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O
N
R
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X

Las organizaciones son sistemas abiertos que resultan

afectadas por su ambiente externo y, a su vez, influyen
en ste

El ambiente
externo

Leyes y
Polticas
Nuevos
participantes

Economa

Clientes
Proveedores

Rivales

Macroambie
nte

Tecnologa

Organizacin

Sustitutos

Ambiente
competiti
vo

Demografa

Valores
Sociales

El Ambiente Externo
Macroambiente

Ambiente Competitivo

Es el ambiente ms
general;
comprende Ambiente inmediato que
factores legales, polticos,
rodea a una compaa;
econmicos,
incluye a competidores,
tecnolgicos,
proveedores, clientes,
demogrficos, sociales y
nuevos participantes y
naturales
que
sustitutos
generalmente afectan a
todas las organizaciones

El Macroambiente
Leyes y Poltica
El gobierno puede influir en las oportunidades de
negocio a travs de leyes fiscales, polticas
econmicas y regulaciones para el comercio
internacional.
Toda empresa debe tener cuidado de cumplir con
el marco jurdico que le compete.

Economa
Las tasas de inters y de inflacin influye en la
capacidad para expandirse, en los precios, en los
costos y en la demanda de los consumidores.
La tasa de desempleo afectan la disponibilidad de
la mano de obra y los salarios que la compaa
debe pagar.

El Macroambiente
Tecnologa
Los adelantos tecnolgicos crean productos nuevos,
avanzadas tcnicas de produccin y mejores
maneras de administrar y de comunicarse

Demografa
El crecimiento de la poblacin influye en el tamao
y en la composicin de la fuerza de trabajo
Deben formularse planes estratgicos para integrar,
retener, capacitar y motivar a personas de diversos
antecedentes demogrficos con las habilidades
necesarias para alcanzar la misin de la empresa

El Macroambiente

El ambiente competitivo
Nuevos
Participante
s

Proveedor
es

Compa
as rivales

Sustitutos

Cliente
s

Competidores o Rivales
Cuando las organizaciones compiten
por los mismos clientes e intentan
ganarse una participacin de
mercado a expensas de los otros,
todos deben reaccionar y anticipar
las acciones de sus competidores.

Competidores o Rivales
Las Organizaciones deben identificar a sus
competidores
stos pueden incluir:
1. Pequeas compaas nacionales, que entran
a mercados pequeos con mucha demanda.
2. Compaas
extranjeras
que
buscan
consolidar posiciones en pequeos nichos.
3. Compaas nacionales nuevas y grandes que
exploran nuevos mercados.
4. Competidores regionales fuertes.
5. Competencia poco usual, como las compras
por Internet.

Amenaza de nuevos participantes

Los nuevos participantes en una
industria
compiten
con
las
compaas establecidas.
Si muchos factores evitan que las
compaas nuevas ingresen a la
industria, la amenaza hacia las
compaas establecidas es menos
importante.
Barreras de entrada: Polticas
gubernamentales, requerimientos de
capital, identificacin de marcas,

Amenaza de los
sustitutos

Los
productos sustitutos pueden
limitar el potencial de ingresos de
otra industria.
Las compaas de tales industrias
probablemente tengan problemas de
crecimiento y de ganancias hasta
que mejoren su calidad o lancen
agresivas campaas de marketing.

Proveedores
Los proveedores proporcionan los recursos
necesarios para la produccin.
Ellos pueden elevar sus precios o
proporcionar bienes y servicios de mala
calidad.
Los proveedores fuertes pueden reducir las
utilidades de una organizacin.
Un proveedor es fuerte si el comprador
tiene pocas fuentes de abastecimiento o si
el
proveedor
tiene
muchos
otros
compradores.

Proveedores
Los
proveedores
En
laintegracinverticalhacia atrs,
la compaa crea subsidiarias que
producen algunos de los materiales
utilizados en la fabricacin de sus
productos.
Por
ejemplo,
una
compaa
automovilstica
puede
poseer una empresa de neumticos,
una de vidrio y una de metal.

Clientes
Los clientes pueden exigir precios menores,
mayor calidad, especificaciones nicas
para los productos, o un mejor servicio.
Pueden hacer que los competidores se
enfrenten entre s.
Las organizaciones se encuentran en
desventaja si depende demasiado de
clientes poderosos.
Los clientes ms importantes de una
compaa tiene un gran poder de
negociacin sobre esta.

Estrategias de
Integracin
Se utiliza para disminuir las amenazas

que hay en el ambiente y tambin como

medio para que las empresas puedan
obtener el control y disminuir el
poder negociador sobre distribuidores,
proveedores y competidores.
Existen tres tipos de Estrategia de
Integracin: Integracin hacia delante,
Integracin hacia atrs e Integracin
Horizontal.

Integracin hacia
Adelante

Implica adquirir o entrar en sociedad

con los canales de distribucin, es
decir, posea sus propios centros de
distribucin (almacenes) y tiendas al
detalle.
Tambin puede significar que la
empresa ir an ms lejos, pues
adquiere sus propios clientes.

Integracin hacia
Adelante
Este tipo de estrategia es recomendable aplicar
cuando:
Los distribuidores actuales de una organizacin
son especialmente costosos, poco confiables o
incapaces de cumplir con las necesidades de
distribucin de la empresa.
Cuando los distribuidores actuales tienen gran
rentabilidad ya que as una Empresa podra de
forma rentable distribuir sus propios productos
y fijarles precios de forma ms competitiva y
as obtener ms utilidades.

Integracin hacia Atrs

La idea de esta estrategia es adquirir o
incorporar a la empresa a los proveedores.
Este tipo de integracin se puede plantear para
asegurar la continuidad del suministro y la
calidad de los productos comprados, para
coordinar ms efectiva y eficientemente las
funciones de distribucin.
Mediante esta estrategia la empresa logra ser su
propio proveedor, no depende de estos y
disminuye as el poder negociacin de los
proveedores de la Industria.

Integracin hacia Atrs

Este tipo de estrategia es recomendable aplicar
cuando:
Los
proveedores
actuales
de
una
organizacin son especialmente costos,
escasos, poco confiables o incapaces de
cumplir con las necesidades de la empresa
(materias primas).
Si todos o la gran mayora de sus
competidores dependen de proveedores.
Teniendo as una ventaja competitiva al
reducir costos y porque los competidores
necesitan recursos de terceros que la

Integracin Horizontal
Esta estrategia es para controlar o adquirir una
empresa por parte de otra del mismo mercado,
con el objeto de mejorar la eficiencia o para
poder aumentar el poder de mercado.
Este tipo de estrategia es recomendable
aplicara cuando:
Una organizacin compite en una industria
creciente.
La empresa tiene capital y talento humano
que necesita para administrar a la empresa
que esta adquiriendo.
Ejemplo: Mattel, el famoso fabricante de

Anlisis Ambiental
Si los gerentes no comprenden la
manera en que el ambiente influye
en sus organizaciones, su capacidad
para tomar decisiones y ejecutar
planes estar seriamente limitada.