CONSEJERIA EN

ADICCIONES

I. CONSEJERIA
a. Definiciones
a) Incluye el trabajo con personas y con relaciones
interpersonales que pueden estar dirigidos hacia:
- el desarrollo personal,
- el apoyo en crisis,
- fines psicoteraputicos o
- la solucin de problemas.

Definiciones

b) Est diseada para ayudar a los usuarios a

esclarecer y entender auto opiniones sobre
sus vidas y aprender a alcanzar objetivos
determinados por ellos mismos mediante
decisiones significativas.

Definiciones

c) Es un servicio solicitado por personas

que se encuentran en angustia,
deprimidas o con algn nivel de
confusin que desean discutir y
resolver estos problemas en una
relacin que sea mas disciplinada y
confidencial que la amistad y menos
estigmatizante que otras ayudas
ofrecidas.

d) Una relacin de principios que se caracteriza

por:
- la aplicacin de una o ms teoras
psicolgicas y
- un conjunto de habilidades de comunicacin
modificadas por la experiencia, intuicin y
otros factores interpersonales

Definiciones

e) Es una intervencin que ofrece al

usuario la oportunidad de explorar,
descubrir y esclarecer con inventiva
formas de vida mas satisfactorias.

Definiciones

f) Es una forma de intervencin al usuario cuyo eje

central est dado por el apoyo emocional,
aprendizaje por modelamiento y estrategias de
solucin de problemas, todos los cuales
contribuyen a mejorar el afrontamiento al estrs
as como la autoeficacia facilitando alcanzar
mejores niveles de bienestar y calidad de vida.

En resumen
Es el proceso de dilogo e interaccin entre el
consejero y la persona o familia consultante
orientado a reforzar la motivacin para el logro de
cambio de conductas y facilitar la comprensin de
problemas emocionales y fsicos.
Supone un tipo especial de acercamiento que
genera un espacio educativo, de orientacin y de
apoyo que ayuda a promover los cambios
necesarios y el desarrollo de las potencialidades de
la familia y sus miembros.

 Busca dar apoyo en momentos de crisis, favorecer

el cambio cuando sea necesario, proponer medidas
realistas en el contexto de las situaciones vitales y
ayudar a la familia a asimilar informacin sobre su
salud y bienestar, adaptndola a las circunstancias
y caractersticas del grupo familiar.
La labor de la consejera es un proceso de
orientacin, educacin y respuesta a las
necesidades psicosociales de la familia.

Propsitos de la Consejera
a)

Discernimiento:
Adquisicin de la comprensin de los orgenes, desarrollo
y mantenimiento de las dificultades emocionales que
conducen hacia el desarrollo de una capacidad (habilidad
creciente para asumir el control racional sobre los
sentimientos y acciones (comportamientos)

b) Conocimiento de uno mismo:

El ser ms consciente de nuestros hbitos (maneras de
sentir, pensar y actuar), conflictos, frustraciones,
expectativas, etc. Conocer cmo somos percibidos por los
otros.

Propsitos de la Consejera

c) Autoaceptacin:
Desarrollo de una actitud positiva hacia uno mismo,
habilidad para reconocer las reas de la experiencia que se
habran constituido en el argumento de la autocrtica y
rechazo.
d) Autorrealizacin o Individuacin:
Moverse en direccin de concretar los potenciales o
competencias. Lograr una integracin de la experiencia
que antes muchas veces se encontraba en conflicto.
Emisin de conglomerados comportamentales coherentes
con la historia del individuo cuya consecuencia es
reforzante, lo que contribuye a su mantenimiento.

Propsitos de la Consejera

f)

Solucin de Problemas:
Encontrar soluciones a problemas especficos que el
paciente no habra sido capaz de resolver. Adquirir una
competencia general en la solucin de problemas.

Propsitos de la Consejera

g)

Educacin Psicolgica:
Contribuir con el equipo tcnico para que el paciente
adquiera informacin y tcnicas con las cuales adquirir y
controlar los comportamientos inadaptativos.

h) Adquisicin de habilidades Sociales:

Aprendizaje y dominio de habilidades sociales e
interpersonales tales como: mantenimiento del contacto
visual, asumir turnos en las conversaciones, la asertividad
o el control de la ira.

Propsitos de la Consejera

i)

Cambio Cognitivo:
Reconocimiento de las creencias irracionales y
distorsiones cognitivas. Modificacin, reemplazo o
flexibilizacin de patrones de pensamientos (esquemas)
inadaptativos y creencias irracionales asociadas a
comportamientos desadaptativos y auto destructivos.

j)

Cambio de Conducta:
Modificacin o reemplazo de conductas inadaptativas o
autodestructivas.

Consejera y Psicoterapia
CONSEJERIA

PSICOTERAPIA

a) Forma de ayuda que se centra en las a) Dirigida a la solucin de problemas

necesidades y objetivos de la persona
emocionales y mentales
b) Suele ser una profesin tcnica de b) Es una especialidad que siguen los
mando medio
profesionales de la salud mental
c) Sus estrategias son aplicadas c)
Sus
estrategias
se
aplican
fundamentalmente en el trabajo de principalmente en un contexto de
campo
relacin terapeuta paciente
d) Contribuye en el proceso de d) Tiene a la modificacin de esquemas
adaptacin de esquemas inadaptativos
caracterolgicos
e) Estn dirigidas a la solucin de los e) Sus intervenciones estn dirigidas a la
problemas en el contexto en que se modificacin de esquemas
presentan

Pautas para la Consejera

1.

