los aprendizajes esperados son:
Conocimiento: Conocer los elementos que intervienen en
un comportamiento favorable al cambio.
Habilidad: Mejorar la capacidad de adaptacin a nuevas
situaciones.
Actitud: Desarrollar una disposicin a enfrentar cambios
de manera positiva.

22

Pero si as lo hemos hecho

siempre!
Las organizaciones fueron creadas por la sociedad para producir los
bienes y servicios que las personas necesitan para su bienestar. En este
contexto es lgico pensar que si la sociedad cambia, las organizaciones
deben hacer ajustes para adaptarse a las nuevas situaciones. Aun siendo
as de lgico, sabemos que el ser humano reacciona con dificultad frente
a estos ajustes. A ese fenmeno lo denominamos resistencia al cambio.
Cualquier cambio importante implica, a nivel personal, una modificacin
de

las

costumbres,

de

las

relaciones

interpersonales,

de

las

responsabilidades, de las formas habituales de reaccionar, de los

conocimientos requeridos o de los oficios realizados por perodos
prolongados, todo lo cual cuesta enfrentar.

23

Pero si as lo hemos hecho

siempre!
La actitud que cada uno de nosotros tiene para enfrentar
los cambios es
determinante en el grado de flexibilidad con que nos movemos. As,
nuestra resistencia o propensin a los cambios puede tener diferentes
manifestaciones, como se ver a continuacin:
Anticipacin: La persona identifica que en el futuro se presentarn
nuevas necesidades, se requerirn nuevas respuestas y se prepara
para ello.
Aceptacin: Reconoce la evidencia de un cambio y coopera
apoyndolo en forma entusiasta. Muestra flexibilidad para adaptarse
a l.
Indiferencia: No contribuye a sumar fuerzas para que el cambio se
produzca. Slo hace lo que se le solicita, sin involucrarse
activamente.
Resistencia pasiva: No incorpora nuevos aprendizajes.
Sigue
24

Pero si as lo hemos hecho

siempre!

Las fuerzas impulsoras y restrictivas del cambio podemos

apreciarlas en el siguiente cuadro:
FUERZAS IMPULSORAS DEL
CAMBIO
Necesidad no satisfecha

FUERZAS RESTRICTIVAS DEL

CAMBIO
Rigidez mental

Sentido de crecimiento personal Temor

Tolerancia a la frustracin

Inseguridad en s mismo

Personalidad desafiante

Falta de expectativa de
beneficios

Seguridad en s mismo

Insuficiente preparacin para

asumir cambios

Expectativas de beneficios

Comodidad

Mirada de largo plazo

Actitud reactiva

Formacin en un ambiente
estimulante

Entorno autoritario o castrador

de iniciativas

25

Pero si as lo hemos hecho

siempre!
Descripcin de la actividad:
Esta actividad
permite apreciar el fenmeno
humano de resistencia al cambio e identificar las
condiciones personales que facilitan su superacin.

Para desarrollar este ejercicio, los participantes

debern leer una pequea historia e identificar los
comportamientos de los protagonistas ante los
cambios. A partir de los antecedentes entregados
y del anlisis que realicen, debern construir el
final de la historia.
26

Pero si as lo hemos hecho

siempre!
Desarrollo de la actividad:
Que los participantes lean, de manera
individual, la historia del material didctico.
Una vez que hayan ledo el material, se
debern juntar por parejas para analizar los
distintos
elementos
en
la
historia,
identificando las actitudes o comportamientos
que favorecen o limitan adaptarse a nuevas
situaciones.
27

Pero si as lo hemos hecho

siempre!

Puesta en comn

28

Pero si as lo hemos hecho

siempre!

Conclusin

29

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS

DIA 3

ST
STP

SE
P

SE

Trabajo en equipo

Introduccin
Definicin de Trabajo en Equipo.
Es la capacidad para trabajar de manera
complementaria. Es decir, de aunar esfuerzos y
disponerlas competencias de cada cual en torno a un
objetivo comn, generando un todo que es mayor que la
suma de sus partes.
Aplicado al mundo laboral, representa la capacidad
humana de asumir responsablemente al interior de un
equipo de trabajo y en un nivel ptimo de desempeo
el desarrollo de las tareas necesarias para cumplir un
objetivo.

31

Introduccin
La competencia Trabajo en Equipo se sita en el
mbito de las relaciones interpersonales, sin negar que el
talento individual es

indispensable

para

el

xito de

cualquier actividad. Las organizaciones tal vez desde no

hace mucho tiempo se han dando cuenta que el talento
tiene un mejor rendimiento si se potencia en su doble
dimensin: individual y de equipo. La historia de los
deportes,

por

ejemplo,

est

llena

de

fracasos

de

colectividades que no alcanzaron el xito a pesar de haber

reunido al mayor nmero de superestrellas. Es desde esta
evidencia que se ha analizado el resultado sinrgico que
produce el trabajo en equipo; aqul en el que el resultado
32

Introduccin
Qu diferencia existe entre un grupo y un equipo? La
diferencia est en que en un equipo se comparte un
objetivo explcitamente definido, unos dependen de otros
para lograr el mximo rendimiento y se complementan en
sus capacidades para aportar al resultado final.

