PRIMERAS TEORIAS DE LA

MOTIVACION

INTRODUCCION
A la hora de estudiar la motivacin se han producido diversos
enfoques que abarcan desde las teoras de la motivacin humana,
teoras de la motivacin en el trabajo, teoras de la motivacin del
aprendizaje hasta teoras de la motivacin ms especficas.
Las empresas actualmente estn empleando mtodos de motivacin
en el rea de RRHH para mejorar el rendimiento de los empleados
siguiendo las teoras tanto de Maslow, Douglas McGregor y Frederick
Herzberg que nos aconsejan buscar un estado de comodidad y
seguridad para los trabajadores de tal manera que estn ms
relajados y felices en sus trabajos de lo contrario su productividad se
vera disminuida.
En este trabajo se analizar de qu manera estas teoras influyen en el
mbito laboral de los trabajadores aplicando las teoras ya
mencionadas.

OBJETIVOS

Objetivo General
Explicar la influencia que tiene la motivacin en la toma de decisiones.

Objetivos Especficos
Conocer los diferentes tipos de teoras.
Aplicar las teoras en ejemplos de lugares laborales.
Analizar el comportamiento de los trabajadores aplicando las teoras.
Identificar la importancia que tiene motivar adecuadamente a las
personas que conforman una empresa.
Sacar conclusiones del estudio.

Teora de Abraham Maslow

Pirmide de Maslow o Jerarqua
de las necesidades

Pirmide de Maslow
La pirmide de Maslow, o jerarqua de las necesidades humanas,
es una teora psicolgica propuesta por Abraham Maslow en su
obra Una teora sobre la motivacin humana (en ingls, A Theory of
Human Motivation) de 1943.

Jerarqua de necesidades

La escala de las necesidades se describe como una pirmide de cinco

niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como
necesidades de dficit (primordiales); al nivel superior lo denomin por
ltima vez autorrealizacin, motivacin de crecimiento, o necesidad de ser.

La idea bsica es: slo se atienden necesidades superiores cuando se han

satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer
necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un
movimiento ascendente en la jerarqua, mientras que las fuerzas regresivas
empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarqua. Segn la
pirmide de Maslow dispondramos de:

Necesidades bsicas
Son necesidades fisiolgicas bsicas para mantener la homeostasis
(referentes a la supervivencia):
Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse) y alimentarse.
Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos
corporales.
Necesidad de evitar el dolor.
Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente
clido o con vestimenta

Necesidades de seguridad y
proteccin
Surgen cuando las necesidades fisiolgicas estn satisfechas. Se
refieren a sentirse seguro y protegido:
Seguridad fsica (asegurar la integridad del propio cuerpo) y de
salud (asegurar el buen funcionamiento del cuerpo).
Necesidad de seguridad de recursos (casa, dinero, automvil, etc.)
Necesidad de vivienda (proteccin).

Necesidades sociales
(afiliacin)
Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:
Funcin de relacin (amistad, pareja, colegas o familia).
Aceptacin social

Necesidades de estima
(reconocimiento)
Maslow describi dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra
baja.
La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e
incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestra,
logros, independencia y libertad.
La estima baja concierne al respeto de las dems personas: la
necesidad de atencin, aprecio, reconocimiento, reputacin,
estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.

Autorrealizacin
Este ltimo nivel es algo diferente y Maslow utiliz varios trminos
para denominarlo: motivacin de crecimiento, necesidad de
ser y autorrealizacin.
Es la necesidad psicolgica ms elevada del ser humano, se llega a
sta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y
completados, o al menos, hasta cierto punto.

Caractersticas generales
Slo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento
de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera
comportamiento alguno.
Las necesidades fisiolgicas nacen con la persona, el resto de las
necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades bsicas
aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos
los individuos sienten necesidades de autorrealizacin, debido a
que es una conquista individual.
Las necesidades bsicas requieren para su satisfaccin un ciclo
motivador relativamente corto, en contraposicin, las necesidades
superiores requieren de un ciclo ms largo.

APORTES DE MASLOW
A LA EDUCACIN
Estudiante:
Aprendizaje
Motivacin

EJEMPLO

Necesidad Fisiolgica

Rol del Maestro

Comprender necesidades del estudiante.

