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TEMA: SCORCARD
ESTUDIANTES:
CABRERA GUTIERREZ LUDMIR STIP
OSCAR ESTEBAN YUCRA CHURA
Es un modelo de gestin que nos ayuda a administrar la empresa y a clarificar la visin, donde
vamos a traducir esa visin en objetivos que dirijan el comportamiento del desempeo, pero
siempre enfocados en la creacin de valor.
El BSC construye el marco para la transformacin de la empresa a travs de lograr el acuerdo del
equipo directivo entorno a cmo funciona el negocio y cules deben ser las prioridades.
El BSC es la base para la discusin productiva de la mejora sostenida de la empresa, delimitando las
responsabilidades del equipo directivo y gerencial, en su conjunto y en lo individual.
Todo lo que pasa en cualquier empresa es un conjunto de hiptesis sobre la causa y efecto
entre indicadores. Cualquier accin que se ejecute, tendr un impacto directo sobre otra
variable, es por eso que la perspectiva de Formacin y Crecimiento es la base que permite
crear la infraestructura necesaria para crecer en las otras perspectivas. Lo importante es
saber que ninguna perspectiva funciona en forma independiente, sino que puede iniciarse
una accin con alguna de ellas y repercutir sobre todas las dems.
LAS CUATRO PERSPECTIVAS
DEL BALANCE SCORECARD
PERSPECTIVA FINANCIERA
PERSPECTIVA DELCLIENTE
PERSPECTIVA INTERNA ODEPROCESOSDE NEGOCIO
PERSPECTIVA DE INNOVACIN Y MEJORA GENTE
PERSPECTIVA FINANCIERA
Esta perspectiva abarca el rea de la necesidad del proyecto, una vez que se ha
determinado la inversin para determinado proyecto, la pregunta es de donde se
consigue esos recursos financieros, es decir pensar en el financiamiento.
El financiamiento de un proyecto consiste en la obtencin de los recursos de
capital en condiciones mas favorables y ventajosas que se obtienen de
instituciones financieras como gobierno nacionales, regionales, locales,
empresas. Etc.
ndice de liquidez.
ndice de rendimiento delcapitalinvertido.
ndice de endeudamiento.
PERSPECTIVA DELCLIENTE
Esta perspectiva se refiere a Cmo nos ve la poblacin
(consumidores) a laorganizacin, y qu debe hacer esta para
satisfacer sus necesidades y teniendo en cuenta el
desarrollo sostenible de los recursos naturales.
Sin consumidores no existe ningn tipo de mercado. Por
consiguiente, se deber cubrir las necesidades. (calidad del
producto)
PERSPECTIVA INTERNA O DEPROCESOS
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GRACIAS
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