INTRODUCCION AL TEMA

- Direccin de Sistemas Humanos? Porque sistema?

CAPITULO I
INTRODUCCION A A LA ADMINISTRACION MODERNA DE R.H.
(Porque Moderna?)

1. Que es y quienes forman la ARH? Concepto General de ARH

- Grupos de Inters en las Organizaciones (a. quienes son? b. que
aportan? C. Que reciben a cambio?
- Las Personas: Recursos o Asociados de las Organizaciones?
2. Objetivos de la ARH (8)
3. Procesos de la ARH (6)
4. La ARH; Responsabilidad de Lnea o Funcin de Staff?
- Centralizacin Vs. Descentralizacin de ARH (Actividades)
- Interaccin entre Especialistas de R.H. y Gerentes de Lnea
- Conflicto entre Lnea y Staff: Como Reducirlo? (3)
- La Especialidad de ARH y Responsabilidades de Gerentes de Lnea

CAPITULO 3
PLANIFICACION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS
1. Elementos Fundamentales del Plan Estratgico
a) Misin
b) Valores
c) Visin
d) Objetivos
2. Estrategias Organizacionales: que implican?
- Ramificaciones de la Estrategia Organizacional (3) Tipos de
Planificacin Organizacional
- Filosofas de Accin de las Estrategias Organizacionales (3
Tipos):
a) Conservadoras b) Optimizante c) Prospectiva
3. Planificacin Estratgica de RH: Concepto/Bases
- Modelos de Planificacin (3)
a) Operativa (5)
b) Tctica
c) Estratgica
4. Factores Intervinientes en la Planificacin de RH (3)
5. Niveles de Actuacin de los RH: (3)

CAPITULO #4
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
1. Esquemas Tradicional u Operativo Vs. Estratgico o Moderno (103)
2. Mercado De Trabajo (MT): Componentes
- Factores Condicionantes
- Nuevo Perfil del trabajador
3. Mercado de RH (MRH)
- Balance: Oferta (Abundancia) Vs. Demanda (Escasez) En Relacin
al candidato.
- Comportamiento de la Organizacin y El Candidato en el MT
4. Reclutamiento
- Concepto
- Tipos:
a) Interno: 1. Tcnicas
2. Ventajas/Desventajas
b) Externo: 1. Tcnicas (8) 2. Ventajas/Desventajas
5. Evaluacin de los Resultados del Reclutamiento
a) Criterios
b) Enfoques
6. Pirmide Selectiva del Reclutamiento (Pg. 127)

1. Concepto

CAPITULO #5
SELECCIN DE PERSONAL

2. Modelos de Seleccin de Personal

3. Bases de la Seleccin de Personal
a) Recopilacin de la Informacin Sobre los Puestos (5 formas)
b) Mapas de las Competencias (Jerarqua (4))
c) Tcnicas de Seleccin (Categoras)
1. Entrevistas de Seleccin 2. Pruebas de Conocimiento
3. Pruebas Psicolgicas
4. Pruebas de Personalidad
5. Tcnicas de Simulacin
4. Proceso de Seleccin de Personal (5pasos) Pg. 162
5. Evaluacin de los Resultados del Proceso de Seleccin
6. Parmetros de la Seleccin:
1. Directos
2. Indirectos

ORIENTACION DE LAS PERSONAS

1.La Cultura Organizacional
1. Concepto
2. Componentes (3)
3. Caractersticas de Culturas Exitosas
4.Tipos de Culturas:
a) Conservadoras b) Adaptables
.Se puede cambiar la Estructura Organizacional?
-.Como Cambiar Una Estructura Organizacional (4
Condiciones)
2. Contrato Psicolgico
3. Aprendizaje de la Cultura Organizacional
4. Socializacin Organizacional
- Mtodos (5)
5. Programa de Orientacin (Induccin)
- Objetivos
- programa a Seguir
6. Facultamiento: Concepto

CAPITULO # 8
EVALUACION DEL DESEMPENO
I. CONCEPTO
II. PUNTOS CRITICOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPENO
1. Porque se Evala?
2. Quien debe Evaluarlo?
III. METODOS TRADICONALES DE EVALUACION
1. Escalas Graficas
2. Eleccin Forzada 3. Investigacin de Campo
4. Incidentes Crticos 5. Listas de Verificacin
IV. METODOS MODERNOS DE EVALUACION
1. Evaluacin Participativa Por Objetivos (EPPO)
2. Evaluacin 360: Pros y Contras
V. APLICACIONES DE LA EVALUACION DEL DESEMPENO (6)
CASO: LA EVALUACION DE LOS GERENTES DE FIRESTONE (#269)

CAPITULO #9
REMUNERACION
I. REMUNERACION
- Concepto
- Componentes de la Remuneracin Total (3)
- Recompensas Financieras y No Financieras
- Salario Nominal y Salario Real
- Tipos de Salario (3)
- Criterios para Preparar un Plan Remunerativo (9)
II. ADMINISTRACION DE SALARIOS
- Concepto
- Objetivos
III. EVALUACION Y CLASIFICACION DE PUESTOS
- Mtodos Tradicionales para Evaluar Puestos
1. Escalafn Simple
2. Categoras Predeterminadas
3. Comparacin de Factores
4. Evaluacin con Puntos
IV. POLITICA SALARIAL

