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ASIGNATURA
GERENCIA ESTRATEGICA
LA GERENCIA DEL
FUTURO
EXPOSITOR
Maestra en9/5/2016
Finanzas #
Doctorado en Administracin de la Educacin
9/5/2016
#
2
GERENCIA
ESTRATGICA
ADAPTACIN
AL ENTORNO
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
CORPORATIVO
ELEMENTOS
SOCIAL
NIVELES
MBITO
NEGOCIO
CAPACIDADES
DISTINTIVAS
FUNCIONAL
VENTAJAS
COMPETITIVAS
SINERGIA
TIPOS
PROCESO
DIAGNSTICO
FODA
HERRAMIENTAS
CRECIMIENTO
ESTABLE
CICLO DE VIDA
OFENSIVO
EXPANSIN
FUERZAS COMPETITIVAS
DE PORTER
DIVERSIFICACIN
CADENA DE
VALOR
HORIZONTAL
RELACIONADA
INTEGRACIN
VERTICAL
NO RELACIONADA
MATRIZ BCG
FIJACIN DE OBJETIVOS
CONCEPCIN, EVALUACIN Y
SELECCIN DE LA ESTRATEGIA
ESTABILIDAD Y SUPERVIVENCIA
SANEAMIENTO
COSECHA
DESINVERSIN
LIQUIDACIN
LIDERAZGO
EN COSTES
9/5/2016
COMPETITIVAS
DIFERENCIACIN
ENFOQUE
GERENCIA ESTRATGICA.
ELEMENTOS Y NIVELES DE LA ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
Actitud empresarial de respuesta al entorno buscando obtener una posicin ventajosa
respecto a sus competidores y todo ello para cumplir sus objetivos
ORIGEN: estrategia militar, teora de juegos
Relacin permanente empresa-entorno
PILARES
BSICOS
ACTITUD
ESTRATGICA
su xito
Anticipadora: prepara la empresa hacia los cambios que puedan producirse
en el entorno
Crtica: acepta los cambios estratgicos
y organizativos
como algo
9/5/2016
#
consustancial a la actividad empresarial
Realidad
Enfoque
Compleja
sistmico
Empresa
Subsistema de
Direccin
Pensamiento
Gerencial que
proporciona coherencia
interna y externa a los
elementos del sistema
para la consecucin de
los objetivos
9/5/2016
EL EMPRESARIO COMO
CAPITALISTA O
PROPIETARIO
CONCEPCIN
MODERNA
EL EMPRESARIO COMO
LIDER Y ESTRATEGA
PRINCIPALES FUNCIONES
INNOVACIN
LIDERAZGO
9/5/2016
ESTRATEGIA
CAPACIDAD NEGOCIADORA Y
DE RESOLUCIN DE
CONFLICTOS
EXPERTO ESTRATEGA
DOTES DE ORGANIZACIN
APTITUDES DEL
DIRECTIVO
ESPECIAL ORIENTACIN AL
MERCADO
#
Y HACIA
EL CLIENTE
9/5/2016
SUBSISTEMA
TECNOLGICO
SUBSISTEMA
ESTRUCTURAL
sistema abierto sociotcnico, estructurado y
dirigido
GESTIN
DIRECTIVA
(MANAGEMENT)
COMPONENTE
TCNICA
SISTEMAS Y
PROCESOS
METODOS
Y TCNICAS
COMPONENTE
HUMANA
PRINCIPIOS
Y CULTURA
9/5/2016
COMPORT.
Y
ACTITUDES
3. EL PROCESO DE DIRECCIN
PLANIFICAR: Determinar un plan de Accin
3. EL PROCESO DE DIRECCIN
1. Carcter SECUENCIAL y REPETITIVO
2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente
- Anlisis de
problemas
3. FUNCIONES CONTNUAS
- Toma de decisiones
- Comunicacin
La ESTRATEGIA es una
moderna
administracin empresarial.
de
las
claves
de
la
empresarial.
