COMPONENTES DE

UN PLAN DE NEGOCIOS
 ANTES DE
COMENZAR...
Estrategia de Marketing BCI

I Etapa
Objetivos:

* Reposicionamiento en el mercado.
* Necesidad de diferenciarse, destacarse.
* Ser mas atractivos y acogedores.
* Cercanos a las personas, alegres.
Estrategia de Marketing BCI
Nueva Imagen Corporativa
Plan de accin :

* Implantacin nueva imagen en 107 puntos de venta.

* Multicolores.
* Iluminados.
*Nuevos diseos en papelera, productos, formularios.
*Campaa publicitaria basada en fortalezas
competitivas.
II Etapa
Objetivos:

* Penetrar en el mercado de personas.

* Incrementar ventas.
* Venta Cruzada a cartera clientes.
* Planes abiertos.
II Etapa
Plan de Accin:

* Segmentacin del mercado.

* (Joven Profesional, Business, aos dorados, clsico).
* Diferenciacin en la oferta de productos y servicios.
* (Paquetes).
* Reingeniera de procesos operativos internos.
* Instalacin sistema de merchandising en oficinas.
* Marketing directo.
* Campaa publicitaria.
COMPONENTES DE
UN PLAN DE NEGOCIOS
COMPONENTES DE UN
PLAN DE NEGOCIOS
Estructura del Curso

Este Curso se dividir en tres etapas:

1.- Visin General y estructura de Un Plan

de Negocios con nfasis en Marketing.
2.- Factores Legales a tomar en cuenta en
un nuevo Negocio o rea de Negocio.
3.- Logstica y Distribucin en el Comercio
Electrnico.

COMPONENTES DE UN
PLAN DE NEGOCIOS
Conceptos del Curso
Este Curso utilizar conceptos genricos
en beneficio de la heterogeneidad de sus
asistentes, como por ejemplo:
NEGOCIO: Nuevo o Viejo y referido a lo
amplio de la palabra pasando por
Productos y/o Servicios, pequeos o
grandes.
EMPRESARIO: Dueo, Diseador,
Empleado o Trabajador ( Quin
Emprende ).
EMPRESA: Proyecto, Producto o Servicio.
 ENTORNO Y EMPRESA
COMPETIDORES POTENCIALES

COMPETIDORES DIRECTOS

PRODUCTO
PROVEDORES COMPRADORES
O SERVICIO

COMPETIDORES SUSTITUTOS
 CADENA DE
VALOR TIPICA

FABRICACION
DESARROLLO VENTAS Y
DEL PRODUCTO Y MARKETING
DISTRIBUCION
 CADENA DE VALOR DESAGREGADA
SEGUN McKINSEY & COMPANY

INNOVACION GESTION DEL RELACION

EN PRODUCTOS CON
Y SERVICIOS PRODUCTO O SERVICIO EL CLIENTE

INTERFACE EXTERNA
CON EL MERCADO
COMPONENTES DE UN
PLAN DE NEGOCIOS
Lo Primero UN RESUMEN:

Un resumen en el que se pueda captar la

idea principal de lo que se propone hacer
y como se va a llevar a cabo.

Lo fundamental es darse cuenta de la

claridad de su visin del futuro en lo que
se pretende hacer.

COMPONENTES DE UN
PLAN DE NEGOCIOS
Lo segundo UNA DESCRIPCIN:

Teniendo una Visin clara de lo que se

pretende hacer a travs del resumen
anterior es adecuado para la planificacin
de los pasos a seguir, hacer una
descripcin por partes del negocio
contestando las siguientes preguntas:
COMPONENTES DE UN
PLAN DE NEGOCIOS

Cules son los productos o servicios

principales a comercializar y cual es el
grupo objetivo del negocio?

Cual es la necesidad no satisfecha?

