LIDERAZGO

Dr. Vctor Hugo Fallas Araya


DesdeLIDERAZGO
su origen, el hombre
se ha agrupado en
comunidades. Comunidades
que, para su subsistencia,
tuvieron que tomar
decisiones, coordinar
esfuerzos y llevar a cabo
acciones enfocadas hacia el
progreso y el bienestar
comn.

Se puede observar a travs

de la historia, que en los
diferentes pueblos y
culturas, surgen siempre
individuos que se destacan
por ejercer siempre estas
funciones. A estos individuos
se les ha calificado con el
ttulo de lderes.

"Los pasos de los grandes lderes

son como truenos que hacen
retumbar la historia. A lo largo de
los siglos -desde los antiguos
griegos hasta hoy, pasando por
Shakespeare-, pocos temas han
resultado tan fascinantes para
dramaturgos e historiadores como
la personalidad de los grandes
lderes. Qu los hace destacar?
Qu explica esa electricidad
peculiar, indefinible, que corre de
los conductores de pueblos a los
pueblos guiados por ellos?"

DEFINICIONES
Liderazgo se define como la
direccin, jefatura o
conduccin de un partido
poltico, de un grupo social o
de otra colectividad.
"cualidades de personalidad
y capacidad que favorecen la
gua y el control de otros
individuos".

"el liderazgo es un intento

de influencia interpersonal,
dirigido a travs del proceso
de comunicacin, al logro de
una o varias metas"

 Ascendencia:
"aquellas
Rasgos
de personalidad

personas que son verbalmente

predominantes, que adaptan un
papel activo en el grupo, que
estn seguras de s mismas y
que tienden a tomar decisiones
independientemente".
Responsabilidad: "las personas
que pueden persistir en
cualquier trabajo que le es
asignado, que son
perseverantes y decididos y en

- Sociabilidad: "las personas a

quienes gusta hallarse entre la
gente y trabajar con ella y que
son gregarias y sociales".

- Cautela: "los individuos que

son sumamente cautelosos, que
consideran muy cuidadosamente
los asuntos antes de tomar
decisiones, y a quienes no gusta
probar oportunidades o correr
riesgos".

- Originalidad: "las personas que

gustan de trabajar en problemas
difciles son intelectualmente curiosos,
gozan en las cuestiones y discusiones
que hacen pensar y gustan pensar
nuevas ideas".
Relaciones personales: "personas que
tienen mucha fe y confianza en la
gente, y que son tolerantes, pacientes
y comprensivas".
- Vigor: "caracteriza a personas que
son vigorosas y enrgicas, a quienes
gusta trabajar y moverse
rpidamente, y que pueden lograr

Liderar no es simplemente
impartir rdenes, no importa
que stas se impongan con
energa y autoridad.
Tampoco es doblegar
voluntades de los
subordinados ni someterlos
a designios caprichosos.
Todo lo contrario, liderar es
principalmente TRES COSAS:

EDUCAR
Esto es lograr el
desarrollo de toda la
perfeccin que la
naturaleza humana lleva
consigo

INSTRUIR

Consiste en ensear las

nociones tcnicas precisas y
dirigir los ejercicios
prcticos para proporcionar
a los subordinados los
conocimientos especficos
necesarios para llevar
adelante su misin

CONDUCIR

Resulta guiar y dirigir a

aquellos de manera tal, que
perfeccionando la educacin
e instruccin en el mbito
colectivo, sean capaces de
desarrollar la comprensin y
cooperacin entre todos.

En una palabra, que sean

capaces de desarrollarse en
equipos de tareas con
divisin de actividades,
conformando el todo que
haga posible el resultado
ms elevado del objetivo, y
si fuera posible, lograr la
excelencia.

