FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN

Influencia del Control Interno en la Gestin del Talento Humano de la

empresa Centro Suizo Relojero en el Cercado de Lima 2017

Proyecto de Tesis

AUTOR:
Emma Pamela Lvano Arru

LNEA DE INVESTIGACIN:
Gestin del Talento Humano
LIMA PER
2017
 CAPTULO I:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Realidad Problemtica:
Hoy en da la administracin del siglo XXI da nfasis a la
administracin del talento humano como la manera de gestionar
a las personas.
En la empresa Centro Suizo Relojero, existe evidencia que el
control interno de procesos y de personal no es el adecuado lo
cual se refleja en su desempeo (aptitud y comportamiento), es
decir, no existe una manera y un orden de hacer las cosas que se
vea reflejado en un manual instructivo y de conocimiento a nivel
institucional que conlleva a una falta de alineamiento empresarial
y personal.
 Trabajos Previos
De la Cruz y Jara (2013)
El Control Interno y su Impacto
en la Gestin Administrativa en la
Municipalidad Provincial de
Huaura

Conclusin
El control interno impacta en la Objetivo de Investigacin
Gestin Administrativa en la
Municipalidad Provincial de Huaura, a Evaluar si el control interno influye
travs de la implementacin del Antecedente Nacional en la gestin administrativa en la
sistema del control interno para el Municipalidad Provincial de
mejoramiento de la gestin Municipal Huaura.
eficiente, eficaz y econmica

Tipo de Investigacin
Aplicada

Nivel de Investigacin
Descriptivo
 Trabajos Previos
Ramos (2014)
La Gestin del Talento Humano y
el Desempeo Laboral en La
Cooperativa de Ahorro y Crdito
Educadores de Pastaza

Conclusin
La importancia que tiene un sistema Objetivo de Investigacin
de Gestin del Talento Humano dentro
de una organizacin ya que Antecedente Es disear un proceso de gestin
contribuye a mejorar la calidad de los del talento humano, que permita
procesos, servicios y personas, Internacional
desarrollar el desempeo laboral
constituyndose de esta forma la en las actividades financieras
base fundamental para el desarrollo
institucional.

Tipo de Investigacin
Aplicada

Diseo de Investigacin
Experimental
 FORMULACIN DEL
PROBLEMA
PROBLEMA GENERAL
Cmo influye el Control Interno en la Gestin del
Talento Humano de la empresa Centro Suizo
Relojero en Cercado de Lima 2017?

PROBLEMAS ESPECFICOS
Cmo influyen los procesos del control interno en la gestin
del talento humano de la empresa Centro Suizo Relojero en el
Cercado de Lima 2017?

Cmo influyen los objetivos del control interno en la gestin

del talento humano de la empresa Centro Suizo Relojero en
Cercado de Lima 2017?
 OBJETIVOS
GENERAL
Determinar la influencia del control interno en la
gestin del talento humano de la empresa Centro
Suizo Relojero en el Cercado de Lima 2017

ESPECFICOS
Determinar la influencia de los procesos del control
interno en la gestin del talento humano de la empresa
Centro Suizo Relojero en el Cercado de Lima 2017

Determinar la influencia de los objetivos del control

interno en la gestin del talento humano de la empresa
Centro Suizo Relojero en el Cercado de Lima 2017
 JUSTIFICACIN
La empresa Centro Suizo Relojero carece de un
sistema de control interno, es por ello que se viene
cometiendo diversos errores en sus procesos
SOCIAL
operacionales, de esta manera la investigacin servir
para dar a conocer como un sistema de control interno
influye en la gestin del talento humano.

La importancia de esta investigacin, es poner en

conocimiento si el control interno influye en la
gestin del talento humano, con la intencin de DE
contribuir a evitar o disminuir la problemtica, y PERTINENCI
ayudar a realizar un control interno efectivo en la A
empresa Centro Suizo Relojero.
 JUSTIFICACIN
La relevancia del tema de investigacin de la influencia
del control interno en la gestin del talento humano en
la empresa Centro Suizo Relojero en Cercado de Lima
TERICA 2017, radica en que ser tomado como referencias
de otras MYPES del mismo rubro que presenten
problemas similares a los planteados de la
investigacin.

Para alcanzar los objetivos del estudio, se acudi a la

aplicacin de las tcnicas de investigacin, la METODOLG
encuesta, para luego ser procesado en software
ICA
estadstico para medir la influencia del control interno
en la gestin del talento humano.
 TEORIAS RELACIONAS
AL TEMA
Variable Independiente: Control Interno
Segn COSO (Committee of Sponsoring Organizations of The Treadway
Commision), Es un proceso llevado a cabo por el consejo de administracin, la
direccin y el resto del personal de una entidad, diseado con el objetivo de
proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecucin de
objetivos relacionados con: eficacia y eficiencia de las operaciones, fiabilidad de la
informacin financiera, cumplimiento de las leyes y normas aplicables.

