TECNICAS DE

INVESTIGACION
Dr. Pablo Acosta Ruz M.S.P.

TECNICAS DE
INVESTIGACION

Las Tcnicas de investigacin son:

Procedimientos o formas concretas como el
investigador se aproxima al objeto para
encontrar los datos pertinentes.
Formas o reglas para confeccionar los
instrumentos de recoleccin de datos
No son exclusividad de ningn mtodo.
Forman parte de los mtodos.

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OBSERVACION
La observacin es una
tcnica directa empleada
por el investigador para
recolectar informacin, la
misma le ayuda a discernir,
inferir, a establecer
hiptesis y buscar pruebas
en una investigacin.

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INVESTIGACION

TIPOS DE OBSERVACION

Estructurada: es aquella donde el investigador

establece de antemano los aspectos que se van a
observar, tambin se recurre a las fotografas,
pelculas , planos, escalas sociomtricas, que permiten
describir el comportamiento de los individuos, grupos o
instituciones.
No Estructurada: es aquella donde el investigador
anota lo que considera positivo y para la investigacin.
Un observador debe tener disciplina,
coordinacin, agudeza mental, comprensin e
intuicin

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ENCUESTAS
Consisten en obtener informacin de los sujetos de
estudio, proporcionados por ellos mismo, sobre opiniones,
conocimientos, actitudes o sugerencias; puede aplicarse
mediante la forma de entrevistas o cuestionario.
La recoleccin se hace a travs de formularios, los cuales
tienen aplicacin a aquellos problemas que se pueden
investigar por mtodos de observacin, anlisis de fuentes
documentales y dems sistemas de conocimiento de las
motivaciones, las actitudes, las opiniones de los individuos
con relacin a su objeto de investigacin.

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ENCUESTAS
La encuesta tiene el peligro de traer consigo la
subjetividad, por tanto, la presuncin de hechos
y situaciones por quin responda; por esa razn
el que recoge informacin a travs de ella debe
tener cuidado al aplicarla

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ENTREVISTA
Consiste en una conversacin intencional, ms o menos
formal con una persona o grupo que pueda dar
informacin relevante con relacin al objeto de
estudio.
La entrevista es la relacin directa establecida entre
el investigador y su objeto de estudio a travs de
individuos o grupos con el fin de obtener testimonios
orales

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ENTREVISTA (continuacin)
Las entrevistas son tcnicas para la recoleccin de
informacin, la cual podemos utilizar con base en
nuestra investigacin. En esta tcnica, se puede lograr
que la persona entrevistada exprese sus opiniones
personales sin ser presionado.
El investigador tendr que utilizar su ingenio para que
las respuestas que obtenga sea lo ms preciso posible,
tambin el investigador podr utilizar expresiones de
estmulo para que el entrevistado hable de una forma
clara y precisa.

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TIPOS DE ENTREVISTA
1. La Formal: el entrevistador llama la atencin del
entrevistado a partir de un tema central
2. La Informal: se intercambian puntos de vista sobre
un tema y los que tengan relacin.
3. La Estructurada: es un interrogatorio que se realiza
al entrevistado; las preguntas siempre se plantean
en el mismo orden y se formulan con los mismo
trminos.

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TIPOS DE ENTREVISTA
4. La Dirigida: sta se da con una misma cantidad de
preguntas que facilita la comparacin de las
respuestas
5. La Libre: en sta el interrogatorio se da en forma
espontnea y permite profundizar sobre el tema.

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ENTREVISTA : ETAPAS

1. El rapport es la empata, la creacin de un ambiente de

confianza desde el momento del saludo. Esto se logra
con actitudes cordiales y amistosas.
2. La cima se refiere a la realizacin de la entrevista en
sus aspectos claves, que van a explorarse con mayor
atencin, y que permitir obtener la informacin ms
delicada y exacta que se necesite.
3. El cierre anuncia el final de la entrevista. Es
importante sealar el agradecimiento por la
colaboracin, y concluir con un ambiente de cordialidad

ENTREVISTADO
Autoridad
Agudeza en la observacin
Capacidad para escuchar,
transcribir, seleccionar y
condensar la informacin recibida

