PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE UN

SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

PARA UNA EMPRESA EN LA INDUSTRIA METALMECNICA

Autor: Miguel Angel Quispe Huallparimachi

 Introduccin
Cada vez son ms las empresas u organizaciones que implantan un Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) como parte de su estrategia
de gestin de riesgos para adaptarse a los cambios legislativos y proteger a su
personal.

Podemos decir que un Sistema de Gestin de la Salud y la Seguridad en el Trabajo

(SGSST) fomenta los entornos de trabajo seguros y saludables al ofrecer un
ambiente que permite a la organizacin identificar y controlar satisfactoriamente
sus riesgos de Seguridad y Salud, reducir el potencial de accidentes, apoyar el
cumplimiento del marco legal vigente y mejorar el rendimiento en general.

El presente trabajo, consiste en la implementacin del Sistema de Gestin de

Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa de manufactura QHSE
perteneciente al sector metalmecnica; basada en la Norma Internacional OHSAS
18001:2007
 CAPITULO 1
1.1 Generalidades
En la sabidura popular existe una frase que es un principio en materia de
seguridad en el trabajo: prevenir antes que lamentar. En efecto, la
prevencin es un elemento indispensable para alcanzar el principal objetivo
de todo Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo: evitar prdidas humanas
y materiales en las operaciones (bienes y servicios).
En los momentos actuales, la importancia de una correcta Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) est fuera de toda duda. Las
organizaciones ya no son ajenas al impacto que producen los riesgos
laborales por lo que intentan minimizar el impacto de la actividad que
desarrollan
Las organizaciones, deben ser un referente en la sostenibilidad laboral. Por
tal motivo, no solo deben seguir realizando la produccin de bienes y
servicios, sino que tambin deben ser capaces, en su da a da, de asumir el
reto de reducir su impacto en los riesgos laborales, para ser el referente
para su entorno.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.2.1 Determinacin del problema :

El presente trabajo tiene como objetivo proponer un Sistema de Gestin de Seguridad
y Salud en el Trabajo basado en la Norma OHSAS 18001:2007 en QHSE, a travs de la
integracin de un diagnstico sistmico de la situacin de prevencin de riesgos desde
el punto de vista organizacional que incluya los efectos de riesgos ms evidentes. Esto
es, identificando y caracterizando la problemtica o diagnstico del funcionamiento de
la SST de QHSE e identificando las principales instancias que ejecutan acciones para la
solucin de la problemtica en riesgos e higiene, en el contexto de la propuesta del
Sistema de Gestin SST.
1.2.2 formulacin del problema

PROBLEMA GENERAL :

Cmo es posible mejorar el desempeo en SST de la organizacin QHSE en

sus actividades de produccin de bienes y servicios?

PROBLEMAS ESPECIFICOS :
Cul es el diagnstico organizacional de la situacin en SST de la
organizacin QHSE?
Qu aspectos debe contener el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en
el Trabajo basado en OHSAS 18001:2007 propuesto para la organizacin QHSE?
1.3 JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
El estado en SST de la organizacin a partir del cual podemos definir una correcta
poltica y objetivos de SST que haga posible el desarrollo de la implementacin del
SGSST.
La identificacin de aquellas incidencias de riesgos que afectan a la entidad, con
el objetivo de subsanarlas. 13

Conocer el cumplimiento de la legislacin en SST aplicable.

Proporcionar a la organizacin QHSE un punto de arranque para la ejecucin y

establecimiento de actuaciones en SST en su mbito (proyectos, estudios,
organizacin interna).

Facilitar la puesta en marcha de los sistemas de participacin de la comunidad

QHSE y marcar el punto de partida para el desarrollo y la aplicacin de la Ley N
29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento DS-005-2012-TR
1.4 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION :
La importancia del Sistema de Gestin de Seguridad y
Salud en el Trabajo en la organizacin QHSE radica en
que reforzar los recursos en un ambiente sostenible,
a los cuales se debera poder acceder en condiciones
de equidad y solidaridad, contribuyendo a la gestin
del talento humano que la sociedad necesita para su
desarrollo.
 1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACION:
La falta de consenso existente en la organizacin o voluntad mayoritaria para aprobar y
ejecutar la realizacin de la Implementacin de la Norma OHSAS 18001, puede ocasionar que
an iniciado el proceso, este no tenga resultados satisfactorios o no se consiga su
sostenibilidad en el tiempo.
La ejecucin de la Implementacin de la Norma OHSAS 18001:2007 conlleva una inversin
econmica derivada tanto en recursos tcnicos como recurso personal.
La inexistencia de una cultura participativa en la organizacin QHSE, puede suponer un
freno al proceso, ya sea por desinters o recelo de los agentes socioeconmicos o por recelos
y prevenciones desde el estamento poltico.
Pueden surgir desacuerdos en el momento de decidir y dar prioridad a las actuaciones
estratgicas, por la afectacin de los intereses de particulares o grupos.
Auditores sin suficiente experiencia y conocimientos en prevencin de riesgos laborales,
aunque con experiencia en Sistemas de Gestin en otras materias, pueden llevar a cabo
auditoras y proponer la certificacin de sistemas que se han diseado e implantado por
consultores igualmente sin suficiente conocimientos en prevencin, en los que no se han
considerado muchos requisitos legales elementales (Fundacin MAFPRE, 2007).
1.6 OBJETIBOS DE LA INVESTIGACION