Variable Dependiente: Gestin del Talento Humano

Para Chiavenato, la gestin del talento humano o la administracin de recursos
humanos es el rea que constituye talentos por medio de un conjunto integrado
de procesos (dinmicos e interactivos), y que cuida al capital humano de las
organizaciones, dado que es el elemento fundamental de su capital intelectual y
la base de su xito.
 HIPTESIS

HIPTESIS GENERAL
El Control Interno influir significativamente en la
Gestin del Talento Humano de la empresa Centro
Suizo Relojero en el Cercado de Lima 2017.

HIPTESIS ESPECFICOS
Los procesos del control interno influirn
significativamente en la Gestin del Talento Humano de
la empresa Centro Suizo Relojero en el Cercado de
Lima 2017.
Los objetivos del control interno influirn
significativamente en la Gestin del Talento Humano de
la empresa Centro Suizo Relojero en el Cercado de
Lima 2017.
 CAPITULO II:
METODOLOGA
La presente investigacin el tipo de estudio es
TIPO DE
aplicada, ya que, pretende poner en prctica los
ESTUDIO conocimientos adquiridos.

La presenta investigacin es de nivel Explicativo - NIVEL DE

Causal, puesto que pretende dar respuesta al porqu
de los fenmenos que se estudian.
ESTUDIO

El diseo de la investigacin fue de tipo no

experimental transversal: no habr manipulacin de las
DISEO variables y la recoleccin de datos se realiza en un
momento determinado.
 OPERACIONALIZACIN DE
VARIABLES
NIVELES
DEFINICION DEFINICION
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS O
CONCEPTUAL OPERACIONAL
RANGOS

Planificacin P.1 2
Segn COSO
(Committee of
Sponsoring
Ejecucin P.3
Organizations of The Procesos
Treadway Commision),
Es un proceso llevado
a cabo por el consejo Supervisin P.4 5
de administracin, la Cada persona en la
direccin y el resto del organizacin
personal de una comparte la Eficacia P.6
entidad, diseado con responsabilidad de
Control el objetivo
proporcionar un grado
de llevar
control
acabo
en
el
los Eficiencia P.7 Razn
Interno de seguridad
razonable en cuanto a
procesos designados
como: planificacin,
la consecucin de ejecucin y Fiabilidad P.8
objetivos relacionados supervisin y velar
con: eficacia y por el cumplimiento Objetivos
eficiencia de las de sus objetivos.
operaciones, fiabilidad
de la informacin
financiera,
Cumplimiento P.9 10
cumplimiento de las
leyes y normas
aplicables.
 OPERACIONALIZACIN DE
VARIABLES
NIVELES
DEFINICION DEFINICION
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS O
CONCEPTUAL OPERACIONAL
RANGOS

Reclutamiento P.11
Integrar
Seleccin P.12
Para Chiavenato, la
gestin del talento Organizar Cultura P.13
humano o la Recompensa
administracin de P.14
La administracin directa
recursos humanos Recompensar
del talento humano Recompensa
es el rea que P.15
se centra en el
Gestin constituye talentos
por medio de un
conjunto integrado
indirecta

de procesos los Capacitacin P.16

del conjunto integrado
de procesos
cuales son:
integrar, organizar, Desarrollar Razn
Talento (dinmicos
interactivos), y que
e
recompensar,
Programas de
integracin
P.17
desarrollar, retener
Humano cuida
humano
al
de
capital
las
y evaluar a las
personas, el capital Higiene y seguridad P.18
organizaciones,
humano de la Retener
dado que es el
organizacin. Relaciones P.19
elemento
fundamental de su
capital intelectual y
la base de su xito. Evaluacin del
Evaluar P.20
desempeo
 Poblacin- Muestra- Criterio de
Seleccin
POBLACIN
La poblacin de estudio est conformada por 50 los
trabajadores de la empresa Centro Suizo Relojero
en Cercado de Lima 2017.

MUESTRA
La muestra es censal, puesto que la poblacin es
igual a la muestra, por ser una poblacin reducida,
es decir ser la misma que la poblacin.
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS
TCNICA
En la presente investigacin se utilizara la tcnica de la
encuesta, que se desprenden de la Operacionalizacin
de las variables.
.

INSTRUMENTO:
En la presente investigacin se utilizara el
instrumento del cuestionario, que consta de de
20 preguntas.