El conflicto Social

Deca Aristteles
cualquier persona
puede ponerse
furiosa, eso es
fcil, pero estar
furioso con la
persona correcta, en
la intensidad
correcta, en el
momento correcto
eso no es fcil.

Conflicto social

El conflicto es un proceso social,

co-construido por las partes que
estn involucradas en l. Y las
actividades frente al conflicto
surgen de nuestras creencias,
supuestos y experiencias de vida.

Vemos el mundo a
travs de nuestros
paradigmas
Significa que toda
realidad que no se
ajuste a nuestro
paradigma carece de
valor o no existe. Lo
obvio para algunos es
imperceptible para
otros.

Efecto paradigma

LOS PARADIGMAS (MENTALIDAD) EN CADA INDIVIDUO

DEPENDEN DE LO QUE ESA PERSONA VIVIO, SUS
EXPERIENCIAS, SU EDUCACION, SU FORMACION, LA
CULTURA Y LA INFLUENCIA DEL ENTORNO, DE TODAS LAS
CIRCUNSTANCIAS QUE LO RODEARON A LO LARGO DE
TODA SU VIDA

PARADIGMA
A

DIFERENCIA DE
PARADIGMAS

PARADIGMA
B

EL CONFLICTO ES INSUPERABLE MIENTRAS

SOLO EXISTAN DOS VISIONES

1era
VISION

Tercera visin,
la del
pensamiento tridimencional.

2a VISION

mediador

(a)

Resistencia al cambio
Los cambios se
perciben como
amenazas, por lo
que los viejos
paradigmas
representan un
rea de seguridad,
aunque sea ilusoria
y dbil.

El conflicto es inherente al ser

humano.
El conflicto existe cuando ocurren
actividades incompatibles
El conflicto es una pugna expresada
entre dos partes que persiguen
objetivos incompatibles

El conflicto intrapersonal
-El psicoanlisis
El conflicto interpersonal
-La teora relacional
-Conflicto grupal
-La inteligencia emocional

el conflicto como rea de oportunidad

para que nos sirve el conflicto

Moore: Sugiere que hay dos tipos bsicos de

conflictos:
Innecesarios (comunicacin y percepcin)
Genuinos (surgen de diferencias mas
concretas)

Cambiar la percepcin del

conflicto
tarea del mediador (a)

El conflicto cambia desde el

momento en que ambas
partes estn en la mejor
disposicin de solicitar la
ayuda a un tercero neutral e
imparcial.

Se requieren habilidades
cognitivas

Empata
Escucha activa
Flexibilidad
Asertividad
Comunicacin fluida
Crear negociacin asociativa
Creatividad
Conocimiento de si mismo
Tolerante

INCONFORMIDAD

Conflicto
Agresividad
Violencia
Criminalidad
Percepcin de
Inseguridad.

Conflicto
personas no estn de acuerdo con la
forma de actuar de una de ellas, o con
que una de ellas tome las decisiones.

Ejemplo
Si Luis quiere ir a Canarias y Mara a
Baleares, estn en desacuerdo. Si Luis
accede a ir a Baleares, o si Mara acepta
ir a Canarias, o si ambos acuerdan optar
por Portugal, el conflicto no se produce
-slo ha habido una desavenencia que se
ha resuelto-. Pero si ninguno de los dos
cede, el resultado ser un conflicto.

 La agresividad, al igual que la ansiedad,

es una reaccin ms que se puede tener
ante estmulos y situaciones que nos
afectan y es un comportamiento normal y
necesario para la supervivencia.

Conflictos unilaterales y
bilaterales
Un conflicto unilateral es cuando slo se
queja una de las partes.
Por otra parte, en un conflicto bilateral,
cada persona quiere algo de la otra.

Ejemplo
Si un inquilino deja de pagar el alquiler sin
razn alguna, puede decirse que el
propietario tiene un conflicto unilateral.

Ejemplo
Si el inquilino no paga porque no funciona la calefaccin,
hay goteras en el techo o se ha roto la pierna porque
haba un peldao roto en la escalera, entonces tanto l
como el propietario tienen planteado un problema
bilateral. El inquilino quiere que se hagan las
reparaciones; el propietario quiere su dinero. Si ninguno
cede a las exigencias del otro, hay conflicto por las dos
partes.

Agresividad
Es cualquier accin o reaccin,
sin importar su grado o
intensidad,
que
implica
provocacin y ataque. No se
limita a actos fsicos, sino que
puede ser de tipo verbal como los
insultos e incluso no verbal como
gestos y ademanes.

 Pagina 14 PDF.
Pagina 18 Pdf

SOCIALIZACIN