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Primera carrera profesional de Administracin acreditada de

Lambayeque por SINEACE y nicos que utiliza Business Games - 5ta


generacin- en el Per
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de Lambayeque por
SINEACE y
nicos que utiliza Business Games - 5ta generacin- en el Per

ADMINISTRACIN
II
DOCENTE:
Emma Vernica Ramos Farron
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de
Lambayeque por SINEACE y nicos que utiliza Business Games -
5ta generacin- en el Per

Nos comunicamos:

everonicarf@crece.uss.edu.pe
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de
Lambayeque por SINEACE y nicos que utiliza Business Games -
5ta generacin- en el Per

Los que veremos hoy


Bienvenidos
Difusin Plan Estratgico
Presentacin del slabo
Prueba de entrada
Ambiente de las organizaciones
El Proceso Administrativo
Explicacin del Trabajo Integrador
EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA EMPRESA DE LA
REGIN.
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de Lambayeque por
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Bienveni
dos
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SINEACE y
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Sensibilizacin
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SINEACE y
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Presentacin
del
silabo
UNIDAD SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES
Primera carrera- profesional desilabo
Presentacin del Administracin acreditada de Lambayeque por
- Generalidades de la Asignatura SINEACE y
nicos
- que de
Ambiente utiliza
las organizaciones Lectura:
Business Games- - 5ta Hill. 2004. CHIAVENATO,
generacin- Idalberto.
en el Per
Semana 1 - El Proceso Administrativo Administracin en los Nuevos Tiempos.
Prueba de entrada - Explicacin del Trabajo Integrador EL Bogot: Mc Graw Hill 2004. DA Pg. 2 14-
(del 10/04/2017 al 14/04/2017) PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA 219
EMPRESA DE LA REGIN.
- Control de lectura N01
LIBRO - INTELIGENCIA ESPIRITUAL EN LA
Fundamentos de Planeacin
PRACTICA ( DAVID FISCHMAN ) 2016
Semana 2 Planeacin como funcin administrativa
Prctica calificada N 1 Proceso de Planeacin
(del 17/04/2017 al 21/04/2017) Beneficios
Tipos de planeacin
Semana 3
- Planeacin Estratgica
Prctica calificada 2
CONTROL DE LECTURA N01
(del 24/04/2017 al 28/04/2017)
Lectura: Hill. 2004. CHIAVENATO, Idalberto.
Administracin en los Nuevos Tiempos. Bogot: Mc
Semana 4 - Planeacin Tctica
Graw Hill 2004. DA Pg. 365-392
Prctica calificada 3 - Planeacin Operacional
I (del 01/05/2017 al 05/05/2017) - Primer avance trabajo integrador

Planeacin y - Organizacin
organizacin como - Estructura vertical
Semana 5
proceso - Jerarqua administrativa
Prctica calificada 4
administrativos - Amplitud administrativa
(del 0805/2017 al 12/05/2017)
- Centralizacin y descentralizacin
CONTROL DE LECTURA N02 Lectura: Hill. 2004. CHIAVENATO, Idalberto.
- Diseo Departamental Administracin en los Nuevos Tiempos. Bogot: Mc
- Enfoque funcional Graw Hill 2004. DA Pg. 397-403
- Enfoque divisional
Semana 6 - Enfoque Matricial
Prctica calificada 5 - Enfoque de equipos
(del 15/05/2017 al 19/05/2017) - Enfoque de redes
- Organizaciones hibridas
- Organizaciones virtuales
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Semana 7
- Diseo organizacional
Prctica calificada 6
- Segundo avance trabajo integrador Lectura: Hill. 2004. CHIAVENATO, Idalberto.
(del 22/05/2017 al 26/05/2017)
Administracin en los Nuevos Tiempos.
Bogot: Mc Graw Hill 2004. DA Pg. 438-
445

Control de lectura N 02
Semana 8
- Manuales Administrativos
Prctica calificada 7
Manual del Guerrero de la Luz. Paulo
(del 29/05/2017 al 02/06/2017)
Coelho

- EXPOSICIN AVANCE DE TRABAJO


Semana 9
INTEGRADOR
(del 05/06/2017 al 09/06/2017)
UNIDAD SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de Lambayeque por
Semana 10 - Visita guiada a empresa de la regin: Identificamos el
Prueba de entrada proceso administrativo y las prcticas modernas de la
SINEACE y
(del 12/06/2017 al 16/06/2017) nicos que utiliza Business Games - 5ta generacin- en el Per
administracin

