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AUXILIAR DE ALMACEN
Identificacin y aplicacin
del Proceso Logstico
Iquitos - 2014
Criterios de Evaluacin:
Reconocer las necesidades logsticas en
las diferentes etapas dentro de la gestin
de una empresa.
Contenidos:
Definicin e importancia de la logstica.
Objetivos y Polticas generales.
El proceso logstico y sus funciones:
abastecimiento y compras;
mantenimiento de almacenes;
transporte y otros
Horas de Clase:
20 horas de clase.
LA EMPRESA
Proceso
Tamao
Localizacin
COMPETIDORES
EMPRESA
CLIENTES
PROVEEDORES
GOBIERNO
FUERZA DE TRABAJO
FUNCIONES DE LA EMPRESA
PRODUCCION
COMERCIALIZACION
EMPRESA FINANCIERA
CONTABLE
ADMINISTRATIVA
LA LOGISTICA
La logstica se relaciona con la
administracin del flujo de bienes y
servicios, desde la adquisicin de las
materias primas e insumos en su punto de
origen, hasta la entrega del producto
terminado en el punto de consumo.
Las actividades logsticas deben
coordinarse entre s para lograr mayor
eficiencia en todo el sistema productivo. Es
un proceso integrado de tareas que ofrezca
una mayor velocidad de respuesta al
mercado, con costos mnimos.
OBJETIVOS DE LA LOGISTICA
A NIVEL DE LA ADMINISTRACIN
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN LOGSTICA
INFORMACION:
Hacer que cada unidad de la
empresa perciba los
impactos positivos y/o
negativos que produce sobre
otros departamentos y sobre
los costes y niveles de
servicio de la empresa
CONTROL: 1.- Cumplimiento de plazos de
Determinar la entrega.
definicin y medicin 2.- Frescura y calidad de
de indicadores de producto.
desempeo 3.- Rotacin de Stock
ORGANIZACIN:
Definir, redisear e
1.- Clculos de stocks de
implementar procesos y
seguridad.
mtodos que faciliten
2.- Evaluacin de
que las decisiones y la
proveedores.
ejecucin de las
3.- Control y circuito de
acciones de cada unidad
pedidos.
de la empresa optimicen
los objetivos.
ESTRATEGICO:
Ayuda a definir la
estrategia con nfasis en
la determinacin del
nivel de servicio y en la
determinacin de los
objetivos de la empresa.
INVENTARIO
LOGISTICA DE
ABASTECIMIENTO
SUMINISTROS
TRANSPORTE
LOGISTICA DE LA
ENTREGA ALMACENAMIENT
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COMPRAS
Objetivos generales:
Conseguir los mnimos costes de
adquisicin
Mantener el nivel de calidad
definido
Mantener la continuidad del
abastecimiento
Desarrollar la competencia
Reciclar
COMPRAS .
APROVISIONAMIENTO
Importancia:
Las compras mantienen la
actividad de la empresa
Influyen directamente en la
estructura financiera de la
empresa
Supone la adquisicin de
mercancas
Contribuyen a la obtencin de
los objetivos planificados
COMPRAS .
APROVISIONAMIENTO
Proceso
Emisin del requerimiento de
abastecimiento.
Anlisis de la peticin de compra
Investigacin y eleccin del
proveedor
Formulacin del pedido
Seguimiento del pedido
Recepcin e inspeccin de la
mercanca
Devolucin de los productos no
hallados conformes.
Verificacin y pago de la factura
Elaboracin del informe
RECEPCION
Objetivos generales:
Conseguir que los productos
cuenten con las caractersticas
establecidas.
Mantener el nivel de calidad
definido.
Desarrollar sistemas de control de
las compras.
Establecer niveles de seguridad y
garanta.
RECEPCIN . CONTROL DE CALIDAD
Importancia:
La recepcin permite certificar
la conformidad de las compras
Evita los errores de ventas
producidos por los
proveedores
Garantiza de la calidad de la
adquisicin de mercancas
Certifica la exactitud y
disponibilidad de las
mercancas.
RECEPCIN . CONTROL DE CALIDAD
Proceso
Desaduanaje
Verificacin de las Guas de
Remisin (Pack List)
Chequeo de conformidad
documentaria.
Verificacin del fsico segn Guas
de Remisin.
Inventario (conteo y verificacin)
de productos recepcionados.
Formulacin de observaciones.
Devolucin de los productos no
hallados conformes.
Elaboracin de informe de
recepcin
ALMACENAJ
E
Objetivos generales:
Conseguir que los productos se
conserven en optimas condiciones
de calidad.
Mantener un control de ingreso y
salida de productos.
Desarrollar sistemas de control de la
oferta y demanda de mercancas.
Abastecer de manera oportuna la
demanda.
Establecer niveles de seguridad y
garanta.