9/5/2016
La estrategia se
concibe como un
intento
delimitado a priori
La E determina
cursos de accin
alcanzar
objetivos
La estrategia se
construye para
alcanzar unos
objetivos bsicos
La E ha de tener
en cuenta las
relaciones
/capacidades
#
9/5/2016
entorno-empresa
empresa.
Estrategia
INTENTADA
Estrategia
REALIZADA
Estrategia NO
REALIZADA
Estrategia
EMERGENTE
9/5/2016
COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA
CAMPO DE ACTIVIDAD:
PIENSA PARTICIPAR LA EMPRESA
NEGOCIO
- PRODUCTO
- MERCADO
CAPACIDADES DISTINTIVAS:
VENTAJAS COMPETITIVAS:
QUE PUEDEN PROPORCIONARLE
SUS COMPETIDORES
SINERGIA:
EFECTO
MULTIPLICADOR,
ELEMENTOS ANTERIORES
CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA
UNA POSICIN DEFENDIBLE FRENTE A
EFECTO DEL
EQUILIBRIO
9/5/2016
ENTRE
LOS
5. LA DIRECCIN ESTRATGICA.
CONCEPTO
ESTRATEGIA
Cambio deseado
EMPRESA HOY
FACTORES
CONDICIONANTES Y
LIMITANTES
EMPRESA MAANA
acciones
en el tiempo y en el espacio
9/5/2016
5. LA DIRECCIN ESTRATGICA.
CONCEPTO
hasta el momento.
Tendencia a perseguir soluciones
en el grupo
directivo.
ESTRATEGIA
SOLUCIN
9/5/2016
EVOLUCIN
DE
LOS SISTEMAS
DE DIRECCIN O
5. LA
DIRECCIN
ESTRATGICA.
GERENCIA
CONCEPTO
- Presupuestos
DIRECCIN POR
CONTROL
DIRECCIN POR
EXTRAPOLACIN
- Control Financiero
PLANIFICACIN
ESTRATGICA
PENSAMIENTO
ESTRATGICO
D
i
r
-eProblema Estratgico
#
9/5/2016
c
- Seales dbiles
c
-iDireccin por sorpresas
ESTRATGIC
PENSAMIENTO
ESTRATGICA
ESTRATGICO
PROBLEMA
ESTRATGICO
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6. LA DIRECCIN ESTRATGICA.
PROCESO
ANALISIS
ESTRATGICO
PLANIFICACIN
ESTRATGICA
CONTROL
ESTRATGICO
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7. DECISIONES ESTRATGICAS
INFORMACIN
DECISIN
ACCIN
CONTROL
9/5/2016
7. DECISIONES ESTRATGICAS
FASE
DECISIONES
OPERATIVAS
DECISIONES
ESTRATGICAS
Control
8. MODELOS DE GESTIN
ANTES DE LOS AOS 60
Gestin enfocada a la
TAREA
1960 1980
Gestin enfocada a la
FUNCIN
1990 - FUTURO
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DECADA DE LOS 70
Administracin por Objetivos
Proceso Administrativo.
Albores de la Informtica.
Albores de la
Administracin de
Recursos Humanos.
Desempeo basado en
la eficacia.
Organizacin
piramidal.
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DECADA DE LOS 80
Planeacin Estratgica
Organizacin percibida
como un sistema.
Organizacin en Unidades
Estratgicas de Negocio U. E. N. Desempeo basado en la
eficiencia.
Desarrollo Organizacional.
9/5/2016
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DECADA DE LOS 80
Planeacin Estratgica
Especializacin por reas
de Trabajo.
Aprendizaje basado en:
- Capacitacin
- Entrenamiento y
Desarrollo
Auge de la Gerencia
Japonesa.
Mercadeo orientado a los
productos.
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NUEVO MILENIO
Administracin Ciberntica
y Modelos de Desarrollo Humano
Pensamiento
Sistmico.
Organizacin
Inteligente.
Comunicaciones:
- Celular
- Satelital
- Internet, Intranet y
Extranet
9/5/2016
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NUEVO MILENIO
Administracin Ciberntica
y Modelos de Desarrollo Humano
Organizacin Horizontal.
Calibradores de la
Productividad.
Indicadores de Control
de Gestin.
Desempeo
basado en la
efectividad.