33

REA DE COMPETENCIA: TRABAJO EN EQUIPO

COMPETENCIA: IDENTIFICAR OBJETIVOS Y
COORDINARSE CON OTROS.

CON LA MIRA EN EL NORTE

34

Con la mira en el norte

El objetivo de la actividad es entrenar la capacidad de
identificar objetivos grupales y valorar el grado de adhesin
que deben tener los miembros del equipo para
comprometerse con los resultados esperados. Para ello, los
aprendizajes esperados son:
Conocimiento: Conocer los elementos que facilitan la
construccin de objetivos grupales.
Habilidad: Desarrollar la capacidad de fijar objetivos
grupales en forma participativa.
Actitud: Reconocer la importancia de fijar objetivos
colectivamente y trabajar en su cumplimiento.
35

Con la mira en el norte

Descripcin de la actividad.
Se trabajar en equipos de seis a ocho personas,
creando la publicidad para un nuevo jabn. El xito del
proyecto requerir que se fijen objetivos precisos y que
la forma de identificarlos sea producto de un trabajo
colectivo.

36

Con la mira en el norte

Desarrollo de la actividad.
Tal vez muchos de nosotros preferiramos trabajar solos,
sin necesidad de discutir nuestras ideas con otros, sin
tener que situarnos en el lugar de otros, sin poner cara
de te estoy escuchando o qu interesante es lo que
dices, sin sentir que evaluamos a todos a cada rato,
evitando interminables reuniones que culminan con un
bueno, y en qu quedamos? Malas noticias: eso no
es posible. En el mundo de hoy estamos destinados a
relacionarnos con otros en cualquier trabajo que
desarrollemos. Sin embargo, reconozcmoslo: tambin
nos gusta ser parte de otros. Necesitamos a otros,
somos en relacin a otros Entonces alegrmonos:
trabajar en equipo puede aprenderse y disfrutarse.
37

Con la mira en el norte

Desarrollo de la actividad.
Lo que da sentido a un equipo es la suma de esfuerzos
en pro de alcanzar los objetivos compartidos. Dicho en
forma sencilla: remar todos hacia un mismo destino.
Esto implica que el grupo ha definido hacia dnde
remar, verdad? Si bien es cierto que los equipos de
trabajo deben tener claro hacia dnde apuntan sus
esfuerzos los objetivos ello no es tan fcil. En primer
lugar, hay que saber definir los objetivos y, segundo,
hay que comprometerse con estos objetivos de equipo y
trabajar en su cumplimiento.

38

Con la mira en el norte

Desarrollo de la actividad.
Para fijar objetivos, podemos tomar en cuenta ciertos
requisitos. Primero, se deben plantear objetivos realistas
y posibles de alcanzar; de lo contrario, se produce algn
grado de frustracin. Segundo, su realizacin debe tener
plazos bien definidos. Tercero, los objetivos tienen que
ser lo ms especficos posibles, llegndose incluso a
sealar los responsables de implementar acciones
concretas.

39

Con la mira en el norte

Desarrollo de la actividad.
El cuarto y ltimo requisito es que la materializacin de
objetivos sea medible y controlable, ya que sus
resultados deben evaluarse para ser ajustados segn su
cumplimiento en el tiempo. En relacin al grado de
compromiso, tambin deben darse ciertas condiciones.
stas pueden ser tanto del ambiente como de los
propios miembros del equipo. Por ejemplo, hay
empresas en que es una prctica frecuente sealarle a
los equipos esto es lo que hay que hacer; hganlo; y
en otras, renanse y acuerden qu hay que hacer.

40

Con la mira en el norte

Desarrollo de la actividad.
Digamos que los estilos organizacionales van desde muy
verticales y autoritarios hasta muy horizontales,
participativos y democrticos. Ciertamente, a todos nos
parece ms desafiante trabajar en medios que permitan
un mayor grado de involucramiento, ya que eso nos
ayuda a desarrollar capacidades, tomar riesgos,
aprender a equivocarnos y corregir errores, verdad?

41

Con la mira en el norte

Puesta en comn

42

Con la mira en el norte

Conclusin

43

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS

DIA 4

ST
STP

SE
P

SE

Efectividad
personal

Introduccin
Definicin de efectividad personal.

Efectvidad personal significa proponerse un sentido, idear

metas y responsabilizarse por el logro de ellas. Significa
recorrer el camino del desarrollo personal, construyendo la
existencia en funcin de un horizonte de mediano y largo
plazo, hacindose cargo de un compromiso con uno mismo.
Este camino tiene que ver con la propia superacin,
potenciando

circunstancias

favorables

gestionando

aquellas que son adversas.

45

Introduccin
Aplicado al mundo laboral la efectividad personal implica preguntarse cules
son mis intereses, qu quiero hacer, qu se necesita de m, con qu cuento y
qu voy a hacer para concretar lo propuesto en el mbito profesional y
laboral.
En este sentido, el desarrollo de la efectividad personal es el proceso que nos
invita a identificar y concretar nuestras metas laborales, con seguridad y
conocimiento de nuestras fortalezas y debilidades.

