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ESTRATGICA
el concepto de la empresa,
la naturaleza del negocio,
la razn para que exista la empresa,
la gente a la que le sirve,
y los principios y valores bajo los que
pretende funcionar.
O
b
j
e
t
i
v
o
Cual es el objetivo?
Dr. Econ. Justino Bal
Elementos de la visin
1. Panorama del Futuro
2. Marco Competitivo
El entorno regulatorio,
econmico y competitivo Los negocios y lugares
en el cual se anticipa que en que la empresa
la empresa deber competir
competir n
Visi iado
n c
U n enu te,
ulan n
est im nu
d o e
basa ama del ja
r fle
3. Objetivos Fundamentales pano , que re s 4. Fuentes de Ventajas
o e
futur piracion Competitivas
Definicin del rol que la s
empresa adoptara; una
las a empresa Las habilidades que la
descripcin de lo que espera de la empresa desarrollara
lograr; referencias para como apoyo fundamental
evaluar el grado de xito para lograr su visin; una
futuro descripcin de cmo la
empresa lograra el xito
Misin
Estrategia Visin
Corporativa
Misin Visin
Captura la razn Expresa una aspiracin
de la organizacin
de ser de una
organizacin Describe un cambio
que motiva al personal
Describe una Se desarrolla en un
realidad que lapso de tiempo
perdura en el especifico
tiempo Motiva a actuar
Los valores
representan
las convicciones de
las personas
encargadas de
dirigir la empresa
hacia el xito.
TENDENCIAS GENERALES
TECNOLOGA:
TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA
CLIENTES
COMPETIDORES DIRECTOS
NIVEL
INDUSTRIA: PROVEEDORES
MICRO DISTRIBUIDORES
PRODUCTOS SUSTITUTOS
El Anlisis Externo,
nos permite
diagnosticar el entorno
y ayuda a determinar e
identificar los nichos o
segmentos ms
apropiados para
realizar negocios.
AMENAZA DE
SUSTITUTOS
Dr. Econ. Justino Bal
RIVALIDAD ENTRE
COMPETIDORES ACTUALES
Poder sindical
Cultura laboral
Nivel cultural y educativo
Reglamentos y Polticas
gubernamentales.
Sistema Fiscal
Marco Jurdico
Altos directivos
Asesores
Personal Brillante
Mentalidad y perspectiva
Jven
Nuevas voces
No ceguera de taller
Sin prejuicios
Cercana al cliente
Cercana al proceso
GENRICAS
Liderazgo en Costos-Competitivas
Diferenciacin
Segmentacin o Nicho de
mercado
ESPECFICAS
Penetracin, Expansin y/o
Diversificiacin
Ofensivas y/o Defensivas
Locales, Internacionales y/o
Globales
Alianzas
Retirada Dr. Econ. Justino Bal
Habilidad de
planeacin
Planeacin
significa
cambiar
mentalidad,
no elaborar
planes
Dr. Econ. Justino Bal
Habilidad de planeacin
INDICADORES Sistema
DE DESEMPEO Plan de gestin
DE LA EMPRESA
Individual del
desempeo
Competencias
Dr. Econ. Justino Bal
El camino de la
planeacin
PLANES OPERACIONALES
Tareas y actividades para llevar a cabo las
operaciones diarias del negocio.
Planes de trabajo dirigidos al logro de las
metas.
Presupuesto
Los Planes Operacionales deben ser:
En funcin de los clientes.
