METODOLOGA DE LA

INVESTIGACIN
RESUMEN REALIZADO POR ALEJANDRINA DE
BOUTAUD

2013
 Conclusin
Diseo Anlisis
Muestreo

Medicin

Problema
1. El ser humano por naturaleza tiene una
tendencia a la bsqueda del conocimiento, en
especial en nuestra era llamada Sociedad de
la Informacin y el Conocimiento, por ello
deseamos iniciar nuestro camino analizando
el siguiente pensamiento.

LA SOCIEDAD CAMBIA,
LOS PROFESIONALES SE
ACTUALIZAN, LA
INVESTIGACIN A TODO NIVEL
Y ESPECIALIDAD SE
DESARROLLA
OBJETIVOS

1. Explicar la relacin entre investigacin,

ciencia y conocimiento
cientfico.
2. Comprender los procesos de los
enfoques cualitativo y cuantitativo de
investigacin.
3. Motivar a nuestros estudiantes al uso
del mtodo cientfico a los procesos de
investigacin en el aula.
 1. Qu es metodologa de la investigacin?
2. Enfoques de la investigacin
2.1 Cuantitativo
2.2 Cualitativo
3. El proceso de investigacin Cuantitativa/Cualitativa
3.1 Concebir la idea
3.2 Planteamiento del problema
3.3 Construccin del marco terico
3.4 Definir el tipo de investigacin
3.5 Definir las hiptesis y variables
3.6 Seleccionar el diseo de la investigacin
3.7 Seleccionar la muestra
3.8 Recolectar los datos
3.9 Analizar la informacin
3.10 Presentar los resultados
4. Ejercicios Prcticos de los temas
5. Recomendaciones y Reflexiones
1- CONCEPTO DE
METODOLOGA1- DE LA
INVESTIGACIN
 El ser humano se caracteriza por su
curiosidad que lo lleva a una constante
bsqueda de la comprensin del mundo
que lo rodea y de su propia naturaleza.
Desde la antigedad, para resolver sus
problemas, ha utilizado diversas fuentes o
procedimientos.
Aproximarse
cientficamente a la
realidad a travs de un
proceso de investigacin,
permite enfrentar esos
problemas.
 TIPOS DE CONOCIMIENTO

La deduccin - El principio fundamental de este

razonamiento radica en que las conclusiones a
que se llega corresponden a la aplicacin de
principios generales a situaciones particulares.
Consecuentemente, estas conclusiones slo
sern verdaderas si la generalizacin que la
sustenta tambin es verdadera.

Ejemplo: "La perdida de peso, los sudores

nocturnos, toser mucho y escupir sangre
son sntomas de tuberculosis. Este enfermo
manifiesta estos sntomas luego entonces
este enfermo tiene tuberculosis.
 TIPOS DE CONOCIMIENTO

El pensamiento mgico. Explicacin

mgica de la realidad.

El principio de autoridad.- Se basa en

el conocimiento que aporta alguna fuente
individual que es socialmente respetada y
que su juicio no merece discusin.

La experiencia personal.- El propio

individuo es la fuente del conocimiento.
TIPOS DE CONOCIMIENTO

La induccin.-Es el proceso de encontrar

un principio general, basndose en
evidencias de casos especficos.
Ejemplo: El nio piensa inductivamente
cuando infiere que si toca una estufa, se
quemar.

La mayora de las hiptesis cientficas,

exitosas o no, han surgido por
razonamiento inductivo.
Fuentes: Atocha, Aliseda. "TEORA DE ARGUMENTOS". Instituto de Investigaciones Filosficas UNAM.
http://minerva.filosoficas.unam.mx/~Tdl/05-1/0331Aliseda.ppt 11 de julio de 2005; Ortiz Uribe, Frida Gisela,
Mara del Pilar Garca. Metodologa de la investigacin: el proceso y sus tcnicas. Mxico: Limusa, 2003. 63-64.
TIPOS DE CONOCIMIENTO

El mtodo cientfico.- Al inicio del siglo

XVII, Francis Bacon primero, Galileo y
posteriormente Newton sembraron las
bases de la investigacin emprica
moderna, sustituyendo la deduccin y el
pensamiento especulativo por la
observacin directa de los hechos,
siguiendo planes racionales en la
bsqueda de evidencias que sustentaran
sus hiptesis de trabajo, para alcanzar un
conocimiento ms seguro y confiable.
CIENCIA: PRODUCTO Y PROCESO

La ciencia es el conjunto de conocimientos

sobre una determinada rea de la realidad que
se ha logrado mediante el uso del mtodo
cientfico. Esta definicin plantea las dos
dimensiones de la ciencia: producto y proceso.
 QU ES METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN?
Es un proceso, compuesto por una serie
de etapas, las cuales se derivan unas de
otras. Por ello, al llevar a cabo un estudio
o investigacin, no podemos omitir etapas
ni alterar su orden.

Es importante aprender mtodos y

tcnicas de investigacin, pero sin caer en
un fetichismo metodolgico. Un mtodo no
es una receta mgica. Ms bien es como
una caja de herramientas, en la que se
toma la que sirve para cada caso y para
cada momento Ander-Egg
 QU ES METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN?

