Las Tres Tas en las

relaciones humanas

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Simpata
Definiciones

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 Afinidad
moral, similitud en el sentir y
pensar que acerca a dos o ms personas.
 Relacinque hay entre personas que
teniendo afinidades se sienten
espontneamente atradas entre s.
 Impresin agradable, disposicin
favorable que se tiene con relacin a
alguien que se conoce poco. Fuente: Dicionrio
Houassis da Lngua Portuguesa.
Simpata
Antipata
Empata
Antipata

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 Aversino repulsa espontnea, irracional,
infundada por alguien o alguna cosa.

Fuente: Dicionrio Houassis da Lngua Portuguesa.

Empata

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Estado mental en que uno se identifica o
siente en igual estado de nimo que otra
persona o grupo de ellas. Diccionario
Enciclopdico EDAF
 Otras Definiciones
Tendencia para sentir lo que sentira en
caso de estar en la situacin y
circunstancias experimentadas por otra
persona.
 Facultadde comprender emocionalmente
a una persona.
 Capacidad de identificarse con otra
persona, de sentir lo que ella siente, de
querer lo que ella quiere, de aprender de
la manera en que ella aprende.
 Proceso de identificacin en que un
individuo se pone en lugar del otro, y
basado en sus propias suposiciones o
impresiones, trata de comprender el
comportamiento del otro.
 Forma de cognicin del yo social,
mediante tres aptitudes: para verse
desde el punto de vista de otros, para ver
a otros desde el punto de vista de otros,
para ver a otros desde el punto de vista
de ellos mismos.

Fuente: Dicionrio Houassis da Lngua portuguesa.

 La empata es una
caracterstica bsica de todos
los que desean el xito en las
relaciones humanas,
 Una Persona Demuestra
Empata Cuando:

1.Se coloca hbilmente en el nivel

de la persona con quien est
conversando.

2.Sabe dialogar sin imponer sus

ideas, pero persuadiendo con
inteligencia.
 Una Persona Demuestra
Empata Cuando:

3. Al colocarse en lugar de la otra

persona, mira las cosas desde el
punto de vista de esta persona.

4. Oye con atencin, interpreta lo que

oye, razona juntamente, imagina
soluciones y da atencin.
 Una Persona Demuestra
Empata Cuando:

5.Es hbil en comunicarse. Sabe

expresarse por medio de argumentos
claros y convincentes. Demuestra
conviccin al mirar a la otra persona
a los ojos. Controla la timidez y
habla francamente, pero lo hace de
manera apropiada y en el momento
exacto.
Una Persona Demuestra
Empata Cuando:

6.Practica la cortesa
cautivante. Es bondadosa en
su trato con otras personas.
Hace a los otros lo que le
gustara que hiciesen con
ella.
 Una Persona Demuestra
Empata Cuando:
7.Predomina en ella el deseo de
ayudar y no de ganar, porque tener
empata es antes que todo querer
ayudar, con el objetivo de beneficiar
a las personas con quienes se
mantiene contacto.
 Una Persona Demuestra
Empata Cuando:
8. Sabe ofrecer afectividad sincera.
Hace con que los clientes la
recuerden no por los productos
que vende, no slo por el trabajo
que hace, sino por la persona
que es.
 Empata es:
1. Colocarse en lugar de la otra persona.
2. Compartir sus puntos de vista.
3. Or con atencin.
4. Practicar la cortesa.
5. Comunicarse con claridad.
6. Tener el deseo de ayudar.
7. Tener afecto e inters.
8. Ser recordado por la persona que es