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PARAÍBA
CENTRO DE CIÊNCIAS MÉDICAS
PSICOLOGIA MÉDICA
Relação Médico-
Paciente
na Urgência e
Emergência
ALUNAS:
Camila Lacerda
Cibelle Amorim
Hianga Fayssa
Valéria Siqueira
O
MÉDICO
O PACIENTE
O
ENCONTRO
DIFICULDADES
HUMANIZAÇÃO
O PACIENTE
O PACIENTE
- Ambiente insalubre
- Plantões extensos
- Trabalho longo, duro e estressante
- Muitos pacientes simultaneamente
- Decisões rápidas
- Falta de capacitação (psicologia médica)
O ENCONTRO
O
ENCONTRO
Sala de
espera
Pré consulta angústia e
ansiedade
O
ENCONTRO Contato médico –paciente
• Decisões rápidas porém
coerentes
•Impessoalidade
• Controle de suade
•Ausência onipotência
• Empatia
vínculo
• Paciente é um doente
•Ausência de e não uma
doençaconfiança
• Respeitar a dignidade
•Grande estresse do
paciente
• Superar dificuldades de um
pronto socorro
• Comunicar as decisões a serem
efetivadas
• Termo de consentimento
esclarecido
• Jamais prescindir os princípios
esultado = presteza das decisões
tradicionais+da
qualidade
ética médica
• Demonstrar segurança e
DIFICULDADES COMUNS NO
ATENDIMENTO DE
URGÊNCIA
Ambiente tumultuado
Escassez de leitos vagos
Falta de privacidade
Necessidade de atendimentos rápidos
Excesso de ruídos
Falta de medicamento e pessoal especializado
HUMANIZAÇÃO NO PRONTO SOCORRO
Estresse do pronto
socorro
Pacientes=
fichas
Médicos=técni
cos
HUMANIZAÇ
ÃO
Necessidades
Solidariedad fundamentais
e Garantir o do
atendimento ser humano
Médico Ansiolítico
Paciente
VÍDEOS
Situação 1 Situação 2
“..., sempre é possível dar atenção e
consideração à pessoa que nos procura,
fato que por si só serve para diminuir seu
sofrimento.”
Roberto Marini Ladeira
OBRIGADA!