Competencias del rea de

EFECTIVIDAD PERSONAL

Actividades por rea de

Competencia

Autoconocimiento y gestin de s
mismo.

Quin soy yo?

Ubicatex.
Obras son amores y no buenas
razones.

Gestionar el desarrollo de la
propia carrera.

Mi escudo personal
S qu hacer, pero no s como.
Agujas y estambre A tejer se
ha dicho

Trabajar con confianza y

seguridad.

La web de la amistad.
La Discada.
La casa de mis sueos.

46

Introduccin
Valoracin del rea de EFECTIVIDAD PERSONAL:
Puede quedar claro para todos que, si la vida nos es dada,
la gran tarea que tenemos por delante es construirla y,
reconociendo que sta tiene un sentido. Nuestra misin es
descubrirlo y actuar en consecuencia. En este desafo, de
construir nuestra propia existencia, nos estamos jugando,
ni ms ni menos, que nuestra felicidad. Entrar a definir lo
que encierra esta palabra sera muy ambicioso. Sin
embargo, con certeza podemos afirmar que nadie quiere
conscientemente ser un infeliz o amargado. Entonces,
podemos convenir en que es nuestra responsabilidad
consiste en desarrollar la efectividad personal,
convirtindonos en nuestros propios lderes.

47

Introduccin
La importancia de la efectividad personal en la vida
cotidiana:
El mundo en que vivimos nos exige constantemente que seamos
efectivos. Si hacemos el ejercicio de revisar cualquiera de
nuestros das, nos daremos cuenta de la cantidad de acciones
que tenemos que realizar. No slo se requiere que las hagamos
bien, sino que adems no perdamos de vista para qu las
estamos haciendo. Nos preguntamos a menudo por qu
estamos haciendo lo que estamos haciendo? Seguramente la
respuesta es que no tenemos el tiempo necesario para
reflexionar, lo cual nos lleva a que con alguna frecuencia estemos
tratando de hacer muy bien algo que no deberamos estar
haciendo. Es claro que el logro de las metas que nos hemos
planteado para un futuro cercano o lejano, depende de la calidad
de las decisiones y acciones que realizamos en el presente.

48

Introduccin
La efectividad personal contribuye significativamente en la obtencin de
un trabajo.
Al momento de buscar trabajo tenemos que autogestionarnos. Para ello nuestros objetivos
tienen que ser claros. Necesitamos conocer el mercado existente para la realizacin de la
carrera u oficio, plantearnos el tipo de cargo al que aspiramos y delinear caminos para
progresar en sintona con nuestras ambiciones, tanto profesionales como econmicas.
Nuestra efectividad tambin se pone en juego al establecer los contactos necesarios y al
redactar un Currculum Vitae que enfatice nuestras fortalezas y experiencias adecuadas a
los requerimientos de la empresa. Estas son algunas de las acciones que colaborarn en
una bsqueda efectiva de trabajo.
Por otro lado, tenemos que tener presente que, al momento de ser evaluados para un
cargo, no slo se estar analizando si poseemos las habilidades y conocimientos
necesarios. El empleador tambin intentar averiguar nuestra efectividad personal. Ello
nos obliga a poner en ejercicio una serie de habilidades que sern valoradas al momento
de decidirse a quin contratar, como por ejemplo: la capacidad de priorizar y jerarquizar
obligaciones, actuar en consecuencia con lo planeado, plantearnos nuevos desafos,
identificar las propias fortalezas y debilidades, anticipar situaciones futuras diseando con
creatividad y oportunidad acciones preventivas y actuar con responsabilidad. En la medida
en que vayamos integrando en nuestra cotidianeidad estas conductas, se expresarn
fluidamente en el momento en que necesitemos que sean reconocidas.

49

Introduccin
La efectividad personal facilita la estabilidad laboral:
Ya que representa la posibilidad del ser humano de asumir nuevos
desafos en un ambiente de libertad individual y, sobre todo, de
responsabilidad laboral.
Tambin la capacidad de organizacin es muy importante para
desempearse en el medio laboral. El tener presente este aspecto influye
en la calidad de las decisiones que se toman y en las acciones que se
emprenden.
En concreto, esta competencia nos ayuda a ser mejores administradores
de nuestro tiempo. Su aplicacin inteligente pasa por discriminar entre lo
importante y lo urgente. Lo importante est referido a aquellas
actividades que tienen un efecto en el resultado y, en cambio, las
actividades urgentes son aquellas que requieren una accin inmediata.

50

REA DE COMPETENCIA: EFECTIVIDAD PERSONAL

COMPETENCIA: AUTOCONOCIMIENTO Y GESTIN
DE S MISMO.

QUIN SOY YO?

51

Quin soy yo?

El objetivo de la actividad es conocer el perfil de cada persona ya

que es una herramienta fundamental para lograr el xito,

potenciando nuestras fortalezas y desarrollar acciones para
afrontar aspectos a mejorar. Para ello, los aprendizajes esperados
son:
Conocimiento: Identificar las caractersticas personales que definen
el perfil de s mismo.
Habilidad: Presentarse as mismo, reconociendo las principales
fortalezas y entregando una visin autocrtica de los aspectos por
mejorar.
Actitud: Valorar la retroalimentacin que cada cual recibe de los
dems, para ponerla al servicio del crecimiento personal.