1.6.1 OBJETIVO GENERAL :

Mejorar el desempeo en SST para QHSE como organizacin, en todas sus actividades de
produccin de bienes, servicios y administrativas, para transformarla gradualmente hacia una
institucin en SST socialmente sostenible, con la incorporacin de la dimensin de Seguridad
y Salud en el Trabajo.

1.6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS :

Diagnosticar la situacin en SST de la organizacin QHSE.

Proponer un Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo para la

organizacin QHSE.
 1.7 HIPOTESIS DEL TRABAJO

La Implementacin de un Sistema de Gestin de

Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001 en
la organizacin, permitir mejorar el desempeo
en SST en QHSE.
1.8 VARIABLES :

VARIABLE DEPENDIENTE : Desempeo en SST de la

organizacin QHSE.
VARIABLE INDEPENDIENTE : Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo, OHSAS 18001 en
QHSE.
VARIABLE INTERVINIENTE : Diagnstico de la SST
de QHSE
SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO
CAPITULO 2
 La utilizacin de los bienes de la naturaleza no se hace en forma en que tales
bienes se presentan, sino que se transforman para obtener de ellos un mayor
rendimiento. Este proceso de transformacin se conoce como trabajo.
Peligro es la caracterstica propia de una situacin, material o equipo capaz de
producir dao para las personas, el medio ambiente, la flora, la fauna o el
patrimonio.

Se entiende como riesgo laboral, la posibilidad de que un trabajador sufra un dao

derivado del trabajo. Para calificar un riesgo desde el punto de vista de su
gravedad, se valorarn conjuntamente la probabilidad de que se produzca y la
severidad del mismo.
El concepto de riesgo est asociado a la probabilidad de que se materialice y la
expectativa de los daos que se puedan producir.
 Segn la OMS La salud es el estado de
bienestar fsico, mental y social completo y no
meramente la ausencia de dao o enfermedad.

La materializacin de
un riesgo puede dar
lugar a daos a la salud,
cuyas manifestaciones
ms apreciables son:
Accidente
Enfermedad
Accidente por trabajo es toda
lesin corporal que el trabajador
sufre con ocasin o por
consecuencia del trabajo que
ejecuta por cuenta ajena.
Condiciones de trabajo
Condicin de trabajo, es cualquier caracterstica del mismo que pueda
tener una influencia significativa en la generacin de riesgos para la
seguridad y la salud del trabajador. Aqu se incluyen:
o Las caractersticas generales de los locales, instalaciones, equipos, productos y
dems recursos existentes en el centro de trabajo.22
o La naturaleza de los agentes fsicos, qumicos y biolgicos presentes en el
ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o
niveles de persistencia.
o Los procedimientos para la utilizacin de los agentes citados anteriormente que
influyan en la generacin de los riesgos mencionados.
o Todas aquellas otras caractersticas del trabajo, incluidas las relativas a su
organizacin y ordenacin, que influyan en la magnitud de los riesgosa que est
expuesto al trabajador.
 La finalidad primordial de la OIT es promover
oportunidades para que los hombres y las mujeres
puedan conseguir un trabajo decente y productivo en
condiciones de libertad, equidad, seguridad y dignidad
humana

Directrices
OIT

1. Las directrices nacionales sobre la aplicacin voluntaria y sistemtica de los

sistemas de gestin de la SST deberan elaborarse a partir del modelo propuesto,
teniendo en cuenta las condiciones y la prctica nacional.
2. 2. Debera existir coherencia entre las directrices de la OIT, las directrices
nacionales y las directrices especficas, con la suficiente flexibilidad para 28
permitir la aplicacin directa o la aplicacin especfica en el nivel de la
organizacin.
Desde la OIT, la Seguridad y la Salud en el Trabajo, incluyendo el cumplimiento de los
requerimientos de la SST conforme a las leyes y reglamentaciones nacionales, son la
responsabilidad y el deber del empleador
 La Norma OHSAS 18001:2007 se ha impuesto a nivel mundial
La Norma como el estndar de referencia de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo frente a otros modelos, guas o especificaciones
OHSAS
OHSAS 18001 cubre las siguientes reas
18001:2007 bsicas:
Identificacin de amenazas, evaluacin de
riesgos y establecimiento de controles
Requisitos legales y de otro tipo
Objetivos y programas
Recursos, cargos, responsabilidad, deber y
autoridad
Competencia, formacin y concienciacin
Comunicacin, participacin y
consultora.
Control operacional.
Preparacin y respuesta ante
emergencias.
Medicin de la actuacin, seguimiento y
mejora.
El modelo de SGSST, que propone la Norma
OHSAS 18001 se estructura en cinco grandes
mdulos:
Poltica SST. Planificacin.

