SISTEMAS

SISTEMAS DE
DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN YY
SISTEMAS
SISTEMAS DE
DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
GERENCIAL
GERENCIAL

CARACAS 29-04-2010
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL

“En la ciencia todo el crédito va al hombre

que convence al mundo de una idea, no al
que la concibió primero.”
-
 
Willian Osler
INTEGRANTES:
CAMPO FRANCESCO 12.165.065
GIL YARFRED 17.265.182
GOMEZ YURI 12.060.346
HERRERA WILMER 12.670.099
INDRIAGO ZAIDA 12.617.123
UZCATEGUI JOEL 14.276.659
 Contenido

Conceptos Generales, Elementos, Modelos Sistemas

1 de Información

Estructura Organizativa,Tipos, Ciclos de Vida,

2 Objetivos

3 Sistemas de Información Gerencial, Clasificación

Importancia de los SIG, Determinar efectividad de los

4 SIG

Pasos para analizar un SIG, Ciclo de Vida Sistemas

4 de Información Gerencial
 Descripción de Sistemas de información

Entrada de
Información Salida de
Información

Almacenamiento Procesamiento
de Información de Información

Un SISTEMA se define como: “un

conjunto de elementos, que
pueden ser diseñados para que,
en forma cooperativa, logren
cumplir una función dada, o
alcanzar objetivos”.
.
 Elementos Básicos de los SI

Toma de datos
Manuales o automaticas
Entrada de
la voz, teclado y ratón Información

Recordar información
Almacenamiento de
Estructuras de Información
discos duros
Información

Efectuar calculos con datos

transformacion de datos. Procesamiento de
toma de decisión Información

Sacar información procesada Salida de

Impresoras, , reportes, cd, etc Información

“Una característica importante de los sistemas es que Estos no

existen en forma aislada, porque forman parte de un entorno que
contiene otros sistemas, separándose de estos por el límite o frontera.”
Modelos de los Sistemas de información
Sistemas de información
 Sistemas de información

Inicialmente estaban basados

en la Observación, lapiz y papel
como mecanismo
CONCEPTO

Se utilizaban canales de Conjunto organizado

comunicación verbal, luego maquinas de elementos
De escribir y calculadoras personas, datos,
actividades de que
interactuan entre si
Actual basado en computadoras, para procesar
Para procesar información y información en
Conectados en red función de objetivos.
 Sistemas de información

• Según Nivel que ocupen

• Decisiones Estratégicas. SISTEMAS DE
• Decisiones Tácticas: Gerentes. INFORMACIÓN
• Decisiones operativas: Supervisores INFORMATICO

ORGANIZACIÓN TECNOLOGÍA

ADMINISTRACIÓN

• Personal. • Hardware
• Estructura. • Software
• Procedimientos. • Tecnología de almacenamiento
• Políticas y Cultura. • tecnología de comunicaciones
 Estructura Organizativa

1 2 3
Se clasifican a lo Para todas las Apoyan a los
largo de lineas tareas rutinarias o gerentes a la toma
estructuradas, repetitivas que se de decisiones o a
sistemas para desarrollan y que empleados
divisiones, son esenciales para administrativos al
departamentos, la Organización momento de
unidades de entregar informes.
operación Ejm: Sistema
Contable

1.- Por Estructura Organizacional

2.- Por Area Funcional
3.- Ayuda Brindada
Estructura Organizativa
 Tipos de Sistemas de información

Sistemas de automatización de
oficinas (OAS).- Trabajo diario del
administrativo

Sistemas de información Variables de un área interna y

ejecutiva (EIS).- externa

Sistemas de soporte a Análisis de las diferentes

decisiones (DSS). variables

Sistemas de información Orientados a solucionar problemas

gerencial (MIS) empresariales

Información referente a las

Sistema de procesamiento de
transacciones (TPS) transacciones.