- Fundamentos de direccin
- Conceptos de direccin
Lectura: Reyes Ponce Agustn, Administracin Moderna, Edit. Limusa.
- Estilos de direccin
Mxico. 1996. Pg. 383-432
- Papel de la direccin
Control de Lectura N03
- La direccin y las personas.
Semana11 Creatividad para el cambio
- Toma de decisiones
Prctica calificada N 8
- Etapas de la toma de decisiones Innovacin para la vida y la empresa
(del 19/06/2017 al 23/06/2017)
- Herramientas de direccin Liliana Galvn (2013)
- Principios de direccin
Control de Lectura N04
- CONTROL DE LECTURA N 03
Fish (2000) Stephen C. Lundin | Harry Paul | John Christensen

Lectura: Hill. 2004. CHIAVENATO, Idalberto. Administracin en los


Semana 12 - Comunicacin y organizacin en las organizaciones
Nuevos Tiempos. Bogot: Mc Graw Hill 2004. DA Pg. 557-591
Prctica calificada 9 - Comunicacin interpersonal
Lectura: Hill. 2004. CHIAVENATO, Idalberto. Administracin en los
(del 26/06/2017 al 30/06/2017) - Tercer avance trabajo integrador
Nuevos Tiempos. Bogot: Mc Graw Hill 2004. DA Pg. 595-627

- Liderazgo en las organizaciones


- Concepto de Liderazgo
II - Teoras sobre liderazgo
Semana 13
Lectura: Reyes Ponce Agustn, Administracin Moderna, Edit. Limusa.
Prctica calificada 10 - Motivacin en las organizaciones
Fundamentos de Direccin Mxico. 1996. Pg. 439-451
(del 03/07/2017 al 07/07/2017) - Teoras motivacionales
y control - Cuarto avance trabajo integrador

- El Control
- Definiciones
Semana 14 - Finalidad e Importancia del Control
Prctica calificada 11 - Cualidades de un Sistema Efectivo de Control
(del 10/07/2017 al 14/07/2017) - Fases del Proceso de Control
- El Control como Proceso: Tipos
- Sistemas de Control: Segn su Alcance
- Qu es el feedback
- Cundo dar un feedback
Semana 15
- Como dar un feedback eficazmente
Prctica calificada 12
- Cmo recibir el feedback
(del 17/07/2017 al 21/07/2017)
- Feedback 360

Semana 16
-Exposicin final de trabajo integrador
Prctica calificada 6
(del 24/07/2017 al 28/07/2017)

Semana 17
Prctica calificada 7
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Trabajamos con los


siguientes
libros
658.071/L92/2012/EJ
.1ADMINISTRACIN:
FUNDAMENTOS DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO201
23a.ed.LOUFFAT,
ENRIQUE
Torres, H. Z. (2014). Teora general de la administracin (2a. ed.). Mxico: Larousse - Grupo
Editorial Patria. Retrieved from http://www.ebrary.com
Interesante libro, que contiene los principios bsicos de la organizacin, el enfoque de
organizaciones y las propuestas contemporneas de la empresa. Y sobre todo el Administrador
en el mundo actual.
Este libro se encuentra ntegramente en la base de datos EBESCO, para acceder,
necesariamente hay que ingresar al Campus virtual. Lo puedes buscar por el nombre o a travs
de la siguiente direccin:
http://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/detail.action?docID=11013562&p00=administracion+integral
CHIAVENATO
Idalberto.
Administracin en
los nuevos
tiempos. McGraw
Hill. Colombia.
2002. 711 pgs.
Control de lectura N01
Lecturas
LIBRO - INTELIGENCIA ESPIRITUAL EN LA PRACTICA ( DAVID FISCHMAN ) 2016
Control de lectura N 02
Manual del Guerrero de la Luz. Paulo Coelho

Control de Lectura N03


Creatividad para el cambio
Innovacin para la vida y la empresa
Liliana Galvn (2013
Control de Lectura N04
Fish (2000) Stephen C. Lundin | Harry Paul | John
Christensen
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Recordamos
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de Lambayeque por
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Recordamos
Indique las 6 reas que deben existir en toda organizacin, segn el
trabajo de H. Fayol. Nombre sus funciones
Explique el sentido de al menos 6 de los principios de Fayol para la
administracin de organizaciones
Explique las diferencias entre la administracin cientfica y la teora
clsica de organizaciones
Usted trabaja en el taller de una empresa con operarios mayormente
clasificada en la Teora X, Cul sera la teora de la administracin
que aplicara? y en concordancia a ello, qu acciones realizara en
las formas o mtodos de trabajo para hacer ms eficiente la labor de
dichos operarios. Teora que aplicara: Por qu?
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SINEACE y
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AMBIENTE
DE LAS
ORGANIZACIONES
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de Lambayeque por
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Hablemos de sistema
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Hablemos de ambiente
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CONCEPTO DE AMBIENTE