Investigacin es pues la accin de

indagar a partir de un vestigio (huella,
rastro o indicio) para descubrir algo. La
investigacin cientfica es la bsqueda
orientada mediante un mtodo viable y
confiable a adquirir nuevos
conocimientos acerca de las leyes que
rigen la naturaleza o sociedad.
RECUERDE

La investigacin es la
herramienta para
conocer lo que nos
rodea y su carcter es
universal.
 Qu debe saber?
Concepto de:
1. Metodologa
2. Investigacin
3. Metodologa de la investigacin.
4. Mtodo
5. Ciencia
6. Mtodo Cientfico
7. Induccin
8. Deduccin
2- ENFOQUES DE
INVESTIGACIN
 Inmersin
Inicial en El
Interpretacin
campo
contextual

es
E implica
cualitativo flexibilidad
inductivo

preguntas
Relacin
de datos
Parte de
Investigacin Y de la combinacin
enfoques mixto
cientfica De ambos surge el

encuestas experimentacin

Patrones
Relaciones entre
es variables
cuantitativo deductivo E implica

Preguntas
hiptesis
Recoleccin
de datos
EL PROCESO CUANTITATIVO
CARACTERSTICA DEL ENFOQUE
CUANTITATIVO
Usa la recoleccin de datos para probar
hiptesis, con base en la medicin
numrica, para establecer patrones de
comportamiento y probar teoras.
La investigacin cuantitativa debe ser lo
ms objetiva posible, evitando que afecten
las tendencias del investigador/a u otras
personas.
La meta principal de los estudios
cuantitativos es la construccin y la
demostracin de teoras.
 EL PROCESO CUALITATIVO
FASE 1 FASE 2 FASE 3

Planteamiento
Planteamiento Inmersin
Inmersin
IDEA
IDEA delproblema
del problema inicialen
inicial enelel
campo
campo

FASE 9

Elaboracindel
Elaboracin del
reportede
reporte de FASE 4
resultados
resultados
Literatura Concepcindel
del
Concepcin
Existente diseodel
del
diseo
FASE 8 (marco estudio
estudio
Interpretacin referencial)
Interpretacin
delos
de los
resultados
resultados

FASE 5

FASE 6 Definicindel
Definicin del
Anlisis de
delos
los Recoleccindede tamaoinicial
tamao inicialde
de
Anlisis Recoleccin
datos
datos losdatos
los datos lalamuestra
muestradeldel
estudioyysu
estudio su
FASE 7
accesoaaella
acceso ella
CARACTERSTICA DEL ENFOQUE
CUALITATIVO
El enfoque cualitativo utiliza la recoleccin de
datos sin medicin numrica para descubrir o
afinar preguntas de investigacin.
El/La investigador/a plantea un problema, pero
no sigue un proceso claramente definido.
El/la investigador/a comienza examinando el
mundo social y en este proceso desarrollo una
teora consistente con lo que observa qu
ocurre.
Este enfoque se basa en mtodos de
recoleccin de datos no estandarizados. No
efecta una medicin numrica, por lo tanto el
anlisis no es estadstico.
 CUADRO COMPARATIVO:
ENFOQUES DE INVESTIGACIN
INVESTIGACIN INVESTIGACIN
CUANTITATIVA. CUALITATIVA.
CANTIDADDE MNIMA.
LITERATURACITADA NORMALMENTENOSE
ALCOMIENZODEL DISCUTE
ESTUDIO. EXTENSIVAMENTELA
SUBSTANCIAL. LITERATURAPARA
FACILITARQUELOS
DATOSO
INFORMACIN
EMERJANDELOS
PARTICIPANTES.
USOSOFUNCIONESDE PROVEERUNA JUSTIFICARY
LALITERATURAAL DIRECCINRACIONAL DOCUMENTARLA
INICIODELESTUDIO. ALESTUDIO(V.G., NECESIDADDE
AFINAREL REALIZAR
PLANTEAMIENTOE ELESTUDIO.
HIPTESIS).
USODELA APOYAROMODIFICAR
CONFIRMARONOLAS
LITERATURA LOSRESULTADOS
PREDICCIONESPREVIAS
ALFINALDEL EXISTENTES
EMANADASDELA
ESTUDIO. DOCUMENTADOSENLA
LITERATURA.
LITERATURA.
 DIFERENCIA ENTRE EL ENFOQUE
CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
Cuantitativo
Durante el estudio, los
investigadores se sustraen de sus
valores y creencias relacionadas con
las minoras y los servicios pblicos
de asistencia social.
Los/as participantes proporcionan
datos al investigador, los cuales son
previamente definidos ste, quien
los selecciona, organiza y analiza.
El investigador no les atribuye a los
datos ni a los participantes un
significado personal.
PAPEL DEL INVESTIGADOR
Y LOS/LAS PARTICIPANTES
Cualitativo
Cualquier valor o creencia que
posea el investigador sobre las
minoras tnicas o de los
servicios pblicos de asistencia
social influir en el proceso de
investigacin. El investigador
aprende de los participantes, y
la interaccin es constante.
 DIFERENCIA ENTRE EL ENFOQUE
CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

Cuantitativo
Encuesta o entrevista
estructuradas o Cualitativo
semiestructuradas Entrevistas o Historias de
Observacin Vida
Planilla de Datos Observacin participativa o
participante
Cuadernos de notas/campo
 Ejercicio No.1

ENFOQUE ENFOQUE ENFOQUE

CUANTITATIVO MIXTO CUALITATIVO

_________ _________ _________

_________ _________ _________
_________ _________ __________
____

SEGN EL TIPO DE ENFOQUE CLASIFIQUE LOS SIGUIENTES

ELEMENTOS
OBJETIVO INDUCTIVO
TRIANGULACIN INDUCTIVO-DEDUCTIVO
ESTANDARIZADO DEDUCTIVO
NO ESTANDARIZADO SECUENCIAL
SUBJETIVO
 Ejercicio
No.2

