SISTEMA DE EXAMEN

PSICOSOMTICO PARA
OBTENER UNA LICENCIA Y
MANEJO DE COBRO DE
SERVICIO

Integrante
s:
Acho Tevez Angelica
Huamn Aquise Feder
Clinton
Rodrguez Mijahuanga Paul
Zeta Fernndez Bibiana

PROGRAMACION EXTREMA
XP
PROBLEMTICA
Actualmente la empresa Jos Glvez, no cuenta con un
sistema de informacin que le pueda agilizar los procesos
que realiza a diario, ante esto toda la documentacin en
el rea de finanzas y la secretaria es muy lenta,
generando prdida y queja de los clientes. Los registros
de la parte econmica llevan en hojas de clculo (Excel)
como consecuencia toma mucho tiempo y genera
molestias al momento de sacar presupuestos y
ganancias, sumando a estos problemas, los datos del
cliente se llevan en documentos como Word, pero
lamentablemente en la mayora de los casos se pierde los
datos del cliente por problemas informticos (Virus en el
USB).

DESCRIPCIN DEL PROYECTO

El proyecto consiste en construir un software
para una empresa dedicada a dictar clases de
manejo, la metodologa que vamos a aplicar
en este proyecto es XP, porque la empresa es
mediana por tanto esta metodologa es
aplicable para este proyecto.

Su objetivo del proyecto es disear e

implementar un software para la escuela de
manejo, para una eficiente y rpida realizacin
de atencin al cliente, as mismo como una
mejor administracin.
Para llevar a cabo este proyecto trabajamos

Objetivo General
El objetivo de este sistema es buscar la mejor solucin
para los inconvenientes que se presentan en la empresa,
un sistema gil y simple de utilizar, utilizando las ultimas
herramientas de sistemas de informacin lograremos un
sistema llamativo y actualizado.
Objetivo Principal
Su mayor objetivo del sistema es llevar los registros
actualizados y ordenados, tener a la mano los datos en
cualquier momento. Brindar datos y/o consultas al cliente
detalladamente porque el sistema llevar un registro de
los costos de los servicios actualizados, el rea de finanzas
tendr el registro de ingresos y egresos del dinero. Para
llevar clculos exactos y factibles cada fin de mes.

Historia de la Empresa Jos

Galvez
Somos una organizacin educativa con 34 aos
de experiencia dedicada exclusivamente a la
enseanza de manejo, con el objetivo primordial
de brindar a nuestros alumnos una preparacin
de primer nivel.Hoy en da lideramos el mercado
en el Per ampliando nuestros servicios de
enseanza a conductores de categoras
profesionales AII y AIII contribuyendo en un
mejor servicio para el transporte de pasajeros y
mercancas, convirtindonos en la escuela de
conductores ms completa de Latinoamrica.

Organigrama

EQUIPO: INTEGRANTES Y
ROLES

PLANEACIN

HISTORIA DE USUARIO N 1
Historia de Usuario
Nmero: 1
Usuario: Secretaria
Nombre historia: Registrar datos del cliente
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Baja
Alta
Puntos
Iteracin asignada: 1
estimados: 4
Programador responsable: Paul Nike Rodrguez
Mijahuanga

Descripcin:
La secretaria se va la opcin Registro de cliente. El
cliente facilita sus datos personales para posteriormente
poder utilizar sus datos en un proceso de trmite.
- El sistema debe validar los campos requeridos.
- El cliente debe contar una foto tamao carnet
escaneada para ingresar a la base de datos.

Observaciones:

HISTORIA DE USUARIO N 3
Historia de Usuario
Nmero: 3
Usuario: Secretaria
Nombre historia: Registrar Pregunta, alternativas y su
respuesta
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Media
Alta
Puntos
Iteracin asignada: 1
estimados: 3.5
Programador responsable: Anglica Acho Tevez

Descripcin:
El empleado se dirige a la opcin de mantenimiento de
examen, se mostrar un formulario con los campos
necesarios para registrar una pregunta, sus alternativas y
su respuesta.
Observaciones:

Ninguna.