Es todo los que rodea externamente la


organizacin, est formado por el entorno fsico y
material que rodea al trabajador en su propio
puesto de trabajo. Tambin puede ser motivador o
desmotivador. El ambiente se puede desdoblarse
en dos grandes segmentos general y especifico.
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Macroambi Microambie
ente: nte:
Es un mtodo
extenso que incluye a
la sociedad, los Es el ambiente ms
pases, las cercano e inmediato
organizaciones, las a cada organizacin,
empresas, las cada empresa tiene
comunidades. un ambiente personal
Funciona como un de trabajo es decir un
contenido amplio que ambiente especifico
afecta a todos sus como su nombre lo
componentes e ndica.
integrantes
genricamente.
AMBIENTE
GENERAL
El ambiente general es el medio ms
amplio que incluye a la sociedad, los
pases, las organizaciones las
empresas, las comunidades, etc.
Funciona como un contexto amplio
que afecta a todos sus componentes
e integrantes de modo genrico,
aunque algunos puedan
experimentar ms influencia y
presiones que otros.
As, todas las organizaciones
estn sujetas a su efecto,
generalizado y amplio que
repercute intensamente en
todas las decisiones
administrativas.
El ambiente genrico es el escenario
ms amplio en que ocurren todos los
fenmenos econmicos, tecnolgicos,
sociales, legales, culturales, polticos,
demogrficos y ecolgicos que influyen
en las organizaciones.
Condiciones econmicas: representan la parte del ambiente general que define
como producen las personas y organizaciones de una comunidad o pas, y
como distribuyen y utilizan los diversos bienes y servicios. Son componente
econmico el estado general de la economa en trminos de inflacin,
desarrollo, contraccin, niveles de encaje, producto interno bruto, empleo,
desempleo y otros indicadores relacionados con los fenmenos econmicos, la
economa es la ciencia que estudia este componente ambiental.

Condiciones tecnolgicas: representan la parte del ambiente general


que describe las caractersticas de la sociedad en que la organizacin
opera. Algunos aspectos importantes del componente social son los
valores sociales que prevalecen en cuestiones de derechos humanos,
las tendencias en la educacin, las instituciones sociales y los
estndares sociales comportamiento.

Condiciones Legales: representan la parte del ambiente general que


contiene los cdigos legales vigentes. Abarca las leyes y reglamentos
definidos por la sociedad, as como la forma de gobierno
predominante.
Condiciones polticas: Condiciones
representan la parte del Condiciones
demogrficas:
ambiente general que culturales: representan las
contiene los elementos
relacionados con asuntos
representan la caractersticas
gubernamentales. Se parte del estadsticas de una
incluyen el estado ambiente poblacin incluyen
general de la filosofa y cambios en el nmero
los objetivos poltico general que de personas y la
dominantes, los partidos contienen los distribucin del
polticos, las
representaciones de la elementos ingreso entre los
sociedad, las actitudes relacionados con diversos segmentos
de los gobiernos legales, de la poblacin. Estos
regionales y nacionales
los valores cambios influyen en la
sobre industrias, culturales que receptividad de
actividades de cabildeo prevalecen en bienes y servicios en
poltico, grupos de el ambiente y se
inters, etc. una sociedad.
Condiciones ecolgicas: representan el estado
general de la naturaleza y las condiciones del
ambiente fsico y natural, as como la
preocupacin de la sociedad por el ambiente.
Todos estos fenmenos o variables conforman
un campo dinmico e intenso de fuerzas que
sejuntan y se repelen se unen y se chocan, se
multiplican y se anulan, asumiendo tendencias
y direcciones inusitadas como un complejo
caleidoscopio que cambia cada vez su conjura.
AMBIENTE ESPECIFICO

El ambiente especfico o microambiente es el ambiente


ms mercado e inmediato a cada organizacin.

En consecuencia cada organizacin tiene su ambiente


particular de trabajo que constituye el nicho donde
desarrolla sus operaciones y donde oriente sus insumos y
coloca sus productos y servicios.
Esto significa que en el ambiente de trabajo se encuentran
los mercados utilizados (mercados de proveedores,
mercado financiero, mercado laboral, etc.) y los mercados
atendidos por la organizacin (mercado de clientes).

El ambiente especifico o ambiente de trabajo esta


constituido por los siguientes elementos implicados
directamente encada organizacin
PROVEEDORES

Elementos que proporcionan entradas o insumos en forma de


recursos, energa, servicios e informacin a la organizacin.

Los proveedores ofrecen recursos, como capital, materias


primas, maquinas y equipos, tecnologa, concomimientos,
publicad, servicios jurdicos, contables, etc.
CLIENTES

Elementos que compran o adquieren los productos o


servicios, es decir, absorben las salidas y los resultados
de la organizacin.

Los clientes se pueden llamar usuarios,


consumidores, contribuyentes o incluso
patrocinadores.

El componente consumidor es el segmente del ambiente de


trabajo compuesto de los factores relacionados con aquellos que
compran productos y servicios ofrecidos por la organizacin.