En los dos ejemplos que se le

suministran identifique la tcnica
utilizada (cualitativas y cuantitativa) y
valide sus respuesta.
3. EL PROCESO DE INVESTIGACIN
CUANTITATIVA
 PASOS DEL PROCESO CUANTITATIVO

Concebir la idea
Planteamiento del Problema
Revisin de la literatura y desarrollo del
Marco terico
Visualizacin del alcance del estudio
Elaboracin de la hiptesis y definicin de
las variables.
Desarrollo del diseo de la investigacin
Definicin y seleccin de la muestra
Recoleccin de los datos
Anlisis de los datos.
Elaboracin del Reporte de resultados
PASO 1: CONCEBIR LA IDEA

Las buenas ideas deben ser

novedosas y servir para la
elaboracin de teoras y la
resolucin de problemas
 I. CONCEBIR LA IDEA

Temas Nuevosconocimiento
Qu investigados
Temas poco Nuevas ideas
investigar? Nuevas investigacion
investigados
Temas no
investigados
 I. CONCEBIR LA IDEA
Las investigaciones se originan en ideas, las
cuales pueden provenir de distintas fuentes y la
calidad de dichas ideas no estn necesariamente
relacionadas con la fuente de donde provengan.

Inicialmente las ideas son vagas y deben ser

traducidas en problemas concretos de
investigacin, para los cual se requiere una
revisin bibliogrfica de la idea.

Las buenas ideas deben alentar al investigador a

ser novedoso y a servir para la elaboracin de
teoras y la resolucin de problemas.
 EJEMPLOS
LA TELEVISIN Y EL NIO
Describir los usos que de la televisin hace el nio y
las gratificaciones que obtiene al ver los programas
televisivos.

EL CONTAGIO DEL SIDA

Encontrar la diferencia entre el tiempo que tarda en
desarrollar el SIDA una persona contagiada por va
sexual y una persona por transmisin sangunea.

DIAGNSTICO MUNICIPAL
Realizar un diagnstico en el municipio capitalino y
sentar las bases para una planeacin estratgica del
desarrollo.
PASO 2: PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

MTODO CUANTITATIVO
 Viabilidad

Elementos
necesarios Justificacin
que son:
Parte de
Preguntas de
investigacin
Planteamiento del Objetivos
problema de
investigacin

Claridad
Parte de Criterios
a seguir Posibilidad de
que son: Recolectar
datos
Relacin entre
Variables o
elementos
2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
DE INVESTIGACIN

Lo primero que nos interesa es conocer,

saber, lo que ser investigado: Por qu,
para qu, cual es el valor o la importancia
del hecho o fenmeno a investigar. Si la
investigacin a realizar tiene criterios de
prioridad, novedad, oportunidad,
conformismo o comportamiento.
2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN

Por ejemplo, si alguien piensa en

estudiar cuan sublime es el alma de los
adolescentes, est planteando un
problema que no puede probarse
empricamente, pues lo sublime y el
alma no son observables.
 QU ELEMENTOS CONTIENE EL
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN?

Los objetivos que persigue la

investigacin
Los elementos
son tres y estn
relacionados Las preguntas de investigacin
entre si:
La justificacin del estudio

Esto es independiente del momento en que se

desarrolle y se obtenga bajo un esquema deductivo
o inductivo.
ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN
 1.- OBJETIVOS
QU PRETENDE LA
Establecer INVESTIGACIN?
objetivos de PARA QU?,
investigacin: QU SE BUSCA CON LA
INVESTIGACIN?

Un objetivo debe redactarse con verbos en

infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar
en un momento dado.

.-Recuerde que los

objetivos son las guas del
estudio.

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
 1.- OBJETIVOS
Los objetivos tienen que expresarse con claridad
para evitar posibles desviaciones en el proceso
de investigacin y deben ser susceptibles de
alcanzarse (Rojas, 2001).

Evidentemente, los objetivos que se

especifiquen requieren ser congruentes entre si.

Para los efectos de un trabajo de investigacin

se denomina objetivos a los propsitos que se
persiguen alcanzar con el desarrollo de la
investigacin en un tiempo determinado.

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
 1.- OBJETIVO GENERAL
El objetivo General posee un carcter
ms amplio, y usualmente se refiere a
los primeros captulos del estudio, marco
terico, generalidades.

Precisa la finalidad de la investigacin,

en cuanto a sus expectativas ms
amplias.
Orienta la investigacin.

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL

PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.- OBJETIVOS

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
1.- OBJETIVO ESPECFICO

El objetivo Especfico reviste un carcter

ms particular o concreto y se refiere a los
ltimos captulos; el anlisis de los
resultados, la propuesta, etctera.

En funcin del problema, el investigador

debe elaborar varios objetivos generales y
de cada uno derivar algunos especficos.

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
 1.- OBJETIVOS

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
 2.- PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Desarrollar las preguntas de investigacin:
Qu respuestas deben encontrarse mediante
la investigacin. Criterios para plantear el
problema:
El problema debe expresar una relacin
entre dos o ms variables.
Debe estar formulado claramente y sin
CRITERIOS
ambigedades como pregunta, por
ejemplo: qu efectos? en qu
condiciones? cmo se relaciona?

Debe indicar la posibilidad de realizar

una prueba emprica

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

 3.- JUSTIFICACIN
Seala las razones por las que resulta
importante y til desarrollar la investigacin
sobre criterios evaluativos de validez.
Conveniencia Para qu sirve?

Cul es su alcance? quienes se

Relevancia beneficiarn con los resultados de
la investigacin? de qu modo?
CRITERIOS Implicancias A qu y a quines ayudar?

Qu se sabr que no se conoce

Valor Terico de antes?

Utilidad Es un aporte en cuanto al

Metodolgica diseo metodolgico?