52

Quin soy yo?

Descripcin de la actividad.
El sentido de esta actividad consiste en
que los participantes puedan describir
su perfil personal a travs de sus
caractersticas fsicas, intelectuales y
emocionales, reconociendo aquellas que
representan fortalezas y las que
constituyen aspectos a mejorar.

53

Quin soy yo?

Desarrollo de la actividad.
Para construir este perfil personal los
participantes trabajarn individualmente,
reflexionando acerca de cmo se ven en
cuanto a sus caractersticas personales.
Luego compararn este perfil con la
retroalimentacin que recibirn de otros
miembros del grupo; y, finalmente,
elaborarn un resumen de su propio perfil
integrando sus apreciaciones y las que le
hayan dado sus compaeros.
54

Quin soy yo?

Desarrollo

de

la

actividad.
Es importante destacar que el participante
tenga una visin realista de s mismo, ya
que esto le permitir enfrentar mejor los
desafos de la vida y sus posibilidades de
realizacin personal, puesto que todos
tenemos fortalezas que debemos
potenciar y debilidades que podemos
superar.
55

Quin soy yo?

Puesta en comn

56

Quin soy yo?

Conclusin

57

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS

DIA 5

ST
STP

SE
P

SE

Resolucin de
problemas

Introduccin
Definicin de resolucin de problemas.
Resolucin de problemas es el proceso a travs del
cual podemos reconocer las seales que identifican la
presencia de una dificultad, anomala o
entorpecimiento del desarrollo normal de una tarea,
recolectar la informacin necesaria para resolver los
problemas detectados y escoger e implementar las
mejores alternativas de solucin, ya sea de manera
individual o grupal. Cada situacin es una oportunidad
para que las personas sean capaces de transformar y
mejorar continuamente el entorno en forma activa y
adems aprender de ello.
59

Introduccin

Aplicada al mundo laboral, la resolucin de problemas permite

mantener el correcto desarrollo de las actividades, tareas o
procesos, y estar preparado para enfrentar de manera
eficiente los entorpecimientos cotidianos que se presentan en
la ejecucin de una labor.

60

Introduccin
Valoracin del rea de resolucin de problemas:
No existen hombres o mujeres que en su vida no hayan
tenido un problema o conflicto. Los problemas son
inherentes al ser humano. Ahora bien, buscarles solucin es
nuestra responsabilidad como forma de producir estados
superiores. Cualquier problema resuelto requiri cambio y
ese cambio contribuy a la creacin de mejores condiciones
para uno mismo o para el entorno. Nuestros aprendizajes
para resolver problemas pasan por resolver problemas. Qu
paradjico! Pasan por resolver problemas experimentando
diferentes estados emotivos: dolor, confusin, temor,
inseguridad, etc.; indicadores inevitables de que sucede algo
que no queremos y que debemos cambiar.

61

Introduccin

Qu habilidades y actitudes debe tener una persona que resuelve

problemas exitosamente? Veamos.
Actitudes facilitadoras

Autoconfianza
en
que
sus
opiniones y contribuciones son
vlidas
Respeto por los dems, para
escuchar
activamente,
y
comprensin de que las dems
personas pueden tener puntos de
vistas diferentes, pero a la vez
complementarios.
Optimismo en que todo problema
puede
resolverse
si
los
involucrados tienen la voluntad de
trabajar lo necesario en l, para
encontrar una solucin aceptable
para todos.
La voluntad de invertir energa y
asumir riesgos para reducir o
resolver problemas (rol activo

Actitudes inhibidoras,
limitadoras, bloqueadoras

Creer que no tiene derecho a

opinar.

Creer que se tiene la razn

absoluta sin considerar que las
percepciones de otros tambin son
vlidas.

Tener una visin negativa y

fatalista de las dificultades. No hay
nada que hacer, las cosas son as...

Tener una actitud pasiva, no

sentirse involucrado. Considerar
62 que deben
que son otros los

Introduccin
La importancia de la resolucin de problemas en la vida
diaria:
Es en el da a da donde resolvemos desde los problemas
ms triviales hasta los que tienen un significado
profundo para nosotros.
Resolver problemas de envergadura supone tener claro
el sentido de lo que queremos, desarrollar coraje para
correr riesgos, tener confianza en uno mismo,
enfrentarse al proceso de tomar decisiones, etc. De all
que a veces tengamos una actitud de avestruz; nos
escondemos. Otras, enfrentamos las dificultades con
valenta. La diferencia hace que vayamos o no
resolviendo problemas para construir las condiciones de
una vida acorde a nuestros valores y convicciones.
63

