CASO DE TEORA DE

RESTRICCIONES
Adm. De Operaciones
Grupo 6
ANTECEDENTES

La teora de restricciones, define que en todo proceso

productivo existen limitaciones de varios tipos que
pueden interferir con la produccin. Pueden ser
limitaciones fsicas, por polticas o de mercado.

Existen una secuencia de pasos para su aplicacin:

1. Identificar los cuellos de botella del sistema.

2. Decidir cmo explotarlos.
3. Subordinar todo a la decisin anterior.
4. Superar la restriccin del sistema (elevar su
capacidad).
5. Si en los pasos anteriores se ha roto una restriccin,
regresar al paso (1) pero no permitir la inercia.
CASO DE ESTUDIO
Nuestro caso de estudio se centra en las
operaciones de una empresa maderera
Comercial Fenix S.A., la cual se dedica a la
comercializacin de maderas de todo tipo y
tamao, adems brinda el servicio de
armada de estructuras a demanda: puertas,
ventanas, etc.

En dicha empresa se detectado que existen

oportunidades de mejora en el proceso de
venta, que involucra desde la compra de
materia prima a los proveedores, almacn,
despacho y el servicio de valor agregado.
 A lo largo del proceso, se detectan los siguientes
cuellos de botella:

1. Se cuenta con una maquinaria antigua y obsoleta que

tiempo una demora en el corte de madera, esto retrasa
los cortes que son parte del servicio de valor agregado.
2. El almacenamiento de nueva mercadera y de
productos de valor agregado es limitado, por lo tanto no
se tiene suficiente espacio para mantener a flote la
agilidad del proceso.
3. La cantidad de operarios con los que cuenta la empresa
es baja para la demanda que tienen los productos, esto
se debe a que no todos pueden operar la maquinaria y
es un cuello de botella importante que genera
dependencia.
4. Los numerosos tiempos muertos que presenta el
proceso durante el cambio de turno y cuadre de
inventarios en almacn, durante este proceso se
paraliza la produccin.

Estos cuello de botella son los que se identifican y

se atacan para poder resolver los problemas de la
empresa, por sobre todo se observan limitaciones
fsicas y polticas.
 Como recomendacin para que le proceso de
produccin no se detenga, la empresa logra identificar
los cuellos de botella y atac dichos puntos para poder
mejorar el proceso, de tal modo que se levantan las
restricciones que no permiten operar de manera
eficiente a la empresa, se han tomado las siguientes
medidas:

1. Renovar la maquinaria y capacitar al personal.

2. Implementar la metodologa justo a tiempo para
mantener un inventario de manera eficiente.
3. Distribuir el conocimiento de procesos operativos entre
los nuevos empleados.
4. Reducir los tiempos muertos durante el proceso.
BIBLIOGRAFA
Internet. Acceso el 12 diciembre. Fuente:
http://comocrearmiempresa.net/identificar-el-cuel
lo-de-botella-en-la-empresa/

Internet. Acceso el 12 diciembre. Fuente:

https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_l
as_limitaciones

Internet. Acceso el 12 diciembre. Fuente:

http://teoriaderestriccion20132.blogspot.pe/2013/