Estructura de la norma OHSAS 18001:2007
El ciclo de la Norma OHSAS
18001:2007 est influenciado
por las necesidades
empresariales para aumentar
la competitividad,
considerando las prdidas
surgidas por daos sufridos a
sus trabajadores
 En general, la documentacin necesaria para cumplir con los
requerimientos de la norma se compone de:
Documentacin Manual de SST: Conjunto de definiciones que establecen las actuaciones y
procedimientos de la planeacin, operacin, verificacin y revisin de la norma.
Procedimientos administrativos de gestin: Conjunto ordenado de instrucciones o
reglas que definen y establecen los estndares operativos exigidos por la norma y
aplicados a la empresa en particular.
Procedimientos para actividades crticas: Instrucciones o reglas especficas que se
definen para el control de los riesgos en actividades definidas como crticas.
Procedimientos de control de registros: Conjunto ordenado de instrucciones que
establecen la acreditacin de los registros exigibles por la norma para la continua
verificacin de su cumplimiento
Beneficios de Reduccin del nmero de personal accidentado (propios y
implementar terceros) mediante la prevencin y control de riesgos en el lugar
de trabajo.
OHSAS 18001 Reduccin de los materiales perdidos a causa de accidentes y por
interrupciones de produccin no deseados.
Satisfaccin de clientes y colaboradores.
Demostracin a las partes interesadas del compromiso con la
salud y la seguridad.
Posibilidad de integracin de un sistema de gestin que incluye
calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
Asegurar que la legislacin respectiva sea cumplida.
Detenciones no deseadas, con la consecuente reduccin de costos
En definitiva, mejorar la productividad y por tanto su
competitividad.
 CAPITULO 3
DIAGNOSTICO SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
LINEA MDICA
LINEA EDUCATIVA
LINEA DE OFICINA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
QHSE es una mediana empresa peruana,
que cuenta con casi cuatro dcadas (36
aos) de experiencia en la fabricacin y
desarrollo de una amplia gama de
productos dentro de la industria
metalmecnica, que fabrica el 80% de
mobiliario en metal y el 20% mixto con
madera y/o aglomerados.
QHSE est especializada en el rubro de
camas y camillas hospitalarias. Su
cartera comercial y clientes finales
mayormente son las clnicas, centros de
salud y hospitales, entre otros.
La planta de produccin se
encuentra ubicada en la
Urbanizacin Industrial Pro
en Los Olivos, y el local de
Ventas en la avenida Brasil,
Lima. Es un lder indiscutible
en el mercado peruano,
contando en produccin con
50 trabajadores
MAPA DE PROCESOS
 Integridad: ser honestos
y seguir principios y
criterios ticos como
gua de las acciones y
relaciones de los
trabajadores, clientes y
proveedores
Compromiso: con la Comunicacin: Expresar
excelencia, cumpliendo a las ideas de forma clara y
cabalidad con los oportuna
procedimientos y fomentando el dialogo
parmetros establecidos entre los trabajadores,
para la produccin clientes y proveedores.

VALORES

Servicio: Siendo el cliente, el Perseverancia: Alcanzar

centro de todo trabajo, la los objetivos trazados
satisfaccin aunque surjan
de sus necesidades y los problemas, siendo
compromisos trazados son la constantes, firmes y
primera persistentes.
responsabilidad
Liderazgo: Fomenta la
excelencia de los
colaboradores orientando
y
dirigiendo sus esfuerzos
hacia la consecucin de
metas especficas.
PRODUCTOS Y DISTRIBUCIN
La empresa QHSE, fabrica y provee Mobiliario Mdico, de Oficina y Educativo para satisfacer las
necesidades del sector salud, educacin y otras instituciones a nivel nacional.

