El Rol del Psiclogo Laboral

Lic. Claudia Mastropablo

 Resolucin n 2447 del Ministerio de
Educacin y Cultura de la Nacin
(20/09/1985)
Rgimen de incumbencias de los ttulos de
Psiclogos y Licenciados en Psicologa
queda explicitado y legitimado que los
graduados en psicologa estamos
habilitados para:
 1.1. Realizar Orientacin Vocacional y Ocupacional.
1.2. Realizar evaluaciones que permiten conocer las
caractersticas psicolgicas del sujeto, a los fines de las
eleccin, distribucin y desarrollo de las personas que
trabajan.
1.3. Elaborar perfiles psicolgicos en diferentes mbitos
laborales a partir del anlisis de puestos y tareas.
1.4. Realizar estudios y acciones de promociones y prevencin
tendientes a crear las condiciones mas favorables para la
adecuacin reciproca trabajo-hombre.
1.5. Detectar las causas psicolgicas de accidentes de trabajo,
asesorar y realizar actividades tendientes a la prevencin de
los mismo.
 La ley 23.277 de ejercicio profesional de la
psicologa, sancionada el 27 de setiembre
de 1985, promulga el 6 de noviembre de
1985, autoriza expresamente el ejercicio de
intervenciones profesionales orientadas al
campo del trabajo.
 Funciones Tcnicas del
Psiclogo laboral
Intervenciones profesionales en procesos organizacionales (organizaciones
empresariales privadas y publicas, organizaciones sin fines de lucro: redes de
voluntariado, organizaciones comunitarias, modelos organizacionales
alternativos: cooperativas, empresas recuperadas por sus trabajadores,
empresas familiares).
Intervenciones profesionales fuera del marco de las organizaciones:
microempresas, sistemas de trueque, iniciativas de cuentapropismo,
asociaciones laborales transitorias.
Intervenciones profesionales en el campo de la salud y el trabajo (stress
laboral, bur out, deficit atencionales, condiciones y medio ambiente de trabajo,
enfermedades profesionales, accidentes laborales, maltrato laboral.
Intervenciones profesionales sobre fenmenos de desocupacin y desempleo.
Intervenciones profesionales en contexto complejos u nuevas modalidades de
trabajo: fusiones y adquisiciones, organizaciones virtuales, teletrabajo,
procesos de cambio, proceso de crisis, conflictos laborales.
 AREAS DE INTERVENCION
PROFESIONAL
BUSQUEDA Y SELECCIN DE PERSONAL
PERFILES Y PUESTOS DE TRABAJO
GESTIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROCESOS DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
PROCESOS DE INDUCCIN
PROCESO EDUCATIVOS: CAPACITACIN, COACHINH
PROCESOS DE DESARROLLO/PLANES DE CARRERA
GESTION DE COMPETENCIAS
SISTEMAS DE EVALUACIN DE DEL DESEMPEO
SISTEMAS DE EVALUACIN DE POTENCIAL: CONSTRUCCIN DE CUADROS DE REEMPLAZO
PROCESOS DE AUTO DESARROLLOS
PROCESOS DE DESVINCULACIN LABORAL (OUTPLACEMNENT)
POLITICAS DE REMUNERACION Y BENEFICIOS
GESTIN DEL CAMBIO
SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL
PROCESOS DE SUCESIN DE EMPRESAS FAMILIARES
DISEO DE PROCESOS DE EMPRESAS RECUPERADAS POR SUS TRABAJADORES
PROGRAMAS DE PROMOCIN PARA LA INTEGRACIN Y EL FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL.
PROCESOS DE MARKETING Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
COMUNICACIN EMPRESARIA
 SALUD Y TRABAJO
Programas de prevencin de accidentes de trabajo
Programas de deteccin e intervencin profesional sobre mobbing
Programas antitabaco
Programas de prevencin sobre riesgos cardiovasculares
Programas de mejora sobre condiciones y medio ambiente de trabajo
Programas de integracin cultural
Programas para deteccin del stress y el burn out.
 PROGRAMAS DE AFRONTAMIENTO EN
SITUACIONES DE DESVINCULACIN LABORAL

Programas de preparacin para la jubilacin

Programas para procesos de jubilacin anticipada
Programas de acompaamiento en procesos de
desvinculacin laboral.
Programas de Orientacin y Reinsercin laboral.
 Fuera de las organizaciones
Programas de orientacin, asesoramiento y asistencia para la
generacin de trabajo.