En funcin de los planes de las reas
2
3
4
Se puede extrapolar el
presente
dirigindose a cualquier sitio
y a la vez a ninguno
Se puede crear un visin de un futuro
deseabley escribir la historia de
cmo crear ese camino hacia el xito
Productos y servicios
Clientes
Segmentos de mercado
Mercados geogrficos
REA ESTRATGICA
ESTRATEGIA DIRECCIONADA POR:
LOS SEGMENTOS
CONCEPTO DE PRODUCTO/SERVICIO
UNA CLASE PARTICULAR DE CLIENTES/ CONSUMIDORES
CLASES / CATEGORAS DE MERCADOS
LA CAPACIDAD DE OPERAR
LA TECNOLOGA / CONOCIMIENTO
MTODO DE VENTA / MERCADEO
MTODO DE LOGSTICA
RECURSOS
EL TAMAO / CRECIMIENTO
RETORNO/GANANCIAS
Dr. Econ. Justino Bal
Planeacin Estratgica
FASES
CONCEPTUAL ANALTICA ESTRATGICA ACCIN MONITOREO
VALORES Y TENDENCIAS ORIENTACIONES PLANES DE EVALUACIN Y
PROPSITOS ANLISIS ESTRATGICAS ACCIN SEGUIMIENTO
EXTERNO A RESULTADOS
MISIN ANLISIS
INTERNO
VISIN ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
Valores
Valorescompartidos
compartidos
Misin
Misin
Visin
Visin
Estrategia
Estrategia
DESARROLLO
DESARROLLO DESARROLLAR
DESARROLLAR
1 DE 2 PLANEACIN
DELA
LA PLANEACIN
Fundamentacin DE
DE
Fundamentacin
ESTRATGICA LARGO
LARGO
ESTRATGICA
PLAZO
PLAZO
Anlisis
Anlisisde
deasuntos
asuntoscrticos
crticos
Objetivos de largo plazo
Objetivos de largo plazo
Planes
Planesdedeaccin
accinestratgicos
estratgicos
DESARROLLAR
DESARROLLAR
3 PLANEACIN
PLANEACIN TCTICA
TCTICA
Anlisis
Anlisisde
deasuntos
asuntoscrticos
crticos
Objetivos
Objetivos
Planes
Planesdedeaccin
accin
Misin visin,
Plantacin Valores,
Objetivos estratgicos
Estratgica Fundamentacin
3 -5 AOS ESTRATGICA
Anlisis de asuntos crticos
Objetivos de largo plazo
Ciclo de
PLAN DE LARGO PLAZO Planes de accin estratgicos
Planeacin
Anlisis de asuntos crticos
PLAN TCTICO Metas
1 AO
Planes de accin
PLAN DE OPERACIONES
Planes de accin
1 AO Planes de trabajo
Presupuestacin
SEGUIMIENTO
Dr. Econ. Justino Bal
Proceso de planeacin
estratgica
CALENDARIO DE PLANEACIN ESTRATGICA
3 MESES 4 MESES 3 MESES 3 MESES
Pensamiento
Estratgico
Planeacin de
Largo plazo
Plantacin
Tctica
Presupuestacin
Seguimiento
Dr. Econ. Justino Bal
Proceso de planeacin
estratgica
Valores estratgicos
Empoderamiento Seguimiento
Y responsabilidad Conocimiento
Por resultados Del cliente
Y satisfaccin
Sinergia
Conocimiento del
Mercado
Modelos
Gestin Sistema de
Plantacin
Innovacin
RENDIMIENTOS
RENDIMIENTOS
MODERADOS
BAJOS, PEORES
ESCASAS
DIFCILES RENDIMIENTOS
OPORTUNIDADES
DE MEJORAR
BAJO DE INVERSIN
FUERTE DBIL
POSICIN COMPETITIVA
Dr. Econ. Justino Bal
Matriz Posicin - Atractivo
Estrategias Genricas
ALTO
INVERTIR PARA
MANTENER O GANAR
INVERTIR PARA
MEJORAR POSICIN
INVERTIR PARA
MEJORAR POSICIN
PARTICIPACIN
DESINVERSIN DESINVERSIN
MANTENER
GRADUAL RPIDA
BAJO
FUERTE DBIL
POSICIN COMPETITIVA
LAS ESTRATEGIAS ESTN ENFOCADAS A LA POSICIN. HAY MUY POCO QUE SE PUEDA HACER PARA CAMBIAR EL
ATRACTIVO DE UN MERCADO, EXCEPTO HACER INNOVACIN TECNOLGICA O CREAR UNA MODA PARA QUE EL
MERCADO TENGA MAYOR ATRACTIVO.Dr. Econ. Justino Bal