QHSE, administra y maneja la distribucin, a travs del Centro de Ventas y almacn de

productos terminados, hacia sus clientes. Los que se presentan en la tabla 3.1
 Riesgos en SST

Riesgos de Riesgo Riesgo Riesgo Incendio y

seguridad fsico qumico biolgico explosin
 Para utilizar la Lista de Verificacin en el diagnstico acerca
del estado actual de QHSE, con respecto al cumplimiento de la Diagnstico con Lista
Norma OHSAS 18001:2007, se utiliz la informacin recopilada
en la revisin de los documentos y en las entrevistas hechas al de Verificacin
personal administrativo y operativo de la empresa

Resultados
de la Lista
de
Verificacin

Podemos observar que los aspectos ms bajos estn en el cumplimiento de los requisitos del Captulo 4.2:
Poltica de SST y en el Captulo 4.3: Planificacin. Los aspectos ms altos, estn en el cumplimiento de los
requisitos del Captulo 4.1:Requisitos generales.
 En la lista de
verificacin se obtuvo
como resultado, que
el nivel de
cumplimiento de los
requisitos para la
Norma OHSAS
18001:2007, por parte
de la QHSE, es del
23.00 %
Desde los departamentos de la empresa, se evidenci la existencia de los
siguientes documentos:

Manual de Organizacin y Funciones (MOF).

Manual de Equipos.
Manual de Seguridad.
Revisin de la
Procedimientos Operativos.
Procedimiento de confidencialidad y seguridad de la informacin. Documentacin
Formatos de trabajo.
Registros (Archivos del personal, acciones correctoras en los
servicios no conformes)
Se debe precisar que los documentos encontrados, no siguen los
lineamientos establecidos por la norma OHSAS 18001:2007; en cuanto al
control documentos y de registros

Los resultados de la entrevista con el personal

Entrevistas con el involucrado de cada departamento, tuvieron

como objetivo verificar el cumplimiento de los
procedimientos ya existentes en la empresa y
Personal conocer que aspectos de los requisitos de la
norma son cumplidos.
REQUISITOS GENERALES
se presenta el anlisis del cumplimiento de los requisitos exigidos por la Norma OHSAS 18001:2007; desde
el punto de vista de sus No Conformidades.
Las evidencias son las siguientes:

No se logra coherencia entre lo que se planifica y lo que se realiza.

No se practica el mejoramiento continuo
No se alienta la empata del empleador hacia el trabajador.
No se fomenta la empata del empleador hacia el trabajador y viceversa.
No existen medios de retroalimentacin desde los trabajadores al empleador.
No existen mecanismos de reconocimiento del personal proactivo al mejoramiento continuo.
No se utilizan metodologas para el mejoramiento continuo.
 Poltica de SST

Las evidencias son las siguientes:

No existe una poltica

documentada sobre SST.
No se toman decisiones en base
a auditorias.
El empleador no asume el
liderazgo, sobre SST.
El empleador, no est
comprometido con la gestin de
SST.
No existe un presupuesto
adecuado.
No se han definido los requisitos
para cada puesto, en funcin de
SST.
 Las evidencias son las siguientes:
No existe una evaluacin inicial sobre SST.
No existe planificacin sobre SST.
Planificacin No hay procedimientos para identificar los peligros y evaluar los riesgos.
No existen objetivos en SST.
No existen medidas preventivas.

Implementacin y Operacin
Las evidencias son las siguientes:
No se cumple la paridad en el Comit de Seguridad.
El empleador no prev que la exposicin de agentes fsicos, dae al trabajador.
El empleador no transmite informacin a los trabajadores, con respecto a SST.
No se revisa el programa de SST.
No se documentan los cursos sobre SST.
No existen planes y procedimientos para afrontar los incidentes y situaciones de emergencia.
No se notifica los incidentes y accidentes.
Verificacin
Las evidencias son las siguientes:

No existe el monitoreo en SST.

Los exmenes mdicos, no son tomados a cuenta para las medidas correctivas.
No se notifica al MTPE, sobre los accidentes de trabajo, en el tiempo reglamentado.
No se realizan las investigaciones sobre los accidentes de trabajo.
No se toman las medidas correctivas y preventivas.
No se han identificado las operaciones y actividades que estn asociados a un riesgo.
No se realiza la revisin de la documentacin.
No hay procedimientos de control.

Revisin por la Direccin

Las evidencias son las siguientes:

La Direccin, no revisa ni analiza peridicamente el SGSST.

No existe evidencia de revisin u auditorias, para que la Direccin, logre los fines previstos.
No se evidencia revisin del desempeo del SG de SST.
Revisin por la
Direccin
CAPITULO 4
Propuesta de Implementacin del SGSST

Cuando una organizacin considera la adopcin de un Sistema de Gestin

de Seguridad y Salud en el Trabajo se debe estudiar dos aspectos
fundamentales:

a) Qu significa el Sistema de Gestin de SST para la organizacin?

b) Puede la organizacin beneficiarse implantando un Sistema de
Gestin de SST?