COMPONENTES DE UN
PLAN DE NEGOCIOS

Qu distinguir a este negocio de otros

ya establecidos de modo que pueda
asegurar que lograr una participacin
razonable de las ventas en ese mercado?
mercado?

El Mercado:
Quines sern sus clientes?

Aproximadamente, cun grande es el

mercado?

Cules son las tendencias que prevalecen

en el mercado?

Por qu preferir el pblico su producto o

servicio sobre otros que ya estn en el
mercado?

Quines sern su competencia y cmo los

superar?
Cmo llegar su producto al cliente: cules
sern sus canales de distribucin?

Cmo anunciar y promover su producto?

Cmo determinar el precio del producto?

Quin vender el producto?

(Lo ms importante) Con cuntos clientes

especficos ha hablado, cuntos han
manifestado estar dispuestos a comprar y
cun confiado se siente usted en ese
inters?
Los Productos o Servicios:

Qu es, exactamente, lo que vender?

Cun fcil es llevar a cabo la

comercializacin del producto o servicio?

Existen requisitos legales, licencias u

otros procedimientos que tengan que
satisfacerse antes de poder dar curso al
negocio?
La Propia Operacin:

Qu capacidad tendr el negocio?

Qu materia prima requerir, de dnde

proceder y qu confianza tiene en que
contar con un abastecimiento seguro?

Cmo afectarn sus costos distintos

niveles de produccin?

Cunto tiempo requiere antes de poder

comenzar su produccin?

Qu nivel de inventario de materia prima,

trabajo en proceso y productos terminados
requerir?
Propietario, Administradores y
Personal:
Qu tiene que hacerse y quin ser
responsable de hacerlo?

Qu destrezas tcnicas se requieren y quin las

tiene?

Qu sueldos tendr que pagar y qu certeza

tiene de que podr conseguir las personas que
necesita pagando esas cantidades?

Cmo se dividirn las responsabilidades de la

gerencia, si se va a emplear ms de un gerente?

Cmo compartir las ganancias el dueo, en

caso de haber ganancias, con los dems
Dinero que se Necesita:
Cunto capital necesita y cundo?

Qu tasa de inters est dispuesto a

pagar por cualquier prstamo?

Qu efecto tendrn sobre la operacin

retrasos en pago, interrupciones en la
produccin y otras posibles
eventualidades?

Cmo se propone superar esas

circunstancias a fin de evitar incurrir en
bancarrota?

Informacin Financiera:
Pronstico de prdidas y ganancias por
lo menos durante los primeros dos aos.

(Lo ms importante) Pronstico de flujo

de caja que muestre la procedencia del
dinero que entre y los gastos que se
anticipan en el negocio y, por lo tanto,
cunto dinero se necesitar teniendo
en cuenta posibles variantes en la
situacin pronosticada?
PREGUNTAS CLAVES SOBRE
SUS IDEAS EMPRESARIALES

Est considerando abrir un negocio o

ampliar uno ya existente?

Es una buena idea siempre y cuando

sepa lo que se requiere y est preparado
para hacer los sacrificios necesarios.
Abrir un negocio o ampliarlo es
arriesgado; pero sus posibilidades de
triunfo sern mayores si entiende los
problemas a los cuales se enfrentar, y si
trata de resolver todos los que pueda
antes de comenzar.

A continuacin, veremos una lista

de preguntas que le ayudar a
pensar sobre lo que necesita y lo
que debe saber. Marque cada una
de ellas; si la respuesta es SI," lo
tiene resuelto. Cuando la
respuesta sea "NO," tendr que
trabajar sobre ello.

ANTES DE COMENZAR
Sobre su persona:

Ha considerado detenidamente por qu

quiere abrir un negocio propio?

Lo desea lo suficiente como para

pasarse trabajando muchas horas
corridas, sin saber cunto dinero
conseguir con su esfuerzo?