Matriz Direccin
Retirada por
fases
Dbil Retirada Doblar o
Proceder con retirarse
cuidado
Proceder con
Retirada por cuidado Tratar ms
Promedio fases fuerte
Crecer
Crecer
Generar
Fuerte efectivo
Lder
Lder
CRECIMIENTO
AUMENTAR ACELERADO
RECUPERACIN CONCENTRAR
INVERSIN
CRECER
EN LA COSECHA DE
MANTENER CON EL
UTILIDADES
CONCENTRAR
POSICIN EN MERCADO
EL MERCADO
DESINVERTIR
REDUCIR CONCENTRAR
LIQUIDAR
SEVERO
IMPACTO
MODERADO
LIGERO
NULO
0% 25% 50% 75% 100%
PROBABILIDAD
Dr. Econ. Justino Bal
Anlisis de Vulnerabilidad
Evaluacin
CATASTRFICO
Mayor Estudio
Atencin Inmediata
Monitoreo Rutinario
SEVERO
Planes de Contingencia
IMPACTO
MODERADO
NULO
0% 25% 50% 75% 100%
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
RETORNOS RETORNOS
ALTOS, ALTOS,
ESTABLES RIESGOSOS
RETORNOS RETORNOS
BAJOS, BAJOS,
ESTABLES RIESGOSOS
BAJAS
BAJAS ALTAS
BARRERAS DE SALIDA
EXTENSIONES Y EXPANSIN
VOLUMEN
TIEMPO
Genera algn
Consume
Consume Genera efectivo efectivo
efectivo
Aspectos Alta deuda
mucho efectivo, utilidades altas utilidades
financieros utilidades bajas acciones medias,
Acciones
acciones caras razonables acciones muy
baratas
baratas
MAYOR
CRECIMIENTO
DEL NEGOCIO
____________
IGUAL
CRECIMIENTO
DEL MERCADO
MENOR
Crece mucho
Crece ms rpido Crece igual que Crece ms lento
ms rpido que
que su mercado su mercado que su mercado
su mercado
AUMENTAR
DESARROLLO
PARTICIPACIN
REES-
TRUC-
CRECIMIENTO CRECIMIENTO TURAR
O
DESIN-
VERTIR
MADUREZ COSECHAR CONCEN- O
UTILIDADES TRACIN LIQUI-
DE DAR
MERCADO
DECLINACIN REDUCCIN DE ACTIVOS O
DESVENTAJAS
DESVENTAJAS VENTAJAS
VENTAJAS
COMPETITIVAS E COMPETITIVAS
COMPETITIVAS L COMPETITIVAS
C
L
I
E
N
T
REA DE
REA DE SUPERIORIDAD
SUPERIORIDAD
E
INDIFERENCIA
INDIFERENCIA IRRELEVANTE
IRRELEVANTE
BAJA
BAJA ALTA
MOVIMIENTOS PREVENTIVOS
ENFOQUE SINERGA
Aumentar valor Sistemas de suministro
Producto Auto- ataque
Para el cliente
Segmento Sistemas de produccin pioneros
Reducir costo
Geogrfico Aumento agresivo de capacidad
De operacin
Reducir inversin Ganar lealtad / compromiso de la
Requerida Clientela
Sistemas de distribucin y servicio
Dr. Econ. Justino Bal
Y SI EL MERCADO
CAMBIA
PRODUCTOS / SERVICIOS
O NO ES SUFICIENTE ? ACTUAL MODIFICACIONES NUEVOS
ACTUAL
ESTRATEGIAS FUNCIONALES:
ESTRATEGIA MERCADOTECNIA
CORPORATIVA PRODUCCIN - INNOVACIN
FINANZAS
RECURSOS Y TALENTO HUMANOS
TALENTO
MERCADOTECNIA PRODUCCIN INNOVACIN FINANZAS
EJECUTIVO
Nivel de mecanizacin
CONTROL
Tiempo de cada ciclo
Frecuencia de los
ciclos
ACCIN CORRECTIVA/PREVENTIVA
(TOMA DE DECISIONES) Alcance de los
sistemas de
Dr. Econ. Justino Bal informacin
EL SISTEMA DE PLANEACIN Y
CONTROL
PLANEACIN EJECUCIN CONTROL
IDENTIFICAR LOS IMPLEMENTAR LOS MEDIR LOS
MERCADOS META PROGRAMAS DE RESULTADOS
ATRACTIVOS ACCIN
DIAGNOSTICAR LOS
DESARROLLAR RESULTADOS
ESTRATEGIAS DE
MERCADOTECNIA
TOMAR ACCIONES
CORRECTIVAS
DESARROLLAR
PROGRAMAS DE
ACCIN
FUENTE: KOTLER, PHILPI, BLOOM, PAUL, MARKETING PROFESSIONAL SERVICES, PRENTICE-HALL, INC.
TIPO MEDICIN
LSC
LIC
DIAGRAMA DE FLUJO