Introduccin
La resolucin de problemas contribuye
significativamente en la obtencin de un trabajo:
Buscar trabajo es una invitacin a aplicar esta
competencia. Se ponen en juego todas las habilidades
porque, como ya sabemos, buscar una opcin laboral
requiere pasar por varias etapas, en cada una de las
cuales debemos ir solucionando problemas. Por ejemplo,
averiguar los requerimientos del puesto (cules son
los conocimientos que se necesitan y cul es la
experiencia previa que solicitan); conseguir ropa
apropiada para el proceso de postulacin; redactar
un currculum adecuado al cargo; imaginar
preguntas y ensayar respuestas que se
presentarn en la entrevista personal. Estas
acciones preparativas implican ir resolviendo, paso a
paso, problemas del proceso de postulacin con xito, el
64

Introduccin

La resolucin de problemas facilita la estabilidad

laboral:
No slo nos importa encontrar un trabajo, tambin nos
importa mantenernos en l. Queremos que reconozcan
nuestra labor, nos respeten como persona y nos den
nuevas oportunidades. En definitiva queremos sentir
que nos vamos desarrollando. Esto pasa necesariamente
por nuestra competencia para enfrentar y resolver
problemas.
Ahora bien, si estamos enfrentados a una actividad
econmica independiente, resolver problemas es una
competencia fundamental. En este caso, adems de que
la persona debe resolver problemas constantemente,
cuenta con menos apoyo del entorno, para el proceso de
evaluar alternativas y decidir soluciones. Si agregamos a
esto que trabajar en forma independiente tiene grandes
riesgos, podremos fcilmente concluir que para lograr
65
estabilidad en un negocio propio es vital desarrollar

REA DE COMPETENCIA: RESOLUCIN DE PROBLEMAS

COMPETENCIA: RECOLECTAR, ORGANIZAR Y ANALIZAR
INFORMACIN QUE RESUELVA EL PROBLEMA

LA PIZZERA

66

La pizzera
El objetivo de la actividad es entrenar las habilidades de
los participantes en el desarrollo de sus habilidades
identificando cundo tiene que enfrentar un problema.
Para ello, los aprendizajes esperados son:
Conocimiento:
problemas.

Reconocer

la

condiciones

que

producen

Habilidad: Identificar cundo la presencia de una dificultad

representa un problema.
Actitud: Los participantes entrenaran sus habilidades de
observacin en el desarrollo de sus tareas.

67

La pizzera
Descripcin de la actividad.
Los participantes entrenaran sus habilidades
de observacin para detectar la presencia
de dificultades en el desarrollo de sus
tareas, identificando cuando estn
realmente ante un problema y cul es
su magnitud. El ejercicio lo harn en un
ambiente laboral simulado, en el cual se
encuentren definidos los objetivos y las
responsabilidades especficas de cada
participante.
68

La pizzera
Desarrollo de la actividad.
Un problema es una situacin en la cual algo no est
sucediendo como queremos. Pero en funcin de qu
esperamos que sucedan las cosas? Generalmente, en funcin
de los sueos que tenemos o de las metas que nos hemos
trazado, de las tareas que se nos encomiendan o de ciertas
responsabilidades que hemos asumido. A partir de ello,
podemos asumir que un problema es un conjunto de
hechos o circunstancias que dificultan la consecucin
de un fin. Tanto en nuestra vida laboral como en nuestra
vida profesional, siempre estamos enfrentando dificultades.
En la vida siempre vamos a enfrentar problemas porque eso
es consustancial al hombre, al mismo tiempo, debemos estar
conscientes de que enfrentarlos nos permite superarlos y
avanzar.

69

La pizzera

Desarrollo de la actividad:
Podramos decir que la incomodidad que nos produce un
problema constituye el motor que nos mueve a actuar, y esa
accin buscar producir cambios positivos. Por eso se dice que
un problema es, en realidad, una oportunidad para
crear mejores condiciones. Entonces debemos aprender a
detectar seales que nos permitan identificar todo aquello que
obstaculiza el logro de nuestros objetivos o los objetivos de un
equipo de trabajo.
No todos los problemas llevan puesta una etiqueta visible que
anuncie: Aqu hay un problema. Para descubrirlos se
requiere aprender a hacerse preguntas adecuadas: qu est
pasando que no logro lo que me propongo?, qu es lo que
quiero lograr realmente?, qu tengo que hacer?, cmo
enfrentar mis responsabilidades?, qu se espera de mi?

70

La pizzera
Desarrollo de la actividad:
Ahora, el solo reconocimiento de un problema no es
suficiente para que se resuelva. Por ejemplo, muchos de
nosotros reconocemos que fumar es daino para la
salud, pero continuamos fumando regularmente. En este
caso existe el reconocimiento del problema, pero falta la
decisin de hacer algo al respecto, y nuestra decisin de
hacer algo est asociada a la motivacin que
tengamos para lograr lo que nos hemos propuesto.

