Los Sistemas de

Informacin

Ing. Marco A. Coral

 Software
Programas de computadora que cuando se ejecutan
proporcionan la funcin y el rendimiento esperado
Estructuras de datos que permiten a los programas
manipular adecuadamente la informacin
Documentos que describen la operacin y uso de
programas

Materia prima bsica para la industria y los servicios

Presente en todos los sectores de la economa
 Caractersticas del Software

SE DESARROLLA, NO SE FABRICA

NO SE ROMPE, SE DETERIORA

LA MAYORIA DEL SOFTWARE

HECHO A MEDIDA AHORA
REUSABILIDAD
 Evolucin (1/2)

Primera Era: Aos 50

Programas con ensamblador
Funciones matemticas
Epoca de transicin : 60.
Crisis del software
Segunda Era : 70s.
Aparicin de computadoras ms potentes
Software de uso general, fuerte mantenimiento
No existe un conocimiento detallado de la
estructura interna de los programas
 Evolucin (2/2)
Tercera Era: 80s
Marcada por PCs
Disminucin de precios
Programacin estructurada
Reduccin del mantenimiento
Cuarta ERA
Lenguajes de cuarta generacin
Prog. concurrente con ms de un procesador
Lenguajes orientados a objetos
Mejores herramientas , pero mayor complexidad
 Porqu Crisis del Software?
Estimacin de desarrollo y costes impreciso
No se corresponde la productividad del
software con la demanda
Insatisfaccin y desconfianza del cliente,
debido a un psimo control de calidad
No mantenimiento. Deteccin de un fallo no
implica una sustitucin del mdulo
No documentacin
.
Situacin Actual?

Qu hacemos?
HOY
 Situacin Actual (1/3)
La industria del software no ha acabado de salir de
la fase artesanal
Dedicamos nuestros esfuerzos de hoy a arreglar lo
que se hizo mal ayer
prisa patolgica, estimaciones no realistas (falta
de planificacin), desorganizacin nos lleva a :
Procesos software normalmente improvisados
Si se han especificado, no se siguen rigurosamente
Organizacin reactiva (resolver crisis inmediatas)
 Situacin Actual (2/3)
Recorte de revisiones , pruebas y verificaciones del
software
Si hay plazos rgidos se sacrifican funcionalidad
y calidad del producto para satisfacer el plan
No existen bases objetivas para juzgar la calidad
del producto
 Situacin Actual (3/3)

El 90% de los proyectos no alcanzan

los objetivos
El 40% fracasan por completo
El 29% no se entregan nunca
Los Sistemas de
Informacin
 Los Sistemas estn en todas partes: sistemas
grandes, sistemas pequeos, sistemas mecnicos y
electrnicos y aquellos sistemas especiales que
consisten en asociaciones organizadas de personas.

Qu es un Sistema ?
 Concepto de Sistema
Un sistema es un conjunto organizado, formando un todo, en
el que cada una de sus partes esta conjuntada a travs de
una ordenacin lgica, que encadena sus actos a un fin
comn.
Principales aspectos a
considerar:
Los componentes
Las relaciones entre ellos, que
determinan su estructura,
El objetivo
El entorno
El limite del sistema.
 Enfoque Sistmico u Holstico
Estudiar o analizar sistemas adoptando una visin global
de los mismos, que se va refinando progresivamente
mediante una descomposicin de arriba abajo.

1ro. Se concibe el sistema

como una caja negra,
solo se distingue las
entradas y salidas.

2do. Se abre la caja negra y

se identifican sub
sistemas y las
relaciones entre estos y
asi sucesivamente...

Pensar globalmente y
actuar localmente
 El sistema y su entorno

Entorno

Entrada Salidas
s Materia Sistema Producto
Prima

Lmite

Proporcione un ejemplo de sistema

 La Empresa como sistema

Sistema o conjunto organizado e integrado de personas,

infraestructura, dinero, y otros componentes, que tienen como
propsito el logro de determinados objetivos pero con el uso limitado
de recursos.
Eficaz : alcanza los objetivos o metas
Eficiente : forma o condiciones en que se obtiene los logros
 Dentro de cualquier tipo de organizacin, el
disponer de informacin completa, confiable
en el momento oportuno, constituye un
elemento esencial para garantizar la gestin
eficaz de los recursos de la misma

Obtenido del INEI (manual de Anlisis de

Sistemas)
Modelo de Sistemas en una
empresa

Dato = Informacin?
 Concepto de Dato e Informacin

Los Datos estn constituidos por

el registros de hechos aislados
no evaluados o significativos. O
bien insumos o resultados de un
fenmeno.
La informacin implica que los
datos estn procesados de tal
manera que resulten tiles o
significativos para el receptor de
los mismos.
Transformacin de dato a
informacin
Captar
Verificar
Clasificar
Ordenar
Resumir
Calcular
Almacenar
Recuperar
Copiar
Distribuir
 Propiedades de la Informacin

Accesibilidad
Precisin
Relevancia
Oportunidad
Claridad
Flexibilidad
Completa,
Adecuada,
 Rol de la Informacin
Datos Informacin Decisin Resultados|

Procesamiento Metodologa Accin

de Datos Conocimientos

Evaluacin de
Alternativas
Dato, Informacin y Conocimiento
Data Mart, Data Mining

Procesos
Inteligentes
CONOCIMIENTO
Es la informacin conectada a
decisiones, procesos y acciones
capaces de aplicar esa informacin
Data Warehouse
Procesos INFORMACIN
Estndar BASES DE
Son hechos que estn agrupados
DATOS
para algn propsito en particular

DATOS
Coleccin de hechos
 Qu es un Sistema de Informacin?

Usuarios & Hardware

Especialistas de T/I

Software

Conjunto de componentes interrelacionados

que permiten recopilar, procesar, almacenar
y distribuir la informacin necesaria para
apoyar la toma de decisiones, la coordinacin
y el control en una organizacin
Procedimientos
Datos/Informacin
 Sistema de Informacin

Almacenamiento
Gestin
Comunicacin
Proceso
de Informacin
Tecnologas de la informacin (TI)

Tcnicas para:
Almacenamiento
Gestin
Comunicacin
Proceso
de Informacin
Necesidad de Informacin y
Pirmide Administrativa
Tipos de sistemas de informacin

Sistemas
Sistemas Sistemas
de apoyo a las
transaccionales estratgicos
decisiones
 Funciones de un Sistema de
Informacin

Capturar
Capturar

Transmitir
Transmitir Procesar
Procesar
Sistema
Sistema de
de
Informacin
Informacin
Recuperar
Recuperar Generar
Generar

Almacenar
Almacenar
 Principales Beneficios de un S/I

Reducir y/o remplazar

trabajo humano
Sistema
Sistema de
de
Informacin
Informacin

Procesar modelos complejos

de anlisis

Comunicaciones a larga
distancia

Interconectar las partes

de un proceso
 Componentes y estructura de un S.I
Componentes:
Procedimientos y prcticas habituales de trabajo
Informacin
Usuarios
Equipo de Soporte
Estructura:
Operaciones y transacciones : Nivel operativo,
Tctico ,
Estratgico
Flujo de la informacin: Verticales
Horizontales
 Elementos de un SI y sus
relaciones

OBJETIVOS

Procedimientos y
practicas de
trabajo

Equipo
Informacin Personal
(no solo TI)