CMO MEJORAR LA GESTIN FINANCIERA EN LAS

AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO

CONTROL INTERNO CONTABLE
Necesidad
de 60s Administracin por objetivos
gestionar 90s TQM Total Quality Management

Base para la gestin de calidad

Informacin
rpida y
oportuna
SISTEMAS SISTEMA
DE DE
Sistemas INFORMACIN GESTIN
de
Medicin

PROCEDIMIENTOS
Indicadores MODELO ADMINISTRATIVO
de PARA EL MANEJO DEL NEGOCIO
gestin
CONTROL INTERNO CONTABLE
GSI Guest Satisfaction Index
R ndice de satisfaccin del pasajero
E
A Calidad en la operacin
S MERCADO
perfil de la demanda y
D
E
penetracin del mercado

D
E Interna
S
A
R Mercadeo REAS
R RRHH
O DE Motivacin
L
RRHH
L
O
GESTIN y
Clima organizacional
I Financiera
N
F
O
R
M
A FINANCIERO
PROPERTY MANAGEMENT
T
I
Y Control al activo
C OPERACIONAL Mantenimiento
O
CONTROL INTERNO CONTABLE

CONTABILIDAD CONTABILIDAD
ADMINISTRATIVA FINANCIERA
CONTABILIDAD
DE
COSTOS

GESTIN DE GENERAR GESTIN DE GENERAR

INFORMACIN AL INTERIOR INFORMACIN AL EXTERIOR
DE LA AGENCIA PARA: DE LA AGENCIA PARA:

PLANIFICA LA OPERACIN INVERSIONISTAS

CONTROLA ACTIVIDADES CONFIGURA EL ACREEDORES
TOMA DE DECISIONES NEGOCIO GOBIERNO

- Costos Fijos - Costo de Ventas

- Costos Variables - Gastos
- Costos semi-variables DETERMINACIN
DE
PRECIOS
ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

A COMISIONES
R

G
MARGEN DE UTILIDAD
E GROSS PROFIT
O
N
INCOME COBROS A CLIENTES
B

R GRATUIDADES
U

T INCENTIVOS
O
CONCEPTOS DE COSTO

Se define costo como la medicin en trminos monetarios de la

utilizacin de recursos para un propsito determinado.

En contabilidad administrativa el costo se condiciona a diferentes

asociaciones de acuerdo con utilidades o usos especficos que permitan
y faciliten la toma de decisiones en determinadas situaciones.

La Contabilidad define un Costo como una reduccin en el valor de un

Activo, con el propsito de asegurar beneficio o ganancia

En alimentos y bebidas, costo significa el precio para el establecimiento

de la mercanca o servicio, cuando esas mercancas son consumidas o
los servicios prestados.
CONCEPTOS DE COSTO

Clasificacin:

Fijos Variables Semi-variables

Por su relacin con el volumen de produccin o ventas

Por la posibilidad de manipulacin y control del Ador.

Controlables No controlables
CONCEPTOS DE COSTO
Clasificacin:

Unitario Total Primo

Otras formas de distinguir los Costos y que nos

ayudan a profundizar en el entendimientos de ellos
son las siguientes:

Planeados, predeterminados
Histricos o estndar
CONCEPTOS DE COSTO
Costos planeados, predeterminados o standard
Son aquellos que se calculan por anticipado, se proyectan
para el futuro. El control de Costos, es una herramienta
administrativa y no se debe esperar a que sucedan los
hechos para poder trabajar. De hecho, la planeacin es vital
funcin administrativa y con el fin de ser objetivos, se debe
recurrir a los costos histricos para ver como ser el futuro.

La mejor forma de planear los Costos, es por medio de un plan

financiero que establece el desempeo del negocio y los
objetivos financieros para un periodo determinado. Este plan se
conoce con el nombre de:
PRESUPUESTO
CONCEPTOS DE COSTO
Costos Vs. Volumen del negocio

COSTO COSTO
UNITARIO TOTAL

COSTO FIJO CAMBIA NO CAMBIA

COSTO
VARIABLE
NO CAMBIA CAMBIA

Cabe anotar, que no siempre sucede esto; lo normal, es que los

Costos variables tiendan a decrecer cuando el volumen se
incrementa, cuando el trabajo llega a ser ms productivo y con mejor
tiempo de utilizacin.
Las compras de productos en gran cantidad tambin reducen el
Costo.
EFECTOS E IMPORTANCIA DE LA
DETERMINACIN DE PRECIOS
EFECTOS E IMPORTANCIA DE LA
DETERMINACIN DE PRECIOS

La fijacin de precios corresponda a:

Planificacin de la utilidad y rendimientos

requeridos

Percepcin del servicio por parte del

mercado y a los requisitos de calidad

Nivel de competencia de la oferta existente

RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD

Esta relacin es utilizada ampliamente para elaborar

anlisis del efecto de la estructura de costos, precios y
volmenes de venta en la planificacin de la utilidad.

Un diagnostico basado en esta relacin implica conocer

la utilidad potencial y a la vez que tan cerca o distante se
encuentra la utilidad actual del punto de equilibrio.

Actualmente son de gran utilidad las hojas electrnicas

para la aplicacin de esta metodologa ya que producen
resultados exactos.
RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD

Elabora el anlisis del efecto de la estructura de costos,

precios y volmenes de venta en la utilidad

Planificacin de la utilidad

Elaboracin de presupuestos

Clculo del punto de equilibrio

RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD

Volumen
Precio
Costo variable
Costo fijo
Margen de contribucin

MARGEN DE CONTRIBUCION = TARIFA COSTO VARIABLE

RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD

Punto de equilibrio

Margen de contribucin = costos fijos

Si la utilidad es = a cero:

Costo fijo
Volumen = -----------------------------------
Margen de contribucin
(tarifa costo variable)
RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD

costo fijo + utilidad

Tarifa = -------------------------- + costo variable
volumen

costos fijos + utilidad

Volumen = -------------------------------
tarifa costo variable
(margen de contribucin)
RELACIN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD

costo fijo + utilidad

Costo variable = tarifa - ---------------------------------
ocupacin (volumen)

Costo fijo = volumen*(tarifa costo variable) - utilidad

Utilidad = (Tarifa x volumen) [(costo variable x volumen) + costo fijo]

ASPECTOS TRIBUTARIOS BSICOS

IVA

Retencin en la fuente

Registro nacional de Turismo (Pago parafiscal)

Exenciones de renta
ANLISIS OPERACIONAL

1. Margen bruto Gross profit Income

2. Consumo promedio pax
3. GOP Utilidad bruta operacin
4. Utilidad antes de impuestos
5. Porcentaje de comisiones sobre facturacin
6. Porcentaje de comisiones sobre margen bruto
7. Utilidad y su relacin respecto la venta total
8. Gastos de operacin respecto al margen bruto
9. Combinacin de venta
10. Otros ingresos
ANLISIS FINANCIERO

1. Razn corriente
2. Capital de trabajo
3. Solvencia inmediata
4. Rotacin de cartera periodo de recuperacin
5. Rotacin de capital de trabajo
6. Rotacin activo fijo
7. Nivel de endeudamiento
8. Cobertura de intereses
9. Anlisis vertical
10. Anlisis horizontal