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PERSONAL
Mag. Luis Morocho Vsquez
DEFINICIN DE RECURSOS Y TALENTO HUMANO
Sin gente eficiente es imposible que una organizacin logre sus objetivos.
Otros cuentan con tan pocas habilidades de mercado que los empresarios
deben redisear los puestos de trabajo y ofrecer una amplia formacin.
Cmo se desarrolla el talento
Humano?
Reconociendo que toda persona tiene un nivel
de competencia y de incompetencia.
Definiendo polticas de gestin de personal
REALES y su correcta aplicacin a travs de
normativas o directivas.
La capacitacin estratgica.
Estableciendo feedback con los trabajadores
acerca de la apreciacin que tiene la institucin
sobre su productividad (Evaluacin de
Desempeo Laboral).
El Principio de Peter
La mayor virtud de una persona es reconocer
sus fortalezas y limitaciones. Pero ms an es
importante que aquellas personas que tengan
de decidir ASCENDER a alguien en la
organizacin, sepan identificar la competencia
para esas nuevas funciones.
Si ascendemos a alguien que no es realmente
competente lo llevamos a la frustracin y
frustramos a trabajadores que si renen las
competencias para ese puesto.
Definicin de Polticas de Gestin
de Recursos Humanos
La poltica son los lineamientos que la alta
direccin o la gerencia definen para poder
alcanzar con xito la misin y los objetivos
de la organizacin
Las polticas deben ser traducidas en
directivas o normatividad para que se
cumplan. Ej: Directiva de Ingreso de
Personal, Ascensos, Promociones,
Prestamos, etc.
CAPACITACIN
Es un proceso tcnico de gestin de
personal que tiene por objetivo fortalecer
los recursos humanos en los siguientes
niveles:
CONOCIMIENTO
HABILIDADES Y DESTREZAS
MOTIVACIN
Diagnstico de Necesidades de
Capacitacin
El DNC consiste en la exploracin de las
debilidades o carencias existente en los
colaboradores que comprometen el
servicio excelente a los clientes.
Se utilizan diversos mtodos de DNC:
Encuestas: Jefes, trabajadores y clientes
Entrevistas: Jefes, trabajadores y clientes
Diagnstico de Necesidades de
Capacitacin
Se consideran:
Reales y actuales necesidades de
capacitacin
Futuras necesidades de capacitacin
Optimizar y/o superar estndares de
productividad.
Evaluacin de Desempeo Laboral
Proceso tcnico de gestin de personal
que tiene por finalidad apreciar a nombre
de la institucin en forma cualitativa y
cuantitativa el comportamiento laboral de
los trabajadores en un determinado
tiempo.
IMPACTO DE LAS TCNICAS DE GERENCIA DEL
TALENTO HUMANO
"La direccin del talento humano es una serie de decisiones acerca de la relacin de los
empleados que influye en la eficacia de stos y de las organizaciones
Pueden las tcnicas de administracin del talento humano impactar realmente en los
resultados de una compaa? La respuesta es un "SI" definitivo.
Tal como los activos financieros, del equipamiento y de planta - el Talento Humano - tiene
una importancia sumamente considerable.
DESARROLLO DE UNA FILOSOFA PROPIA DE LA
ADMINISTRACINDEL TALENTO HUMANO
Todas las decisiones que se tomen sobre el personal deben estar basadas en la
Filosofa bsica del Talento Humano.