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La necesidad de capacitacin
surge de los rpidos cambios ambientales, el
mejorar la calidad de los productos y
servicios e incrementar la productividad
para que la organizacin siga siendo
competitiva
Capacitacin es el
conjunto de actividades
destinadas a proporcionar
conocimientos,
desarrollar habilidades y
modificar actitudes del
personal para que
desempeen mejor su
trabajo.
metodos
Mayor innovacion en estrategias y productos
Mayor gestion de riesgos
Incrementa la productividad y la calidad en el
trabajo.
solucin de problemas.
Contribuye positivamente en el manejo de conflictos
y tensiones.
Forja lderes y mejora las aptitudes comunicativas.
Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Desarrolla un sentido de progreso en muchos
campos.
Deteccin de Necesidades de
Capacitacin (DNC)
MTODO COMPARATIVO
Lo que debe hacerse y lo que
realmente se hace
Plan de Capacitacin
PLAN DE CAPACITACION
La planificacin de la capacitacin
d) segn un calendario
Aspectos logsticos.
capacitacin
La validacin del programa
Ejecucin del programa
La evaluacin del programa.
Proceso de elaboracin
de un Plan
Definicin
de de Capacitacin
1. Enfoque
de una
necesidad
especifica
Definicin
del objetivo
de la
capacitaci
n.
Modalidad
De
desarrollo:
mdulos, o
ciclos.
la poblacin
objetivo, es
decir, el
personal que
va a ser
capacitado
Definicin de
los recursos
necesarios
para la
implementacin
de la
capacitacin :
audiovisuales
equipos
Eleccin de los
mtodos de
capacitacin,
considerando la
tecnologa
disponible
Lugar donde se
efectuara la
capacitacin,
periodicidad
de la
capacitacin,
considerando el
horario ms
oportuno
Clculo de la
relacin costobeneficio del
programa.
Control y
evaluacin de los
resultados
La determinacin de las
necesidades de capacitacin,
es una responsabilidad del
rea de recursos humanos,
quien coordina con los jefes
de las unidades
administrativas para
determinar y priorizar estas
necesidades
Constituye la funcin
inicial y estratgica, que
consiste en el
diagnstico de
necesidades de
capacitacin de los
colaboradores,
estableciendo un
inventario de
necesidades de acuerdo
a ciertos factores
Encuestas y
entrevistas
Observacin
Evaluacin del
desempeo
capacitacin son:
Principales tcnicas utilizados para la determinacin de necesidades de
. Es parte de una
necesidad mayor?
6. Cmo
resolverla, por
separado o
combinada con
otras?
7. Se necesita
alguna indicacin
inicial antes de
resolverla?
8. La necesidad
es inmediata?
9. Cul es su
prioridad con
respecto a las
dems?
10. La necesidad
es permanente o
temporal?
11. Cul es el
tiempo disponible
para la
capacitacin?
12. cul es el
costo probable de la
capacitacin?
5
5
La programacin
de la capacitacin
esta sistematizada
y fundamentada
sobre los
siguientes
aspectos, que
deben ser
1. Cul es la
analizados :
necesidad?
2. Dnde fue
sealada por
primera vez?
3. Ocurre en
otra rea o en
otro sector?
4. Cul es
su causa?
Mtodos de capacitacin
Se refieren a las formas bsicas de organizar,
llamada educacin problematizadora o educacin crticoparticipativa, Teoras constructivistas de Jean Piaget y otros
.Tiene en comn con el mtodo de investigacin-accin de
Paulo Freire.
Conjunto actividades seleccionados e organizados de modo
intencional, a Metodologia Problematizadora tiene como
propsito precipal "prepara al ser humano para tomar
conscincia de su mundo e actuar tambim
intencionalmente para transformarla
Hombre se torna ser activo en processo transformador del
mundo y sociedad con vistas a mejorar la calidad de vida
humana.
El sujeto es conducido a mirar de cerca la realidad ,
reflexionar sobre las razones de aquello que le parece
problemtico.