Un MEDIOCRE o MAL JEFE arrea a

sus empleados, obtiene respeto
imponindose por jerarqua,
inspira inquietud o temor, dice
"yo", dice "presntese a tiempo",
seala la pena para la infraccin,
siempre "sabe" como se hacen las
cosas, convierte en penoso el
trabajo, suele decir "vyase de
aqu" y terminar el dlogo
abruptamente y su nica
preocupacin es el objetivo que

EN CAMBIO UN LIDER gua a sus

hombres, obtiene obediencia
voluntaria, inspira confianza y
despierta entusiasmo, dice
siempre "nosotros", suele llegar
antes que los otros, seala slo la
infraccin, invierte tiempo en
ensear cmo se hacen las cosas,
despierta que su gente encuentre
interesante su tarea, dice
"vamos" y piensa en los hombres

Con la formacin y manera

de conducir de los primeros,
lo nico que puede lograrse
es comprar con un salario
parte del tiempo de alguien,
su presencia fsica en el
lugar de trabajo y su
actividad muscular.

En cambio para el lder, es

natural recibir entusiasmo,
lealtad y entrega de corazn,
de espritu y de alma, pero
esas virtudes no se pueden
comprar, hay que
conquistarlas.

Modelos o estilos
COERCITIVO: exige obediencia
inmediata.
ORIENTATIVO: motiva a los
subalternos a trabajar por un
objetivo.
AFILIATIVO: crea armona y fomenta
las relaciones.
PARTICIPATIVO: crea consenso a
travs de la participacin.
IMITATIVO: fija estndares de
excelencia exigentes.
CAPACITADOR: desarrolla las
personas para el futuro.

Liderazgo y
Motivacin
No se puede hablar de una
empresa exitosa, sin que al
frente de ella haya un lder.

Lder

Ser lder, significa tener la

habilidad de conjuntar las
acciones que se ejercen
sobre las personas para
lograr de ellas que afloren
sus sentimientos, intereses,
aspiraciones, valores,
actitudes, aptitudes y en
general todo tipo de
reacciones humanas.

Un lder debe participar

como administrador en la
etapa de control de las
actividades propias del
entorno de su organizacin,
ya que el buen lder no slo
inicia el movimiento sino que
debe dirigirlo o cuando
menos orientarlo.

Una organizacin efectiva es

aquella que logra que todas las
personas que forman parte de
ella, conozcan los objetivos que
sta persigue as como lo que no
es bueno para ella; en esta
forma, pueden tomar las
decisiones ms adecuadas en el
nivel que les corresponde sin
necesidad de recurrir a niveles
superiores de dicha

Para ser lder es necesario

saber administrar y ejercer
la autoridad y el poder sobre
las dems personas.

Un lder es aquel que tiene la

capacidad de resolver
problemas, satisfacer
necesidades y ensea a dar
significado a la vida teniendo
la facultad de convertir a
gente ordinaria en gente
extraordinaria.

Para ser lder, se debe

pensar siempre en innovar,
en desarrollar, en prever,
decidir e inspirar confianza;
visualizar a pequeo,
mediano y largo plazo;
enfrentar los problemas y no
depender de nadie para
darles la mejor solucin en el
menor tiempo posible.

Se debe estar dispuesto a

aprender a diferenciar entre lo
que se quiere y lo que se puede,
entre lo que se necesita y lo que
satisface y sobre todo entre los
valores personales y los de la
organizacin que l dirige para
lograr el dominio de s mismo y
obtener la facultad creativa para
crecer en conocimientos y
experiencias.

Dirigir usando la palabra e

inspirar confianza, logra que
los empleados tomen la
iniciativa de realizar su
trabajo con entusiasmo y
dedicacin, motivndolos
para que expresen las
necesidades relacionadas
con su trabajo obteniendo
as la frmula para saber

La forma ms sencilla de
motivar, es saber que el
empleado corresponder de
acuerdo a sus propios intereses;
es decir, existe una relacin
entre la motivacin y las
necesidades del empleado. Esto
significa que para lograr que los
seguidores se motiven, se
requiere que los lderes hagan
posible la satisfaccin de sus

Un empresario lder, es aquel

que logra crear lderes en su
organizacin permitindoles
bajo su direccin enfrentar
los problemas cotidianos de
la empresa para que,
mediante su solucin, se
capaciten obteniendo la
experiencia necesaria para
aprender y ejecutar mejor su

Es un aprendizaje continuo.
Deben sentir lo que vendr,
aceptando lo no conocido
como una rutina,
considerando pequeos
errores como algo natural,
buscando respuestas
positivas a lo difcil,
teniendo la premisa de que
continuamente hay que

Tipos de liderazgo:
Liderazgo autocrtico: Seala,
ordena, castiga.
Liderazgo paternalista: Igual
autcrata, justifica actuacin,
beneficia al otro.
Liderazgo permisivo: acta poco, no
asume.
Liderazgo democrtico: confa en el
grupo, orienta, da opiniones y las
pide.
Liderazgo situacional: grupos
maduros sin lder fijo.