Integracin
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NUEVO MILENIO
DESAFOS
Complejidad.
Entorno altamente
sistematizado.
Alto desarrollo electrnico y
tecnolgico.
Realidad y Comunicacin
virtuales.
Alta capacidad para
desplazamiento.
Mercadeo global, basado en
25
servicio y con
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productos homologados.
rea Comercial
Mercadeo y Ventas
Identificacin de necesidades
mercadolgicas C. R. M. Mercadeo de red o multinivel.
Diseo creativo de productos y
servicios.
Posicionamiento de marca basado
en valores.
Valor agregado.
Diversificacin y diferenciacin.
Postventa y Recompra.
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Rentabilidad.
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rea Financiera
Propensin a la unificacin de la
moneda - literal o
referencial -.
Apertura de fronteras.
Banca electrnica.
Dinero plstico.
Prudencia, austeridad y
rentabilidad.
Rendimiento de la Inversin R. O. I.
E. V. A. - Balanced Score Card
E-business, e-commerce, e-service.
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Crsis
Downsizing
Gestin del Cambio.
Outplacement
Empleo vs. Empleabilidad.
Recalificacin y readaptacin
laborales.
Gestin por Competencias.
Interdisciplinareidad y
transdisciplinareidad.
Motivacin basada en
satisfactores.
25
Desempeo basado en la
efectividad.
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25
25
Excelente comunicador.
O
AYER
Tctico.
Administrad
or
de
Objetivos.
Especialista
.
Primer
vendedor
HOY
Estratega.
Administrador
de Procesos.
Interdisciplina
rio
Emprendedor.
Desarrollista.
Coordinador de
25
esfuerzos.
9/5/2016
HOY
Status personal.
Liderazgo de
arrastre.
Respeto por su
inteligencia.
Formador.
Multilingue.
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9/5/2016
Comunicacin defectuosa.
Desmotivacin.
Bajo nivel de compromiso.
Carencia o ausencia de
sentido de
pertenencia.
Informalidad en el
proceso
administrativo.
Falta de
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25
25
25
RETO O VERDAD
Gerencia de
Calidad
Plan
Estratgico
Competitivida
d
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Gerencia de Calidad
Sistema gerencial estructurado
para llenar y exceder las
necesidades y expectativas de los
clientes, mediante la participacin
de todos en la planificacin e
implementacin de sistemas de
mejoramiento continuo y drstica
innovacin.
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Calidad
Es la percepcin de placer,
individual y dinmica, que
experimenta un cliente en
relacin a un producto o
servicio.
9/5/2016
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Plan Estratgico
El proceso de determinar los
objetivos
corporativos
e
identificar
la
mejor
manera
posible de lograrlos.
Es un esfuerzo disciplinado para
producir decisiones y acciones
fundamentales
para formar
y
guiar una organizacin enfocados
en: qu es? qu hace? y
por qu lo hace?
9/5/2016
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Competitividad
La condicin que nos permite
proveer productos
y
servicios
que
sean continuamente
favorecidos
en
los mercados
locales
y mundiales, aumentando
las exportaciones y a la vez
mejorando la calidad de vida de
toda nuestra gente.
9/5/2016
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REFLEXIONES
PARA ENFRENTAR CON XITO
LAS CORRIENTES DE LA
GLOBALIZACION, SE REQUIERE
ASUMIR EL RETO DE BUSCAR E
IMPLEMENTAR INNOVACIONES
GENERADORAS
DE VALOR PARA EL CLIENTE
LOS EMPRESARIOS EXITOSOS
NO SIEMPRE POSEEN RASGOS
HOMOGENEOS DE
PERSONALIDAD
Y SE CARACTERIZAN POR
ASUMIR
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EL COMPROMISO DE
DESARROLLAR UN CLIMA
REFLEXIONES
CUIDESE DEL EJECUTIVO
QUE CONOCE LAS
RESPUESTAS ANTES DE
HABER ENTENDIDO LAS
PREGUNTAS
EXISTEN CUESTIONABLES
INTERVENCIONES
PREFABRICADAS QUE PLANTEAN
SOLUCIONES UNIVERSALES
( PANACEAS )25 PARA EL
MEJORAMIENTO
9/5/2016
CAPTURE
MERCADOS
SIN DESTRUIRLOS ?