Inters
Deseo de cooperacin
Capacidad de Observacin
Sinceridad

Adaptabilidad

Memoria

Don de gentes

Imparcialidad

Cortesa

Habilidad para
comunicarse oralmente

Tacto

ENTREVISTADOR

PROCESO PARA REALIZAR UNA ENTREVISTA

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ENTREVISTA : VENTAJAS
1. Permite el contacto con personas que no
saben leer, ni escribir.
2. Facilita la labor de persuasin
3. Precisa y aclara preguntas
4. Verifica las respuestas y capta el ambiente
natural
5. Se observan opiniones y actitudes
6. Se aprecia el lenguaje no verbal

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CUESTIONARIO
Es un formulario impreso que contiene un conjunto
de preguntas que los consultados llenan por s mismo
emitiendo su opinin, conocimiento o valoracin
sobre el problema de estudio.
Su principal caracterstica es que puede ser aplicado
a poblaciones muy alejadas, a travs del correo.
Todo cuestionario deber formularse con
instrucciones y notas explicativas que permitan al
informante tener claridad y le evite inseguridad y
titubeos en sus respuestas.

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CUESTIONARIO
Ventajas: Puede ser contestado por todos los informantes
en un mismo tiempo, permite el anonimato del
informante, el contenido puede contestarse en el
momento que se considere oportuno, alcanza a un mayor
nmero de entrevistados, elimina la presencia del
entrevistador, que a veces, resulta molesta para
responder.
Desventajas: Excluye a las personas que no saben leer, ni
escribir, impide ayudar al informante en caso de dudas,
dificulta el control y verificacin de la informacin.
Es poco flexible.

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CUESTIONARIO
Consta de tres partes fundamentales
La introduccin
Las Instrucciones
El Cuerpo o Grupo de preguntas

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INVESTIGACION

PASOS PARA
CONSTRUIR
UN
FORMULARIO

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ELABORACION DE UN FORMULARIO
Se especificarn:
1. Las cuestiones con datos de identificacin y clasificacin. Ejm.
Edad, nivel de estudios, estado civil, etc.
2. El tipo de pregunta ms adecuado
3. El orden de las preguntas y la disposicin del cuestionario
4. El nmero adecuado de preguntas
5. Determinar las preguntas de alivio
6. Redaccin de las preguntas
7. Determinar los aspectos formales : Clase, color y tipo de
impresin, espacio destinados a la respuesta, tipo de codificacin,
mrgenes.
8. Redactar los escritos que deben acompaar el cuestionario.
Carta dirigida al encuestado solicitando su
colaboracin.
Instrucciones para cumplimentar el cuestionario

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ELABORACION DE UN FORMULARIO
TIPO DE PREGUNTAS
A. Preguntas abiertas: no delimitan las alternativas de respuestas y se
usan generalmente para conocer opiniones personales, pensamientos,
comentarios con respecto a un tema especfico; son muy subjetivas y
requieren de destrezas investigativas.
B. Preguntas cerradas (dicotmicas): son reactivos que slo requieren
del informante la eleccin de un simple si o no
C. Preguntas con alternativas de respuestas (opciones): en ciertas
ocasiones el investigador decide proponer cuales son las respuestas que
realmente le interesan o que le van a servir para su investigacin, en estos
casos l induce al respondiente a seleccionar (una sola) de una serie de
preguntas que ofrece y que haya formulado

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ELABORACION DE UN FORMULARIO
CARACTERISTICAS DE LAS PREGUNTAS
Deben ser claras y comprensibles para los que responden
No deben incomodar al que responde
No deben inducir a la respuesta
No deben llevar una carga emocional fuerte o apoyarse en instituciones o
ideas respaldadas socialmente.
No deben ser formuladas en negativo
No deben contener dos cuestiones (bidimensionales), mxime si es una
pregunta cerrada
Deben tener un lenguaje adaptado a las caractersticas del que responde.

... SI UN DA,
APARECE DIOS, Y
DICE:
De ahora en adelante, no habr ms

Alcohol, Clular
Cigarrillos,

NI SEXO

CMO
REACCIONARAS?

Y DIOS TE
DIRA
ENTONCES ..
.

TE QUEDA

CLARO? .
...

GRACIAS !