Economa digital

Resumen de Gabriel Wolman

Captulo 1: La era de la inteligencia en red
Un tiempo de transformacin
Vivimos en una poca de transformacin hacia una nueva era cuyo progreso es
enorme e indetenible.

Se define como la era de inteligencia en red, que da origen a una nueva

economa, poltica y sociedad, con sus promesas y riesgos.

Promesa: Poder usar la red como punto de informacin y comunicacin til.

Riesgo: estratificacin social, invasin a la privacidad y otros derechos,

desempleo estructural y conflictos masivos.
Transformacin de las compaas a la nueva economa
Reingeniera de procesos de negocio.

Antecedente:En los 80 la principal herramienta administrativa fue la calidad.

Meta principal --> simplificar procesos y reducir costos. Eficiencia y desempeo.

Es condicin necesaria (pero no suficiente) para la competitividad.

Enfoque: Servicio al cliente, capacidad de respuesta e innovacin.

Contras:

Problemas de la reingeniera:

Fue enfocada mayoritariamente al control de costos y as la reduccin del personal. Esto llevaba
resistencia al cambio. Las empresas deben concentrarse ms en crecimiento y valor agregado.
Nueva economa y desorden del nuevo mundo
El mundo dej de ser bipolar (Rusia y EEUU) y la economa pas a ser una
economa de mltiples polos.

Se pasa de lo fsico a lo digital.

Se la conoce tambin como economa del conocimiento cuya base es la

aplicacin del know how de los seres humanos a todo lo que se produce.

El futuro consiste en agregar ideas a los productos y dar novedades.

Esta es una era de interconexin en red entre la tecnologa, los seres humanos las
organizaciones y sociedades.

Multimedia Interactiva: Nueva industria que surge de la unin de la

computacin, comunicaciones y contenidos.
Una nueva empresa
Debe tener en claro la misin.

Estar atentos al tiempo del mercado que es crtico.

Ser innovadores. Los clientes esperan mejoras de calidad y rapidez en menor

precio.

Entender que la competencia ahora viene de cualquier parte y ningn negocio es

seguro.

Las nuevas organizaciones pueden ser definidas como: Organizacin en red/en

proceso de aprendizaje / relacional / loca; Corporacin virtual; empresa Inteligente.

Deben establecer nuevas estrategias, con una interconexin en red de equipos

que comparten y actan entre s como clientes y servidores.
La www
Vnculo por el cual los cientficos compartan informacin sobre la fsica de alta
energa. HTML sirve como enlace con otra pgina.

Pro: Permite tener acceso a un documento web.

Riesgos: Seguridad y autenticidad.

Nadie es dueo de la red.

La tecnologa de la informacin es el futuro y una gran herramienta. Esto genera

cambios en las estructuras y personal de muchas empresas.

Las nuevas tecnologas pueden transformar no slo los procesos de negocios

sino tambin la forma de cmo se crean y comercializan los productos y
servicios.
Riesgos de la era de la inteligencia en red.
El no adaptarse a los cambios.

La falta de claridad en tanto a cmo afectarn los nuevos media la forma de hacer
negocios.

Temor al desempleo.

Falta de privacidad y confusin mental.

Desequilibrios organizativos empresarialmente.

Bipolarizacin de la riqueza estimulando la estratificacin social.

Fragmentacin de los lazos familiares por el fcil acceso.

Crisis de liderazgo.
Captulo 2: Doce temas de la nueva economa
Transformacin mundial de la economa.
De la economa industrial basada en acero, automviles y carreteras a la basada
en silicio, computadoras y redes.

El objetivo es competir para el futuro, en bsqueda de crear nuevos productos o

servicios y transformar los negocios en nuevas entidades dinmicas.

Se detallan doce dinmicas, reglas y motivaciones para llegar al xito:

 1.Conocimiento
La nueva economa es una economa de conocimiento.

Una economa basada en el cerebro, no en el msculo.

Las ideas del consumidor, la informacin y la tecnologa se convierten en parte de

los productos.

Los activos de una empresa son intelectuales con nuevas formas de medir y
manejar el capital intelectual.

Lo importante es atraer, retener y desarrollar continuamente la capacidad y

creatividad de sus trabajadores.

La ventaja competitiva se obtiene cunto ms rpido sea su aprendizaje.

2. Digitalizacin
La nueva economa es digital.

Se construye sobre la base de que la informacin puede representarse de forma

binaria.

La informacin est en bits.

Ventajas:

Se puede concentrar gran cantidad de informacin.

Transmitirla a velocidad de la luz.

Mejora en la calidad.

Acceso desde cualquier lado.

3. Virtualizacin
Los elementos fsicos pasan a ser virtuales.

Extranjeros virtuales: Personas que trabajan para compaas fsicamente en

otro pas.

Permite que haya elementos que facilitan la conexin en distintos puntos.

Permite estrategias de atraccin virtual y conseguir cosas sin moverte, con un

dispositivo.

Aldea virtual: Agrupacin de personas en red con intereses similares.

4. Molecularizacin
La nueva economa es molecular.

Las corporaciones se degradan en entidades ms pequeas.

Se fundamenta en el individuo. El trabajador del conocimiento funciona como

una unidad de negocios de una entidad.

La industria del soft se moleculariza al transformarse en una industria de partes,

en que las empresas crean y venden piezas que funcionan con otras.