A la gente se la convence por la

razn, pero se le conmueve por
la emocin.
El lder ha de convencer y
conmover.
No basta conque el lder
conozca la forma adecuada de
proceder.
Ha de ser adems capaz de
actuar.
El gran lder precisa , a la vez ,
la visin y la capacidad de

Todos los jefes realmente

poderosos poseen gran
inteligencia , disciplina,
laboriosidad e infatigable y
arraigada confianza en si
mismos.
Les impulsa un sueo que
les permite arrastrar a los
dems.
Todos miraron ms all del

EL LIDERAZGO COMO
FUNCION DENTRO DE LA
ORGANIZACION

Conforme se consolida la
teora de la administracin y
de las organizaciones, sobre
todo en este siglo, ha
cobrado fuerza el estudio del
liderazgo como una funcin
dentro de las
organizaciones.

Esta perspectiva no enfatiza

las caractersticas ni el
comportamiento del lder,
sino " las circunstancias
sobre las cuales grupos de
personas integran y
organizan sus actividades
hacia objetivos , y sobre la
forma en la funcin del
liderazgo es analizada en
trminos de una relacin

Segn esta perspectiva el

lder es resultado de las
necesidades de un grupo .

Operacionalmente, un grupo
tiende a actuar o hablar a
travs de uno de sus
miembros.

Cuando todos tratan de

hacerlo simultneamente el
resultado por lo general es
confuso o ambiguo.

La necesidad de un lder es
evidente y real , y esta
aumenta conforme los
objetivos del grupo son ms
complejos y amplios.

Por ello, para organizarse y

actuar como una unidad, los
miembros de un grupo
eligen a un lder.

Este individuo es un
instrumento del grupo para
lograr sus objetivos y, sus
habilidades personales son
valoradas en la medida que

El lder no lo es por su
capacidad o habilidad en si
mismas, sino porque estas
caractersticas son
percibidas por el grupo como
las necesarias para lograr el
objetivo.

Por lo tanto ,el lder tiene

que ser analizado en

El lder se diferencia de los

dems miembros de un
grupo o de la sociedad por
ejercer mayor influencia en
las actividades y en la
organizacin de estas.

El lder adquiere status al

lograr que el grupo o la
comunidad logren sus
metas. Su apoyo resulta de
que consigue para los
miembros de su grupo ,
comunidad o sociedad ms
que ninguna otra persona.

El lder tiene que distribuir el

poder y la responsabilidad
entre los miembros de su
grupo.

Esta distribucin juega un

papel importante en la toma
de decisiones y, por lo tanto,
tambin en el apoyo que el

Como el liderazgo esta en

funcin del grupo, es
importante analizar no solo
las caractersticas de este
sino tambin el contexto en
el que el grupo se
desenvuelve.

Pues se considera que estas

caractersticas determinan
quien se convertir en el

Se ha encontrado que un
individuo que destaca
como un lder en una
organizacin constitucional
no necesariamente destaca
en una situacin
democrtica, menos
estructurada.

Dependiendo si la situacin
requiere accin rpida e
inmediata o permite
deliberacin y planeacin ,
los liderazgos pueden caer en
personas diferentes.

En sntesis , " el lder es un

producto no de sus
caractersticas ,sino de sus
relaciones funcionales con
individuos especficos en una
situacin especfica."

Aunque todava se cree que

hay lderes natos , existe la
posicin de que se pueden
crear lderes, con solo
reforzar aquellas habilidades
de liderazgo necesarias para
una organizacin o situacin
especfica.