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

 4.- ANALIZAR SU VIABILIDAD Y
FACTIBILIDAD
Adems de los tres elementos que conforman
propiamente el planteamiento del problema, es
necesario considerar otro aspecto importante: la
viabilidad o factibilidad misma del estudio:
Acceso al lugar o contexto donde se
llevar a cabo la investigacin
para ello Hay disponibilidad de recursos
debemos financieros, humanos y materiales.
tomar en
cuenta El tiempo que tomar realizar la
investigacin

La aceptacin de la comunidad o
beneficiarios de la investigacin.
ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
 5.- EVALUACIN DE LAS DEFICIENCIAS
EN EL CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA.

Qu necesitamos saber del problema?

Es importante Qu falta por estudiar o abordar?

considerar los
siguientes
cuestionamientos: Qu no se ha considerado?

Qu se ha olvidado?

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

 CONSECUENCIAS DE LA
INVESTIGACIN

En todo proceso de investigacin es

necesario que el investigador/a se
cuestione a cerca de las consecuencias
del estudio. Las repercusiones
positivas o negativas que el estudio
implica desde el punto de vista tico y
esttico.

ELEMENTOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
OBJETIVO PREGUNTAS INVESTIGACIN PREGUNTAS INVESTIGACIN
CUANTITATIVAS CUALITATIVAS
Identificacin Cul es el fenmeno?
Cmo se llama?
Descripcin Cun prevalente es el fenmeno? Cules son sus dimensiones?
Con qu frecuencia ocurre? qu variaciones existen?qu es
Cules son sus caractersticas? importante acerca del fenmeno?

Exploracin Qu factores se relacionan con el Cules son sus caractersticas?

fenmeno? Qu est ocurriendo realmente?
Cules son los antecedentes del Cul es el proceso por el que surge o
fenmeno? se experimenta el fenmeno?
Explicacin Cules son las asociaciones medibles Cmo acta el fenmeno?
entre fenmenos? Qu factores Por qu existe? Cul es su
ocasionaron el fenmeno? Explica la significado? Cmo se origin?
teora el fenmeno?
Prediccin y Qu ocurrir si modificamos el fenmeno
control o introducimos una intervencin?
Si ocurre el fenmeno X le seguir el Y?
Cmo podemos hacer que el fenmeno
ocurra o modifique su naturaleza o
prevalencia?
Es posible controlar su ocurrencia?
 EJEMPLO: LA TELEVISIN Y LOS/AS
NIOS/AS
OBJETIVOS
Describir el uso que los nios de la ciudad de
Panam hacen de los medios de comunicacin
colectiva.
Indagar el tiempo que los nios de la ciudad de
Panam dedican a ver la televisin.
Describir cules son los programas preferidos de
los nios de la ciudad de Panam.
Determinar. las funciones y gratificaciones de la
televisin para el nio de la ciudad de Panam.
Conocer el tipo de control que ejercen los padres
sobre la actividad de ver televisin de sus hijos.
Analizar que tipos de nios ven ms televisin.
EJEMPLO: LA TELEVISIN Y LOS/AS NIOS/AS
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

Cul es el uso que los nios de la ciudad de

Panam hacen de los medios de comunicacin
colectiva?
Cunto tiempo dedican a ver la televisin
diferentes tipos de nios? Cules son los
programas preferidos de dichos nios?
Cules son las funciones y gratificaciones de la
televisin para el nio?
Qu tipo de control ejercen los padres sobre sus
hijos en relacin con la actividad de ver
televisin?
 EJEMPLO: LA TELEVISIN Y LOS/AS
NIOS/AS

JUSTIFICACIN
Para la mayora de los nios ver televisin, dormir e ir a
la escuela constituyen sus principales actividades.
Asimismo, la televisin es el medio de comunicacin
preferido por los nios. Se estima que en promedio el
nio ve televisin tres horas diariamente, y se calcul en
un reporte de la agencia de investigacin Nielsen que, al
cumplir los 15 aos, un nio ha visto cerca de 15,000
horas de contenidos televisivos. Este hecho ha generado
diversos cuestionamientos de padres, maestros,
investigadores y, en general, de la sociedad sobre la
relacin nio-televisin y los efectos sta sobre el
infante. As, se ha considerado trascendente estudiar
dicha relacin con el propsito de analizar el papel que
en la vida del nio desempea un agente socializacin
tan relevante como la televisin.
EJEMPLO: LA TELEVISIN Y LOS/AS
NIOS/AS
El estudio planteado ayudar, en otros aspectos,
a conocer la relacin nio-televisin, sus
implicaciones para el desarrollo del nio y
proporcionar informacin que ser til para
padres y maestros sobre cmo manejar de
modo ms provechoso la relacin del nio con
la televisin.
Por otra parte, la investigacin contribuir a
contrastar con datos de Panam, los sobre usos
y gratificaciones de la televisin en el nio
encontrados en otros pases. La investigacin
es factible, pues se dispone de los recursos
necesarios para llevarla a cabo.
 EJEMPLO ADICIONAL DE JUSTIFICACIN

investigacin cientfica, observe que en este caso el

investigador utiliza los siguientes elementos para
justificarla (estn resaltados en el texto con negritas):
Necesidad de realizarla. (conveniencia)
Generacin de beneficios.
Desde el punto de vista prctico (utilidad prctica).
Desde el punto de vista terico (valor terico).
Desde el punto de vista metodolgico (utilidad
metodolgica)
En funcin de su alcance. Y los aportes que hace al
investigador profesionalmente.
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

Las grandes empresas en la actualidad se hacen ms competitivas dentro

de su ramo y cada vez adoptan ms estrategias a fin de garantizar el
xito.