Para iniciar la implementacin de un SGSST, como para el caso de otro

sistema de gestin, se necesita el convencimiento de la Alta Direccin de la
organizacin de que esto es beneficioso para la misma. Solamente si la
direccin de la organizacin est convencida, es aconsejable iniciar el largo
y esforzado camino que se requiere.

El plan de Implementacin de todos los requisitos del SGSST se ha

dividido en cuatro categoras: Bsicos, Adicionales, Actividades particulares y
Riesgos especficos
4.1 Criterios de implementacin
Desde la comparacin de la OHSAS 18001:2007 con el DS 005-2012-
TR que aparece en el Anexo III, se desprende que la categora Bsicos
comprende el cumplimiento de la Ley N 29783 y su Reglamento DS 005-2012-
TR.
Se observa en la comparacin entre los requisitos de la OHSAS
18001:2007 con el DS 005-2012-TR estn ligados a temas como disposiciones
generales, Comit, Poltica, Planificacin, Desarrollo SST, entre otros. Tal como ocurre
con el requisitos 4.3 de la Norma OHSAS 18001:2007
4.2 Categoras bsicas

Segn la Norma OHSAS 18001:2007, se deben implementar los Requisitos del

SGSST, los que se descomponen en los elementos 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5 y 4.6.

Los requisitos 4.1 y 4.2 estn relacionados con los Requisitos generales
y Poltica de SST.
4.2.1 Requisitos generales y Poltica de SST
El elemento 4.1 Requisitos generales, el Plan de Prevencin de Riesgos
Laborales como un Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo y
como herramienta para integrar la prevencin de riesgos laborales.
La primera etapa de la implementacin tiene por objetivos principales:

Dar a conocer la importancia del SGSST, sensibilizar y afianzar el

compromiso de la Gerencia con la Implementacin del Sistema.

La formacin del Equipo SGSST.

Establecer mecanismos de comunicacin con el personal que labora en la

organizacin, a fin de que ellos tomen conciencia y entiendan la
importancia y beneficio ante la Implementacin del SGSST.

Realizar un diagnostico inicial de la organizacin, a fin de definir en que

nivel de funcionamiento se encuentra el SGSST, esto de conformidad a
las exigencias de la norma OHSAS 18001:2007,as como determinar los
recursos que la organizacin deber proveer para realizar la
implementacin

Definir los requisitos legales a los que esta predispuesta la organizacin en

SST.
La segunda etapa, es la Implementacin del SGSST (OHSAS
18001:2007) donde se realiza la identificacin de los peligros,
evaluacin de riesgos y determinacin de controles.

Se determina la poltica, los objetivos, las metas y los

Programas de Gestin, se prosigue con el control de
documentos y registros, se estructura el Manual del SGSST y
se realiza la implementacin y documentacin de
procedimientos exigidos por la norma y los necesarios que
demuestren el control y eficacia del sistema en cada uno de
los procesos de nuestra organizacin.
4.3 Acciones preliminares
4.3.1 Visin y Misin
Somos una Empresa Metal
Mecnica dedicada al Diseo,
Fabricacin y Distribucin de
Mobiliario Mdico, de Oficina
y Educativo, desarrollando
tecnologa Innovadora para
brindar confort y contribuir a
mejorar la calidad de vida de
nuestros clientes.
Misin
QHSE en el 2020, Consolidar
su posicin de liderazgo en el
mercado Peruano e
incursionar en el mercado
de Amrica Latina, con
productos de alta calidad y
tecnologa realizando sus
actividades en ambiente
seguros de trabajo.
Visin
4.3.2 El SGSST y los objetivos estratgicos

Las funciones de seguridad y salud ocupacional, deben estar incluidas dentro de la

planificacin estratgica de la empresa.

El inters de las organizaciones en exigir Sistemas de Gestin a sus proveedores; e

incremento de las expectativas de los empleados por un ambiente de trabajo seguro,
saludable y libre de contaminacin.

Se tienen como objetivos:

Establecer requisitos en SST para la empresa QHSE del Sector Metalmecnico.

Brindar a nuestros colaboradores el ambiente de trabajo y la formacin necesaria en

el desarrollo de sus competencias.

Suministrar herramientas para la implementacin de un SGSST acorde con las

exigencias a nivel legal.

Optimizar el uso de recursos.

4.4 Requisitos

4.4.1 Identificacin de los requisitos de las partes

Las brechas existentes, entre los requisitos y

expectativas de las partes interesadas, debern
ingresar al proceso del plan de implementacin.

