MARKETING EDUCATIVO

MARKETING EDUCATIVO
INNOVACIN EN EDUCACIN
* Cambiar,
* Innovar,
* Planificar,
* Crear cultura de empresa,
* Pensar en futuro,

lo estamos haciendo en nuestros

centros...?
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* Debemos Innovar para adaptarnos a las nuevas
tendencias de cambio social, para romper las
estructuras enquistadas de nuestros centros
educativos.
*Qu representan nuestros colegios, que emociones
transmitimos, y cmo llegamos a vincular
emocionalmente a nuestros alumnos.
* Debemos hacer que nuestros colegios generen los
mejores momentos de la vida de nuestros clientes,
debemos empaparnos de la cultura del marketing
experiencial.
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* Crear alianzas con empresas
significativas en el mbito educativo:
alimentacin, idiomas e intercambios,
tecnologas, educacin en valores,
corrientes metodolgicas.
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Hay que planificar, para que los 20 aos de
experiencia de un director no sean 20 aos
repetidos.
El momento actual de crisis es un buen
momento para trabajar y acercarse al cliente,
alejndose de la arcaica definicin del
marketing transaccional, vender y vender,
hacia una concepcin del marketing
relacional, pensando en el cliente, y mirando
al marketing emocional.
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Nuestros clientes en los centros escolares,
se han diversificado, nuestros profesores,
nuestros proveedores, son nuestros clientes
adems de nuestro alumnado y familias:
todos ellos son nuestros principales
abanderados, nuestra imagen de marca.
Es importante dar un salto, en nuestros
colegios, pasar del entendimiento del
marketing desde una orientacin a la venta
hacia la orientacin a la satisfaccin del
cliente.
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Es importante dar un salto, en nuestros colegios,
pasar del entendimiento del marketing desde una
orientacin a la venta hacia la orientacin a la
satisfaccin del cliente.
Cmo? Identificando clientes, estando presente en
las redes, y sobre todo conociendo al cliente:
escuchndolo, atendiendo y solucionando sus quejas
de forma efectiva. Saber porqu nos eligen, saber qu
valoran de nosotros para potenciarlo, investigar un
poco nuestro mercado.
Vayamos ms all de la publicidad, atender al cliente,
y saber cmo hacerlo, va Web, telfono, en persona,

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Mandamientos del Marketing Educativo
1. Conocer el mercado.
2. Ser creativos pedaggicamente.
3. Controlar la competencia.
4. Investigar al cliente, interno y externo.
5. Buscar la diferenciacin.
6. Implicar al cliente interno.
7. realizar el Plan de Marketing.
8. Gestionar las herramientas de comunicacin
interna y externa.
9. Desarrollar una marca slida.
10. Tratar al cliente como nico.
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El Marketing Educativo, se encargar de explorar o indagar
aquellas necesidades que tengan los clientes de nuestros centros
educativos (alumnos, familias, empresas, docentes ) para luego
poder satisfacerlas de la forma ms eficaz y eficiente posible.
Nuestros colegios, institutos, universidades, acadmias, tienen la
necesidad de mejorar sus servicios ofertados, mejorando entre
muchos otros aspectos como los siguientes:
- Posicin en el mercado de mi centro.
- Definir la marca, los valores que queremos transmitir
- Establecer y conocer los canales de comunicacin, inernos y
externos.
- Fidelizacin del alumnado, gestin de base de datos.
- Gestin de los recursos humanos.
- Posibilidad de mercado de implantacin de nuevos proyectos.
- Trato al cliente, acceso a la informacin por parte de las familias,
alumnos
- Sistemas de calidad, grado de satisfaccin
- Innovacin educativa, procesos para la integracin de las TICs
- Planes de formacin internos.
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Qus es el Marketing Educativo?
El Marketing es el conjunto de actividades que las
empresas o instituciones desarrollan para satisfacer las
necesidades de sus clientes. Analiza todas las funciones
que debe realizar una empresa o institucin para
investigar las necesidades de sus clientes, para lo cual
se requiere, del desarrollo de actividades de
investigacin de mercados, planificacin y promocin y
asesora a la venta del producto en el mercado. Por ello,
las estrategias de marketing pueden ser utilizadas por
todo tipo de organizaciones productivas y sociales para
mejorar el servicio entregado a sus clientes o usuarios.
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Qus es el Marketing Educativo?
El Marketing educativo, se preocupa de la
investigacin social para desarrollar las estrategias
que posibilitarn las soluciones que encuentren las
unidades educativas en su administracin y desarrollo
en la captacin de sus clientes (alumnos) y a la vez la
satisfaccin de los apoderados o tutores legales que
tienen estos clientes y la respuesta a las obligaciones
impuestas por el marco legal y los requerimientos que
la sociedad tiene hacia la educacin
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Qus es el Marketing Educativo?
Dado que las unidades educativas necesitan
insertarse en un mercado educativo cada vez
ms exigente y competitivo, en donde la calidad
del producto es cuestionado constantemente por
los bajos ndices que muestra, tendrn que
cambiar los paradigmas y comenzar a desarrollar
nuevas lneas en los procesos del desarrollo
educacional no solo en lo pedaggico sino
tambin en la gestin de calidad.