HISTORIA DE USUARIO N 6
Historia de Usuario
Nmero: 6
Usuario: Empleado
Nombre historia: Registro de licencia
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Media
Media
Puntos
Iteracin asignada: 1
estimados: 2,1
Programador responsable: Feder Huamn Aquise

Descripcin:
La institucin llevara un registro de todas las licencias
entregadas.
Para lo cual el empleado se va a la opcin de registro
licencia y le mostrara un formulario con sus campos
respectivos.

Observaciones:
Si este cliente quiere realizar el cambio a una categora

HISTORIA DE USUARIO N
10
Historia de Usuario
Nmero: 10
Usuario: Secretaria
Nombre historia: Tomar evaluacin al cliente
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Media
Media
Puntos
Iteracin asignada: 2
estimados: 1.5
Programador responsable: Bibiana Zeta Fernndez
Descripcin:
Se mostrara un formulario con las preguntas de la
evaluacin de acuerdo a la categora de licencia que
desea.
- Terminado el examen el cliente debe enviar la
evaluacin resuelta para que el sistema verifique la
respuesta.
- Una vez que verifica la evaluacin el sistema emitir
un reporte al cliente con el puntaje obtenido y sus
datos del cliente.
- El reporte emitido por el sistema ser entregado por

HISTORIA DE USUARIO N
11
Historia de Usuario
Nmero: 11
Usuario: Secretaria
Nombre historia: Registrar Cuotas pagadas
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Media
Media
Puntos
Iteracin asignada: 2
estimados: 3
Programador responsable: Paul Rodrguez
Mijahuanga

Descripcin:
La secretaria se va a la opcin de registro cuotas,
luego solicita el monto de cuota que le toca pagar
tomando en cuenta los das de mora.

Observaciones:
Este proceso se realiza cuando el cliente solicita el
pago.

HISTORIA DE USUARIO N
13
Historia de Usuario
Nmero: 13
Usuario: Secretaria
Nombre historia: Mantenimiento de datos del cliente
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Media
Media
Puntos
Iteracin asignada: 3
estimados:
Programador responsable: Feder Huamn Aquise
Descripcin:
El Secretaria seleccionar la opcin del men
Mantenimiento de Datos, ver el listado de los
empleados registrados, tras seleccionar uno. Se
muestra otra ventana con los datos del cliente
seleccionado para actualizar sus datos si se desea
hacer.

Observaciones:

HISTORIA DE USUARIO N
14
Historia de Usuario
Nmero: 14
Usuario: Empleado
Nombre historia: Registrar Documentos del cliente
Prioridad en
Riesgo en desarrollo:
negocio:
Baja
Media
Puntos
Iteracin asignada: 3
estimados:
Programador responsable: Bibiana Zeta Fernndez
Descripcin:
El empleado seleccionar la opcin del men
Documentos tendr un botn para acceder a la
base de datos y luego buscar los datos del cliente.
Los documentos sern ingresados a la base de datos
como un archivo de imagen.

Observaciones: Cuando el cliente cuente con los

documentos en la mano

PLAN DE ITERACIN:

ITERACIN 2

ITERACIN 3

DISEO

TARJETAS CRC
CLIENTE

RESPONSABILIDAD

Registrar Cliente.
Obtener los datos de los clientes.
Validar los datos Ingresados

COLABORADORES

FACTURA

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se lleva el control del cobro TIPO_DE_SERVICIO, EMPLEADO

de los servicios (Total, subtotal,
descuentos,.), Los tipos de pagos
(Efectivo, Tarjeta).