EVITE LA FORTALEZA
Y ATAQUE LA
DEBILIDAD
ARREMETE
DONDE MENOS LO
ESPERAN
ENGAO Y
CONOCIMIENTO
PREVIO
AMPLIE AL MAXIMO LA
INFORMACION
MERCADO
VELOCIDAD
Y
PREPARACIO
N
INFLUYA EN
SU
OPONENTE
BUSQUE AJUSTE
COMPETENCIA
REGLAS DE JUEGO PROPIAS
LIDERAZGO
BASADO
EN CARACTER
ANTEPONGA NECESIDADES
25 DEMAS A LAS
DE LOS
PROPIAS
9/5/2016
REFLEXIONES
9/5/2016
25
REFLEXIONES
LA CREACION DE VALOR
EMPRESARIAL SE PROMUEVE DE
TRES MANERAS:
MEDIANTE EL DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO
MEDIANTE LA GESTION FINANCIERA
MEDIANTE LA GESTION
DEL TALENTO
HUMANO
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REFLEXIONES
EL CAPITAL INTELECTUAL
CONSTITUYE EL PRINCIPAL
ACTIVO POSEIDO POR LAS
EMPRESAS
INDISPENSABLE : CONSTRUCCION
DE INDICADORES PREVISTOS
PARA EVALUAR LA
TRASCENDENCIA DE LOS ACTIVOS
INTANGIBLES EN LA CREACION DE
VALOR
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SEGUNDA
PRIMERA
OLA INDUSTRIAL
OLA AGRICOLA
TIEMPO
1750
1960
1990
9/5/2016
25
9/5/2016
25
9/5/2016
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COMPETENCIA
AGRESIVA
DIRECCION POR
PROCESOS
COOPERACION
EMPRESARIAL
EMPRESAS VENDEDORAS
EMPRESAS COMPRADORAS
DE CLIENTES
IMITACION Y PLAGIO
COMERCIAL
CREATIVIDAD E
INNOVACION
ESTRUCTURAS
VERTICALES
ESTRUCTURAS
HORIZONTALE
S
GESTION BASADA EN PERFIL
POR COMPETENCIAS
GESTION BASADA
EN PERFIL CARGOS
CONCENTRACION TOMA
AUTONOMIA TOMA
DE DECISIONES
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COMPETITIVIDA
D EMPRESARIAL
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VALOR
AGREGADO
COMPETENCIA INTERNACIONAL
FONDOS MONETARIOS
RETOS
PLANTEADOS
APERTURA
REESTRUCTURACIONES
ENFRENTAR
COMPETENCIA
PROCESOS
PRIVATIZACIO
N
VIABILIDAD INTERVENCION
CAPITAL FIRMAS PRIVATIZADAS
NUEVAS MEDIDAS
ANALISIS
DESEMPEO
REVALUACION MEDIDAS
DESEMPEO FINANCIERO
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DETERMINACION OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
GERENCIA ORIENTADA LOGRO
POSICIONAMIENTO COMERCIAL
INSTAURACION CULTURA
SERVICIO
INNOVACION : PRODUCTOS Y
PROCESOS
CREACION
DE
VALOR
REINGENIERIA PROCESOS
ACTUALIZACION TECNOLOGICA
REDUCCION TIEMPOS ENTREGA
SISTEMATIZACION OPERACIONES
FOMENTO ALIANZAS ESTRATEGICAS
DELEGACION PODER : EMPOWERMENT
MEJORAMIENTO CLIMA ORGANIZACIONAL
FORTALECIMIENTO SEGURIDAD INDUSTRIAL
FORTALECIMIENTO PROGRAMAS
BIENESTAR
> INVERSION INVESTIGACION Y DESARROLLO
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#
MEJORAMIENTO
SISTEMA
COMUNICACIONES
NAVEGADOR SKANDIA
CAPITAL
INNOVACION
CAPACIDAD
RENOVACION
Y LANZAMIENTO