Ha definido con exactitud el tipo

de negocio que quiere establecer?
Ha trabajado antes en un negocio
como el que quiere establecer?
Ha trabajado para alguien como
un Jefe o Gerente?
Ha recibido capacitacin
empresarial en alguna escuela?
Tiene dinero ahorrado?
Ha determinado cules son sus
metas para los prximos 3 - 5 o 10
aos?
Ha considerado si puede ganar
ms dinero trabajando para otra
persona?

Le apoya su familia en su plan de

abrir un negocio propio?

Sabe dnde ir en busca de nuevas

ideas y nuevos productos?

Cuenta con un plan de trabajo

para usted y sus empleados?
En cuanto al dinero:

Ha considerado detenidamente la
naturaleza del riesgo que significa el tipo
de negocio que quiere establecer?

Sabe con exactitud la cantidad de dinero

que necesita para comenzar las
operaciones del negocio?

Ha determinado cunto dinero propio

puede invertir en el negocio?

Sabe cunto crdito recibir de sus

proveedores a quienes usted comprar
material o servicios?

Sabe dnde puede pedir un prstamo

para el resto del dinero que necesita para
establecer su negocio?

Ha calculado el ingreso anual que

supone obtendr de su negocio?

Puede usted subsistir con menos de eso

a fin de poder aportar algo al crecimiento
del negocio?

Ha conversado con un funcionario de un

banco sobre sus planes?

En cuanto a un socio:

Si necesita un socio con dinero o con la

experiencia que usted no posee, conoce
a alguien as, alguien con quien pueda
trabajar?

Conoce las ventajas y desventajas de

emprender su negocio solo, con un socio
o formando una empresa?

En cuanto a sus clientes

y competencia:

Ha definido quines seran sus clientes o

potenciales clientes, tan especficamente
como sea posible?

Ha identificado a sus competidores?

Ha determinado por qu la gente comprara

sus servicios o productos en vez de los que le
ofrecen otros?

Parecen estar marchando bien la mayora de

los negocios en su rea?

 Ha tratado de determinar si las empresas

como las que usted quiere estn
progresando en su rea de negocio y el resto
del pas?

Sabe cuntas personas podran estar
interesadas en lo que usted quiere vender?

Le gusta vivir en la zona donde usted
quiere establecer su negocio? Necesitan un
negocio como el suyo?

Si no es as: ha considerado abrir otro tipo

de negocio o ubicarse en otro lugar?

AL COMENZAR
En cuanto a la ubicacin:

Ha encontrado un buen sitio (local, edificio,

casa, etc.)? Tendr espacio suficiente cuando
el negocio crezca?

Puede hacer arreglos en el inmueble, de

acuerdo con sus necesidades, sin incurrir en
costos muy elevados?

Puede la gente llegar hasta su negocio
fcilmente desde el metro, en automvil,
parada de colectivos o desde sus hogares?

Ha pedido a un abogado o alguna otra
persona que revise el contrato de alquiler y
dems requisitos?

En cuanto al equipo y
proveedores:

Sabe exactamente qu equipo y

proveedores necesita y cul es el costo de
stos?

Puede ahorrar dinero comprando equipo

usado?

Ha decidido qu es lo que va a vender?

Sabe qu cantidad o cunto tendr que

comprar para empezar?
 Ha identificado proveedores que le
vendern lo que usted necesita a un buen
precio?

Cuenta con facilidades el inmueble para el
acceso de clientes, tales como
estacionamiento, transporte colectivo o se
localiza cerca de zonas residenciales?

Ha comparado los precios y trminos de
crdito de los distintos proveedores?

En cuanto a las leyes y su negocio: Sabe
qu licencias y permisos necesita? Sabe qu
leyes empresariales tendr que cumplir?
Sabe de alguien a quien puede recurrir para
que le asesore o le ayude con los
documentos legales?

En cuanto a cmo proteger su

negocio:

Ha hecho planes para asegurar su negocio

contra robos de todo tipo, vandalismo, o de
robos por parte de los empleados?