TARJETAS CRC
TIPO_EMPLEADO

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se encarga de registrar los EMPLEADO.

tipos de empleados que existen en la
empresa(segn su rea funcional),
como:
Administrador
Secretaria
EMPLEADOS

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

En esta clase se lleva el control total TIPO DE EMPLEADO

de los datos de los empleados (tipo de
empleado, cargo). De igual manera se
encarga de consultar los datos del
empleado para ingresar al sistema

TARJETAS CRC
LICENCIA

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

En esta clase se lleva el control de los CLIENTE, CATEGORIA.

datos de la licencia (Datos del Cliente
a quien se le entrega la licencia).
Se conecta a la base de datos para
consultar los todas las licencias
entregadas
CERTIFICADO

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se encarga de registrar la EVALUACION, CATEGORIA, CLIENTE

emisin del certificado por haber
aprobado el examen psicosomtico.
Tiene
la
responsabilidad
de
conectarse a la base de datos y
consultar el estado de evaluacin
(aprob o no aprob).

TARJETAS CRC
SERVICIO

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase es importante porque lleva Tipo de Servicio

el control de los Servicios prestados al
cliente Durante el Da. (Costo, Oferta
de paquetes), tambin se encarga de
dar mantenimiento a los servicios.

EVALUACION

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

En esta clase se lleva el registro del EMPLEADO, CLIENTE, CATEGORIA

resultado de la evaluacin como:
Puntaje, Estado, Fecha, etc.

TARJETAS CRC
CATEGORIA

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase tiene como finalidad tener el LICENCIA

registro
de
todas
las
categoras
(Descripcin, edad mnima del cliente
para tramitar una licencia para este tipo
de categora).

PAGOS

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase lleva el control de los pagos en SERVICIOS, CURSOS

cuotas, como registrar cuotas, generar la
cantidad, fechas a pagar, inters.

TARJETAS CRC
DETALLE_PAGOS

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se encarga de llevar el SERVICIOS, CURSOS

registro de los pagos de Cuotas,
permite consultar, registrar etc.

CAJA

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase lleva el control de los EMPLEADO, FACTURA

ingresos de Fondos monetarios o
Dinero que se obtuvo durante el Da

TARJETAS CRC
NEGOCIO

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se encarga de registrar y EMPLEADOS

manejar correctamente los datos de
la empresa.

PREGUNTAS

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

En esta clase lleva el control de todas SOLUCION

las preguntas del examen. Registrar
preguntas por categora, dar de baja
a algunas preguntas.

TARJETAS CRC

SOLUCION

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

PREGUNTAS
Esta clase lleva el control de las
respuestas de cada pregunta de la
clase preguntas.

DOCUMENTOS

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se encarga de registrar CLIENTE, CATEGORIA, SERVICIOS

todos los documentos que presenta
el cliente de acuerdo al requisitos del
tipo de servicio que solicita

TARJETAS CRC

DETALLE_FACTURA

RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

Esta clase se encarga de llevar el FACTURA, SERVICIOS

registro de factura detalladamente,
para luego generar la factura.

PROTOTIPO : MENU
PRINCIPAL

PROTOTIPO : CONTROL DE
ACCESO A USUARIOS

PROTOTIPO : REGISTRO
CLIENTE

Reporte

PROTOTIPO: REGISTRO
LICENCIA

PROTOTIPO: DETERMINAR
LAS CUOTAS A PAGAR

PROTOTIPO: REGISTRAR
CUOTAS PAGADAS

PROTOTIPO: REPORTE DEL

MONTO AL DIA

PROTOTIPO:
MANTENIMIENTO DE
DATOS DEL EMPLEADO

PROTOTIPO: REGISTRAR
DOCUMENTOS

PROTOTIPOS : BUSCAR
CLIENTE

Registro de Preguntas

PROTOTIPO: EMITIR
FACTURA

CODIFICACIN

S
A
M
A
R
G
L
A
DIA
N
O
I
T
A
R
N
E

Diagrama de Clase: Preguntas

Diagrama de Clase: Alternativa

Diagrama de Clase: Cliente

Diagrama de Clase: Empleado

Diagrama de Clase: Factura

Diagrama de Clase: Pagos

Diagrama de Clase: Servicio

Diagrama de Clase: Evaluacin

MODELO EN RATIONAL

PRUEBAS

Prueba de Aceptacin

Prueba de Aceptacin

Prueba de Aceptacin

Prueba de Aceptacin