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Introduo
Histrico:
Empresa criada em 1986
Distribuio de animais aquticos vivos.
Empresa familiar (criao, atacado e varejo)
8 colaboradores ( 2 administradores, um bilogo, vendedores e auxiliares)
Funcionrios sem treinamento. (conhecimento tcito)
Localizao e estrutura
Perfil dos clientes Atacado
Anlise do Ambiente
Sede 1: Curitiba PR - Escritrio e vendas
Sede 2: Antonina PR - Piscicultura
Principais produtos: Peixes Ornamentais gua doce.
Principais clientes: Lojas especializadas em aquarismo, agropecurias, pet shops e Avirios.
Principais fornecedores: Produtores Rurais, Produo Prpria e Importadores.
Tipo jurdico: Microempresa com 8 colaboradores
Distribuio interna: Frota Prpria.
Distribuio externa: Empresas de transporte.
Criao
prpria
de
vrias
espcies
Tempo de atuao no mercado
Qualidade dos produtos
Compromisso com prazos de
pagamento
Possibilidade de realizar pedidos
de diversas formas
Programa
de
automao
comercial
Mercado em expanso
Pouca concorrncia profissional
no estado
Demanda de novos produtos
Baixa qualidade dos concorrentes
Novos projetos de marketing
Compra da sede prpria
Categorizao
de
clientes
(premier e standart)
Direo Estratgica
Foram tomadas algumas aes como chaves para o desenvolvimento da empresa nos prximos 5
anos:
Desenvolver treinamentos para capacitao terica e tcnica para os funcionrios;
Desenvolvimento de workshops para os clientes, visando aumentar a proximidade dos
mesmos;
Criao de uma identidade visual para a empresa;
VERIFICAR FROTA
Componentes da Estratgia
A empresa no possua Misso, Viso e Valores. Os mesmos foram definidos conforme as metas
traadas para os prximos 5 anos.
Misso:
Oferecer ao lojista produtos com
qualidade e preo justo, gerando
sempre oportunidades de
negcios para nossos clientes.
Viso:
Ser uma empresa competitiva
que atue de forma abrangente
no segmento de aquariofilismo,
atravs da variabilidade de
produtos, fornecendo espcies
nicas com qualidade e preo
acessvel e estar sempre atenta
s mudanas do mercado para
buscar sempre a inovao.
Valores:
Melhoria continua ;
Trabalho em equipe ;
Qualidade ; tica ;
Respeito ; Satisfao do
Cliente ; Confiana.