PARA QUE FUNCIONE
En cuanto a la publicidad:

Ha decidido que tipo de publicidad utilizar?
(Peridicos, Afiches, Volantes, Radio, Mk.
Directo, etc.)

Sabe dnde puede conseguir ayuda para sus
campaas de publicidad? Se ha fijado lo que
hacen otros negocios para atraer clientes?
En cuanto a sus precios:

Sabe cmo determinar el precio de venta de
cada producto o servicio que ofrece u ofrecer?

Conoce los precios de otros negocios como el
suyo?
En cuanto a las compras:
Tiene un plan para determinar lo que
quieren sus clientes?
Podr su sistema de inventario advertirle
con anticipacin cundo tiene que comprar
ms material y cunto tendr que ordenar?

En cuanto a las ventas:

Sabe qu debe hacer para que compren los
clientes?
En cuanto a sus empleados:
Si necesita emplear a alguien ms para que le
ayude,
Sabe dnde buscar?
Sabe qu tipo de gente necesita emplear?
Cuenta con un plan para capacitar a sus
empleados?

En cuanto al crdito para sus clientes:

Ha decidido si otorgar o no crdito a sus
clientes?
Puede discernir entre un cliente a quien
puede otorgar crdito y uno a quien no debe
otorgarlo?
En cuanto a su contabilidad.
Ha considerado un sistema de contabilidad
que le permita conocer sus entradas y salidas,
lo que le deben y lo que usted debe a otros?
Ha decidido cmo va a controlar su inventario
de modo que siempre est debidamente
abastecido para proveer a sus clientes, pero
sin excederse de lo que puede vender?
Ha decidido cmo pagar sus impuestos y
presentar los formularios correspondientes?
Sabe qu declaraciones financieras tiene que
preparar?
Conoce a un contador o alguien que le ayude
con sus libros y declaraciones financieras?
 PROBLEMAS COMUNES AL
COMENZAR UN NEGOCIO

Los problemas que pueden afectar o

implicar desafos para un empresario en
un negocio pequeo, son ilimitados. Van
desde motivacin personal, familia,
empleados y socios, hasta flujo de
capital, proveedores e impuestos.
Algunos son ms comunes que otros.
Algunos de los problemas ms comunes
se enumeran a continuacin:
* Retrasos en la obtencin de permisos,
autorizaciones y otros requisitos legales.
* El empresario no est consciente de las
normas y reglamentos; otras veces los retrasos
son inevitables.
* Los impuestos son una fuente ilimitada de
preocupacin y problemas para el pequeo
empresario.
* En gran medida por desconocimiento de las
leyes tributarios o porque no ha constituido las
provisiones de fondos para el pago de sus
obligaciones.
* La fijacin de precios es un problema tanto
para los negocios nuevos como para los que ya
estn establecidos.
* El nuevo empresario no tiene la experiencia,
ni la confianza, para establecer los precios
correctos.
* Muchos no entienden la relacin que existe
entre el precio y el mercado y consideran la
fijacin de precios como una funcin
estrictamente de contabilidad o de costos,
cuando en realidad se trata de una funcin de
la comercializacin o marketing del producto.
* El flujo negativo de capital es la causa del
cierre de muchos negocios.

