Professional Documents
Culture Documents
Integrantes
Seleccionar
Se considera las variables estratgicas sugeridas
variables
por expertos o se ajusta al anlisis propuesto del
estrategicas
grupo estratgico
- Ansoff plantea que el producto y mercado son las criterios claves para definir a
los competidores y formular un estrategia empresarial adecuada
Criterio definido por Abell
- Sugiri que para le definicin del negocio de una organizacin se
debe tener 3 dimensiones : el mercado ,las funciones y las tecnologas
para la determinacin de la competencias
Criterios Detalle
Mercado Se refiere a lo cliente y las
caractersticas que lo definen
como:
Nivel socioeconmico
Ubicacin geogrfica
Perfil del consumidor
Funciones Hace referencia a las
necesidades que cubre lo
productos que la empresa ofrece
Tecnologas Corresponde a las formas y lo
medios por los cuales se cubren
las necesidades de los clientes
Criterios definidos por Navas y Guerras
-Los autores plantean la oferta como (la tecnologa de la empresa) y la
demanda como (el mercado) para definir el sector en el que una
compaa participa, estos dos elementos pueden emplearse para la
determinacin de la competencia
Concepto Definicin
La tecnologa Para Navas y Guerra, los
procesos productivos son el
aspecto fundamental para
definir una industria y sus
componentes
Mercado Este elemento tiene que ver
con lo clientes por lo que su
perspectiva es punto de vista de
la demanda
Algunas definiciones de la industria y sector
Funciones : Esta dimensin esta relacionada con las necesidades que los servicios o productos cubren
desde el punto de vista de los clientes
Tecnologa : Se refiere a las formas en las cuales la empresa cubre las necesidades que el cliente
demanda
Grupo de Clientes : Se refiere para quienes estn diseados nuestros productos o servicios
nivel socioeconmico(NSE)
edad
genero
lugar de residencia
lugar de trabajo
entre otros
A partir de las dimensiones anteriores se desarrollan tres
conceptos:
Objetivo Principales
- Conocer las opiniones y percepciones de los entrevistados con respecto al
tema
- Evaluar la opinin de los entrevistados con respecto a la determinacin
(necesidades , tecnologa y clientes )
Objetivos Especficos
- Conocer los criterios que usan los entrevistarlos para determinar con
quienes compiten las empresas que lideran
- Conocer la opinin de los entrevistarlos con respecto a la importancia de
las tecnologas o las formas en las cuales cubren sus necesidades de sus
clientes
Temas y preguntas que dirigen el estudio
37%
31%
23%
13%
5%
5%
4%
4%
Columna1
Criterio de para determinar con quien compite su empresa
Entre los criterios para definir la competencia por los entrevistados los que
se presenta con mayor frecuencia son los siguientes:
26%
20%
17%
13%
11%
7%
7%
5%
Concepto de competidor directo
La mayora de los entrevistados concuerda en que los siguientes criterios son
validos
27%
14%
13%
9%
8%
3%
3%
2%
Porcentaje
Las necesidades como criterio para
determinar a la competencia
El 90% (135 entrevistados) respondi que las necesidades si
constituyen un buen criterio para determinar la competencia solo 15
estrategas empresariales dijeron que no era un buen criterio para
ellos
Evaluacion de las necesidades como criterio para determinar la competencia
13%
8%
4%
4%
Porcentaje
La tecnologa (infraestructura ,forma de atencin
,productos o servicios )como criterio para determinar a
la competencia
El 85% (128 estrategas empresariales) de los entrevistados respondi
que las tecnologas o medios si constituyen en un criterio para
determinar la competencia, solo 22 de entrevistados dijeron no era un
buen criterio
15%
9%
5%
4%
Conclusin
En 150 entrevista a gerentes y empresarios coinciden roturamente en la alta importancia
estratgica de la determinacin de la competencia
Adicionalmente se puede afirmar que la gran mayora de los entrevistados opina que la
necesidades ,tecnologa y clientes son criterios validos para determinar a la competencia
CAPITULO VII
ANLISIS DE LA COMPETENCIA
Anlisis de la competencia
Estrategia
Objetivos actual
Futuros
PERFIL DE
RESPUESTA
DEL
CONSUMIDOR
Supuesto Capacidades
Anlisis de benchmarking