Animar
Reforzar
Motivar

SUGERENCIAS PARA LA APLICACIN DE LA TEORIA DE

MASLOW EN LA EDUCACION
FISIOLGICO
PROGRAMAS DE ALMUERZO LIBRES
DESCANSOS PARA EL BAO
SEGURIDAD
LECCIONES BIEN PLANEADAS, LLEVADAS A CABO DE FORMA
ORDENADA,
LAS CONDUCTAS DEL AULA CONTROLADAS (DISCIPLINA).
PROCEDIMIENTOS ALTERNOS BIEN PLANEADOS, DISCUSIN Y
PRACTICA.
LA ACTITUD DEL MAESTRO: ACEPTANDO Y NO COMO JUEZ.QUE EL
ALUMNO SIENTA UN AMBIENTE AGRADABLE, NO
SENTIRSEAMENAZANDO.
NO
HACER
UN
CAMBIO
DE
ACTITUD
AL APROBRAR
CONTESTACIONES CORRECTAS Y DESAPRUEBO PARA LAS
CONTESTACIONES INCORRECTAS.

AMOR Y PERTENCIA
CONSIDERAR LAS RELACIONES DEL MAESTRO-ESTUDIANTE
PERSONALIDAD DEL MAESTRO: NFASIS EN SER EL CONSIDERADO
E INTERESADO EN EL INDIVIDUO, PACIENTE, CAPAZ, ACTITUD
POSITIVA, BUEN OYENTE.
PROPORCIONE COMENTARIOS POSITIVOS EN LUGAR DE
NEGATIVOS
CONSIGA CONOCER DE LOS ESTUDIANTES: QUE LES GUSTA,
AVERSIONES Y PREOCUPACIONES.
EST DISPONIBLE PARA LOS ESTUDIANTES EN SUS NECESIDADES
ESCUCHE A LOS ESTUDIANTES DEMUESTRE QUE VALORA A LOS
ESTUDIANTES.
ACEPTE OPINIONES
MUESTRE CONFIANZA EN EL ESTUDIANTE ASIGNANDO TAREAS
ESPECIALES
CLARIFIQUE LAS REUNIONES Y LAS DISCUSIONES QUE DE AH
DERIVEN
PROPORCIONE SITUACIONES QUE REQUIEREN CONFIANZA MUTUA

LA ESTIMA
DESARROLLE UNA BASE NUEVA DE CONOCIMIENTO PARA EL XITO
DELESTUDIANTE
SEGURIDAD EN LA INSTRUCCIN LO QUE CONSTRUIRA LA
NECESIDAD INDIVIDUAL POR CONOCER MAS
TENER EN CUENTA LAS NECESIDADES INDIVIDUALES Y
HABILIDADES CUANDO PLANEE LAS LECCIONES Y LAS LLEVE A
CABO
ENSEE LA FORMA MLTIPLE DE APRENDER
EST ALERTA, DISPUESTO Y ACCESIBLE A ESTUDIANTES QUE
TENGAN DIFICULTADES, E INTERVENGA LO MS PRONTO POSIBLE,
PROPORCIONANDO RETROALIMENTACIN COMO AYUDA
INVOLUCRE A TODOS LOS ESTUDIANTES EN LA PARTICIPACIN DE
LA CLASE
CUANDO SEA NECESARIO DISCIPLINAR AL ALUMNO, HAGALO TAN
PRIVADAMENTE COMO SEA POSIBLE

TEORIA X y Y
LA TEORA X
Refleja un estilo de administracin estricto, rgido y autocrtico que considera a
las personas como buenos recursos o medios de produccin y se limitan a
hacer que trabajen dentro de ciertos esquemas y estndares previamente
planeados y organizados. Representa un estilo de administracin definida.
CARACTERSTICAS DE LA TEORA X:
El ser humano siente una repugnancia intrnseca hacia el trabajo y lo
evitar siempre que pueda.
La mayor parte de las personas tienen que ser obligadas, controladas,
dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen los objetivos de
la organizacin.
El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, quiere evadir
responsabilidades tiene relativamente poca ambicin y desea ms que
nada su seguridad.

LA TEORA Y
Se basa en ideas y premisas actuales, sin preconceptos respecto a la
naturaleza humana, desarroll un estilo de administracin, muy abierto y
dinmico, extremadamente democrtico a travs del cual administrar es el
proceso de crear oportunidades, liberar potencialidades, remover obstculos,
impulsar al crecimiento intelectual y proporcionar orientacin referente a los
objetivos.
CARACTERSTICAS DE LA TEORA Y:
Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafos.
El compromiso con los objetivos es funcin de la recompensa asociada con
su logro.
El ser humano ordinario aprende de las debidas circunstancias, no slo
aceptar sino a buscar responsabilidades.

