La rivalidad entre los

competidores
La rivalidad entre los competidores existentes da origen a
manipular su posicin, utilizando tcticas como la competencia en
precios, batallas publicitarias, introduccin de nuevos productos e
incrementos en el servicio al cliente o de la garanta. La rivalidad
se presenta porque uno o ms de los competidores sienten la
presin o ven la oportunidad de mejorar su posicin.

La amenaza de nuevos competidores depende de:

Economas de escala.
Requisitos de capital/de inversin.
Los costos en que incurreel cliente para podercambiar de proveedor.
Accesoa los canales de distribucin de la industria.
Acceso a tecnologa.
Lealtad a lamarca. Son los clientes leales?
La probable reaccinde los jugadores existentes en la industria.
Regulaciones del gobierno. Los nuevosparticipantes pueden conseguir subsidios?

ANLISIS INTERNO

El anlisis interno persigue identificar las

Fortalezas y debilidades que tiene una empresa
Para desarrollar su actividad.

Una habilidad o una destreza importante

Activos fsicos valiosos

Activos humanos valiosos

Fortaleza
Algo en lo que es
competente una
organizacin, que le
proporciona mayor
competitividad

Activos organizacionales valiosos

Activos intangibles valiosos

Capacidades competitivas
Un logro o un atributo
Alianzas o empresas cooperativas

Deficiencias en las habilidades

Deficiencias en los activos fsicos

Debilidad
Carencia de la
empresa, bajo
desempeo en
comparacin con
otras o condicin que
la coloca en
desventaja.

Ausencia de activos humanos valiosos

Carencia activos organizacionales
Carencia activa intangibles valiosos

Ausencia de capacidades competitivas

Ausencia de alianzas estratgicas

Clasificacin de los recursos

de la Empresa
Fsicos (maq.Edif.
Vehi.Mob., etc.
Tangibles
Financieros
(Dinero, de cobro)
Recursos

Tecnolgicos
(Tecn.Patentes)
No humanos
Intangibles
Humanos (Conoc.
Habilidades motiv.

Organizativos
(marca,reput.prod.
y empresa)

Clasificacin de capacidades
Funcionales
Orientadas a resolver aspectos
tcnicos o de gestin especficos
Capacidades

Culturales
Se vinculan a la actitud y valores de
las personas.

Capacidad Administrativa

Capacidades directivas del presidente ejecutivo, especialmente.

Capacidad de coordinar funciones o grupos esenciales de funciones
(ejemplo: la manufactura con la coordinacin de la investigacin).
Edad, formacin y orientacin funcional de los directivos.
Flexibilidad y adaptabilidad de los ejecutivos.

Capacidad de Talento Humano

Personal desarrollado para enfrentar al entorno
actual y futuro
Recursos humanos suficientes en cantidad y calidad
Nivel de satisfaccin y conflicto interno
Experiencias y habilidades del personal
Disponibilidad de personal de alta competencia

Capacidad Financiera
Asignacin de los activos
Deuda a corto y a largo plazo
Fuentes de financiamiento interno y externo
Financiamiento de actividades
Rentabilidad promedio (margen, econmica y financiera)

Capacidad de Mercadeo
Enfoque de Marketing
Experiencia en el mercado
Segmentacin de mercado
Ventaja competitiva
Fuerza de ventas
Posicionamiento en el mercado
Imagen de marca
Intermediarios
Promocin

Capacidad fsica
Instalaciones
Edificios, Transporte, etc.
Flexibilidad de operacin y costos fijos y
variables
Productividad y costos totales
Calidad total y calidad util

Proceso para el anlisis estratgico interno basado

en recursos y capacidades
4)Seleccionar la estrategia que explote
mejor los recursos y capacidades de la
empresa en relacin a las oportunidades
externas.

Ventaja
competitiva

3)Valoracin de la potencialidad de los

recursos y capacidades para generar y
mantener rentas.

Estrategia

2)Identificar las capacidades de la

empresa: Qu puede hacer la empresa
ms eficientemente que sus rivales?.
Identificar los recursos inputs para cada
capacidad, y la complejidad de cada
capacidad..

Capacidades

1)Identificar y clasificar los recursos de

la empresa. Averiguar las fortalezas y
debilidades relativas de los
competidores. Identificar las mejores
oportunidades para una mejor
utilizacin de los recursos.

Recursos

5)Identificar las
carencias que
necesitan cubrir.
Invertir es reponer,
aumentar y mejorar
los recursos bsicos
de la empresa.