Creacin de Microempresas
Gestin de microcoperativas de trabajo
Asistencia y orientacin a sistemas de trueque
Creacin de iniciativas de trabajo, de origen familiar
Asistencia tcnica a iniciativas laborales comunitarias.
 Dos posibles alternativas
Dentro del rea de RRHH de una
Organizacin

Como Consultor externo

 Funcin del rea de RRHH
Acompaar a la persona desde el
ingreso en la Organizacin hasta la
desvinculacin de esa misma persona
de la Organizacin.
 RRHH

SELECCIN
CAPACITACIN ADMINISTRACIN
DESARROLLO DE PERSONAL

SELECCIN LIQUIDACIN DE SUELDOS

CAPACITACIN
EVALUACIN DE DESEMPEO
DESARROLLO
OUTPLACEMENT (Desvinculacin)
CONTROL DE CPITAS
CONTROL DE PUNTUALIDAD
CONTROL DE AUSENTISMO
RELACIONES CON LOS
SINDICATOS
 Dnde ubicamos al
psiclogo en este panorama?
En todas las actividades que hacen a la persona:
Seleccin
Capacitacin
Desarrollo
Evaluacin de desempeo
Outplacement o desvinculacin
 Perfil de puesto
competencias
Desvinculacin
Seleccin
Outplacement

Capacitacin
Desarrollo
ideal
Evaluacin de Plan de
Planes de desempeo carrera
capacitacin
Evaluacin de
real potencial
 Empleos - Seleccin
Disear poltica de la empresa
Crear un sistema de bsquedas
Disear los perfiles de puestos o familias de puestos
Describir competencias.
Realizar la bsqueda
Tests psicolgicos
Diagnstico preocupacional
Ambiental
Evaluar el desempeo a los 3 o 6 meses
 Capacitacin
Disear los planes de capacitacin
Deteccin de necesidades
De las competencias del puesto (El Ideal)

De la evaluacin del desempeo- (Lo real)

De planes de carrera

De objetivos organizacionales

De objetivos gerenciales
 Capacitacin
Crearlos cursos
Implementar el plan
Evaluar los aprendizajes
Del curso
En el lugar de desempeo
A largo plazo
 Evaluacin del desempeo
Crear el sistema de evaluacin
Por niveles
360
Conscientizar al personal
Conscientizar a los gerentes
Ensear a hacer una devolucin
Ayudar a fijar objetivos de desarrollo
 Desarrollo
Crear planes de desarrollo o plan de carrera
Evaluar potenciales (MBTI, Assesment
Center, Tests especficos)
Los planes pueden ser:
Gerenciales
Jvenes profesionales
Tutoriales
Coaching
 Desvinculacin o
Outplacement
Programa para asistir a la persona en su
desvinculacin o reinsercin
Se la contiene y desarrolla
1- A travs de un perfil se detectan fortalezas y reas de
peligro
2- Se asiste al desarrollo de reas menos desarrolladas
3- Se brinda un espacio para pueda trabajar en su
desarrollo y en la bsqueda de trabajo.
4- En caso de intentar un microemprendimiento se le
brindan concimientos tcnicos.
 Perfil de puesto
competencias
Desvinculacin
Seleccin
Outplacement

Capacitacin
Desarrollo
ideal
Evaluacin de Plan de
Planes de desempeo carrera
capacitacin
Evaluacin de
real potencial
 El consultor externo
Puede actuar en todas las actividades antes
mencionadas
Adems:
Intervenir en la resolucin de conflictos entre
personas de diferentes reas o de la misma rea.
Administrar encuestas de clima laboral
Coaching
Etc.
 Etapas recomendadas
Entrevistade diagnstico
Proponer una solucin
La solucin debe poder verse en forma de
conductas observables (cambio)
Debe claramente tener un plazo de cierre
Debe, en caso de procesos largos, haber
informes parciales con estados de avance
 Requisitos del Consultor
Mucha experiencia en el rea
Absoluta confidencialidad dentro de la misma
empresa entre diferentes niveles y sectores y entre
empresas
Ser imparcial y no aliarse a sectores
Actualizarse constantemente en cuanto a los
conocimientos
No pretender resolver situaciones ms all de su
expertise
 ROLES LABORALES
GERENTES DE RR HH
GERENTES DE CAPACTACION Y
DESARROLLO
GERENTES DE COMUNICACIN
INTERNA
GERENTE DE SELECCIN
El psiclogo como consultor interno y especialista en la gestin
estratgica de los recursos humanos.

En este sentido los psiclogos del trabajo que desempean

su rol en organizaciones necesitan incorporar enfoques e
informacin proveniente de la economa, la estrategia, el
planeamiento, la produccin, el mercado de circulacin de
bienes y servicios, de manera de poder operar sobre
fenmenos psicosociales contextuados en la visin la
misin y los propsitos de una organizacin.
 ROLES
Coach
Arquitecto
Constructor
Facilitador
Conciencia
Lder