El punto de partida a realidad del sujeto, o escenrio en el
La problematizacin
Metodologa
Proceso de concepcin y
prctica del aprendizaje
vivencial. Enfoque
constructivista Momentos
metodolgicos:
Compartir : Recogiendo los
saberes de los
participantes
Interpretar: contrastando
conocimientos
Generalizar :
Construyendo
promotores/as
capacidades y competencias
para
el
uso,
manejo
Condiciones de un Facilitador
CONOCIMIENTOS
1. Conoce la realidad donde
interviene
2. Conoce las necesidades de
capacitacin del
promotor/a
ACTITUDES:
3. Respeta la diversidad cultural e
incorpora la sabidura local
4. Tiene capacidad para observar
y escuchar
Condiciones de un Facilitador
Planifica con
anticipacin las
acciones de
capacitacin
Aplica instrumentos
para el monitoreo y
seguimiento
Maneja y aplica
estrategias de
comunicacin
HABILIDADES DE UN
FACILITADOR
La planificacin de la capacitacin
La planificacin de la capacitacin debe entenderse como
un
proceso que se inicia con el anlisis de las necesidades de
capacitacin e involucra a todos los niveles jerrquicos de
la empresa.
Este proceso sigue una serie de pasos hasta llegar a definir:
quienes se van a capacitar;
en qu se les va a capacitar;
cmo se va a realizar la capacitacin;
Definir la
filosofa, objetivos,
polticas,
estrategias y
dems acciones
del sistema de
capacitacin y
desarrollo
.
.
PLAN DE CAPACITACION
Elaborar
Elaborar el
el presupuesto
presupuesto
de
de inversin
inversin
Establecer
Establecer la
la
metodolgicas
metodolgicas
.
. Determinar
Determinar el
el
diagnostico
diagnostico de
de
necesidades
necesidades priorizadas
priorizadas
de
de capacitacin
capacitacin y
y
desarrollo
desarrollo del
del personal
personal
.
. Definir
Definir a
a quien
quien se
se
convoca
como
convoca como
capacitedor
capacitedor
Definir
Definir el
el tipo
tipo de
de
capacitacin,
capacitacin, tiempo
tiempo a
a
emplear,
emplear, empleo
empleo de
de
medios,
medios, materiales,
materiales,
instructores,
instructores,
Definir
Definir quienes
quienes deben
deben
ser
ser capacitados
capacitados
Precisar
Precisar que
que necesitan
necesitan
aprender
aprender los
los
colaboradores
colaboradores
ORGANIZACIN DE LA CAPACITACION
planeamiento, estableciendo la
programacin de las acciones de cmo se
desarrollar el plan de capacitacin y
desarrollo.
EJECUCION DE LA CAPACITACION
EVALUACION DE LA CAPACITACION
MONITOREO DE LA CAPACITACION
seguimiento, tanto del programa como a los participantes, para
garantizar el efecto multiplicador de la capacitacin
los resultados de la evaluacin, en cunto mejor sus niveles de
productividad y rendimiento econmico,
Especficamente consiste en verificar el cumplimiento de objetivos,
comparando el desempeo antes y despus de la capacitacin,
contrastando el rendimiento y productividad
verificar el cumplimiento de objetivos, comparando el desempeo antes
y despus de la capacitacin, contrastando el rendimiento y
productividad
si el personal mejor de modo significativo su rendimiento, el trato al
pblico, su identificacin con la institucion.
Competencias
un conjunto identificable y
en la definicin de competencia
se integran el conocimiento y la
accin.
Competencias
Es la capacidad de movilizar
Conformacin de
Mdulos con
Unidades de
Aprendizaje
Competencias
Identificacin y
definicin de
Competencias
especficas por
Materia
Organizacin de
Integracin de
Contenidos
de Materia
Temas y sub temas
Definicin
de
Perfil Profesional
por Competencias
salud
APRISABAC
Evaluacin por
competencias
Evaluacin del desempeo
(evidencia)
Promueven autoevaluacin
Revela grados de eficiencia basado en
criterios establecidos
Se reduce a:
Qu es lo que queremos que los estudiantes
Descripcin de la
competencia
mediante
un
verbo infinitivo,
Identificaci
n de la
competenc
ia
Problem
as
COMPONE
NTES
Rango
de
Aplicaci
n
Son
los
diferentes
escenarios donde se aplican
los
elementos
de
competencias y los criterios
de
desempeo,
cuya
condicin es identificar las
variables
en
la
competencia.
Criterios
de
Desempe
o
competencia
Qu es una evidencia?
Un conjunto de elementos tangibles
Tipos de evidencia
El alcance del cumplimiento de la
Evala
Conocimiento
Evidencia de Desempeo: es el
comportamiento en condiciones especficas,
de modo que se puede inferir que el
desempeo esperado se ha logrado de
manera definitiva. En este desempeo debe
hacerse evidente el dominio del conocimiento.
Evala
COMPETENCIAS
ESQUEMA DE PRESENTACION DE LA
ESTRUCTURA DE UN PROGRAMA DE
CAPACITACION