Procesos y

Etapas
Estrategias y desarrollo de nuevos
productos y servicios
 Procesos y Etapas
Director general Decisin final
sobre el lanzamiento de nuevos
Estructura Organizacional
productos
Interfuncional
Comit de nuevos Equipo ad hoc o equipos auto-
productos (personal organizados (personal temporal)
permanente)
Adopta 2 procesos:

1) Procesos desarrollo 2) Procesos desarrollo paralelo

secuencial
Evoluciona paso a paso de un fase Acelera el proceso dependiendo de
a la siguiente equipo de proyecto ( ahorro de
Poca integracin tiempo)
Cuello de botella Beneficio es la superposicin de las
Proceso de planificacin lento tareas asumidas por diferentes
Cambios en el mercado, entrada de departamentos
nuevos competidores ( riesgo de Mejor coordinacin interfuncional
copia) Actividades organizadas de manera
simultanea
 Proceso desarrollo
secuencial El resultado de esta etapa es una
evaluacin del concepto y de las
oportunidades del nuevos producto,
El desarrollo y
que es presentado al comit de
evaluacin del concepto
revisin, quien decidir si es
conveniente asignar un equipo y los
recursos necesarios para desarrollar
Anlisis de Viabilidad ese concepto

Desarrollo del Prototipo

ETAPAS

Prueba de Mercado

Produccin
 Proceso desarrollo
secuencial

El desarrollo y evaluacin Definicin del producto

del concepto Identificacin de las ventajas
competitivas del producto
Determinar la factibilidad del proceso
de desarrollo.
Anlisis de Viabilidad
Verificacin con mayor grado de
exactitud y detalle, de las
estimaciones realizadas en la fase de
Desarrollo del Prototipo concepto
Planificacin del proceso de
desarrollo hasta la culminacin del
ETAPAS

Prueba de Mercado proyecto.

Produccin
 Proceso desarrollo
secuencial

El desarrollo y evaluacin
del concepto

Se lleva a cabo el diseo detallado del

Anlisis de Viabilidad
producto y la mayor parte de las
actividades de desarrollo.
Comienza el desarrollo del proceso de
Desarrollo del Prototipo
fabricacin, diseo de las pruebas a
realizar al producto, planificacin del
servicio al cliente, etc.
ETAPAS

Prueba de Mercado Se consume la mayor cantidad de

productos

Produccin
 Proceso desarrollo
secuencial

El desarrollo y evaluacin
del concepto

Anlisis de Viabilidad

Desarrollo del Prototipo

Se realiza las pruebas y
simulaciones necesarias al
ETAPAS

Prueba de Mercado producto, realizndose los

preparativos necesarios para el
comienzo de la produccin y el
Produccin lanzamiento al mercado del nuevo
producto
 Proceso desarrollo
secuencial

El desarrollo y evaluacin
del concepto

Anlisis de Viabilidad

Desarrollo del Prototipo

Produccin se da a gran escala, el

ETAPAS

Prueba de Mercado lanzamiento del producto y su

distribucin inicial.
Verifica el xito de estas
Produccin actividades, evaluando la
aceptacin del producto por el
mercado.
 Procesos desarrollo
paralelo
Sistema de Desarrollo del Prueba de Anlisis de
monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s

Qu pasa a mi alrededor?
La planeacin estratgica
requiere un anlisis del entorno
Debe ser una actividad recurrente
Brinda datos a la empresa sobre
el presente para planear un futuro
 Procesos desarrollo
paralelo
Sistema de Desarrollo del Prueba de Anlisis de
monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s

El objetivo es reconocer y desechar las ideas no

factibles tan pronto como sea posible. sta es, por lo
tanto, una fase de evaluacin, que presupone la
existencia de un criterio de eleccin. La meta de este
tamizado no es realizar un anlisis en profundidad,
sino ms bien hacer una evaluacin interna rpida y
poco costosa sobre qu proyectos merecen mayor
estudio y cules deberan ser abandonados.
 Procesos desarrollo
paralelo
Sistema de Desarrollo del Prueba de Anlisis de
monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s
La definicin del concepto de producto resalta la
nocin de un producto como un paquete de
beneficios.
Al definir el concepto, una empresa se ve forzada a
ser explcita en sus opciones estratgicas y su
objetivo de mercado.
Una descripcin escrita de las caractersticas
fsicas y perceptivas del producto y del paquete
de beneficios (la promesa) que representa para
un grupo o grupos objetivo de potenciales
 Procesos desarrollo
paralelo
Sistema de Desarrollo del Prueba de Anlisis de
monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s

Para calcular el costo unitario de

fabricacin el empresario tiene que
dividir el costo total de fabricacin por
el nmero de productos fabricados, pero
si estos son pocos en relacin a los que
puede fabricar, simplemente porque no
tiene suficientes pedidos, pues el costo
unitario le saldr muy alto y si a eso le
suma el porcentaje que se quiere ganar,
 Procesos desarrollo
paralelo
Sistema de Desarrollo del Prueba de Anlisis de
monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s
Puede ejecutar una evaluacin al colocar sus diseos o Tiene que ver con el proceso de
conceptos en frente de personas que puedan convertirse adopcin del producto y el
en sus clientes. Coloque un concepto nuevo en su esfuerzo de aprendizaje y
producto, sitio o campaa existentes para ver su potencial adaptacin que requiera su uso.
adaptacin. Evale el inters que genera un nuevo Si el producto nuevo es una
concepto de la marca. O incluso puede probar ideas que mejora de otro anterior, el
compitan entre ellas en una prueba A/B. Averiguar lo que proceso de adopcin puede ser
ms le atrae a su mercado destino, y podr obtener muy rpido, porque no requiere
comentarios ms explcitos acerca de por qu las personas un cambio sustancial en los
prefieren un concepto por sobre otro. hbitos sociales ni un esfuerzo
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monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s
Solo una mirada
para
Todo comienza con la idea de desbloquear un
producto hasta convertirlo en real, mvil
el I y D desarrolla el prototipo
donde creara y probara 10 o mas
versiones realizables del concepto La compaa japonesa Fujitsu desarroll un
de producto hasta lograr disear el prototipo desmartphoneque incorpora este
prototipo mecanismo. Se activa con una aplicacin que
indica cules son los pasos a seguir para que
el dispositivo pueda registrar el iris del usuario.
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monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s

Revisin de la proyecciones de
ventas, de los costos y de las
utilidades de un producto para
determinar si estos factores
satisfacen los objetivos de la
empresa
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Sistema de Desarrollo del Prueba de Anlisis de
monitoreo del concepto de adaptacin del ventas y
entorno producto concepto eleccin de
objetivos
Especificacin Bsqueda
Bsqueda y Desarrollo del
del producto: de
filtrado de prototipo
costo unitario proveedore
ideas
s

La bsqueda de proveedores, ya sea si vas a fabricar o

vender al por mayor, es si quieres la fuente en el pas o en
el extranjero. Probablemente ya sabes que casi siempre es
ms barato abastecerse de tus productos en el extranjero,
pero hay mucho ms que considerar antes de tomar una
decisin slo por la inversin inicial y costo por unidad.
Ambos, abastecimiento nacional y extranjero, tienen sus
ventajas as como sus desventajas y hay que conocer muy
bien