CARACTERISTICAS DE UN LIDER
A) El lder debe tener el
carcter de pertenencia al grupo
que encabeza, compartiendo con
los dems miembros los
patrones culturales y
significados que ah existen.
B) La primera significacin del
lder no resulta por sus rasgos
individuales nicos , universales
( estatura alta o baja , aspecto ,
voz, etc. ).

C) Sino que cada grupo

considera lder al que
sobresalga en algo que le
interesa , o ms brillante, o
mejor organizador, el que posee
ms tacto, el que sea ms
agresivo , ms santo o ms
bondadoso.
Cada grupo elabora su
prototipo ideal y por lo tanto no
puede haber un ideal nico para
todos los grupos.

D) En cuarto lugar . El lder debe

organizar, vigilar , dirigir o
simplemente motivar al grupo a
determinadas acciones o
inacciones segn sea la
necesidad que se tenga.
Estas cuatro cualidades del
lder , son llamadas tambin
carisma .

E) Por ltimo , otra exigencia

que se presenta al lder es la
de tener la oportunidad de
ocupar ese rol en el grupo ,
si no se presenta dicha
posibilidad , nunca podr
demostrar su capacidad de
lder.

El liderazgo es un tema crucial

hoy en da en donde las
fronteras se han abierto al
comercio global; donde las
organizaciones y empresas
permanentemente se
encuentran en una constante
lucha por ser cada vez mas
competitivas, lo que ha
generado que las personas que
las conforman sean eficientes y
capaces de dar mucho de si para

Al hablar de organizaciones
y personas es indispensable
mencionar a los
conductores, los lderes de
hoy, aquellos que logran el
xito de sus organizaciones
y que orientan a sus
subordinados a conseguirlo.

El lder como toda persona

posee muchos defectos y
virtudes que debe conocer;
esto implica mirar primero
dentro de uno mismo,
conocerse para luego
entender a los dems y
reflejar lo que quiere lograr,
lo que busca alcanzar con los
dems para conseguir el

Este anlisis nos llevara a

entendernos para luego
conocer a los dems y de
esta forma mejorar nuestro
desempeo como lderes
que somos, sea para
beneficio personal y/o de
nuestra organizacin.

La Comunicacin y Anlisis
Transaccional en el liderazgo de
Dr. Vctor Hugo Fallas Araya

DIOSES DEL OLIMPO

1.
2.
3.
4.
5.
6.

JUPITER
APOLO.
DIONISIO
ATLAS
ECO
PROMETEO

JUPITER
ZEUS
PADRE CRITICO
PAUTAS POSITIVAS

NORMA
PAUTA
REGULA
CORRIGE
PREMIA
CASTIGA
ENCAUZA
FORTALECE

PAUTAS NEGATIVAS
METICHE
SANGRON
SE

LE PASA LA
MANO AL PEGAR
PERSEGUIDOR

APOLO
ADULTO
PAUTAS POSITIVAS

PAUTAS
NEGATIVAS

EQUILIBRIO
RAZONABLE

FRIO

BRISA

CALCULADOR

ECUANIME

DIONISIO
BACO-VINO
NIO
PAUTAS POSITIVAS

PAUTAS NEGATIVAS

ALEGRIA

TEMPERAMENTAL

EMOCION

EUFORICO

EMPUJE

DEPRESIVO

DESEO

IMPULSIVO

ENTREGA

BOMBERO

APASIONADA

IRRESPONSABLE

ATLAS
PADRE PROTECTOR
PAUTAS POSITIVAS

PAUTAS NEGATIVAS

MUY

ABRUMADO

RESPONSABLE
AGUANTA UN
PIANO
SOSTIENE A LOS
DEMAS

EL TRABAJO
NO DEJA CRECER
CREA
DEPENDENCIA

POR

ECO
NIO SUMISO
PAUTAS POSITIVAS

PAUTAS NEGATIVAS

DISCIPLINADO

ABORREGADO

CAPAZ

DE
TRABAJAR EN
EQUIPO

AMENSADO
SERVIL

APOYA

IDEAS DE
LOS DEMAS

PROMETEO
NIO REBELDE
PAUTAS POSITIVAS

PAUTAS NEGATIVAS

CUESTIONADOR

RESENTIDO

SOCIAL
REBELDE
VIOLENTO
INNOVADOR

DIOSES DEL OLIMPO

GRAFICA PERSONAL

DIOSES DEL OLIMPO

JUPITER

30%

APOLO

30%

DIONISIO

20%

ATLAS

10%

ECO

PROMETEO

5%
5%

ANALISIS TRANSACCIONAL
PADRE

NIO

ADULTO

Anlisis Transaccional

Las personas viven de

acuerdo a guiones

todo el mundo es un
escenario
Guiones culturales.
Pautas dramticas
aceptadas y espe-radas
dentro de una sociedad.
Si el guin personal no
armo- niza con el de su
cultura recibe una sancin
social.
Por lo general en cada
drama hay los roles
bsicos de perse-guidor,
salvador y vctima.

Posiciones bsicas en la
vida
Yo

estoy bien

Yo

estoy mal

Tu

estas bien

Tu

estas mal

Personalidades que desarrollan las

personas

Estado padre del yo.

Padres: benvolos,
protectores, nutricios,
crticos, perjudiciales,
moralizadores, punitivos.
Estado nio del yo.
Inquisitivo, egosta,
mezquino, juguetn,
quejumbroso,
manipulador.
Estado adulto del yo.
Organi-zado, adaptable,
inteligente. Po-ne a prueba
la realidad, evala
probabilidades y calcula
des-apasionadamente.

Coleccionar y canjear
cupones
Proceso

de
coleccionar y
canjear cupones:
Coleccionar
cupones
Resentimiento
creciente
Justificacin del
comportamiento

Juegos
(es necesario ms de un jugador para practicar
un juego)

Las personas tienen

estados del yo favoritos y
rol favorito en el juego.
Los juegos impiden
relaciones honestas,
ntimas y abiertas en-tre
los jugadores.
Sin embargo los
practicamos para llamar
la atencin y como una
manera de dar y recibir
caricias

Juegos ms conocidos

Juego del si, pero... (nadie me dice que hacer)

Juego del acosado (o abrumado).
Voluntariamente se recarga de trabajo hasta
colapsar
Juego mira lo que me has hecho hacer
Rincn si lo hago malo, si no lo hago, malo
tambin
Defecto luces muy bien salvo por un pequeo
defecto
Pata de palo No puedes esperar mucho de m
con mi defecto...
Mira cuanto me he esforzado no me culpen
si no sale bien, miren cuanto me he esforzado

PADRE
CONCEPTO ENSEADO DE LA
VIDA
COLECCIN

DE GRABACIONES EN EL
CEREBRO DE ACONTECIMIENTOS
INDISCUTIDOS O IMPUESTOS.

GRABACIONES

EN DIRECTO, SIN
CORRECIONES NI MODIFICACIONES.

GRABAN:

LEYES

ADVERTENCIAS , NORMAS Y

ADULTO
CONCEPTO PENSADO DE LA VIDA

ES UNA CALCULADORA DE DATOS

EXAMINA LOS DATOS DEL PADRE PARA VER SI SON

CIERTOS.

SOMETE AL NIO PARA COMPROBAR SI SUS

SENTIMIENTOS SON O NO ADECUADOS AL
PRESENTE.

CALCULO DE PROBABILIDADES

OBTIENE CONCLUSIONES

NIO
CONCEPTO SENTIDO DE LA VIDA

GRABACIONES DE ACONTECIMIENTOS INTERNOS

(SENTIMIENTOS).

NO DIFERENCIA ENTRE CAUSA Y EFECTO.

CREATIVIDAD

CURIOSIDAD

ALEGRIA DE LOS PRIMEROS DESCUBRIMIENTOS

INSTINTOS

SE SIENTE BIEN AL SER PROTEGIDO

NIO NATURAL

JOVEN, IMPULSIVO, INEDUCADO.

EGOCENTRICO

AMANTE DE LOS PLACERES

AGRADO- REBELDIA

AFECTUOSOS, IMPULSIVO, SENSUAL,

CURIOSO.

MIEDOSO, INMODERADO, REBELDE.

MUCHAS GRACIAS