71

La pizzera
Desarrollo de la actividad.
Hay varias actitudes posibles frente a un problema.
Podemos, por ejemplo, ignorarlo y seguir actuando como
si no existiera. Puede ocurrir que nos asustemos ante las
consecuencias de una dificultad y nos paralicemos; o
bien que reaccionemos impulsivamente a tontas y a
locas. La consecuencia probablemente ser que no
logremos nuestro objetivo. Una forma adecuada de
enfrentar un problema es considerar que, desde
nuestro punto de vista, tiene solucin. Un primer
paso es, por consiguiente, reconocer la existencia del
problema, definir el tipo de dificultad que nos ofrece,
dimensionar su magnitud, verlo como un desafo a
nuestra capacidad de transformar y mejorar nuestro
entorno en forma positiva, y ponernos en accin
72 para

La pizzera

Puesta en comn

73

La pizzera

Conclusin

74

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS

DIA 6

ST
STP

SE
P

SE

Aprender a
Aprender

Propsitos
Propsito General
Propiciar a la reflexin y al desarrollo de capacidades y
habilidades que les permitan a las y los jvenes tener un
desempeo eficiente y eficaz en la escuela, y en un futuro, en el
mbito laboral. Asimismo, en los aspectos personales, partiendo
de su propia experiencia y cotidianidad de manera participativa.

Propsito Especifico

Obtener los mejores resultados, y seguir

aprendiendo.

76

Competencias de productividad y
empleabilidad

Las competencias de productividad y empleabilidad se

entienden, en primer lugar,
como las capacidades del
individuo para mostrar una actitud de mejora de su
desempeo y, en segundo, las capacidades en una relacin de
dependencia o de independencia, y consisten en:

Habilidades para mejorar el desempeo individual. El

individuo busca desarrollar recursos permanentes que
puede utilizar en los diferentes mbitos de su vida, incluida
la laboral. Asimismo, estas habilidades le permitirn
desempearse de manera adecuada en diferentes espacios
y, lo que es muy importante, seguir aprendiendo.

77

Competencias de productividad y
empleabilidad

Habilidad para obtener el primer empleo. Lo que

supone la claridad de propsito, comprender el mundo del
trabajo, capacidad para mostrar ante s y ante otros las
habilidades y destrezas con que cuenta.
Habilidad para mantenerse empleado. Transitando
entre diferentes puestos y roles dentro de una misma
organizacin o en otra logrando satisfaccin personal y
profesional.

Habilidad para progresar en el empleo. Actuando

independientemente
en
el
mercado
laboral,
autogestionando efectivamente las transiciones laborales.

78

Aprender a Aprender
Interesarse y
motivarse por
aprender.

La importancia del
aprender a aprender
en la vida cotidiana.

Observar el proceso
del propio
aprendizaje.

El aprender a
aprender contribuye
significativamente en
la obtencin de un
trabajo.
El aprender a
aprender facilita la
estabilidad laboral

Aplicar nuevos
aprendizajes al
contexto.
Atributos

Valorizaci
n

QU ES APRENDER
A APRENDER?

79

REA DE COMPETENCIA: APRENDER A APRENDER

ATRIBUTO: INTERESARSE Y MOTIVARSE POR
APRENDER

TE CONTRATO

80

Te contrato

El objetivo de la actividad es permitir que los participantes

descubran que en el ejercicio de sus propias profesiones
debern estar en constante proceso de aprendizaje para
adquirir nuevas competencias. Para ello, los aprendizajes
esperados son:
Conocimiento: Identificar los conocimientos y
habilidades que necesitamos adquirir, actualizar o
mejorar para desempear exitosamente un trabajo.
Habilidad: Identificar las brechas que puedan existir
entre las propias competencias y las que se requieren
para ejercer un trabajo.
Actitud: Potenciar las propias capacidades mediante
procesos continuos de aprendizaje.

81

Te contrato
La paradoja de que el cambio es lo nico permanente es,
en la actualidad, una frase conocida por todos. El aprendizaje
continuo es una de las herramientas que ms nos ayudan en
el proceso de adaptacin a estas nuevas condiciones.
El aprendizaje es inherente al ser humano. Desde que
nacemos, aun sin ser consciente de dicho proceso, lo
realizamos una y otra vez; luego, lo seguimos haciendo de
manera consciente durante toda la vida, situacin que nos
mantiene vigentes, vinculados con los dems y plenamente
productivos al interior de nuestra comunidad.

82

Te contrato

Aprender es ms que someterse a un proceso formal de

enseanza. Es el hbito de incorporar permanentemente a
nuestro ser, todo aquello que nos permita desarrollarnos y
comprender mejor nuestro entorno, servirnos de la informacin
y de la experiencia para construir mayores habilidades y para
modificar nuestra conducta conforme a las exigencias del
medio ambiente en que vivimos.

83

Te contrato
El aprendizaje
continuo es, en
consecuencia, una
oportunidad de
crecimiento y es
tambin una
habilidad que
necesitamos
acrecentar, si
queremos
mantenernos
vigentes quienes
carecen de valor o
de voluntad para
aprender, quienes
se resisten al
aprendizaje
continuo, se ven
expuestos
a
84

Te contrato
Desarrollo de la actividad:
Para ello, los participantes divididos en equipos, harn el
rol de reclutadores de una empresa de seleccin de
personal y definirn las competencias que ciertos
tcnicos deben poseer para determinados puestos de
trabajo. Luego, definirn los requerimientos que ellos
mismos necesitan para postular al mercado de trabajo,
de forma que puedan visualizar las competencias que
an deben desarrollar mediante continuos procesos de
aprendizaje.

