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CONTENIDO

Introduccin.
La Visin y la Misin de la empresa.
Objetivos y metas.
El modelo de pensamiento estratgico y sus
diferentes dinmicas.
La estrategia bsica y su revisin.
La estrategia en sus distintos niveles:
corporativo, de negocio y funcional.
1. INTRODUCCIN

Lo estratgico cambia a lo largo del tiempo


como consecuencia
de un entorno empresarial cambiante
LA VISIN Y LA MISIN DE LA EMPRESA.
OBJETIVOS Y METAS

ESTRATEGIA
3. Cmo llegar hasta
all? EMPRESA
EMPRESA HOY
MAANA
1. Dnde estamos? 2. Hacia dnde va la
empresa?
MISIN

A qu mercado nos Qu producto vamos


vamos a dirigir? a ofrecer?
Tipo de consumidores Necesidad que satisface
rea geogrfica Tecnologa a utilizar
LA VISIN Y LA MISIN DE LA EMPRESA.
OBJETIVOS Y METAS
ESTRATEGIA PRODUCTO-MERCADO, MISION, IDENTIDAD DE LA EMPRESA,
NICHO DE MERCADO

Debe perfilar la lnea del


negocio y la extensin del
mismo

Justificacin o razn
existencial ante la sociedad
en la que acta
LA VISIN Y LA MISIN DE LA EMPRESA. OBJETIVOS Y METAS

LA VISIN
Representa el propsito estratgico, la proyeccin mental en
el presente de las expectativas de la empresa, sobre lo que
quiere ser y hacer la organizacin.

LA MISIN
Representa la finalidad y funcin que conceptualiza a la
organizacin, la naturaleza del negocio, por qu existe ste, a
quin sirve y los principios y valores bajo los que se intenta
funcionar. En el origen de la empresa, la misin es la forma
de concretar la visin del emprendedor.
OBJETIVO
Es la expresin concreta y operativa de lo que la empresa
pretende alcanzar. Es la gua en la consecucin de los
propsitos de la organizacin (Bueno, 1996)

ACCIN
Es la concrecin final de los objetivos, es decir, cualquier
propsito a alcanzar en un horizonte determinado, definido
en un momento y un espacio especficos
RELACIN MISIN-VISIN EN LOS DISTINTOS ESTADOS DE LA
ORGANIZACIN

Creacin
Cambio
VISIN Madurez
MISIN

Crisis
LA ESTRATEGIA BSICA Y SU REVISIN

En todo negocio existe una idea clave, un concepto central que est en la
gnesis del mismo y que condiciona su xito o fracaso posterior.

A qu MERCADO nos vamos a dirigir (tipo de consumidores y rea


geogrfica)
Qu PRODUCTO se va a ofrecer (en funcin de la necesidad a satisfacer y
la tecnologa empleada)

La misin corporativa es la definicin de la propia


empresa y de su(s) negocio(s), que debe
perfilar tanto la lnea del negocio (limitada o
amplia) como la extensin del mismo
(geogrfica, productos, mercados).
Una idea clave exitosa puede dejar de ser viable,
de ah la importancia de conocer (y anticipar)
los cambios del medio en que se mueve la
empresa y el impacto que pueden tener en ella,
por si fuese necesario revisar la naturaleza de
sus explotaciones econmicas.
ORIGEN EXTERNAS INTERNAS
- Clientes, proveesores, bancos. - Superiores, otros directivos del
- Sindicatos, asociaciones de mismo nivel y subordinados (alta
empresas, organizaciones direccin, mandos intermedios,
Personal representativas de intereses staff, ncleo de operaciones).
pblicos,... - Por lo general, todas las formas de
- Consultores externos. comunicacin oral que implican
- Organizaciones gubernamentales. contactos interpersonales.
- Prensa, revistas especializadas, - Reuniones, informes elaborados
libros, ... por la prensa, etc.
- Conferencias y publicaciones de - Por regla general, todas las formas
carcter cientfico. de comunicacin escrita.
- Informes de sindicatos,
Impersonal
organizaciones empresariales o
gubernamentales, asociaciones,...
- Encuestas de opinin.
- Legislacin nacional e
internacional.
EVALUACIN DE UNA OPORTUNIDAD EMPRESARIAL

Nace una idea, nace una empresa


PERCEPCIN DE UN BINOMIO
PRODUCTO-MERCADO QUE SE CORRESPONDE
CON UNA OPORTUNIDAD REAL EXISTENTE
EN EL MERCADO
Necesidad que satisface el producto.
Posibilidad de identificar los clientes
potenciales.
Tamao del mercado.
Tasa de crecimiento del mercado.
Cuota de mercado que puede conseguirse.
Situacin competitiva: grado y estructura de la
competencia.
Respuesta esperada de los competidores.
Grado de control sobre precios, costes y canales
de distribucin.
Visin - Misin - Objetivos - Valores

Ningn viento es favorable para el


que no sabe donde va
Visin
Qu queremos ser?

A dnde queremos llegar?

Qu imagen nos impulsa?

Cmo queremos que nos vean?

Es una declaracin de intensiones a cerca de la situacin que se


desea para la empresa en el futuro.
Visin- Ejemplos

Ser el lugar mas feliz de la tierra (Disney)

Un ordenador sobre cada escritorio(Microsoft)

Investigacin y docencia con atencin personalizada y compasin al enfermo


(Mount Sinai Medical Center)

Ser el mejor restaurante de comida rpida en el mundo, ser el mejor significa


proveer calidad excepcional, servicio, higiene y valor, de manera tal que
hagamos que cada cliente en cada restaurante sonra(Mc Donalds)
Nuestra Visin

Ser una Institucin lder destacada y reconocida en el mbito de la salud


por su innovacin, complejidad mdica y excelencia en la atencin de los
pacientes. Siendo un Hospital de referencia en cuanto a sus procesos,
infraestructura y su personal con un compromiso hacia la Comunidad .
Los Valores que sustentan nuestras conductas son:
- Respeto por la dignidad de las personas
- Honestidad
- Discrecin
- Austeridad
- Orientacin al cliente

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