Estas organizaciones estn adoptando herramientas de optimizacin,

basadas en las nuevos enfoques gerenciales (gestin estratgica y
modelos de medicin de gestin, en las Teoras de Calidad y de Gestin
del Servicio, a fin de alcanzar el xito a corto, mediano y largo plazo con
el propsito de establecerse metas que permitan el alcance de los Planes
Estratgicos del Negocio, enfocados al cumplimiento de la Visin , Misin,
Valores etc., elementos que conjugados comprometen tanto a empleados
como supervisores a la identificacin con la organizacin, a travs un
sentimiento de compromiso para alcanzar los objetivos de la misma.
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

La necesidad de plantear la evaluacin de los procesos

del Departamento de Compensacin incidir en la
optimizacin de los mismos, ya que mediante su anlisis
se podrn establecer los lineamientos a seguir en cuanto a
Descripcin de Cargos y Movimientos de Personal,
requeridos para el logro de los objetivos del
Departamento, en beneficio de la Corporacin y a su Plan
Estratgico de Negocio, esto con el fin de que esta
empresa pueda continuar siendo una de las compaas
pioneras en su ramo.
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

Por lo tanto, genera beneficios expresados en la

optimizacin de los procesos del Departamento de
Compensacin repercutir en la calidad de asesora y
servicio de la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos
en la materia, mediante el seguimiento y evaluacin de los
procedimientos aplicados para la consecucin de los
objetivos, a fin de mejorar la calidad, el control de la gestin,
la satisfaccin y la respuesta a los clientes internos en forma
oportuna y eficiente para el beneficio de toda la empresa y
mantener un nivel de satisfaccin y equilibrio interno.
 JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN
Esta investigacin tambin se justifica desde tres puntos de
vista. Desde el punto de vista practico, ya que la misma propone
al problema planteado una estrategia de accin que al aplicarla
como se har en el capitulo cuarto de esta investigacin, contribuir
a resolverlo.

Desde el punto de vista terico, esta investigacin generar

reflexin y discusin tanto sobre el conocimiento existente del rea
investigada, como dentro del mbito de las Ciencias Administrativas,
ya que de alguna manera u otra, se confrontan teoras (en nuestro
caso se analizan tres cuerpos tericos dentro de las ciencias
administrativas: Modelo de Gerencia Estratgica, Modelos de
Gerencia Estratgica de Recursos Humanos y Modelos de
Clasificacin y Medicin de la Estrategia Empresarial. ), lo cual
necesariamente conlleva hacer epistemologa del conocimiento
existente.
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN
Desde el punto de vista metodolgico, esta investigacin esta
generando la aplicacin de un nuevo mtodo de investigacin para
generar conocimiento vlido y confiable dentro del rea de la Gerencia
de Recursos Humanos en particular y de las Ciencias Administrativas
en general.

Por otra parte, en cuanto a su alcance , esta investigacin abrir

nuevos caminos para empresas que presenten situaciones similares a
la que aqu se plantea, sirviendo como marco referencial a estas.

Por ltimo, profesionalmente pondr en manifiesto los conocimientos

adquiridos durante la carrera y permitir sentar las bases para otros
estudios que surjan partiendo de la problemtica aqu especificada.

En sntesis,
las preguntas nos dicen qu
respuestas deben encontrarse a
travs de la investigacin,
los objetivos sealan qu se
pretende y
la justificacin indica las razones
por la que debe hacerse la
investigacin.
 Ejercicio No.3-
EJERCICIO DE JUSTIFICACIN

En una investigacin con el ttulo Diseo de una central

elctrica nuclear, se desarroll la justificacin alrededor de
los tpicos enunciados a continuacin.

Los pases subdesarrollados, a pesar de constituir una

minora entre los pases del mundo, consumen los ms altos
porcentajes de recursos energticos y los pases
superdesarrollados generalmente no tienen materias primas
bsicas para cubrir su consumo energtico.
La explotacin de lea y carbn como recursos energticos, a
pesar de ser muy antigua, no ha sido muy pronunciada
La utilizacin del petrleo ha generado problemas ecolgicos
de gran magnitud.
 Ejercicio No.3-
EJERCICIO DE JUSTIFICACIN
El sector industrial en la actualidad registra un desequilibrio entre la
oferta y la demanda de energa elctrica necesaria para el
desarrollo socioeconmico complejo.
A partir del presente siglo, los cientficos vislumbraron la posibilidad
de utilizar los procesos termonucleares para la obtencin de energa
A partir de la revolucin de la electrotecnia que se dio con la
construccin de la primera central hidroelctrica del mundo, la
energa elctrica se consolid definitivamente como una de las ms
adecuadas para todo uso en la industria, transporte y dems
actividades en la sociedad.
Amrica Latina dispone de muy ricos yacimientos de gas natural
Los investigadores y los polticos han llegado a la conclusin de que
la energa elctrica basada en la utilizacin de las propiedades de
los tomos de las materias radiactivas es la solucin para un futuro
inmediato.
Esta primera planta ser un gran laboratorio para un amplio sector
de cientficos en plena formacin
PASO 5: FORMULACIN DE
HIPTESIS

MTODO CUANTITATIVO
 DEFINICIN DE HIPTESIS
Son suposiciones que relacionan una variable con
otra y que sern probadas a travs de la
investigacin, con el fin de ser aceptadas o
rechazadas por medio de los resultados obtenidos.
Son ante todo, enunciados que expresan
afirmaciones o negaciones sobre la realidad.

