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DESENVOLVIMENT
O
Prof. Ana Maria Kaspar
OS EXTRATOS DO DESENVOLVIMENTO
Desenvolvimento Desenvolvimento
Treinamento
de Pessoas Organizacional
Algumas definies de treinamento
Treinamento o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilit-
los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos
organizacionais. O propsito do treinamento aumentar a produtividade dos indivduos em
seus cargos influenciando seus comportamentos (1).
4 2
Avaliao dos Desenho do
Resultados do Programa de
Treinamento Treinamento
3
Aplicao do
Programa de
Treinamento
O processo de treinamento
Necessidades Desenho do Conduo do Avaliao dos
a Satisfazer Treinamento Treinamento Resultados
* Objetivos da * Monitorao
Organizao Programao do
treinamento: do Processo
* Conduo e
* Competncias aplicao do * Avaliao e
Necessrias Programa de Medio de
* Quem treinar
Treinamento Resultados
* Problemas de atravs de:
Produo * Como treinar
* Comparao da
- Gerente de linha, Situao Atual
* Problemas de * Em que treinar
- Assessoria de RH com a Situao
Pessoal - por ambos Anterior
* Onde treinar
- por terceiros
* Resultados da * Anlise do
Avaliao do * Quando treinar
custo/benefcio
Desempenho
Os passos no levantamento de necessidades de
treinamento
Diagnstico organizacional.
Anlise organizacional Determinao da misso e viso e dos
objetivos estratgicos da organizao
Mtodos de treinamento
Como treinar ou recursos instrucionais
2. Teleconferncia: o uso de equipamento de udio e vdeo para permitir que pessoas participem
em reunies, mesmo quando distantes entre si ou da localidade do evento.
4. Correio eletrnico: o e-mail uma forma de comunicao eletrnica que permite s pessoas
comunicarem-se com outras atravs de mensagens eletrnicas atravs de computadores ligados
Internet e redes internas baseadas na Internet (Intranets).
5. Tecnologia de multimidia: a comunicao eletrnica que integra voz, vdeo e texto, codificados
digitalmente e transportados por redes de fibras ticas.
Treina- ao
Tempo Aps o ingresso Treinamento no local (em
(poca) na empresa servio) ou fora do local
de trabalho (fora de servio)
mento No local de
Treinamento em tarefas,
rodzio de cargos, enri-
Quanto trabalho quecimento de cargos
ao
Local Aulas, filmes, painis, ca-
Fora do local
sos, dramatizao,debates,
de trabalho simulaes, jogos
O treinamento uma forma de educao e deve utilizar os
princpios da teoria da aprendizagem, tanto no desenho como
na implementao de programas formais e informais de
treinamento, a saber:
Externamente: