Coaching para el Lider de Hoy

Csar Montoya Ramrez

Master Coach Experto
Master en Direccin Estratgica del Factor
Humano
 Csar Montoya Ramrez

Master Coach Experto, Director- Tesorero de la ICF (International

Coach Federation) Capitulo Per y miembro de la IAC
(International Association of Coaching), graduado en The
International School of Coaching (TISOC), Barcelona, Espaa,
Mster en Direccin Estratgica del Factor Humano en la
Escuela de Negocios de la EOI-Madrid, Espaa. Estudios en
Administracin de Empresas y especializacin en Comercio
Internacional.
Lder Coach, con ms de diez aos de experiencia como Gerente de
Administracin, RRHH y Finanzas en el sector empresarial y con ms de doce
aos de experiencia en el sistema financiero

Consultor Coach asociado de JML Consultores Gerenciales, Head Coach del

Centro Internacional de Competencias as mismo es Conferencista y Expositor de
la Escuela de Postgrado de la UPC, de la Universidad del Pacifico - Educacin
Ejecutiva y de la Pontificia Universidad Catolica del Per Centro de Educacion
Continua.
 Reflexionemos..

Tanto si crees que puedes

como si crees que no puedes,
ests en lo cierto.
Henry Ford

No hay que apagar la luz del otro

para lograr que brille la nuestra.
Gandhi

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
Empecemos
..

Como te ves el
ao 2019?

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
 La promesa
que se hace con uno mismo,
es la ms difcil de realizar.

www.gevert.com

Lima, Febrero 2014 6

Que es Coaching?
Coaching es:

El Coaching es liberar el potencial de una persona para incrementar

al mximo su desempeo. Consiste en ayudarle a aprender en lugar
de ensearle.
John Whilmore
Que es un coach?
Como funciona el
Coaching?
Coach y Coachee:

Coach

Coachee
COACHING ES
El proceso de proveer a los colaboradores,
el conocimiento y las oportunidades que
necesitan para desarrollarse ellos mismos
y volverse ms efectivos.
La habilidad de ayudar a formar los
valores de integridad, entereza y rectitud
en la gente.
Se comunica con claridad
Construye confianza
Busca compartir metas comunes
Asume riesgos
Tiene paciencia
Respeta a las personas
Promueve sinergias
Es entusiasta El coach ilumina
Promueve respeto y lealtad el camino que
Hace comentarios recorre el
Corrige coachee
Desafa
Alienta la experimentacin
Solicita anlisis acerca de lo que se hace bien o mal
( porqu se hizo esto se obtuvo aquello, como hacer
que vuelva ocurrir o no)
Alienta a buscar nuevas alternativas atendiendo las
condiciones personales del entrenado (sus cualidades
y limitaciones).
MERCADOS COMPETITIVOS
Grandes desafos
El cambio
La productividad
La rentabilidad
La lealtad de los empleados
La lealtad de los clientes
Incertidumbre
Globalizacin
...
EL NUEVO EQUIPO
Necesitamos
Equipos de alto rendimiento
Desempeo personal
Flexibilidad
Aprendizaje continuo
Desarrollo del potencial
personal
Creatividad personal
Potenciar fortalezas
...

Necesitamos..de TI
Qu relacin que hay entre el
Liderazgo y el Coaching?

El Coaching constituye entonces

una herramienta efectiva para
reconectarnos con aquello que
realmente somos y dejar atrs lo
que nos hemos vuelto. Nos ayuda a
volver a ser autnticos, a transpirar
lo que somos y contagiar a los
dems.
Cesar Montoya Ramrez - Master
Coach Experto
Alineacin de Equipos
 El Lder de Hoy

El lder tiene que distribuir el poder y

la responsabilidad entre los miembros
de su grupo.
Como el liderazgo esta en funcin del
Equipo , es importante analizar no
solo las caractersticas de este sino
tambin el contexto en el que el
equipo se desenvuelve

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
El Coaching implica

Conocer las motivaciones del trabajador para:

Desafiarlo a que aprenda y cambie
Que conquiste mejores resultados.
Comunicarse con eficacia
Dando instrucciones precisas
Escuchando las respuestas
Utilizar recompensas autnticas e intangibles:
Estmulo al desempeo ptimo
Fomentar la independencia y la iniciativa
Conocete.

El conocimiento de s mismo es el
principio de la sabidura

El conocimiento de nosotros no
puede drnoslo nadie ni habr de
hallarse en libro alguno.
Cesar Montoya Ramrez - Master
Coach Experto
 Qu es un lder?
Un lder es aquel que tiene la
capacidad de influenciar y tener
autoridad sobre un grupo, y que
cuenta con una serie de capacidades
y caractersticas especficas que le
permiten ejercer la labor de liderazgo
 CARACTERSTICAS DEL
LDER
TOMA DECISIONES
ES ACCESIBLE
INSPIRA CONFIANZA
INTERACTUA CON LOS DEMS
MOTIVA A LOS EMPLEADOS
VISIN A LARGO PLAZO

MANEJA BIEN LA COMUNICACIN

RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO
ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA
COMPETENCIAS PARA
EL LIDERAZGO
1. VISIN
2. OBJETIVIDAD
DIA Y NOCHE
BLANCO Y NEGRO
3. COMUNICACIN
4. EMPATA
5. NEGOCIACION
6. ESTRATEGIA
7. DECISIN
8. DELEGACIN DE TAREAS
9. CAPACIDAD PARA IMPULSAR
CAMBIOS
10. CLARIFICACIN DE OBJETIVOS,
NORMAS Y VALORES
LA SOLUCIN DEL
COACHING:
Optimizar relacin Directivo-Colaborador
Tener expectativas positivas.
Comunicar dichas expectativas de
manera clara y consistente.
Preocuparse por los empleados como
personas.
Valorar capacidades y habilidades
individuales
Inspirar confianza.
Involucrarle en sus propias decisiones.
Apoyar su crecimiento y desarrollo con
feedback. Cesar Montoya Ramrez - Master
Fuente: Gallup
Coach Experto
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
El cambio
empieza aqu
Uno Mismo Los dems

Conciencia
Auto Conciencia
Conciencia Social
Acciones

Auto Habilidades
Liderazgo Sociales

Impacto positivo
sobre los dems
Fuente: Daniel Goleman
Cesar Montoya Ramrez - Master
Coach Experto
Dos caminos de aplicacin:

Hacia lo INTRAPERSONAL

Hacia lo INTERPERSONAL
 Cul es tu
actitud ?

Quin eres
t ?

Cmo quieres
que te perciban
?
Cesar Montoya Ramrez - Master
Coach Experto
Derechos reservados
T eres la mejor carta de
presentacin! La Pirmide del xito
Personal, que se
muestra a la
OTROS izquierda, representa
FACTORES una realidad
ampliamente
aceptada en el mbito
del servicio al cliente:
ACTITUD 85% del xito de
cualquier programa
depende de la
actitud de los
individuos que lo

ACTITUD
ponen en prctica.
Slo el 15% depende
de otros factores
como conocimientos,
Cesar Montoya Ramrez - Master equipos y recursos.
Coach Experto
Quizs no podemos cambiar las
caractersticas con las cuales
nacimos, pero s podemos cambiar
nuestra actitud.

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
El futuro tiene muchos
nombres:
Para el dbil es lo inalcanzable, para
el miedoso lo desconocido, para el
valiente la oportunidad.
El futuro no pertenece a quienes
saben esperar, sino a quienes saben
prepararse.
No podemos saber adnde vamos, si
no sabemos dnde hemos estado.

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
El Futuro.

El futuro no es lo que va a pasar, sino lo

que vamos a hacer.
El futuro no existe... El futuro no es algo
que te ocurre; es algo que t creas.
El futuro siempre es consecuencia de
cmo se construye el presente.
No es suficiente con imaginar el futuro,
tenemos tambin que construirlo.
Lo ms estimulante del futuro es que
podemos darle forma.

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
 Lo nico inmutable es: EL
CAMBIO .
No es la especie ms fuerte la que sobrevive,
ni la ms Inteligente; sobrevive la que mejor
se adapta a los cambios.
El hombre absurdo es el que no cambia nunca.
Vivir es cambiar y ser perfecto equivale a
haber cambiado muchas veces.

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
 4 SITUACIONES
1 Sola Varias
Respuesta Correcta Respuestas Correctas

T tienes la respuesta
1 2
T NO tienes la respuesta

3 4
Cesar Montoya Ramrez - Master
Coach Experto
Modelo de cambio
Imagen - objetivo

Coaching de Equipos
Situacin
deseada

Brecha
Estrategias
Cmo cerrarla?

Tendencia
Tendencia Situacin Situacin
histrica inicial futura
Natural
Capacidades ...Competencias
PARADIGMAS

Son creencias o maneras de

actuar y trabajar que
consideramos correctas,
efectivas y nicas, y que cierran
nuestras mentes a considerar
otras alternativas.

17 de abr de 2017 46
 Paradigmas
1. Quieres resultados
diferentes, pues tienes que
hacer cosas diferentes.
2. No estamos para tomar las
cosas como absolutas, todo
es susceptible de mejorar,
cambiar o simplemente
desechar.
3. Simplemente todo
"Locura es hacer lo mismo una vez depende de nosotros como
tras otra y esperar resultados queremos ver y entender la
diferentes." vida.
Eficiencia y Eficacia Romper
Paradigmas
 Cmo lo ves?
Medio Lleno o Completamente Lleno?
Entonces
 Los hombres se lamentan
del mal uso que han hecho
del tiempo ya vivido, sin
emplear mejor el que les
resta.
La Bruyere.
BENEFICIOS
Las organizaciones que implantan el
coaching consiguen una expansin del
capital humano.
Rendimiento
Ambiente de trabajo
Comunicacin interna y externa
Retencin y captacin del mejor
talento para la organizacin

Cesar Montoya Ramrez - Master

Coach Experto
Finalmente podemos
concluir..
El coaching otorga un retorno sobre la
inversin de 6 veces su coste. (Fuente:
Manchester Inc. EEUU)
Empresas que combinan el coaching con sus
programas de formacin mejoran la
rentabilidad con 85% - versus 23% con slo
formacin. (Fuente: Public Personnel
Management, RU)
100% de los empresarios indican una
mejora a nivel de la comunicacin, el trabajo
en equipos, el liderazgo, el servicio a los
clientes y a la hora de establecer objetivos.
(Fuente: Manpower, Canada)
MUCHAS GRACIAS
Hasta Pronto!!!

Csar Montoya Ramrez

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cesarmontoya@cicompetencias.com
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