Servir a los clientes, y, sobre todo,


atraerlos es la ms importante tarea
actual e la organizacin.
COMPETIDORES

Los competidores desarrollan


estrategias no siempre
Elementos que disputan las esperadas ni conocidas para
Conocerlos competidores y
misas entradas (proveedores) ganar espacio y dominio, e
saber tratar con ellos es tarea
y las mismas salidas intervienen en el ambiente de
vital para la organizacin.
(clientes) de la organizacin. trabajo, generando
incertidumbre en cuanto a sus
decisiones ya acciones.
AGENCIAS REGULADORAS

Elementos que regulan, norman,


monitorean, evalan o fiscalizan
las acciones de la organizacin.

Son los rganos fiscalizadores del


gobierno, los sindicatos, las
asociaciones de usuarios,
asociados de clase, asociaciones
de proteccin al consumidor,
grupo de inters y todas las
entidades de tipo regulador.

El componente regulador es el
segmente del ambiente de
trabajo que monitorea el
desempeo de la organizacin
para limitar, restringir y dirigir
sus acciones, reduciendo su
grado de libertad y flexibilidad
para operar.
Los cambios del ambiente o entorno originan lo que varios autores
denominan turbulencia.
Como ejemplos de turbulencia se pueden mencionar: introduccin de nuevas tecnologas, variaciones
econmicas, cambios en los niveles de empleo, modificaciones de las polticas del gobierno, cambios en
las expectativas del consumidor, nuevos competidores en la industria, cambios demogrficos, etc.

Los directivos deben ser flexibles y crear las condiciones organizacionales que den respuesta a los
cambios del entorno para conseguir la adaptacin, generar oportunidades y asegurar la permanencia de
la organizacin dentro del contexto ambiental en el cual subsiste.
Por ejemplo,
cuando una
empresa que
fabrica aparatos
Una organizacin Para este fin, telefnicos,
requiere ampliar debe buscar pierde a uno de
sus horizontes alternativas de sus principales
de abastecimiento proveedores de
oportunidades
para obtener los cuando los piezas, debe
recursos que le recursos interrelacionarse
provee el materiales en con otras
ambiente el entorno son empresas del
externo. escasos. mismo giro para
lograr
intercambiar y
compartir los
recursos.
Actividad N01
Video
Actividad N02
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PROCESO
ADMINISTRATIVO
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El proceso
administrativo se
define como una
consecucin de
fases o etapas a
travs de las
cuales se lleva a
cabo la prctica
administrativa.
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Caractersticas
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SINEACE y
El proceso
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administrativo est
formado por un conjunto
de fases o pasos de
manera cclica, es decir,
el fin se convierte de
nuevo en el principio de
la tarea administrativa.

Fomenta el
desarrollo de Estimula la
una filosofa y innovacin
cultura y el
gerencial y
empresarial progreso.
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Universalidad
El proceso tiene aplicacin universal y los gerentes
lo pueden aplicar, no importando el tipo de
empresa de que se trate.

Es utilizado donde varias personas trabajan juntas


para el logro de objetivos comunes .
Este proceso lo puede utilizar un gerente de una
empresa constructora e igualmente lo utilizar un
gerente de una tienda de departamentos.
As mismo, este proceso puede ser utilizado en
cualquier nivel de la organizacin ya sea directivo
o simplemente de supervisin.
Naturaleza
La naturaleza del proceso administrativo se encuentra en su razn de
ser, es decir, el proceso nace como una necesidad de explicar y
estructurar toda una funcin administrativa que tiene como objetivo
coordinar las dems funciones de la organizacin.

Adems, est basada en disciplina, orden,


flexibilidad, creatividad y eficiencia.
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Proceso Administrativ
PLANEACI ORGANIZA
DIRECCIN CONTROL
N: CION

Contribucin de Objetivos Propsito de la Establecer


los objetivos cuantificables empresa estndares

Claro concepto
Extensin de la de actividades o Factores
Medicin
planeacin actividades productivos
involucradas

rea clara y
Eficacia de los concisa de la Naturaleza del
Correccin
planes autoridad o de la factor humano
decisin

Retroalimentaci
n
VENTAJAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Proporciona fundamentos para el estudio


de la administracin, promoviendo el
entendimiento de lo que es la
administracin.

Se obtiene flexibilidad, si bien es aplicable a una


variedad de situaciones, se da al usuario el margen
necesario para adaptarlo a un conjunto particular
de situaciones.

El patrn del proceso hace que el gerente


analice y entienda el problema y lo lleve a
determinar los objetivos y los medios para
alcanzarlos.
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SINEACE y
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Trabajemos
Primera carrera profesional de Administracin acreditada de
Lambayeque por SINEACE y nicos que utiliza Business Games - 5ta
generacin- en el Per

GRACIAS

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