DECIMA SESIÓN

MARKETING APLICADO
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MERCADOTECNIA APLICADA A LOS
ARCHIVOS

Importancia del Marketing en una empresa

1. Las actividades de marketing, contribuyen directa o

indirectamente a la venta de productos o servicios de una
empresa.
2. El marketing crea oportunidades para innovar los productos
3. Permite satisfacer en forma mas completa las cambiantes
necesidades de los consumidores.
4. Proporciona mayores utilidades a la empresa.
5. Al Generar utilidades, ayuda al bienestar y la supervivencia de
toda una economía.
6. Brinda la oportunidad de desarrollar formas de vida
aceptables.
7. Permita que se abran nuevos mercados.
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DIEZ VERDADES QUE NINGUN COMERCIANTE O PROFESIONAL DEBE

OLVIDAR

1. El Mercado está cambiando constantemente

2. La Gente Olvida muy rápidamente.
3. La Competencia no esta dormida
4. El Mercado establece una posición para la empresa.
5. El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer.
6. El Mercadeo le ayuda a mantener a sus clientes.
7. El Mercadeo incrementa la motivación interna.
8. El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida.
9. El Mercadeo permite a los negocios seguir operando.
10.Todo Empresario invierte dinero que no quiere perder
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LOS NUEVOS DESAFIOS QUE DEBEN ENFRENTAR EMPRESAS Y

NACIONES

1. El luchar contra el incremento de la competencia a

nivel Mundial
2. El deterioro ecológico
3. La negligencia respecto a la infraestructura.
4. El estancamiento económico
5. Escasez de mano de obra calificada y muchos
otros problemas de índole política, económica y
social
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LOS NUEVOS DESAFIOS QUE DEBEN ENFRENTAR EMPRESAS Y

NACIONES
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MERCADOTECNIA APLICADA A LOS 10 Principios de Marketing – Philip
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Kotler
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PLAN DE MERCADOTECNIA
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FINALIDAD DEL PLAN DE
MERCADOTECNIA
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FINALIDAD DEL PLAN DE
MERCADOTECNIA
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PARTES DE UN PLAN DE
MARKETING

1. Sumario Ejecutivo
2. Índice de Plan
3. Introducción
4. Análisis de situación
5. Análisis del Mercado Objetivo
6. Detección de Problemas y Oportunidades (DAFO)
7. Objetivos y Metas
8. Desarrollo de Estratégia de Marketing
9. Desarrollo de las Tácticas de Marketing
10.Ejecución y Control
11.Resumen
12.Apéndices
 Componentes que intervienen
en el Servicio Archivístico
3. Los Servicios y Productos que se ofrecen
Tipos de Servicios

2. Servicios en
1. Servicios línea:
tradicionales:

3.Otros servicios:
 Gestión de
Servicios Archivísticos
Metodología para Gestionar Servicios Archivísticos

1. Diagnóstico de las necesidades de los

usuarios

2. Diseñar los Servicios:

3. Documentar:
4. Implementación:

5. Evaluación de los
resultados:
6. Retroalimentación
7. Subsanación de no
conformidades:
8. Difusión: (Marketing)
 Servicio Archivístico: Entregables

Mas que un proceso es la finalidad de la archivística, cada una de

las actividades desarrolladas están direccionadas a satisfacer las
necesidades de información a nuestros usuarios directos e
indirectos .

PRODUCTOS :
Plan de servicio y difusión
Estadística de servicio
Boletín de Archivo
Pagina Web
Blog
Evento de Capacitación
Muestras documentales
 Gestión de
Servicios Archivísticos
1
Diagnóstico de las
necesidades de los 2
usuarios Diseñar los
Servicios:
9
Difusión:
(Marketing)
3
Documentar

8 Subsanación de no 4
conformidades: Capacitar

USUARIOS

Retroalimentación
Evaluación de los
7 resultados:
5

6 Implementación