EJEMPLOS:
El ndice de cncer pulmonar es mayor entre los fumadores
que entre los no fumadores.
A mayor variedad en el trabajo, mayor motivacin
intrnseca hacia l.
Los accidentes de trnsito son ms frecuentes en varones
que en mujeres.
 CUANDO DEBEMOS PLANTEAR
HIPTESIS?
El hecho de que formulemos o no una
hiptesis depende de dos factores
esenciales:
el enfoque del estudio (Los estudios
cualitativos, por lo regular, no formulan
hiptesis antes de recolectar datos ,aunque no
siempre es el caso).
el alcance inicial del mismo. Las
investigaciones cuantitativas, cuyo mtodo es
el deductivo s formulan hiptesis, siempre y
cuando se defina desde el inicio que su alcance
ser correlacional o explicativo, o en caso de un
estudio descriptivo, que intente pronosticar una
cifra o un hecho.
CUANDO DEBEMOS PLANTEAR HIPTESIS?

Un ejemplo de este ltimo sera un estudio

que nicamente pretende medir el ndice
delictivo en una ciudad, como parte de
mediciones cuantitativas que pretenden
describir el grado de inseguridad (no busca
relacionar la incidencia delictiva con otros
factores como crecimiento poblacional, el
aumento en los niveles de pobreza o la
drogadiccin; ni mucho menos establecer
las causas de tal ndice). Entonces
tentativamente pronosticara mediante una
hiptesis que el ndice delictivo para el
siguiente semestre ser menor de cierto
nmero o proporcin de actos criminales
(digamos 1 delito por cada 1,000
habitantes).
 CUANDO DEBEMOS PLANTEAR
HIPTESIS?
Los estudios mixtos tambin pueden tener o no
hiptesis. En la modalidad de las dos fases
tendran en la etapa cuantitativa y
ocasionalmente en ambas. En la vertiente del
enfoque principal formular hiptesis si el estudio
es ms bien de corte cuantitativo. Finalmente en
el enfoque mixto donde se mezclan ambos
mtodos, tambin surgiran las hiptesis antes de
recolectar los datos.
 CUANDO DEBEMOS PLANTEAR
HIPTESIS?
A continuacin se muestra un cuadro basado en la
formulacin de hiptesis antes de la recoleccin de los
datos, dependiendo del enfoque y alcance inicial del
estudio (lo que generalmente ocurre en la investigacin).
 CUANDO DEBEMOS
PLANTEAR HIPTESIS?

Tipo de
Hiptesis Ejemplos
investigacin
Exploratorio No hay .
Descriptiva de 2 o ms
Descriptivo *El nmero de personas en la ciudad de Mxico va a aumentar 4 millones.
variables
Correlacinales de 2 o ms *La inteligencia, la memoria y las calificaciones obtenidas estn
Correlacional
variables. relacionadas con el grado de estudio de las personas
*A mayor exposicin por parte de los nios a escenas con alto contenido
de violencia, mayor manifestacin de agresividad presentaran.
Descriptiva y/ o
Explicativa
Correlacional
*Durante el ao el 20% de nios que estn expuestos a escenas con alto
contenido de violencia sern mas agresivos
QU SE ENTIENDE POR VARIABLES
DE ESTUDIO?
Es una caracterstica, atributo,
propiedad o cualidad que puede estar o
no presente en los individuos, grupos o
sociedades; puede presentarse en
matices o modalidades diferentes o en
grados, magnitudes o medidas distintas
TIPOS DE VARIABLES
Independientes:
Explican o determinan la presencia de otro fenmeno y puede ser manipulada
por el investigador, son factores que causan un determinado fenmeno.

Dependientes:
Es la conducta o fenmeno que requiere una explicacin cientfica, es el efecto
de la variable independiente.
QU ES VARIABLE INTERVINIENTE?
Son todos aquellos aspectos que estn presentes o
intervienen (de manera positiva o negativa) en el proceso de
la interrelacin de variables independientes y dependientes
Es importante identificarlas y controlarlas a fin de que no nos
hagan llegar a conclusiones equivocadas
EJEMPLO EN EL CAMPO DE NEGOCIOS

Hiptesis: El nivel de productividad del

personal de una organizacin esta
determinado por el grado de capacitacin
acadmica que tiene cada persona
Variable Independiente: Grado de
capacitacin acadmica
Variable Dependiente: Nivel de
Productividad
Variables Intervinientes: Ambiente
laboral, nivel salarial, rasgos de
personalidad, estilo de direccin
 COMO PARTE DE LA FORMULACIN DE
HIPTESIS DEBEN DEFINIRSE
CONCEPTUALMETE Y OPERACIONALMENTE
ESTS?
Al formular una hiptesis, es indispensable
definir los trminos o variables que estn
siendo incluidos en ella.
Igualmente, debemos asegurarnos de
que las variables pueden ser evaluadas
en la realidad, a travs de los sentidos
(posibilidad de prueba emprica, condicin
de las hiptesis).
 DEFINICIN DE LAS VARIABLES

. Las variables tienen que ser definidas

en dos formas:

conceptual y
operacionalmente.
 DEFINICIN CONCEPTUAL

Una definicin conceptual define el trmino o variable con otros trminos.