Sistema experto (SE).- Emulan el Sistema Planificación de Recursos (ERP).-

comportamiento de un experto Integran la información y los procesos de
una organización
 Ciclo de Vida de los Sistema de Información
Según Senn (1992)
1.- Investigación Preliminar
2.- Deter de requerimientos
3.- Diseño del Sistema
4.- Desarrollo del Software
5.- Prueba del Sistema
6.- implantación y evaluación
(Desarrollo)
Ciclo de vida
Según kendall y Kendall
1.- Identificación de problema
2.- Determinar requerimientos
3.- Analisis de Necesidades
4.- Diseño del Sistema
recomendado
5.- Desarrollo y documentación
6.- Pruebas y Mantenimiento.
7.- Implantación y evaluacion
Ciclo de Vida Moderno
1.-Planificación del Proyecto.
2.-Análisis del Sistema
Actual.
3.-Diseño del Sistema
Propuesto.
4.-Implantación y
documentación del sistema.
5.-Evaluación y soporte del
sistema.
 Ciclo de Vida de los Sistema de Información
(General)

DESARROLLO
CONVENCIONAL

CICLO DE
DESARROLLO
ORIENTADO VIDA
A PROTOTIPOS

DESARROLLO
EN ESPIRAL

DESARROLLO
EVOLUTIVO
Ciclo de Vida de los Sistema de Información
(General)
 Objetivos de los Sistemas de Información

A. Proporcionar datos oportunos

y exactos para toma de decisiones acertada
y mejorar la relación entres los recursos
de la empresa.

50% 50% 50%

B. Garantizar información exacta y
confiable, asi como del almacenamiento
de tal forma que este disponible cuando
se necesita.

C. Servir como herramienta para que los

gerentes realices planeación control y
A B C toma de decisiones en sus empresas.
Que conforma un Sistema de Información?
Que conforman un Sistema de Información

Procedimientos Administrativos: Conjunto

de reglas y politicas de la organización
rigen el comportamiento de los usuarios
frente al sistema.
Sistemas de Información Gerencial
 Sistemas de Información Gerencial

Funciones YY formato
formato
Varian según Función
De la de
de la
la
misión
Organización
Organización organización
Conjunto de herramientas
que combinan tecnologias de
información (Hardware +
Software) con procedimientos
que permitan suministrar
información a los gerentes.

Surgieron debido a que las

Estructura necesidades de los gerentes
quedaban incompletas, naciendo
los Sistemas para toma de
decisiones y los de información a
ejecutivos.
 Clasificación de un Sistema de Información Gerencial

Una manera de clasificar es según el nivel jerarquico de los usuarios y el tipo de decisión.
(Planeamiento Estratégico, Control Gerencial y Control Operativo)

SISTEMAS SISTEMAS PROCESAMI

ENTO
EXPERTOS DE APOYO
DE DATOS

Solución flexible Problemas diarios Metas fijas

Metas y reglas Complejos Procedimientos
Estrategias Ayuda a Gcia Computables
IA Tiempo y Recurso
 Importancia del Sistema de Información Gerencial

Impacto
Impacto Decisión
Decisión Resultado
Resultado

Medio social y 1.- Selección de

económico actual, los objetivo para fijar
gerentes necesitan Decisiones para la metas.
tomar decisiones supervivencia, 2.- Distribución de
sobre capacidad ampliación y productos y
financiera, la rentabilidad de sus servicios.
satisfacción de los programas y 3.-Coordinación de
clientes y el control organizaciones actividades del
de calidad. sector público y del
sector privado.

Un sistema de información gerencial efectivo proporciona los datos necesarios a los

administradores para analizar la situación actual, identificar problemas inmediatos y encontrar
soluciones
 Determinar efectividad del
Sistema de Información Gerencial

Se debe responder
¿Se elaboran los
informes periódica y ¿Se recolecta la
regularmente? información en forma
continua y regular?

¿Es confiable la
información
recolectada?
Interrogantes?

¿Contiene el sistema un
mecanismo regular de
retroalimentación?

¿Opera el SIG en todos

los niveles de la
organización?
Pasos para analizar los Sistemas de Información
Gerencial
Ejemplo Gráfico
 Ciclo de Vida Sistemas de Información Gerencial

Los sistemas de información gerencial

tienen un ciclo de vida que consta de
las siguientes fases:
 
•Planificación
•Análisis
•Diseño
•Implementación
GRACIAS POR SU ATENCION