NUEVOS BIENES
Y SERVICIOS
AL MERCADO
CAPITAL
ORGANIZACIONA
L ESTRUCTURA,
RECURSOS FISICOS,
TECONOLOGIA
INFORMATICA,
PRINCIPIOS Y
VALORES
CORPORATIVOS
CAPITAL
ESTRUCTURAL
CALIDAD SISTEMAS
DE INFORMACION,
PATENTES,
DERECHOS
MARCAS, DE AUTOR
E IMAGEN
CORPORATIV
A
CAPITAL
INTELECTUA
LCONOCIMIENTOS,
INTELIGENCIA HUMANA
Y RECURSOS
INTELECTUALES =
VALOR
MERCADO EMPRESAS -
CAPITAL
PROCESO
CAPITAL
CLIENTELA
CAPITAL
HUMANO
CAPITAL
FINANCIERO
PROCESOS, TECNICAS
Y PROGRAMAS PARA
FORTALECIMIENTO
EFICIENCIA FABRIL
O PRESTACION
SERVICIOS
SATISFACCION,
LEALTAD,ESTABILIDAD,
TRASCENDENCIA
Y DESARROLLO
DE RELACIONES
CON MERCADO
CAPACIDADES.
COMPETENCIAS,
DESTREZAS,
EXPERIENCIA Y
CONOCIMIENTOS
TALENTO HUMANO
RECURSOS
MONETARIOS
TANGIBLES
PREVISTOS PARA
DESARROLLAR LA
ACCION EMPRESARIAL
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11/02/2012
C
R
E
A
C
I
O
N
D
E
V
A
L
O
61 R
INFORMACION
INSTRUCCION
INVESTIGACIO
N INNOVACION
INFRAESTRUCTU
RA
9/5/2016
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INVERSION
CONDUCTORES
VALOR
ECONOMICO
INNOVACION
DE PRODUCTOS
INNOVACION
DE PROCESOS
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURAL O INTERNO
PATENTES Y MARCAS
CONOCIMIENTO : BASES
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DATOS SISTEMAS
INFORMACION
EXTERNO
LEALTAD CLIENTES
RENTABILIDAD
CLIENTES
#
POTENCIA
: MARCAS,
LICENCIAS Y FRANQUICIAS64
INNOVACION PRODUCTO
INNOVACION TECNOLOGICA
PRIMACIA CAPTURA MERCADOS
VELOCIDAD CAPTURA
MERCADOS
< TIEMPO DESARROLLO
PRODUCTOS
EXCELENCIA
OPERATIVA
EXCELENCIA SERVICIO
AGILIDAD TRANSACCIONES
PERSONALIZACION RELACIONES
CONSTRUCCION CLIENTES LEALES
IDENTIFICACION Y LEALTAD
MARCA EMPLEO IMAGINATIVO
TECNOLOGIA
65
65
INTEGRACION CAPITALES
LOCALES E INTERNACIONALES
PRECIOS
CONSTANTES
SISTEMA COSTOS
ABC
POR UNIDAD ESTRATEGICA
INDICADORES INTEGRADORES
DATOS OPERACIN Y MONETARIOS
AMPLIO CONOCIMIENTO OPCIONES
FINANCIAMIENTO E INVERSION
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65
GESTION
FINANCIERA
GESTION
MERCADEO
GESTION
PRODUCTIVA
P1
P1
P1 P2
P2
P3
P2 P3
P3
GESTION
LOGISTICA
P1
P2
PESOS
CANTIDADES
PORCENTAJES
TIEMPOS
( INVERSION O
FRECUENCIA )
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68
INTENSIDAD
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GESTION
HUMANA
P3 P1
P2
P3
POSICIONAMIENTO
COMERCIAL
CREACION VALOR
EMPRESARIAL
DESARROLLO
TALENTO HUMANO
ACTUALIZACION
TECNOLOGICA
PESOS
CANTIDADES
PORCENTAJES
TIEMPOS
( INVERSION O
FRECUENCIA )
INTENSIDAD
9/5/2016
CREATIVIDAD E
INNOVACION
70
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70