* Los nuevos empresarios deben estar

conscientes de contar con buenas
proyecciones de flujo de capital, pero a
menudo esto no se consigue.
* La falta de financiamiento es un gran
problema, sin lugar a dudas.
* A veces se adquiere financiamiento cuyo
costo es muy elevado y terminan valindose
de sus ganancias para hacer los pagos de la
deuda.
* Las ventas o la falta de ventas son la base de
todos los problemas.
* Muchos hombres de negocios se muestran
ms interesados en el desarrollo del producto
que en su comercializacin.
* Consideran que las ventas son problemas de
otros, no de ellos.
* A menudo ocurre que las situaciones
familiares o domsticas detienen el
progreso de nuevos empresarios.
* Una esposa puede no estar contenta
con los largos perodos de trabajo que
exige el negocio.
* El dueo del negocio puede resentir la
falta de comprensin y apoyo por parte
de su familia.
* Hay un montn de problemas bajo la
categora "administracin," y uno de los
ms serios es el de personal - seleccionar,
contratar, capacitar y supervisar.
* Un error comn es contratar a alguien y
no definirle claramente lo que se requiere
de l.
* La capacitacin de personal significa
altos costos, y esto es algo de lo que
muchos dueos de negocios no se
percatan.
* La administracin significa lograr que
otros hagan lo que se necesita hacer, pero
una supervisin adecuada y la motivacin
del personal es algo que toma aos
* La falta de planificacin es una de las
razones ms frecuentemente
mencionadas cuando quiebra un negocio.

* Los hombres de negocios, especialmente

los dueos individuales o grupos de
dueos de pequeos negocios, tienden a
preocuparse tanto con las crisis diarias,
que no tienen ni el tiempo ni la inclinacin
para planificar y anticipar el futuro.
* El inventario absorbe el dinero en efectivo,
siempre escaso en un negocio pequeo, esto
puede llevar a serias dificultades financieras.
* Hay que prestar mucha atencin al movimiento
del inventario, para poder tomar las medidas
necesarias ante los requisitos de compras y
entregas.
* Un concepto errado de un producto puede
daar considerablemente las ventas y amenazar
la existencia de un negocio pequeo.
* Un mal producto o servicio es particularmente
devastador para un negocio nuevo.
*La seleccin apropiada de productos requiere
un cuidadoso anlisis del mercado y una
investigacin a fondo.
* Muchos pequeos negocios tambin
tienen problemas entre socios, co-
emprendedores, o miembros del equipo.
* Aun cuando algunas empresas tienen
una mayor posibilidad de subsistir con
socios que sin ellos, las sociedades
invitan a divergencias, peleas y
separaciones.
* Cmo trabajar efectivamente en equipo,
es, por lo tanto, una parte vital del triunfo
de un negocio.
COMO CONOCER EL
MERCADO Y LLEGAR A LOS
CLIENTES
* La comercializacin o Marketing es el
proceso mediante el cual su producto
llega a los clientes que comprarn y que
generalmente volvern a comprar.
* La clave de una comercializacin
efectiva es lograr parear un producto o
servicio con un mercado o cliente.
* Para lograr la concordancia entre el
producto o servicio y su mercado o
cliente, es necesario tomar en cuenta una
serie de consideraciones sobre el
LAS CUATRO P DEL

MARKETING
 PRODUCTO
EN LA FABRICA HACEMOS
COSMETICOS, EN LA
TIENDA VENDEMOS
ESPERANZA

(Charles Revson)
Producto
* Lo que un negocio vende no es un
producto o un servicio, sino un beneficio
para el cliente.
* Estos beneficios pueden entenderse en
trminos de tiempo y energa que se
ahorra, conveniencia, precio y
satisfaccin del cliente.