Las normas obligan a cumplir los requisitos y

expectativas del gobierno y entes reguladores.
4.4.2 Identificacin de los requisitos legales y normativos

Tiene como objetivo establecer el

procedimiento para la identificacin,
actualizacin, acceso y seguimiento al
cumplimiento de los requisitos legales y otros
vinculados al SGSST.
4.4.3 Definicin del Alcance del SGSST

Alcance del SGSST:

Todas las actividades y servicios involucrados
en la fabricacin y comercializacin de
productos, en la industria metalmecnica de
muebles de oficina, escolares y camas
hospitalarias
4.4.4 Definicin del tiempo de Implementacin

La Alta Direccin, tiene la responsabilidad de comunicar y asegurar que se conozcan

entre otras cosas, la fecha de inicio del Proyecto.

Cabe sealar que en la confeccin del Diagrama de Gantt de las Actividades del
Proyecto, para el caso de los SGSST, se debern contemplar las actividades para el
cumplimiento sobre las debilidades detectadas, durante la realizacin del Diagnstico
Inicial.

En este diagrama, se encuentran las cuatro etapas principales:

Desarrollo del Plan, Implementacin del Plan, Revisin y Mejora del Sistema de
Gestin de SST.
4.4.5 Procesos dentro del Alcance del SGSST

Los procesos y operaciones para cada tipo y tamao de muebles es el mismo; la

diferencia radica en la cantidad de material a emplear; es decir a mayor tamao los
materiales a usarse sern ms. A Continuacin, mencionaremos las principales
operaciones seguidas:

Corte y doblez
Soldadura
Pintura
Armado y acabado
Carpintera
Torno
Costura y tapicera

La empresa del Sector Metalmecnica QHSE deber documentar por medio de un

manual, la informacin relacionada con el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
en el Trabajo. El objetivo es proporcionar informacin como procedimientos,
documentos, indicadores, acerca del Sistema de Gestin de SST de la organizacin.
4.4.6 Compromiso de la Gerencia de QHSE

Las acciones concretas desarrolladas por la Gerencia de QHSE, expresan su

compromiso con la Seguridad, Salud en el Trabajo a travs de actividades como:

Incluir el tema de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las reuniones de

Gerencia, que se llevarn a cabo al menos trimestralmente.

Realizacin de Inspecciones Gerenciales y/o del CSST a las reas de trabajo

para evaluar las condiciones de SST.

Revisin por la Gerencia a la implementacin del Sistema SST con el fin de

asegurar su adecuacin y efectividad permanente. Es decir la gerencia debe
revisar la operacin del SGSST para evaluar si esta implementado plenamente y
sigue siendo apto para cumplir los objetivos y la poltica.
La empresa QHSE, al presentar propuestas y en armona con las disposiciones
legales, deber especificar los recursos que asignar para el cumplimiento del
SGSST, considerando un presupuesto para el desarrollo del SGSST y ajuste del
mismo con base en los cambios.

Igualmente se debe nombrar un coordinador del Programa que tenga

definidas sus funciones, definido el perfil y que el tiempo asignado sea
suficiente de acuerdo al tamao y clase de riesgo de la empresa, deber
demostrar las competencias (formacin acadmica, capacitacin,
entrenamiento y experiencia en la disciplina de SST).
4.5 Desarrollo de los Requisitos legales

La empresa QHSE del sector Metalmecnica demuestra conocimiento de las normas y

regulaciones en SST que rigen en el pas, aplicables a la empresa.

Teniendo en cuenta lo anterior, QHSE ha definido un procedimiento para identificar

continuamente y tener acceso a los requerimientos legales aplicables e identifica los
aspectos legales y de otra ndole que le competan a su actividad y donde se aplica
dentro de la organizacin. La organizacin mantiene esta informacin actualizada.
4.5.1 Comits de SST

Est conformado en forma paritaria por igual nmero de representantes de la parte

empleadora y la parte trabajadora.

4.5.2 Reglamento Interno de SST

(Ver el Anexo VI)

4.6 Actividades empresariales

QHSE hace esfuerzo continuo para el cumplimiento con todos sus

estndares de seguridad aplicables a sus diferentes reas de produccin
tanto en la planta, como en las oficinas.

rea corte y doblez

rea soldadura
rea pintura
rea carpintera
rea tapicera y Costura
rea torno
rea ensamblado
rea almacn
Infraestructuras
Trabajos en Oficina
 Recepcin y