El marketing se hace ms especfico en busca de mayor identificacin.

Se pasa de la jerarqua de mando y control a los equipos. Libertades para crear

valor.
5. Integracin / Interconexin en red
La nueva economa es una economa en red, integra molculas en conjuntos
que se interconectan con otros para la creacin de bienes.

Se establece una red de relaciones generando agilidad, autonoma y flexibilidad

En la empresa todos podrn participar y el esfuerzo total es mayor que la suma

de sus partes.
7. Convergencia
En la nueva economa el sector econmico predominante est creado por tres
industrias convergentes.

Son los nuevos medios de comunicacin, compuestos por la convergencia de:

Computacin.

Comunicaciones.

Contenido.

En el contenido se obtiene el valor.

Cuanto ms experiencia en computacin y telecomunicacin digital, mayor xito.

8. Innovacin
La nueva economa es aquella basada en la innovacin.

Compromiso de continua renovacin de productos.

Meta: Producir un producto mejor al ya creado.

Ciclos de vida cada vez ms cortos.

La imaginacin humana es la principal fuente de valor.

9. Proconsumidor
En la nueva economa se reduce la brecha entre consumidores y productores.

No se produce ms masivamente sino que se individualiza.

Los consumidores se involucran en el proceso de produccin.

Los usuarios se convierten en diseadores.

Uno es productor y consumidor de un producto al mismo tiempo.

10. Inmediatez
Es una nueva economa basada en bits, donde la inmediatez es variable clave
del xito.

Ciclos de vida ms cortos.

Economa en tiempo real.

Continuos cambios en las condiciones de negocios.

La actividad comercial va tendiendo a ser electrnica.

11. Globalizacin
La nueva economa es global, lo que genera contradicciones sociales masivas.

Aumenta la diferencia entre los que tienen y los que no. Los que saben y los que
no.

Hay contradiccin entre la exigencia que la empresa pide y la oportunidad de

participacin en la riqueza.

Incremento de las zonas de libre comercio.

Clave vital: alianzas, asociaciones estratgicas y tecnologas de informacin.

Mercados globales: grupos vs. grupos.

12. Discordancia
Problemas sociales que generan traumas y conflictos masivos

Existe la tendencia al autoempleo y la creacin de pequeas industrias basadas

en el conocimiento.

El capital intelectual es el ms valioso, y la produccin pasa de planta a mentes

innovadoras.

Quien no tiene acceso a la nueva infraestructura queda rezagado, incrementando

la estratificacin social.

Claves: La fuerza laboral pasa a ser el aprendizaje y el conocimiento.

Captulo 3: El negocio interconectado en red
Aplicacin de la tecnologa de informacin
Incremento de productividad y efectividad organizacional.

Transformacin de las estructuras organizacionales.

Punto de vista de las aplicaciones predominantes segn las tecnologas

convergentes:

Comunicacin: Oportunidad en la videotelefona y videoconferencias. TV interactiva.

Computacin: Aplicaciones de negocios y software educativo.

Contenido: Entretenimiento (juegos, pelculas). Recepcin electrnica de la informacin.

Pasaje de una economa basada en la firma a una basada en redes

Transformacin del negocio segn los nuevos Media
Generar un nuevo modelo de bienestar: negocio interconectado en red.

Cinco niveles de difusin de la transformacin jerarquizados ascendentemente:

1.El individuo efectivo
Tecnologa posibilitante: Multimedia personal.

Cambio: aprendizaje de eficiencia en las tareas.

Hacer ms en menos tiempo.

Mejores cosas ahorrando tiempo (eficiencia)

2. Equipos de alto desempeo
Tecnologa posibilitante: Computacin en grupos de trabajo.

Cambio: rediseo de procesos y cargos de negocio.

Trabajo en equipo para dar respuestas ms rpidas.

Carcter colaborativo.

Equipos interconectados en red.

Deriva del modelo de cadena de valor pero se ampla la nocin de red de valor.
El valor ya no es lineal sino que es una red abierta en constante cambio.

Trabajo simultneo.
3. La empresa integrada
Tecnologa posibilitante: Infoestructura empresarial.

Cambio: transformacin organizacional.

Crear negocios completos que estn integrados.

Se centran en el futuro, no en mantener lo hecho. Definiendo una arquitectura

objetivo de informacin-tecnologa y diseando una trayectoria de migracin
para llegar a ella.

Unidad de negocio: clientes y servidores en red.

Estructura organizacional: Modular y flexible.

Esqueleto: informacin.
4. La empresa ampliada
Tecnologa posibilitante: Computacin interempresarial.

Cambio: reasignacin de relaciones externas.

Corporacin virtual: Empresas que se asocian segn sus talentos. Alianzas.

Los sistemas van ms all y se conectan con clientes, proveedores, socios y

competidores.

Intercambios virtuales.

Cadena de valor es ahora una red de valor digital, con nuevas relaciones.

Se crean nuevas instituciones que generan valor agregado.

5. El negocio interconectado en red.
Tecnologa posibilitante: Red.

Cambio: Creacin de bienestar y desarrollo social.

Disolucin de la firma y valorizacin de los equipos de alto desempeo.

Redes integradas:

Clientes.

Proveedores.

Grupos afines.

Competidores.

Pueden reunirse diversos participantes para crear un bien individualizado.

Fin