Precio
* Lo que debe cobrar por su producto o servicio
tiene una relacin directa con los beneficios que
el cliente considera que recibe de su producto, y
lo que puede pagar.
* Al elegir clientes que aprecian ms el
producto, se les puede cobrar ms.
* Y al poder cobrar ms, se aumentan las
ganancias.
* Un cliente a quien se convence del valor de los
beneficios que le ofrece un producto es un
candidato ideal para una venta que resulta en un
pago rpido y repetidas compras.
* Identificar un segmento del mercado que
actualmente no recibe esos beneficios, NICHO.
Plaza
* La plaza o lugar apropiado no es
necesariamente donde se encuentra el
cliente.
* Para un comerciante al por menor, la
ubicacin es un pre-requisito fundamental
para que su negocio tenga xito.
* Por otro lado, para el fabricante es
conveniente estar ms cerca de sus
proveedores que de sus clientes.
* Las empresas que ofrecen servicios,
dependiendo de la naturaleza de esos
servicios, pueden ubicarse cerca o lejos de
sus clientes.
Plaza
* La relacin entre la ubicacin del negocio y
los clientes es una estrategia empresarial
crtica para la mayora de los negocios.
*Si la ubicacin no es importante para el
cliente o el proveedor, puede establecerlo
donde quiera y ms le convenga; en las
zonas ms econmicas de acuerdo con el
carcter y necesidad de su negocio.
* En definitiva Canal de Distribucin y Punto
de Venta.
Promocin
* La publicidad es el proceso por el cual se
informa al cliente potencial que su servicio
o producto existe y est disponible para su
adquisicin.
* La promocin puede comprender desde
una campaa publicitaria a travs de
mltiples medios de comunicacin, hasta el
envo por correo de material informativo a
una lista selecta de potenciales clientes.
* Para un negocio que recin abre sus
puertas, una promocin en gran escala
puede resultar un gasto innecesario. El
segundo mtodo podra ser ms efectivo.
* La promocin no tiene por qu ser cara.
Por ejemplo, al comienzo de la operacin
de una empresa de servicios, los contactos
personales y las visitas de puerta a puerta
pueden ser sumamente efectivas.
* En las ventas al por menor, una
combinacin cuidadosamente seleccionada
de comerciales pagados en la zona en
donde opera, volantes que se distribuyen
en la calle o lugares pblicos y publicidad
gratis a travs de la comunidad, podra
dejar grandes beneficios.
*Para un fabricante, un folleto
cuidadosamente preparado,
conjuntamente con las llamadas y visitas
de ventas, causan generalmente un buen
impacto.
* Es tambin importante estar al tanto
de los mtodos utilizados por sus
competidores.
* Qu mtodos usan sus competidores
para informar a la clientela de los
servicios y productos que ofrecen en el
mercado?
* Usted necesita saber tanto sobre su
mercado, como ellos.
* Averige todos los detalles posibles y
luego decida cmo quiere usar sus
recursos para desarrollar una campaa
de publicidad efectiva.
PROMOCION DEL NEGOCIO
Usted, como emprendedor, tiene tres cosas
que vender: a s mismo, a su empresa y a su
producto. He aqu algunos consejos de
otros emprendedores que son tambin
excelentes promotores.
Promuvase a s mismo
* Mantenga una apariencia personal
agradable.
* Establezca su negocio en la comunidad en
que vive.
* Unase a grupos locales de empresarios,
as como organizaciones cvicas, polticas y
religiosas.
Promueva su Empresa
* Trate de darle una personalidad a su
empresa y escriba en 25 palabras o menos
"quin" es su empresa La Misin .
* Desarrolle una imagen corporativa: un logo,
nombre de la empresa, nombre del producto.
* Escoja un nombre que sea corto, suene bien,
y que slo tenga que escucharse una o dos
