INSTRUMENTOS

de
PESQUISA

INSTRUMENTOS
Entrevista
Questionrios
Tcnicas de Observao
Sociometria
Estudos de Caso
Testes

ENTREVISTAS
Encontro entre duas pessoas, a fim de que
uma delas obtenha informaes a respeito de
um determinado assunto
(Marconi & Lakatos, 1999:94)

Averiguao de fatos
Determinao das opinies sobre os fatos
Conduta atual ou do passado
Motivos conscientes para opinies
Descoberta de planos de ao

TIPOS DE ENTREVISTAS
Estruturada
O entrevistador segue um roteiro previamente
estabelecido. No permitido adaptar as
perguntas a determinada situao, inverter a
ordem ou elaborar outras perguntas.
No Estruturada
O entrevistador tem liberdade para desenvolver
cada situao em qualquer direo. Permite
explorar mais amplamente uma questo.

Formas de Entrevistas
Entrevista Narrativa
O pesquisador estimula o entrevistado para
conversar abertamente. Atravs da narrao o
entrevistado reconstri seu comportamento no
passado de forma real. O ambiente da entrevista
cordial e amigvel.
Entrevista centrada a problemas
O pesquisador pergunta baseado em um conceito
terico flexvel. A base da entrevista um guia de
temas e problemas que orienta a sua execuo.

Vantagens
Pode ser utilizada com todos segmentos da
populao (alfabetizados ou no)
Maior flexibilidade, o entrevistador pode repetir a
pergunta; formular de maneira diferente; garantir
que foi compreendido
Permite obter dados que no se encontram nas
fontes documentais
Informaes mais precisas
Permite que os dados sejam quantificados e
submetidos a tratamento estatstico

Desvantagens
Dificuldade de expresso de ambas as partes
Incompreenso por parte do informante
Possibilidade do entrevistado ser influenciado
Disposio do entrevistado em dar informaes
necessrias
Reteno de alguns dados importantes
Ocupa muito tempo
Tamanho da amostra

Preparao para Entrevista

Planejamento: objetivo a ser alcanado
Conhecimento prvio do entrevistado
Oportunidade da entrevista: hora e local
(garantir que ser recebido)
Condies favorveis: local adequado,
clima amistoso e de confiana
Preparao especfica: organizao do
roteiro, material necessrio

Dimenses e formas- Entrevista

Dimenses

Formas

Inteno do Entrevistador

Obter informaes
Mudar Comportamento

Estruturao

Estruturado
Semi-estruturado
No-estruturado

Realizao

Individual
Grupo

Forma de Comunicao

Escrita
Verbal

Estilo

Formal
Amigvel

Formas de Perguntas

Fechada
Aberta

QUESTIONRIO

instrumento de coleta de dados constitudo

por uma srie de perguntas, que devem ser
respondidas por escrito
(Marconi & Lakatos, 1999:100)

QUESTIONRIO
Economiza tempo, viagens e obtm grande nmero
de dados
Atinge maior nmero de pessoas simultaneamente
Abrange uma rea geogrfica mais ampla
Economiza pessoal (treinamento; coleta campo)
Obtm respostas mais rpidas e exatas
Liberdade de respostas (anonimato)
Mais tempo para responder; horrio favorvel

QUESTIONRIO - Desvantagens
Percentagem pequena dos questionrios que
voltam pelo correio
Perguntas sem resposta
No pode ser aplicado a pessoas analfabetas
Limitao em auxiliar o informante em questes
mal compreendidas
Dificuldade de compreenso gera uniformidade
aparente
Devoluo tardia prejudica o cronograma

Observao
...utiliza os sentidos na obteno de
determinados aspectos da realidade. Consiste
de ver, ouvir e examinar fatos ou fenmenos
(Marconi & Lakatos, 1999:90)

considerada Cientfica quando ...

planejada sistematicamente
registrada metodicamente
Est sujeita a verificaes e controles sobre a
validade e segurana

Observao- Formas
Aberta
Participante
Observao Sistemtica

Secreta
Aval. Quantitativa

No Participante

Aberta
Secreta
Aberta

Participante

Secreta

Observao No Sistemtica

Aval. Qualitativa
No Participante

Aberta
Secreta

Formas de Observao
Sistemtica
Baseada em critrios cientficos, planejada,
controlada
No Sistemtica
Observao diria sem critrios cientficos
Estruturada
Sistema diferenciado de categorias, alto
grau de confiabilidade.
No Estruturada
Categorias gerais e abertas
liberdade de observao

Formas de Observao
Aberta
As pessoas sabem que so observadas.
Secreta
As pessoas no sabem que so observadas
Participante
Observador faz parte do sistema a ser observado.
No Participante
Observa a certa distncia.
Direta
Anlise do comportamento atual.
Indireta
Anlise de fenmenos indiretos.

Testes
Instrumento utilizado com a finalidade de obter
dados que permitam medir o rendimento, a
freqncia, a capacidade ou a conduta dos grupos
ou indivduos de forma quantitativa
Pode-se dizer que um teste bom quando for eficaz para
avaliar o que se pretende.
A confiana e a objetividade do teste referem-se
consistncia da medio, em situaes diferentes, aps
adotar procedimentos padronizados.