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ORGANIZACINSANTA
Y ADMINISTRACION DE
ALUMNOS:
EMPRESAS
CAPITULO
REINGENIERA DE
PROCESO
Introduccin
Conceptos
Ingeniera
Reingeniera
Conceptos
Historia
Historia
LA REINGENIERA DE PROCESOS
clientes
competencia
cambio
Principios de
Reingeniera
Unificacin de tareas
Participacin de los trabajadores en la toma de
decisiones
Cambio del orden secuencial por el natural en los
procesos
Realizacin de diferentes versiones de un mismo
producto (clientizacin)
Reduccin de las comprobaciones y controles (se
flexibiliza la estructura organizativa)
El responsable de proceso es el nico punto de
contacto
Operaciones hbridas centralizadas/des centralizadas
Pasos
Pasos
Desarrollo de la
Visin de los
nuevos Procesos
Reingeniera
de los
Procesos
Diseo y pruebas
de nuevos
Procesos
Procesos posteriores
de mejora continua
Mejora
Continua
Metodologa de la Reingeniera de
Procesos
La primera es el descubrimiento
La segunda, son las alternativas
La tercera es el rediseo del proceso
dentro del contexto de una nueva misin
y de tecnologa de la informacin con que
cuenta la organizacin
Instrumento y Tcnicas
El objetivo fundamental de todo programa
de Reingeniera es la mejora radical de
procesos. Sus tcnicas incluyen:
Visualizacin de procesos
Investigacin operativa
Tecnologa de la Informacin
Gestin del cambio
Benchmarking
Ingeniera Industrial
Enfoque al cliente
Las empresas deben realizar estos 5 pasos generales para dar un nuevo
diseo
a
sus
procesos
de
operacin:
APLICANDO UNA
REINGENIERIA
Para llevar a cabo la reingeniera de procesos se han identificado
VENTAJAS DE LA REINGENIERA.
DESVENTAJAS DE LA REINGENIERIA.
Conclusion
ORGANIZACIN
EFECTIVA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL
Entendemos
desarrollo
por
de
organizar
una
al
estructura
organizacin
es
necesario
establecer
1.1.1. PLANIFICACION DE LA
ORGANIZACIN
La base de la IDEAL
planeacin es encontrar
una
la
nica
opcin
es
modificar
la
personal
los
programas
de
organizacional;
muchas
empresas,
en
las
compaas
organizaciones.
con
aos
de
evidencian su inflexibilidad.
Algunas
experiencia
la
ineficiencias;
gerencial,
fuente
de
resolverlo
cuidadosa
una
cantidad
requiere
atencin
increble
de
de
gran
habilidad
los
principios
causa
importante
de
los
conflictos
en
las
lo
bien
concebida
que
pueda
estar
una
1.6.1.
ORGANIGRAMAS
Toda estructura organizacional, por simple que sea,
puede
diagramarse,
aunque
el
esquema
slo
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Muestran
las
principales
relaciones de lnea, o formales,
pero no cunta autoridad existe
en
cualquier
punto
de
la
estructura.
BENEFICIO
S
de hacer que la
formal funcione con
es
identificar
y
a
plenitud
la
informal
Muchas organizaciones informales surgen de
la organizacin formal en la que operan,
como:
organizacin
formal,
confiere
sus
Muchos
gerentes
utilizan
conscientemente
las
de
comunicacin
E
J
E
M
P
L
O
S
GRACIAS