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Equipo 1.
Jesica Ayala
Julia Acosta
Patricia Gonzlez
Andrs Ceballos
Cultura Organizacional
Sistema de significado compartido por
los miembros, el cual distingue a una
organizacin de las dems.
(Robbins, 2009)
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Orientacin Interna e
Integracin
Orientacin Externa y
Diferenciacin
Estabilidad y Control
Cultura de Clan
Cultura Adhocrtica
Representa el tipo de organizacin que son altamente
sensibles a los cambios acelerados y las turbulencias
que caracterizan al mundo organizacional del siglo XXI.
Los miembros ven a la organizacin como un lugar
dinmico para trabajar, de espritu emprendedor y
ambiente creativo.
Las personas, por ende, tienden a ser creativas y toman
riesgos aceptados. Los lideres tambin son
considerados innovadores y tomadores de riesgo.
Cultura Jerrquica
Cultura de Mercado
Orientada hacia el entorno en lugar de a sus asuntos
internos.
Opera principalmente a travs del manejo de las
transacciones con otros mercados (como grupos de inters)
para generar ventajas competitivas.
Su mayor preocupacin es realizar el trabajo bien hecho.
Las personas son competitivas y orientadas a los resultados
u objetivos.
Los lideres son directivos exigentes y competidores a su vez.
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Formacin de la Cultura
Organizacional
La visin que tengan lo fundadores de una organizacin sobre
como enfrentar los problemas y su forma particular de influir y
relacionarse, son fundamentales para la formacin de una
cultura de una organizacin.
Se puede concluir que la cultura organizacional:
Da un sello particular a la empresa en cuanto a su
comportamiento y valores esenciales.
Promueve el sentido de pertenencia e identidad del personal.
Contribuye en la claridad sobre el deber ser en cuanto al
trabajo y las relaciones.
Facilita los procesos de mejora continua.
Puede promover el bienestar y la eficiencia organizacional.
Visin de los
fundadores
Infancia
Adolescencia
Madurez
Plenitud
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Descongelar
Congelar
Cambio mediante la
reestructuracin cognitiva
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La Fortaleza de la Cultura
La fortaleza en la cultura se mide en trminos de tres
consideraciones:
el nmero de supuestos significativos presentes en
la organizacin;
la medida en la cual los miembros de la
organizacin comparten esos supuestos;
el grado en que los miembros de la organizacin
ordenan esos supuestos.
La Fortaleza de la Cultura
Es determinada por la congruencia de la gente con
los valores, creencias y elementos de esa cultura.
Si los cambios chocan de frente con las creencias y
valores primarios del individuo es muy difcil hacer
cambios porque es lo que nos define como seres
humanos.
Cultura Fuerte
Los valores centrales de la organizacin se sostienen
con firmeza y son ampliamente compartidos por los
miembros.
Existe consenso amplio sobre la importancia de
ciertos valores.
Cuantos ms miembros aceptan los valores centrales
y mayor es su compromiso con los mismos, ms
fuerte es la cultura.
Cultura Fuerte
Se apoya en elementos simblicos, como las
ceremonias, rituales, historias, slogans, etc.
Tendr
una
gran
influencia
sobre
el
comportamiento de sus miembros porque la
intensidad y el alto grado en que se comparte crea
un clima interno de mucho control conductual.
Cultura Fuerte
Un resultado especfico de una cultura fuerte debe
ser una menor rotacin de empleados, ya que
muestra un alto grado de acuerdo entre los
miembros acerca de lo que simboliza la
organizacin.
La cohesin, lealtad y compromiso organizacional
disminuye la propensin de los empleados a
abandonar la organizacin.
Cultura Dbil
Los valores centrales de la organizacin no son
aceptados ni compartidos por todos los miembros
de la organizacin, les falta claridad y firmeza.
Existe poco acuerdo sobre la importancia de esos
valores.
Se manifiesta la poca promocin de valores
organizacionales, como tambin de misin y visin
organizacional que concentren esfuerzos en la
consecucin de objetivos.
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Elementos de la Cultura
Organizacional
Formas rutinarias de comunicarse, como rituales y
ceremonias organizacionales y el lenguaje comn;
Las normas que comparten individuos y equipos de toda
la organizacin, como no tener espacios de
estacionamiento reservados;
Los valores dominantes que mantiene la organizacin,
como la calidad del producto o el liderazgo en precios;
Elementos de la Cultura
Organizacional
La filosofa que gua las polticas y la toma de
decisiones de la organizacin;
Las reglas del juego para llevarse bien en la
organizacin o los trucos que el recin llegado tiene
que aprender para convertirse en un integrante
aceptado;
El sentimiento o clima que se transmite en una
organizacin por la disposicin fsica y la forma en que
los integrantes interactan con clientes, proveedores y
otras instancias externas.
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Subculturas:
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CULTURA NACIONAL
CONTRA CULTURA
ORGANIZACIONAL
contrastes geogrficos y
regionales,
niveles econmicos
educativos,
edad,
el gnero,
la ocupacin
sitio de residencia.
La diversidad trae:
expresiones del
habla,
modos de
conducta,
valores y smbolos,
habilidades,
creencias
conocimientos
subculturas
Presidencialismo,
Paternalismo,
Centralismo;
Devociones,
Promesas,
Mandas,
Doctrinas
Dependencias familiares: matriarcales, patriarcales y de tipo clan.
MEXICO
(CULTURA LATINOAMERICANA)
ESTADOS UNIDOS
(CULTURA NORTEAMERICANA)
Valores particularistas; intereses personales sobre Valores universalistas; las obligaciones antes que
las obligaciones; relaciones para superarse en el
los intereses personales; habilidad y desempeo
trabajo; pensar a corto plazo.
para progresar en el trabajo; pensar a alargo
plazo.
MEXICO
(CULTURA LATINOAMERICANA)
ESTADOS UNIDOS
(CULTURA NORTEAMERICANA)
nfasis en guardar distancias entre personas con nfasis en la igualdad a pesar de las diferencias
distintos niveles de poder y autoridad.
de poder y autoridad.
Motivacin laboral: satisfaccin de necesidades
materiales y de seguridad; la afiliacin y el
reconocimiento social se valoran ms que el
logro de resultados.
ORGANIZACIONES JAPONESAS:
ORGANIZACIONES
NORTEAMERICANAS:
COLECTIVISMO
INDIVIDUALISMO
CARRERAS NO ESPECIALIZADAS
CARRERAS ESPECIALIZADAS
RESPONSABILIDAD COLECTIVA
RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL
INTERS "INTEGRALISTA"
INTERS SEGMENTADO