veces para recordarlo.
* Escoja un diseo grfico que apoye el
nombre de su producto y su logo para usarlo
en sus tarjetas de presentacin y en la
papelera.
* El diseo debe representar el propsito del
negocio.
* Haga que sus empleados estn conscientes
que representan su empresa, no slo en
comunicaciones escritas, sino a travs del
telfono, en las visitas de ventas, etc.
* Asegrese que sus clientes se enteren
s usted expande su lnea de productos o
lleva a cabo mejoras en su producto o
servicio.
* Examine cmo se percibe su empresa en el
mercado. Establezca contactos que lo
pongan a usted y su producto en un lugar
prominente entre los clientes.
* Averige qu opinin tienen de sus
competidores.
Promueva su Producto o
Servicio
* Disee un plan promocional a corto y a
largo plazo.
* Determine cules son sus objetivos y
asegrese que el plan sea funcional,
especfico, realista y que pueda medirse su
efectividad.
* Evale regularmente los resultados de su
promocin. Desista o cambie cualquier
elemento que no est funcionando.
* Cuando promueva, sea creativo:
establezca un tema, busque un formato
uniforme, entregue un solo mensaje, ponga
* Escuche los comentarios de la gente,
incluyendo sus clientes, y aprenda de ellos.
* Ofrezca un producto similar si ya no puede
producir o comprar un producto que venda.
* Apoye su producto o servicio con una
excelente atencin al cliente.
* Participe en las ferias comerciales.
* Enve comunicados de prensa sobre su nuevo
producto o servicio a los peridicos locales y a
las revistas especializadas.
* Utilice regalos de promocin al cliente, tales
como fsforos, lpices, etc. Esta es una
manera de mantener el nombre de su producto
presente con aquellos con quien usted desea
tratar.
PLAN DE NEGOCIOS
PLAN DE NEGOCIOS
* Un Plan de Negocios es una descripcin
detallada de por qu, cmo y cundo una
empresa lograr alcanzar un determinado
nivel de ganancias.
* ES UN DOCUMENTO OPERACIONAL. Despus
de preparar el Plan de Negocios, el equipo
administrativo de la empresa decide poner en
prctica un plan de accin al cual se
comprometen voluntariamente.
* Despus de leer un Plan de Negocios, un
posible inversionista o cualquier otra persona
interesada debe poder determinar en forma
precisa lo que la gerencia de la empresa
quiere hacer con el dinero y los recursos
* En definitiva, un Plan de Negocios
completo, aun cuando slo se use
internamente, es una parte vital de las
operaciones de una empresa.
Contenido
* La extensin y secuencia de un Plan de
Negocios variar de acuerdo con la
complejidad del negocio propuesto.
* Pero ciertos elementos debern incluirse
siempre, describiendo por qu, cmo y
cundo se alcanzar un xito econmico.
* La gerencia debe articular en forma
definida el cuadro empresarial del negocio,
sus antecedentes, elementos crticos para
su xito, productos y servicios.
* Luego la gerencia debe explicar POR QU
la empresa ser un xito.
xito.
Tabla de Contenido
La Misin
Introduccin al Plan de Negocios
Descripcin del negocio
Descripcin del producto o servicio
Clientes
Competencia
Ubicacin
Precios
Comercializacin / Marketing
Personal clave
Materiales y fuentes de abastecimiento
Fabricacin y Produccin
Informacin Financiera
Proyeccin de ventas
Proyeccin de ganancias y declaracin de
prdidas
Proyeccin y declaracin del flujo de
capital
Documentos Complementarios
Curriculum Vitae de los miembros,
requisitos y declaraciones financieras,
cartas de referencia, cartas de intencin,
copias de contratos de alquiler,
documentos legales, y cualquier otro
documento que sea pertinente al Plan
 Plan de Negocios Profesional
Gestin y Desarrollo
 Fase 1
PLAN
ESTRATEGICO
Autoevaluacin