EJEMPLO
Este ejemplo que tenemos es de la empresa de AITECO, que usan como
motivacin la TEORA X y TEORA Y.
La Teora X:
Asume que los empleados no tienen inters por la calidad. Por ello deben
ser controlados por la direccin, que aplicar incentivos econmicos si son
alcanzados los estndares. En caso contrario, se utilizarn medidas
penalizadoras.
Para facilitar el cumplimiento de las tareas, stas son divididas en ciclos y
operaciones fciles de ejecutar y, por tanto, de aprender. Los trabajadores
no tienen mayor intervencin en el proceso.
La Calidad es cosa de los directivos e inspectores, que la alcanzan
mediante el diseo y planificacin de los procesos, y el control de stos y
del personal que los ejecuta.

EJEMPLO
La Teora Y:
La direccin confa en el personal y materializa esta confianza a travs de
la delegacin de un buen nmero de responsabilidades.
Los incentivos econmicos son utilizados, pero en menor grado que el
liderazgo de los directivos. Adems, tiende a poner en prctica acciones de
reconocimiento pblico de los logros.
Se cree que el personal puede ejercer autocontrol sobre las actividades y
procesos que desarrolla.

TEORIA DE MOTIVACION E
HIGIENE
Fue propuesta por Frederick Herzberg. Basndose en la certeza
que la relacin entre un individuo con su trabajo es elemental y que
su actitud hacia su trabajo puede determinar el xito/fracaso del
individuo, este psiclogo investig la pregunta Qu quiere las
personas de su trabajo?, de las respuestas obtenidas acumul
informacin sobre diversos factores que afectan los sentimientos de
los trabajadores sobre sus empleos. Surgieron dos tipos de
factores:

Factores de higiene: Incluye las polticas de administracin de la

organizacin, la supervisin tcnica, el sueldo o salario, las prestaciones,
las condiciones de trabajo y las relaciones interpersonales. Todos estos se
relacionan con los sentimientos negativos de las personas hacia su trabajo
y con el ambiente en el cual ste se realiza. Los factores de higiene son
extrnsecos, es decir externos al trabajo, actan como recompensas a
causa del alto desempeo si la organizacin lo reconoce. Cuando son
adecuados en el trabajo, apaciguan a los empleados haciendo as que no
estn insatisfechos.
Factores motivadores: Que incluye el trabajo en s mismo, el
reconocimiento, la responsabilidad y los ascensos. Todos ellos se
relacionan con los sentimientos positivos de los empleados acerca de su
trabajo, los que a su vez se relacionan con las experiencias de logros,
reconocimiento y responsabilidad del individuo. En conclusin, los
motivadores son factores intrnsecos, vinculados directamente con la
satisfaccin en el trabajo y que pertenecen en gran parte al mundo interno
de la persona.

Factores Higinicos
Factores econmicos:
prestaciones.

Factores motivadores

Sueldos,

salarios, Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la

propia
personalidad
y
de
desarrollarse
- Condiciones fsicas del trabajo: Iluminacin y plenamente.
temperatura adecuadas, entorno fsico seguro. - Sentimiento de autorrealizacin: Certeza de
- Seguridad: Privilegios de antigedad, contribuir en la realizacin de algo de valor.
procedimientos sobre quejas, reglas de - Reconocimiento de una labor bien hecha: La
trabajo justas, polticas y procedimientos de la confirmacin de que se ha realizado un trabajo
organizacin.
importante.
- Factores Sociales: Oportunidades para - Logro o cumplimiento: La oportunidad de
relacionarse con los dems compaeros.
realizar cosas interesantes.
- Status: Ttulos de los puestos, oficinas - Mayor responsabilidad: El logro de nuevas
propias, privilegios.
tareas y labores que amplen el puesto y brinden
un mayor control del mismo.
- Control tcnico.

CONCLUSIONES

Es de suma importancia mencionar que slo lograron alcanzar altos niveles

de desarrollo los pases que se asociaron la motivacin en las labores
organizacionales, al orden global a partir de su propia integracin y
desarrollo motivacional internos. Esto es tan cierto actualmente como en el
pasado.
Consideramos que la motivacin laboral tendr una importancia relevante
en este mundo de competitividad y de esfuerzo productivo.
Destacamos que las teoras encierra un gran valor a nivel personal, puesto
que es el resultado obtenido del anlisis e interpretacin de todo el material
adquirido.