ALMACENAJE . CONTROL Y
MANTENIMIENTO
Importancia:
Permite a la empresa abastecer
oportunamente la demanda
Establece informacin estadstica
sobre la rotacin de los productos
respecto a la demanda.
Apoya al proceso productivo de la
empresa mediante el
abastecimiento de insumos y el
cuidado de productos fabricados.
Establecer niveles de seguridad y
garanta de inventario.
ALMACENAJE . CONTROL Y
MANTENIMIENTO
Tipos de almacenes:
Proceso
Conteo y codificacin
Registro de ingreso y/o salida en el
sistema de inventario.
Acondicionamiento para
almacenamiento.
Formulacin de flujos de recorrido
Almacenamiento en rea
destinada.
Mantenimiento y conservacin de
los productos e insumos.
Verificacin peridica del fsico
(Inventario)
Despacho y distribucin.
Elaboracin de informe de almacn
ALMACENAJE . CONTROL Y
MANTENIMIENTO
Objetivos generales:
Conseguir que los flujos de
abastecimiento no se interrumpa.
Mantener el nivel de stocks
definido.
Desarrollar sistemas de control de
los productos e insumos.
Establecer sistemas de
informacin para la toma de
decisiones de compra.
Evaluar los estados de
conservacin de productos e
insumos.
INVENTARIO . GESTIN DE STOCKS
Importancia:
Proteccin frente a la
incertidumbre
Aprovecha las economas de
escala
Previene los cambios en la
demanda o en la oferta
Flexibilidad al programar la
produccin y/o ventas
Controla las mermas, perdidas
y/o deterioro de stocks.
Especulacin
INVENTARIO . GESTIN DE STOCKS
Proceso:
Ordenamiento de almacenaje.
Determinacin de sistema
informtico
Codificacin y/o seriado de
bienes e insumos
almacenados.
Proceso de conteo y
verificacin.
Registro y/o confrontacin en
el sistema de control de
inventarios.
INVENTARIO . GESTIN DE STOCKS
Sistema de inventario:
Es el mtodo que determina y utiliza
la empresa para la gestin y
administracin de los inventarios.
Objetivos e importancia:
Conseguir que los productos se
encuentren en optimas
condiciones de funcionamiento.
Mantener un nivel de stocks
definido.
Desarrollar sistemas de control de
calidad.
Conocer las caractersticas del
producto
Establecer sistemas de
informacin al cliente sobre usos y
funcionamiento de productos.
PRODUCCION . PRESENTACIN Y
ACONDICIONAMIENTO
Proceso:
Determinar los productos que
requieren de acabados y
ensamblaje.
Verificar la existencia de manuales
de funcionamiento y/o armado.
Verificar los componentes y partes
Ensamblar conforme a los
procedimientos tcnicos
establecidos en los manuales
Efectuar el control de calidad.
Formular informe
SERVICIO
Objetivos e importancia:
Conseguir la plena satisfaccin de
los clientes.
Mantener un nivel de imagen.
Desarrollar sistemas de
competencia.
Establecer sistemas de
informacin al cliente.
Establecer mecanismos de
informacin para la toma de
decisiones.
SERVICIOS . APOYO E IMAGEN
Proceso:
Recabar orden de servicio por
parte del cliente.
Programar atencin de servicios.
Efectuar acciones de apoyo y
servicio.
Formular informe.
EMBALAJE
Objetivos e importancia:
Conseguir la seguridad y
conservacin de los productos.
Mantener un nivel de calidad.
Desarrollar sistemas de
empaquetado y embalaje..
EMBALAJE . ACONDICIONAMIENTO Y SEGURIDAD
Proceso:
Determinar caractersticas del
producto
Determinar tipo y forma de
embalaje a utilizarse
Preparar materiales y
herramientas a emplearse.
Embalar producto siguiendo los
procesos tcnicos conforme al tipo
y forma de embalaje determinado.
Rotular datos caractersticos del
contenido.
Rotular datos referenciales de
DISTRIBUCION
Objetivos e importancia:
Conseguir que los productos
lleguen a su destino dentro de
plazos razonables.
Mantener ptimos niveles de
calidad del servicio.
Desarrollar sistemas de transporte
y remesa.
Crear imagen de excelencia en el
servicio y atencin al cliente.
DISTRIBUCIN . TRANSPORTE Y SATISFACCION
Proceso:
Verificar la seguridad del embalaje de
los productos.
Formular las guas de remisin.
Determinar el medio de transporte
para envo.
Efectuar los tramites de contratacin
del medio de transporte.
Efectuar envo adjuntando guas y
documentos pertinentes.
Efectuar el seguimiento.
Recabar las guas de recepcin
firmadas por el destinatario.
Curso Taller:
AUXILIAR DE ALMACEN
Identificacin y aplicacin del
Proceso Logstico
GRACIAS POR SU
ATENCIN
Iquitos - 2014