Ejemplo:

Inteligencia emocional
Capacidad para reconocer y controlar nuestras emociones, as como
manejar con ms destreza nuestras relaciones. (Goleman. 1996)
DEFINICIN OPERACIONAL

Una definicin operacional constituye el conjunto de procedimientos que describe

las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones
sensoriales (sonidos, impresiones visuales o tctiles, etc.), que indican la
existencia de un concepto terico en mayor o menor grado (Reynolds, 1971, p.
52). En otras palabras, especifica qu actividades u operaciones deben realizarse
para medir una variable.
 DEFINICIN OPERACIONAL
Ejemplo:

Inteligencia Emocional

EIT (Emocional Intelligence Test) Prueba con 70 tems o

reactivos.
EJEMPLO:
Hi: A mayor motivacin intrnseca en
el trabajo, menor ausentismo

motivacin intrnseca Ausentismo laboral

Variable = en el trabajo

Definicin Estado cognitivo que refleja El grado en que un

el grado en que un trabajador no se reporta a
conceptual trabajador atribuye la fuerza trabajar a la hora que estaba
de su comportamiento programado para hacerlo

Autoreporte de motivacin Revisin de las tarjetas de

intrnseca (cuestionario asistencia al trabajo durante
Definicin el ltimo trimestre
autoadministrado)
operacional
 Ejercicio No.4-
La hiptesis Los nios de cuatro a seis aos que dedican
mayor cantidad de tiempo a ver televisin desarrollan mayor
vocabulario que los nios que ven menos televisin." Es una
hiptesis de investigacin
____________________________________________
La hiptesis "Los nios de zonas rurales de la provincia de
Veraguas, Panam, ven diariamente 2 horas de televisin en
promedio.". Es una hiptesis de investigacin

___________________________________________________
Qu tipo de hiptesis es la siguiente?
La motivacin intrnseca hacia el trabajo por parte de los
ejecutivos de grandes empresas industriales influye en la
productividad y en su movilidad ascendente dentro de la
organizacin

____________________________________________________
_______________________
 Ejercicio No. 4

Formule las hiptesis que corresponden al diagrama de

abajo.

Formule las hiptesis nula y alternativa que corresponderan a la

siguiente hiptesis de investigacin:
Hi: "Cuanto ms asertiva sea una persona en sus relaciones
interpersonales ntimas, mayor nmero de conflictos verbales
tendr."
PASO 3: ELABORACIN DEL
MARCO TERICO

MTODO CUANTITATIVO
QU ES EL MARCO TERICO?

Es un compendio escrito de artculos,

libros y otros documentos que describen
el estado pasado y actual del
conocimiento sobre el problema en
estudio. Nos ayuda a documentar cmo
nuestra investigacin agrega valor a la
literatura existente.
 MARCO TERICO
TIPOS DE MARCO DE REFERENCIA

Revisin de la literatura

Adopcin de una perspectiva terica

CONCEPTUAL REFERENCIAL TERICO

Resultados de Identifica los

Anlisis Conceptual otras experiencias elementos
tericos relacionados
Determinacin de Publicaciones con el tema
los conceptos que sobre el tema
se adoptarn.
Expresa forma,
Artculos anlisis
enfoque y
y reflexiones
descripciones
tericas que
Lo que se ha diversos autores
hecho al respecto plantean
TEMA DE
TEMA DE
ESTUDIO
ESTUDIO
 TIPOS DE MARCO DE REFERENCIA
Elaboracin conceptual del contexto de la investigacin
El marco de Conjunto de conocimientos logrados
antecedentes sobre el tema a travs de otros estudios.

El marco Recoge referencias a sucesos,

conceptual definiciones, supuestos, reflexiones y
prcticas personales.

Proposiciones tomadas de teoras

pertinentes al campo del estudio. Por
El marco
ejemplo, teoras del
terico
aprendizaje, teoras sobre la
personalidad, teoras literarias, etc.
 ETAPAS DE LA ELABORACIN DEL MARCO
TERICO

La elaboracin del marco terico

usualmente comprende dos etapas:

La revisin de la La adopcin de una teora o

literatura correspondiente desarrollo de una perspectiva
terica o de referencia
CMO SE CONSTRUYE EL MARCO
TERICO?

Uno de los propsitos de la revisin

de la literatura es analizar y disentir si
la teora existente y la investigacin
anterior sugieren una respuesta a la
pregunta o preguntas de
investigacin.
 CMO SE CONSTRUYE EL MARCO
TERICO?
a) que existe una teora completamente
desarrollada que se aplica a nuestro
problema de investigacin
La construccin b) que hay varias teoras que se
del marco terico aplican al problema de investigacin
depende de lo
que encontremos c) que hay generalizaciones empricas
en la revisin de que se aplican a dicho problema
la literatura
d) que solamente existen guas an no
estudiadas e ideas vagamente
relacionadas con el problema de
investigacin
 EJEMPLO MARCO TERICO: LA TELEVISIN Y
LOS/AS NIOS/AS
1. La televisin.
2. Historia de la televisin.
3. Tipos de programas televisivos.
4. Efectos macrosociales de la televisin.
5. Usos y gratificaciones de la televisin.
5.1. Nios.
5.2. Adolescentes.
5.3. Adultos.
6. Exposicin selectiva a la televisin.
7. Violencia en la televisin.
7.1. Tipos
7.2. Efectos.
8. Sexo en la televisin.
8.1. Tipos.
8.2. Efectos.
9. El erotismo en la televisin.
10. La pornografa en la televisin.
 Ejercicio No.5-

Seleccione un artculo de una revista

cientfica que contenga una investigacin y
analice su marco terico: Cul es el ndice
(explicito o implcito) del marco terico de esa
investigacin?, el marco terico es
completo?, est relacionado con el
problema de investigacin?, cree usted que
ayud al investigador o investigadores en su
estudio?
PASO 4: VISUALIZACIN DEL
ALCANCE DEL ESTUDIO

MTODO CUANTITATIVO
ALCANCE - NIVELES DE
INVESTIGACIN

El nivel de investigacin se
refiere al grado de profundidad
con que se aborda un fenmeno
u objeto de estudio
 CARACTERSTICAS DE LOS CUATRO NIVELES DE
INVESTIGACIN.