Descomposicin de procesos
almacenamiento de
MP

Entrega de materiales

Almacn
Colocacin de
materiales

Recepcin y entrega
de MP

Traslado

Doblado y/o corte

Corte y Doblez
Engrase y lubricacin
de maquinas

Inyeccin

Soldadura de
estructuras metalicas

reas
Esmerilado

Encender equipo de
Soldadura
oxicorte

Oxicorte por arco

elctrico

Cambio de balones

Secado

Lijado

Preparacin de
mezcla

Pintura Inyeccin

Cernido

Pintado

Limpieza
 Recepcin de
estructuras metalicas

Descomposicin de procesos
Recepcin de tableros

Armado y Recepcin de piezas

acabados

Perforacin

Armado

Maquinado

Torno/fresado
Inyeccin

reas
Cortado

Carpintera Perforacin

Lijado

Pegado

Engrapado
Tapicera y
costura
Fijacin

Unin
4.6.1 Corte y Doblez

Plegadoras y/o dobladoras

Guillotinas

Prensas excntricas

Plegadoras manuales

Cizalla manual
4.6.2 Soldadura

Soldadura TIG

Soldadura de punto

Mquina de soldar MIG

MAG

Mquina de soldadura elctrica

4.6.3 Pintura

Tratamiento qumico de
piezas metlicas

Proceso de pintado
electrosttico

Proceso de horneado
4.6.4 Carpintera

Sierra circular,
Sierra de cinta
radial

Taladro de columna
- Taladro manual -
Ruteadora
4.6.5 Tapicera y Costura

Grapadora manual

Tijeras

Mquinas de coser

Cuchillas, cuchillos
4.6.6 Torno
4.6.7 Armado
 4.6.8 Almacn
1. Mantener orden y limpieza dentro del almacn.
2. Mantener adecuadamente el suelo del almacn.
3. Durante las operaciones de carga y descarga de insumos y/o materiales,
el vehculo se encontrar con el motor apagado, las ruedas con taco y el freno de mano
accionado.
4. se llevarn a cabo inspecciones peridicas de las estanteras cambiando los elementos
defectuosos de las mismas.
5. No almacenar en aquellas estanteras que presenten defectos (dobleces por golpeos en
bastidores, largueros, etc.)
6. Utilizar guantes, y botas de seguridad.
7. No manipular manualmente cargas con un peso superior a 25 Kg. para hombres y 15 Kg. Para
mujeres. Solicitar siempre la ayuda de un compaero para manipular cargas pesadas
8. al levantar una carga, Agacharse flexionando las piernas para elevarla, manteniendo la espalda
recta. tomar firmemente la carga y acercarla lo ms posible al cuerpo. No girar la cintura, ni elevar
la carga por encima de los hombros.
9. Utilizar de la ropa de trabajo apropiada
10. Al utilizar computadora, sentarse adecuadamente, con la espalda recta y los brazos formando
un ngulo recto con la mesa.
11. Colocar la pantalla de manera que la parte alta de la misma, est ms o menos a la altura de
los ojos, y evitando reflejos de luminarias o ventanas.
4.6.9 Infraestructuras
4.6.10 Trabajos en Oficinas

Pisos y reas de circulacin

Iluminacin

Mobiliario General

Riesgos Elctricos
4.6.11 Sealizacin

Se encuentra prohibido retirar un letrero o tarjeta de aviso sin autorizacin del jefe
inmediato. Quien lo haga ser sancionado de acuerdo a la gravedad de la falta,
pudiendo ser amonestado verbalmente, por escrito, suspendido y/o despedido segn
lo amerite el caso.

Todos los trabajos que presenten un gran riesgo como altura, congestin de
personal, maquinarias rotativas, de corte, de alta temperatura, de alta tensin,
intoxicacin con gases, contaminacin ambiental y otros, deben ser avisados con
letreros y seales de peligro.

La implementacin de seales de escape en caso de emergencia y zonas de

seguridad son de carcter obligatorio en todas las reas de trabajo. Para la
adecuada sealizacin se deben emplear los cdigos nacionales establecidos, tanto
en colores como en simbologa. (NTP 399.010-1)
4.6.12 Iluminacin

Todos los lugares de trabajo y en general

los espacios interiores de los
establecimientos industriales, estarn
provistos de iluminacin artificial cuando
la natural sea insuficiente.
4.7 Riesgos Especficos

Respuesta
Riesgos Trabajos en
ante
elctricos altura
emergencias

Procedimiento Botiqun de
Plan de
en caso de primeros
contingencia
emergencias auxilios
4.7.4 No conformidades, incidentes, accidentes y
enfermedades profesionales

El Presidente de Comit SST es responsable por brindar la capacitacin sobre el

reporte, investigacin, identificacin de causas e implementacin de acciones al
personal involucrado.

Los accidentes de Tipo Fatales o Incapacitantes sern reportados al Ministerio de

Trabajo de la respectiva sede.

El CSST junto con el Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo sern responsables

de investigar los accidentes Fatales o Incapacitantes.
4.8 Auditoras

4.8.1 Auditoras Internas

4.7.2 Tipos de auditoras
Captulo 5
Conclusiones y Recomendaciones

La Implementacin de un Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el

Trabajo, es un proceso al que cualquier empresa sin importar el rubro, se puede
someter si quiere controlar sus riesgos para la SST y mejorar su desempeo de
la SST.

