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INSTITUTO ECUATORIANO DE

SEGURIDAD SOCIAL

DIRECCIN DEL SEGURO GENERAL DEL


RIESGOS DEL TRABAJO

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FACTOR DE RIESGOS PSICOSOCIAL

Dra. Viviana Snchez B


SUBDIRECCION RIESGOS DEL TRABAJO-PICHINCHA

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TRABAJO FISICO

TRABAJO MENTAL ( gestin del tiempo, gestin de


informacin, capacidad para resolver eficaz y prontamente problemas)

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Este cambio se manifiesta en :
- mayor especializacin de los trabajadores
- trabajo repetitivo
- mayores ritmos de trabajo
- incremento del trabajo en equipo
- intensificacin de la carga de trabajo.

FACTORES PSICOSOCIALES.- OIT 1992


Como las interacciones entre el trabajo, su medioambiente, la
satisfaccin y las condiciones de la organizacin por una parte, y la
otra las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su
situacin personal fuera del trabajo, todo lo cual, a travs de las
percepciones y experiencias puede influir en la salud, el rendimiento
y la satisfaccin en el trabajo.

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RIESGO PSICOSOCIAL
TODO ASPECTO DE LA CONCEPCION ,
ORGANIZACIN Y GESTION DEL TRABAJO ASI
COMO DE SU CONTEXTO SOCIAL Y AMBIENTAL
QUE TIENE LA POTENCIALIDAD DE CAUSAR
DAOS SOCIALES Y PSICOLOGICOS A LOS
TRABAJADORES.

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La interrelacin negativa entre:
condiciones laborales
(tarea, ambiente y caracterstica de la organizacin)

Factores humanos (capacidades, necesidades, expectativas, costumbres,


expectativas y condicin fuera del trabajo)

Originan consecuencias negativas en tres aspectos:


1.- Rendimiento en el trabajo
2.- Satisfaccin en el trabajo
3.- Salud del trabajador

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RIESGOS PSICOSOCIALES

El RPs se articula como una interaccin


entre las caractersticas de la persona y las
caractersticas de la tarea que ha de realizar.

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CARACTERISTICAS RELEVANTES DE
LA PERSONA
PERSONALIDAD.- forma estable de interpretacin y percepcin de la
realidad as como estrategias de afrontamiento de la situacin.

BASE BIOLOGICA.- nivel de activacin del S.N . Nivel de respuesta del


sistema inmunolgico, funcionalidad general del organismo.

FORMACION.- conocimientos adquiridos relativos al trabajo que ha de


realizar ya sea en teora o en prctica, estrategias, tcnicas.

CAPACIDADES.- grado de control sobre situaciones diversas relacionadas o


no con la tarea a hacer, habilidades personales.

APOYO SOCIAL.- grado en que la persona cuenta con ayuda emocional de


personas cercanas (familia-pareja) o de la sociedad.

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CARACTERISTICAS RELEVANTES DE LA
TAREA

EXIGENCIAS COGNITIVAS.- intensidad y calidad de activacin mental


(concentracin, atencin, memoria) que requiere la tarea para realzarla
correctamente.

TAMAO.- cantidad de trabajo, ya sea en unidades, usuarios, servicios o


requerimientos de tiempo.

CLIENTES/USUARIOS.- tipos y caractersticas de los usuarios o clientes del


trabajador as como el tipo de relacin que se establece con ellos.

COMPAEROS /SUPERIORES.- tipos de relacin y caractersticas de los


compaeros y superiores del trabajador.

IMAGEN SOCIAL.- impresin que tienen el trabajador del reconocimiento


social de su tarea.
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FACTORES LABORALES
En la organizacin del trabajo incluye los siguientes factores:

ESTRUCTURA JERARQUICA.- lugar que ocupa c/persona dentro de la


organizacin.

ESTILO DE MANDO.- democrtico, autoritario, paternalista.

COMUNICACIN.- flujo de comunicacin desde los altos mandos, como entre


trabajadores.

DEFINICION DE COMPETENCIAS.- trabajador debe conocer los objetivos y


funciones de su puesto de trabajo, cul es su papel en la organizacin.

FORMACION Y PROMOCION .- posibilidades de formacin y promocin


profesional.

CARACTERISTICAS DEL EMPLEO.- salario, estabilidad laboral, tipo y


duracin de la jornada, turnos.

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FACTORES DEL CONTENIDO DE LA TAREA

TAREAS MONOTONAS Y RUTINARIAS.(repeticin


constante de secuencias muy cortas, contenidos pobres)

RITMO DE TRABAJO.- ( puede ser impuesto o libre)

AUTONOMIA( posibilidad de tomar decisiones y de


manifestar iniciativa y responsabilidad)

CARGA DE TRABAJO( mecanismos fsicos y mentales


para realizar la tarea)

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FACTORES MEDIO AMBIENTALES

Referencia del puesto


de trabajo:
- ruido
- iluminacin
- temperatura
- humedad
- qumicos
- etc.
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FACTORES PERSONALES
Diferencias marcadas por:

PERSONALIDAD.- forma de ser de cada uno, rasgos que


caracterizan a la persona.

PERCEPCION.- proceso mental que utilizamos para organizar


la informacin del entorno y que llega a tener sentido.

MOTIVACION.- marca la pauta de la conducta del individuo


cuando este quiere lograr un objetivo.

EDAD.- a mayor edad se tiene ms recursos para afrontar las


situaciones estresantes, por que se tiene experiencia.

GENERO.- vulnerabilidad de la mujer.

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CONSECUENCIAS
Consecuencias cuyo trastorno son:

PSICOLOGICAS.- ansiedad, depresin, insatisfaccin y


desmotivacin laboral , problemas en la relaciones
personales, baja autoestima, trastornos psicosomticos,
incapacidad para tomar decisiones y concentrarse, olvidos
frecuentes, hipersensibilidad a la crtica y bloqueo mental.

A nivel conductual: propensin a sufrir accidentes,


drogadiccin, arranques emocionales, exceso en la ingesta de
alimentos o prdida de apetito, consumo excesivo de alcohol
y tabaco.

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CONSECUENCIAS
FISIOLOGICAS.- trastornos cardiovasculares,
digestivos, lceras de estmago, trastornos msculo-
esquelticos, respiratorios, alteraciones de sueo,
efectos en los que el estrs tendra el papel de
precursor.

SOCIOLABORALES.- absentismo, relaciones


laborales pobres ,baja productividad, alto ndice de
accidentes, clima organizacional pobre, disminucin
de la calidad y productividad, alteraciones en la vida
social y familiar.

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MEDIDAS PREVENTIVAS
Una adecuada gestin preventiva debe buscar el
equilibrio entre las condiciones y exigencias del
trabajo y las caractersticas del trabajador.

Para ello se debe identificar, medir y evaluar los


posibles factores de riesgos psicosociales existen
en la organizacin, con la finalidad de
eliminarlas y/o controlarlas.

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