CAPACITACIN

INTRODUCCIN
Cuando en una empresa ya se ha elegido el personal que ira a formar parte
de dicha organizacin se llevara a cabo lo que es la induccin, la cual
proporcionara a los empleados nuevos, informacin bsica sobre la
compaa; aunado a ello vendra la CAPACITACIN.

CONCEPTO
Es el proceso para ensear a los empleados nuevos, las habilidades que
necesitan saber para desempear su trabajo.
5 PASOS DEL PROCESO DE CAPACITACION Y DESARROLLO

ANLISIS DE LAS NECESIDADES

DISEO DE LA INSTRUCCIN

VALIDACIN

APLICACIN

EVALUACIN Y SEGUIMIENTO

ANLISIS DE LAS NECESIDADES

CONSISTE EN DETERMINAR QUE TIPO DE CAPACITACIN SE REQUIERE Y
LAS DOS FORMAS BASICAS PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE
CAPACITACIN SON:
Anlisis de las tareas: es un anlisis de los requisitos del trabajo, para
definir el tipo de capacitacin se requiere.
Anlisis de desempeo: evala el desempeo de los empleados actuales
para ver si la capacitacin reducir los problemas.

HERRAMIENTAS BSICAS PARA LA GESTIN DE LA CAPACITACIN

La capacitacin es una de las funciones clave de la administracin y desarrollo del
personal en las organizaciones y, por consiguiente, debe operar de manera
integrada con el resto de las funciones de este sistema.
PRINCIPALES HERRAMIENTAS BSICAS:
a) las descripciones y especificaciones de los cargos;
b) las especificaciones de los itinerarios de carrera interna;
c) los manuales de organizacin, procedimientos y
mtodos de trabajo;
d) el sistema de evaluacin del desempeo;
e) los expedientes del personal.

La capacitacin es una inversin. un entrenamiento resulta costoso al principio.

Busca una necesidad. Determina un objetivo, que habilidades son las mas
indicadas para la empresa hoy y en el futuro.
Promueve el aprendizaje. El mercado actual obliga a las empresas a seguir
aprendiendo, de no hacerlo FRACASAR.
Proporciona los recursos necesarios.
indispensable para lograr el objetivo.

Apoya

los

esfuerzos

brinda

lo

La direccin debe participar. Ayuda con una lista de acciones de capacitacin

desarrollada, con esto se une a tomar la decisin correcta.
Evala a los usuarios. Solicita comentarios a los empleados.

Tutores y material de calidad. El enseante debe ser preferentemente un

profesional, recuerda que har diferencia en el xito con su esfuerzo.
Ambiente adecuado. El lugar donde se aplica debe ser favorable, tranquilo,
amplio, bien equipado con un proyector-computadora.
Define el objetivo de la capacitacin. Muestra la relacin entre la formacin
y aplicacin en su rea antes de iniciar.
Que sea continua. No solo es para nuevos integrantes de la compaa.
Mide los resultados. Realmente existe un entorno de la inversin o solo fue
un gasto innecesario.