Universidad

politcnica del golfo

de Facilitador:
mexica
Ciencia y tecnologa que transforma
Roberto fuentes cruz

Evidencia de desempeo:
Herramientas para el control estadstico mediante
software estadstico
Alumnos:
Carlos Rubn Hernndez Hernndez 1605004
Luis Enrique Hernndez Gonzlez 1605006
Samuel Hernndez Hernndez 1605005

Carrera:
Ing. En seguridad y Automatizacin Industrial

Cuatrimestre y grupo:
4to A
 INTRODUCCIN
En este trabajo analizaremos el nmero de defecto en
las diferentes reas de una universidad , con sus
factores, el nmero de defecto, de acuerdo a las
diferentes reas de cierta universidad, utilizando el
diagrama de Pareto para saber la principal causa y
analizar dicha causa mediante el diagrama de Ishikawa
(causa, efecto)
 D E
TO
R E
PA
E
D RES
M A O
A C T
G R FA
IA
D
 Defectos en las diferentes reas de una universidad .

En una universidad se desea analizar el nmero de defectos en las diferentes
reas. En la tabla siguiente se muestran los factores que se han identificado
como causantes de los mismos as como el nmero de defectos asociado a ellos:

AREAS NMERO DE DEFECTOS

Compra y venta 13
Control escolar 76
Rectora 7
Servicios generales 11
Redes y sistemas 95
Psicologa 8
Cafetera 13
Limpieza 16
Recursos humanos 9
 defectos en las diferentes areas de la universidad
250 100
numero de defectos
200 80

Porcentaje
150 60

100 40

50 20

0 0
areas

numero de defectos 95 76 16 13 13 11 9 8 7
Porcentaje 38.3 30.6 6.5 5.2 5.2 4.4 3.6 3.2 2.8
% acumulado 38.3 69.0 75.4 80.6 85.9 90.3 94.0 97.2 100.0
 M A
RA A
G
A KA W
I
D HI
IS
 CONCLUSION
Se llega a la conclusin de que el diagrama de Pareto
es un mtodo de anlisis por el cual se pueden saber
las causas mas importantes de un problema y las que
lo son menos. Mediante el diagrama de Ishikawa se
puede representar la relacin entre un efecto y las
posibles causas que lo ocasionan.
 BIBLIOGRAFIA
https://es.scribd.com/mobile/doc/173426450/ejercicios-
resueltos-del-diagrama-de-pareto

https://
es.slideshare.net/mobile/claudiabermudez73/caso-prcti
co-diagrama-de-ishikawa