Escuchar activamente
Implica el escuchar con comprensin no slo el discurso
sino los mensajes ocultos detrs de la palabra. Para ello
se sugiere:
Prestar atencin a todo lo que dice, hace y expresa.
Posibilitar un espacio donde se permita la libre
expresin de sentimientos, temores, preocupaciones o
confusiones.
Mantener el contacto visual.
Resumir lo que la familia ha comunicado de acuerdo
a lo que se interprete y entienda.

2.

Usar adecuadamente el Silencio.

Se debe prestar atencin a los silencios, pues pueden
tener diferentes significados; por lo que el consejero
facilitar la comunicacin usando frases o expresiones
tranquilizadoras que anime a la familia a contar su
problema. Para ello tener en cuenta:
El silencio estimula los pensamientos y la reflexin.
El lenguaje no verbal debe ser observado y analizado
en el contexto en que se da, pues complementa la
informacin sobre la familia.
Respetar los silencios y entenderlos.

3. Realizar Preguntas Eficaces.

El consejero debe preguntar abiertamente sobre
todo aquello que considere necesario, teniendo
cuidado de no convertir la sesin en un
interrogatorio y evitar que la persona se ponga a
la defensiva. Se sugiere:
Usar preguntas abiertas.
Las preguntas deben estar orientadas a obtener
informacin importante

4.

Facilitar la Solucin de Problemas.

Hay que tener en cuenta que la persona es quien debe
tomar las decisiones, evaluando al mismo tiempo su
entorno, capacidades y habilidades para resolver la
situacin problema. Para ello se debe:
Explorar las alternativas de solucin en forma
conjunta con el consultante.
Facilitar la toma de decisiones analizando los
posibles temores u obstculos.
La persona ser quien resuelva los conflictos y
problemas. El consejero ayudar en el proceso, pero
no tomar las decisiones.

5.

Informar de Modo Preciso.

El consejero brindar informacin que aclare o ample lo
que la familia sabe sobre determinado tema y que corrija
las creencias errneas. Dar informacin clara, breve y
precisa, usando un lenguaje comprensible para la familia
y evitando el uso de jerga tcnica.

6.

Respetar Valores y Actitudes.

Es importante que el consejero respete los estilos de
vida, valores, preferencias e idiosincrasia de los
miembros de la familia, evitando emitir juicios o
cuestionamientos.

7.

Manejar Adecuadamente la Confidencialidad.

La persona busca que se les garantice la confidencialidad
cuando solicitan ayuda. Para ello se deber:
Ofrecer un ambiente fsico, horario de atencin y
cualquier elemento adicional que posibilite la
confidencialidad.
Garantizar que todo lo conversado se mantendr en
reserva.
Solicitar la autorizacin de la familia cuando se
requiere romper la confidencialidad. (en caso de
derivaciones, por ejemplo)

Etapas de la Intervencin
1. Presentacin y Contacto.
Se refiere al primer contacto que tiene el
consejero con la familia.
Se refiere al establecimiento de la empata con
los sentimientos de la persona
La herramienta bsica es la escucha activa.
Es importante desarrollar un ambiente de
calidez, seguridad y confianza, en donde la
persona sienta que se le escucha, acepta,
entiende y apoya.

2.

Evaluacin de las Dimensiones del Problema.

Se indaga la causa que ha motivado la atencin.

Se le invita al usuario a a hablar acerca del problema,

evaluando sus sentimientos y pensamientos, se observa
aspectos no verbales.

Trabajar hacia un orden jerrquico de las necesidades de

la familia dentro de dos categoras: conflictos que
necesitan manejarse de manera inmediata y conflictos que
pueden dejarse para despus.

Es necesario que el consejero ayude a la persona a

establecer prioridades.

3.

El Encuadre.
Consiste en ayudar al usuario a identificar las condiciones en
las que se realizar el proceso de atencin, horarios,
frecuencia de las sesiones, tiempo de duracin de cada una,
etc.

Se definirn los roles del consejero y del consultante

(familia), lo que permita que sta centre sus expectativas en
el esfuerzo propio para lograr superar el problema.

Permite que la persona identifique el motivo real de ayuda.

Ayuda a lograr el establecimiento de la alianza teraputica,

es decir el compromiso de ambas partes por comprometerse
a participar de la solucin del problema.

4. Anlisis de Posibles Soluciones.

Implica el identificar un rango de soluciones
alternativas.
Se sugiere partir de los recursos que la persona
posee, para as promover sentimientos de
reafirmacin.
Se analizarn las alternativas evaluando ventajas
y desventajas intentando quedarse con las que
sean posibles de concretarse.

5. Ejecucin de la Accin Concreta.

Implica ayudar a la persona a ejecutar alguna
accin concreta para manejar la situacin
problema.
6. Seguimiento.
Es
extraer
informacin
y
establecer
procedimientos para evaluar la efectividad de la
intervencin y verificar el progreso, la
aplicacin de la decisin tomada y sus
consecuencias, ver la situacin actual y nivel de
satisfaccin y bienestar.