85

Te contrato
Tcnico en Manejo y Procesamiento de
Alimentos
Este tcnico est calificado para el manejo apropiado de
cualquier tipo de alimento (vegetal y/o animal), sus
buenas prcticas de manufactura, la higiene que se
debe de mantener en el proceso, as como el mando
medio en plantas procesadoras de los mismos.
Este tcnico es capaz de realizar actividades de
planeacin de procesos tecnolgicos con miras la
implementacin de los procesos de transformacin de
las materias primas, su envasado y distribucin.

86

Te contrato

Puesta en comn

87

Te contrato

Conclusin

88

TALLER
JVENES
PRODUCTIVOS
7
DIA

ST
STP

SE
P

SE

PLANEACIN Y GESTIN
DE PROYECTOS

Competencias del rea de planeacin y

gestin de proyectos
rea de
competencia

Atributo

Fijar objetivos

Recolectar, organizar y
analizar informacin
Planeacin y
gestin de
proyectos
Desarrollar y gestionar
proyectos

Actividad

Me gano el pan

Duracin

45 minutos

Evidencias
Plan de
proyecto
Metas
personales

Informacin til para la

accin (IUPLA)

45 minutos

Y ahora Qu hago?

45 minutos

Dos y dos son cinco

45 minutos

Feria de proyectos

45 minutos

Fuentes de
informacin
sobre
proyecto

90

Planeacin y Gestin de Proyectos

La importancia de la
planeacin y gestin de
proyectos en la vida
cotidiana.
La planeacin y
gestin de proyectos
contribuye
significativamente en
la obtencin de un
trabajo.
La planeacin y
gestin de proyectos
facilitan la estabilidad
laboral

Atributo
s

Fijar objetivos
Recolectar,
organizar y
analizar
informacin
Desarrollar y
gestionar
proyectos.

Valorizac
in

QU ES
PLANEACIN Y
GESTIN DE
PROYECTOS?

91

REA DE COMPETENCIA: PLANEACIN Y GESTIN

DE PROYECTOS
ATRIBUTOS: FIJAR OBJETIVOS

ME GANO EL PAN

92

Me gano el pan
El objetivo de la actividad es que los participantes
comprendan la importancia de fijar objetivos claros en el
desarrollo de un proyecto e identifiquen la importancia de
orientar sus acciones a un objetivo definido. Para ello, los
aprendizajes esperados son:
Conocimiento: Conocer los beneficios de trabajar en el
marco de un proyecto e identificar el concepto de
objetivo como sentido orientador, tanto en la vida
personal como en iniciativas econmicas y de diversa
naturaleza.
Habilidad: Aplicar el hbito de realizar actividades
guiadas por un propsito definido y estructurado.
Actitud: tener disposicin a llevar adelante acciones
93
orientadas por propsitos definidos, que permiten
la

Me gano el pan
Descripcin de la actividad
Formen grupos de 7 personas, todos los integrantes
deben ser afines, considerando que debern compartir
el trabajo durante un largo tiempo.
Una vez integrados los equipos, cada uno deber
nombrar
un
coordinador,
mismo
que
deber
desempear dicha funcin hasta el fin de las actividades
de esta rea de competencia.

94

Me gano el pan
Desarrollo de la actividad:
En esta primera sesin del rea Planificacin y Gestin
de Proyectos, los participantes tendrn la oportunidad
de imaginar un proyecto y, en este contexto, fijar sus
objetivos para vivenciar el beneficio de orientar acciones
segn un propsito definido.
Durante el ejercicio, los estudiantes imaginarn un
proyecto que les permitir autofinanciarse durante
perodos de tiempo relativamente prolongados, a partir
de la visualizacin de unas imgenes en un collage.
Definido cul ser el proyecto, deben identificar un
objetivo central y varios objetivos especficos.
Finalmente se les solicitar recopilar informacin til
para este fin.
95

SECCIONES DE UN PROYECTO
1. Definicin del proyecto. Se decide el nombre del
proyecto y se presenta de manera resumida la
contribucin que ste har, una vez que se ponga en
prctica. Se explican los productos o servicios, los
beneficios y poblacin objetivo de la iniciativa.
2. Formulacin de objetivos. Se exponen los objetivos
que se espera lograr. Cada uno se explica brevemente
sealando por qu y para qu.
3. Bsqueda de informacin. Se recurre a fuentes de
informacin para recopilar los antecedentes que den
consistencia al proyecto. Esta informacin se organiza y
analiza, segn los objetivos.
4. Contextualizacin del proyecto. Contempla el
anlisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas para tomar decisiones que validen el
proyecto.

96

SECCIONES DE UN PROYECTO
5. Organizacin del proyecto. Se explica cmo se va a
llevar a cabo el proyecto, qu personas trabajarn en
l, en qu lugar, con qu horario, etc.
6. Elaboracin del plan de accin. Se definen todas las
acciones que habra que llevar a cabo para que el
proyecto llegue a materializarse. Se presentan de
manera ordenada, conforme a una secuencia en el
tiempo.
7. Elaboracin del presupuesto. Se define el costo de
llevar a cabo el proyecto y los ingresos que ste
generar, en un tiempo determinado.
8. Definicin de mecanismos de evaluacin. Se
analiza la coherencia del proyecto, su presentacin y
los beneficios que se espera lograr.

