LOS INSUMOS INVISIBLES DE DECISIN:

DATOS, INFORMACIN Y CONOCIMIENTO

Equipo 2
Gestin de conocimiento
TEORIA DEL ELEMENTO FACTUAL

El elemento factual- en un dato importante para el negocio

Se puede entender como todo aquel aspecto del entorno

que indiferentemente del contexto siempre albergar un
potencial para convertirse en dato y segn las
Elemento F. circunstancias del contexto puede llegar a ser relevante
para la unidad de negocio y consecuente, entenderse
como un potencial dato para el esquema de negocio
Universo factual

En el contexto de la organizacin son fuentes de explotacin factual los

distintos agentes que influyen en el curso estratgico de la unidad de
negocio, de los ms representativos se pueden citar los siguientes:
La competencia
Los clientes
El estado
El mercado
La naturaleza
La economa
LA CONVERGENCIA DEL CONOCIMIENTO

Sus miembros podrn tener a su disposicin fuentes de informacin y

conocimiento que les posibilitarn mejorar en lo que ellos mismos
Se propicia un ambiente para la generacin de innovacin y una empresa que
innova retorna productividad al esquema funcional de la misma.
Conocimientos

La teora de gestin del conocimiento argumenta este fenmeno mediante la

distincin de los fundamentos epistemolgicos entre dos tipos de
conocimiento el tcito y explcito
EXPLICITO: Es todo aquel que se encuentra en algn soporte que permita
contenerlo. Este tiene una gran facilidad para ser transmitido a diversas
personas
 TACITO: El cual no es posible contenerlo en algn sopor-te pues reside en el
cerebro de cada individuo.
La interaccin entre estos dos tipos de conocimiento, se llama conversin
o convergencia de conocimiento
Las redes de conocimiento, se origina de 4 formas
ESPIRAL DEL CONOCIMIENTO
ORGANIZACIONAL
Cuando el entorno organizacional logra que la convergencia del
conocimiento se realice en sus cuatro formas simultnea y
constantemente, propicia un escenario muy adecuado para que se
genere la innovacin

Espiral del conocimiento Organizacional

 La espiral de conocimiento y los
elementos que interactan en la
convergencia de conocimiento desde
sus dimensiones epistemolgicas
(tcito, explcito) y sus dimensiones
ontolgicas (individuo, colectivo).

Una empresa que innova es una

empresa que constantemente est
generando impacto, y en una
sociedad cada vez ms competitiva
este elemento es un indicador de
sobre vivencia en una sociedad
globalizada que actualmente muta
sus paradigmas de desarrollo.
EL INDIVIDUO COMO UN RECURSO
INCREMENTAL DE INFORMACIN
La informacin es el insumo fundamental para la gestacin del conocimiento
y que este reside en su aspecto tcito -y por ende el mas dinmico ya que es
motor directo de accin- en la mente de los individuos
El recurso humano idneo y la implementacin de tcnicas, modelos y
herramientas adecuados, el conjunto de estas capacidades de la organizacin
conforma un sistema de gestin del conocimiento
 La fuente de informacin a una necesidad latente de la organizacin o sus
colaboradores puede estar alojada en el aspecto tcito de uno de sus
miembros. Es muy difcil el alinear tal faceta tcita con la necesidad
manifiesta
Existen herramientas con-temporneas tales como el mapeo de conocimiento,
el cual es un instrumento que una vez aplicado permite conocer las facetas
de competencias y conocimientos de todos los miembros de la organizacin
con el nimo de estructurar un sistema que permita la identificacin de los
recursos incrementales de informacin