Su objetivo principal es captar

una perspectiva general del
problema, se efecta
normalmente cuando el objetivo
1) Exploratorio: es examinar un tema o
problema de investigacin poco
estudiado o que no ha sido
abordado con anterioridad.
CARACTERSTICAS DE LOS CUATRO NIVELES DE
INVESTIGACIN.

Busca dar respuesta cuantificada a una o ms

variables, expresada en preguntas de
investigacin
Ejemplos:
Cul es el prototipo del estudiante de
doctorado?
Cul es el ritmo de graduacin de los
2) Estudios programas de educacin a distancia?
descriptivos: Cul es el nivel promedio de aprendizaje
de jvenes que padecen autismo severo?

La investigacin descriptiva requiere de un

considerable conocimiento del rea que se
investiga para formular las preguntas
especficas que busca responder, se basa en
la medicin de uno o ms atributos del
fenmeno descrito.
CARACTERSTICAS DE LOS CUATRO NIVELES DE
INVESTIGACIN.
Estos tienen como propsito medir el
grado de relacin que exista entre dos o
ms conceptos o variables. En el caso
de que dos variables estn
correlacionadas, esto significa que una
vara cuando la otra tambin lo hace,
puede ser positiva o negativa, si es
positiva quiere decir que sujetos con
3) Estudios altos valores en una variable tendern a
Correlacinales: mostrar altos valores en la otra variable.
Estos se distinguen de los descriptivos
ya que en vez de medir con precisin
las variables individuales, evalan el
grado de relacin entre dos variables. Al
saber que dos conceptos o variables
estn relacionados se aporta cierta
informacin explicativa.
CARACTERSTICAS DE LOS CUATRO NIVELES DE
INVESTIGACIN.

Los estudios explicativos van ms all de la

descripcin de conceptos o fenmenos, o
del establecimiento de relaciones entre
conceptos, estn dirigidos a responder las
causas de los eventos fsicos o sociales, su
inters se centra en explicar por que ocurre
un fenmeno y en que condiciones se da
4) Estudios este, o porque dos o ms variables estn
explicativos: relacionadas. Estos son ms estructurados
que las dems clases de estudios y de
hecho implican los propsitos de ellos,
adems de que proporcionan un sentido de
entendimiento del fenmeno a que hacen
referencia, hay adems un cierto valor
explicativo.
 Investigacin Exploratoria: CASO DE ESTUDIO

Estudios sobre Realidad Virtual

Elreaproblema est en un
poco estudiada
SeNotienen muchas dudas
La situacin
se ha abordado antes
rodea al problemaevidente que
es
poco determinante
(Arias,1999; Gil, s/f; Hernndez y otros, 2003)

Arq. Beatriz Hernndez Arq. Mary Ruth Jimnez

Maestra en Desarrollo Tecnolgico de la Construccin Instituto de Desarrollo Experimental de la Construccin UCV

 Investigacin Descriptiva: Anlisis Poblacin Poblacin Estudiantil
Universitaria
Describe una realidad
en todos sus
componentes.
Caracterizar un hecho,
fenmeno o grupo de
sujetos con el fin de
establecer su estructura
o comportamiento.
Describir
minuciosamente cada
aspecto de lo
manifestado y
observado por el evento
estudiado. Arq. Beatriz Hernndez Arq. Mary Ruth Jimnez
MaestraGil,
(Arias,1999; en s/f;
Desarrollo Tecnolgico
Hernndez de la Construccin Instituto de Desarrollo Experimental de la Construccin UCV
y otros, 2003)
 Investigacin Correlacional: Relacin entre variables

Pregunta: Cmo
influye el tipo de
Cmo influye el tipo de tierra en la
construccin de viviendas?

terreno en el tipo de
cimientos a
construir?
Variable
Independiente:
TIPO DE TIERRA
Variable
Dependiente: TIPO
DE CIMIENTOS
(Arias,1999; Gil, s/f; Hernndez y otros, 2003)

Arq. Beatriz Hernndez Arq. Mary Ruth Jimnez

Maestra en Desarrollo Tecnolgico de la Construccin Instituto de Desarrollo Experimental de la Construccin UCV

 Investigacin Explicativa: Relacin CAUSA-EFECTO Habitabilidad

Selos busca el PORQU de

hechos estableciendo la
relacin CAUSA-
EFECTO.
Adems de describir o
acercarse al problema,
intenta encontrar las
causas del mismo.
Aqu se engloban las otras
3 investigaciones
(exploracin, descripcin
y correlacin o asociacin)
(Arias,1999; Gil, s/f; Hernndez y otros, 2003)

Maestra en Desarrollo Tecnolgico de la Construccin Instituto de Desarrollo Experimental de la Construccin UCV

Arq. Beatriz Hernndez Arq. Mary Ruth Jimnez

 Ejercicio No.6-
Las siguientes preguntas de investigacin a qu
tipo de estudio corresponden
A) A cunta inseguridad se exponen los
habitantes de la Ciudad de Panam?, cuntos
asaltos ha habido en promedio diariamente
durante los ltimos doce meses?, cuntos robos
a casa-habitacin?, cuntos asesinatos?,
cuntos robos a comercios?, cuntos robos de
vehculos automotores?, cuntos lesionados?
B) El alcoholismo en las esposas genera
mayor nmero de abandonos y divorcios que el
alcoholismo en los maridos? (En los matrimonios
de clase alta y origen latinoamericano que viven
en Nueva York.)