97

Me gano el pan
Collage

98

Me gano el pan
Definimos proyecto como el ordenamiento de un
conjunto de actividades relacionadas entre s que,
combinando
recursos
humanos,
materiales,
tcnicos y financieros, se planifican y realizan con el
propsito de conseguir un resultado; es la
estructuracin formal de un plan orientado al logro
de objetivos. Esta definicin se puede aplicar tanto
a proyectos econmicos como artsticos, cientficos
o de diferente naturaleza. Siempre que uno se
plantee objetivos difciles de alcanzar, su logro se
facilitar con un plan de ejecucin explcitamente
diseado.

99

Me gano el pan
Los objetivos son el motor que impulsa
la realizacin; responden a la pregunta,
qu queremos lograr frente a un desafo
que nos hemos propuesto. El enunciado
de un objetivo puede tener, en el orden
que convenga: verbo + beneficio
esperado + beneficiarios + tiempo en
que se ejecutar + responsable de la
ejecucin. Los objetivos pueden ser
generales y especficos.
100

Me gano el pan
Veamos algunos ejemplos.
Objetivos

generales:

econmicamente,

Cuando

Ser
sea

mayor

independiente
quiero

tener

muchos nietos y vivir tranquilamente.

Objetivos especficos: Buscar trabajo, Instalar un
taller de costura, Ofrecer mis servicios en Internet,
Reparar el techo de diez casas prefabricadas de la
poblacin Amatitln (Oaxaca) en los prximos seis meses,
de manera conjunta con mis compaeros de curso.

101

Me gano el pan
Los objetivos tienen tres funciones principales: por una
parte, nos indican el camino hacia el propsito general; por
otra, movilizan nuestra energa; y, finalmente, nos permiten
evaluar el resultado.
Indican el camino al propsito general: Sabiendo dnde
se quiere ir, hay que idear un camino apropiado. As pues,
slo si est claro y bien definido el norte, vamos a poder
organizar nuestras acciones en torno a un sentido preciso.
Si un objetivo general es: Quiero ser independiente
econmicamente, los objetivos especficos pueden ser:
Buscar trabajo o Instalar un taller de costura o Ofrecer
mis servicios en Internet. Difcilmente un objetivo
vinculado
al
propsito
de
ser
independiente
econmicamente podra ser: Irme de mochila al hombro a
las barrancas del cobre.
102

Me gano el pan
Movilizan nuestra energa: Un objetivo indica el por
qu, para qu y, por lo tanto, permite visualizar los
beneficios involucrados, lo cual resulta altamente
motivador. Cuanto ms real, tangible y visible sea la
representacin del resultado esperado, ms energa
involucraremos, ya que cuando adherimos un objetivo
nos hacemos de un compromiso personal. Ahora bien,
cuando una persona tiene intereses claros y vela por
su sentido de vida, le resultar ms relevante
encontrar coherencia entre los objetivos propios y los
que le son fijados desde fuera. Por ejemplo, se nos
puede encomendar que barramos el patio de la casa y
podemos experimentar dos sentimientos diferentes:
que realizamos una tarea desagradable o que
colaboramos con un quehacer domstico. Depender
103

Me gano el pan
Permiten evaluar resultados: Si un objetivo es
el enunciado actual de un resultado futuro,
digamos que un resultado es la constatacin de
una realidad. Llegado el plazo querremos
comprobar si hemos logrado, o no, lo propuesto.
Como los objetivos son pasos intermedios para
llegar a la meta, su evaluacin nos indica con
anticipacin si vamos bien encaminados. En las
organizaciones cada vez se tiene ms claro que
no es del todo conducente evaluar objetivos sino,
ms bien, resultados. Pero sin un esbozo previo
de los resultados que se quiere lograr,
difcilmente stos se obtendrn.
104

Me gano el pan

As como se pueden fijar objetivos para proyectos externos a uno

mismo, tambin se pueden fijar objetivos para orientar la vida
misma. A pesar de su sentido, a las personas les produce cierta
dificultad hacerlo. Existen varias razones para ello y las dos ms
comunes son:
Comodidad: Por querer tener un entorno tranquilo, las
personas evitan establecer metas que las obliguen a una
mayor auto exigencia personal, a revisar sus logros, a
flexibilizar sus acciones. Fijarse metas es obligarse a cierta
consecuencia entre lo planteado y las acciones que uno
emprende, lo cual sin duda es muy trabajoso pero abre
oportunidades a la realizacin personal.
Temor a la libertad responsable: Desde temprana edad
somos condicionados por nuestros padres, adultos, profesores
y autoridades, a obedecer; no a resolver con autonoma. En
ello nos podemos escudar para eludir el uso de una libertad
comprometedora. Otra manifestacin de una actitud elusiva es

105

Me gano el pan

Puesta en comn

106

Me gano el pan
Nombre del
proyecto

Servicios
que ofrece

Imagen
seleccionad
a (sin
consignar el
vnculo)

Objetivo
general

Objetivos
especficos

1
2
3
4
5

107

Me gano el pan

Conclusiones

108