CAPITULO #10
PROGRAMA DE INCENTIVOS
I. RECOMPENSAS Y SANCIONES. Caractersticas
II. NUEVOS METODOS DE REMUNERACION:
1. Fija: (Pros y Contras)
2. Flexible: (Pros y Contras)
a) Plan de un Bono Anual b) Distribucin de
Acciones a Trabajadores
c) Compra de Acciones d) Participacin en
Utilidades y Resultados (PUR)
e) Distribucin de Utilidades entre Colaboradores
III. COMO DISENAR UN PLAN DE INCENTIVOS
- Es Interesante cuando?

CAPITULO #11
PRESTACIONES Y SERVICIOS
I. PRESTACIONES SOCIALES
- Concepto
- Origen
- Tipos de Prestaciones Sociales:
1. Por Obligatoriedad Legal 2. Por su Naturaleza
3. Por sus
Objetivos
- Objetivos de los Planes de Prestaciones Sociales
1. Individuales
2. Econmicos
3. Sociales
II. DISEO DEL PLAN DE PRESTACIONES
- Criterios del Diseo
- Aspectos Relevantes del Diseo
- Etapas del Diseo (4)
III. PREVISION SOCIAL Y PREVISION PRIVADA
- Planes de Previsin Privada (Tipos Bsicos de Inversiones a Largo
Plazo) 358
1. Plan Tradicional
2. Fondo de Pensin Individual Programada
(FAPI)
3. Plan Generador Beneficio Libre 4. Vida Generadora Beneficio
Libre VGBL

CAPITULO #12
CAPACITACION
I. CAPACITACION
- Concepto
- Factores que Afectan la Capacitacin y Desarrollo(373)
- Proceso de Capacitacin (4 Etapas)
1. Diagnostico 2. Diseo 3. Implantacin 4. Evaluacion
- Objetivos de los Planes de Prestaciones Sociales
1. Individuales
2. Econmicos
3. Sociales
II.PROCESO DE CAPACITACION (4 ETAPAS)
1. Diagnostico:
a) Inventario de Necesidades de Capacitacin
2. Diseo del Programa (Programacin de la Capacitacin) 380
3. Ejecucin del Programa:
a) Tipos de Capacitacin
b) Tcnicas de Capacitacin (5)
4. Evaluacin del Programa de Capacitacin
a) Medidas para Evaluar la Capacitacin
b) Niveles de
Resultados
III. TENDENCIAS DE LA CAPACITACION (5)
* Como sacar el Mximo Provecho de los Programas de Capacitacion
(Notas 392)

CAPITULO #13
DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y DE LAS
ORGANIZACIONES
I. LAS ORGANIZACIONES MECANICISTAS VRS. LAS ORGANICAS (400)
II. LA ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO
- Concepto
- Desafos
- Tipos de Conocimiento
III. CREATIVIDAD E INNOVACIN
- El proceso de Innovacin: 4 Etapas
- Barreras para la Innovacin
IV. CAMBIO ORGANIZACIONAL
- El Proceso de Cambio: 3 Etapas (412)
1. Descongelacin 2. Cambio 3. Recongelacin
- Administracin del Cambio
V. DESARROLLO, CAPACITACION Y EDUCACION (CONCEPTOS)
- Mtodos para Desarrollo de Personas: a) En Su Puesto b) Fuera de su
Puesto
- Desarrollo de Carrera
- Orientacin al Personal
- Desarrollo de Trainees

CAPITULO #15
HIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD DE VIDA
I. HIGIENE LABORAL
- Principales Puntos
II. SALUD OCUPACIONAL
- Etapas de un Programa de Salud Ocupacional
III. ESTRES EN EL TRABAJO
- Fuentes Principales
- Como Reducir el Estrs en el Trabajo
IV. SEGURIDAD EN EL TRABAJO
- Etapas de un Programa de Seguridad en el Trabajo
- Prevencin de Accidentes
- Accidentes de Trabajo: Clasificacin
- Causas de Accidentes Laborales
- Como Prevenir Accidentes
V. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO
- Componentes
- 3 Modelos de Calidad de Vida:
1. Modelo Nadler y Lawler
2. Modelo de Hackman y Oldhan
3. Modelo de Walton
VI. PROGRAMAS DE BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES: Componentes

ASIGNATURA
DIRECCION DE SISTEMAS
HUMANOS
CATEDRATICO
ABOGADO HECTOR CARCAMO (MPA/*MBA)
Correo Electrnico: hcarcamo@unitec.edu
Telfonos: 9781-8444

TEMARIO DE LA CLASE
PRESENTACION DEL DOCENTE
PRESENTACION DE LOS ALUMNOS
PRESENTACION DEL SILABO
EXPOSICION CAPITULOS #1/ #3
COMPOSICION DE EQUIPOS DE TRABAJO
REPASO
FINAL
SIGUIENTE CLASE

INSTRUCCIONES

PARA