1.- Definir enfoque del negocio

2.- Identificar las capacidades, informacin y

soporte disponibles.

3.- Decidir si continuar con el proyecto

Definir la oportunidad del
proyecto
1.- Investigar el mercado y la competencia.

2.- Entrevistarse con los propietarios de negocios

similares.

3.- Identificar los recursos necesarios.

4.- Identificar los elementos de costos operativos.

Evaluar la visin del proyecto
1.- Definir los requisitos de nuevas entidades.

2.- Identificar las oportunidades de compra

continua del negocio.

3.- Investigar posibilidades de realizar

franquicias.

4.- Sintetizar el enfoque del negocio.

Evaluar riesgos potenciales y
beneficios

1.- Evaluar el tamao y la estabilidad del mercado.

2.- Evaluar la competencia.
3.- Evaluar la disponibilidad de los recursos
necesarios.
4.- Evaluar la cuota de mercado inicial de forma
realista.
5.- Determinar los requisitos financieros.
6.- Revisar la idoneidad del personal.
7.- Evaluar la rentabilidad inicial.
8.- Revisar y modificar el plan estratgico.
9.- Confirmar la decisin de poner en prctica el
 Fase 2
Definir la
Oportunidad del
Negocio
Definir el Mercado
1.- Obtener acceso a la informacin disponible.

2.- Crear un plan de anlisis del mercado.

3.- Implantar el plan de anlisis del mercado.

4.- Identificar la competencia.

5.- Sintetizar el mercado.

6.- Identificar el nicho de mercado objetivo del nego

Identificar los materiales y
suministros necesarios
1.- Seleccionar un enfoque del negocio

2.- Identificar los recursos del equipo de

administracin

3.- Identificar los requisitos de personal

4.- Identificar las materias primas necesarias

5.- Identificar las utilidades necesarias

6.-Sintetizar los gastos de operacin y clculos

financieros
Evaluar riesgos potenciales y beneficio
1.- Evaluar el tamao y la estabilidad del mercado.

2.- Evaluar la disponibilidad de los recursos necesar

necesa

3.- Realizar previsin de rendimientos financieros.

4.- Revisar y modificar la oportunidad del negocio.

5.- Confirmar la decisin de poner en prctica el

Proyecto.
 Fase 3
Plan de Accin
Desarrollar
plan de negocios quinquenal detallado
1.- Describir el enfoque y la oportunidad.
2.- Elaborar lista de suposiciones.
3.- Describir el mercado.
4.- Describir el nuevo negocio.
5.-"Describir los puntos fuertes, dbiles, activos y ries
6.- Calcular el volumen de ventas durante el perodo in
7.- Realizar una previsin de los costos de operacin.
8.- Establecer una estrategia de precios.
9.- Realizar una previsin de los ingresos.
10.- Sintetizar una declaracin financiera normaliz
11.- Desarrollar un anlisis del umbral de rentabili
12.- Desarrollar previsin de flujo de caja.
13.- Identificar los requisitos de licencias y permis
14.- Desarrollar el plan inicial.
15.- Desarrollar la estrategia de ventas y publicida
16.- Desarrollar la estructura de distribucin.
17.- Describir los riesgos y las oportunidades.
18.- Publicar el plan de negocio.
19.- Confirmar la decisin de poner en prctica el
Proyecto.
 Fase 4
Poner en prctica el plan inicial
Establecer la estructura del negoc
1.- Elegir una ubicacin.

2.- Elegir un Nombre.

3.- Elegir un Banco.

4.- Establecer la base de Control de Operaciones.

5.- Desarrollar el programa de MARKETING.

Elegir un nombre

Identificar las implicaciones

Investigar la disponibilidad del nombre

Elegir un banco

Abrir las cuentas bancarias necesarias

Establecer una lnea de crdito con el banco
Elegir la asesora jurdica
Seleccionar la categora del negocio a efectos fis
Elegir la fuente de financiacin
Asignar los fondos recibidos
Establecer la base de control de operacion

Elegir y establecer el sistema de contabilidad

Obtener las licencias y permisos necesarios

Obtener los seguros necesarios

Establecer el plan de seguridad

Desarrollar el Plan de Marketing

Establecer un programa de publicidad

Crear un logotipo

Encargar material publicitario

Proporcionar las instalaciones fsicas

Dotar de medidas de seguridad el espacio de operac

Seleccionar el hardware de la red de equipos
Seleccionar el software de los equipos
Establecer las utilidades
Proporcionar mobiliario y equipamiento
Traslado al centro de trabajo
Seleccionar y contratar al personal

Entrevistar y realizar pruebas a los candidatos

Contratar al personal

Dar formacin al personal

Comenzar el negocio...
Eduardo Aguila De Ramn
Ram
DERAMONN.COM