5.1 Conclusiones

1. La empresa logr la implementacin de un Sistema Gestin con la Norma OHSAS 18001:2007.

2. A inicio de la implementacin de dichos procedimientos, el personal no presentaba logros en el

entendimiento. La realizacin de charlas, talleres y seguimiento de los jefes de rea permitieron la
permanente adecuacin e inters del personal.

3. Durante el proceso de implementacin, las capacitaciones han dado como consecuencia que el personal se
preste a mejorar continuamente sus actividades en beneficio propio y de la empresa.

4.La implementacin del SGSST, ha dado como consecuencia que con ayuda de la gerencia general y con los
planes de sensibilizacin, gerencias de rea y dems personal de la organizacin sienta el inters y ayude en
la prevencin de los riesgos.
5.2 Recomendaciones

1. Describir de manera sencilla y de fcil entendimiento la poltica y objetivos del SGSST, ya que
es el norte por el cual todo el Sistema de Gestin encaminar su mejora continua y deber ser
entendido por toda la organizacin.

2. Cuando se genera una accin correctiva no slo se est cumpliendo con uno de los requisitos de
las normas de gestin, sino que se genera una trazabilidad de informacin importante. Por un lado,
se tiene que analizar las causas (lo cual implica reuniones de coordinacin), implementar acciones y
finalmente verificar que la accin ha sido eficaz. Se recomienda generar acciones que realmente
satisfagan el cierre de las no conformidades detectas, lo cual puede solucionarse con la
implementacin de acciones preventivas
Anexos
ANEXO I: Flujo de Procesos
Anexo 2
 ANEXO II: DIAGNOSTICO SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CUMPLIMIENTO
LINEAMIENTO INDICAD
FUENT S N OBSERVACIONES
S OR
I. Compromiso e involucramiento
El empleador esta comprometido con la seguridad y
x
salud del trabajo.
Se logra coherencia entre lo que se planifica y lo que
x
se realiza
Se practica el mejoramiento continuo x
Se mejora la auto estima y fomenta el trabajo en equipo x
Se fomenta una cultura proactiva de prevencin de
x
riesgos
Se alienta la empata del empleador hacia el trabajador
x
y viceversa
Principios Existen medios de retroalimentacin desde los
x
trabajadores al empleador
Existen mecanismos de reconocimiento del personal
x
proactivo al mejoramiento continuo
Se tiene evaluado los principales riesgos que
x
ocasionan mayores prdidas
Se utilizan metodologa para el mejoramiento continuo. x
Se fomenta la participacin de sindicatos o los
representantes de trabajadores en las decisiones sobre x
la seguridad y salud en el trabajo
II. Poltica de seguridad y salud en el trabajo
 Existe una poltica documentada en materia de
seguridad y salud en el trabajo, especifica y x
apropiada para la empresa
Est autorizado por la direccin x
Poltica Su contenido comprende:
Cumplimiento de la normatividad
Proteccin de los trabajadores x
La mejora continua
Integracin del SGSST con otros sistemas
Se toma dediciones en base al anlisis de y
auditorias, avances de programas de
seguridad y salud en el trabajo y opiniones de x

Direcc trabajadores, dando el seguimiento de las mismas.

in El empleador delega funciones y autoridad al
personal encargado de implementar el sistema de x
gestin de SST.
el empleador asume el liderazgo en la gestin de la
x
seguridad y salud en el trabajo.
lidera
El empleador est comprometido en la gestin de la
zgo x
seguridad y salud en el trabajo
Existe responsabilidades especficas en seguridad y
salud en el trabajo de los niveles de mando de la empresa x
empresa
Organiz
Se cuenta con el presupuesto adecuado x
acin
Participa el comit o Supervisor de Seguridad y
x
Salud en la Definicin de estmulos y sanciones
 El empleador ha definido los requisitos de
competencia necesarios para cada puesto de trabajo
Competencia x
y adopta disposiciones de capacitacin con
responsabilidad en esta materia
III. Planificacin
se ha realizado una evaluacin inicial o estudio de
lnea base como diagnostico del estado de salud y x
seguridad en el trabajo
Los resultados han sido comparados con lo
en el Reglamento de SST y otros dispositivos
legales pertinentes y servirn de base x
Diagnstico
para planificar, aplicar el sistema y como referencia
para medir su mejora continua.
La planificacin permite:
Cumplir con normas nacionales
x
Mejorar el desempeo
Mantener procesos productivos y seguros
Ha establecido el empleador procedimientos para
x
identificar peligros y evaluar riesgos
Comprende estos procedimientos:
Planeamiento para Todas las actividades
la identificacin de x
Todo el personal
peligros,
evaluacin y Todas las instalaciones
control de riesgos El Empleador aplica medidas para :
Gestionar, eliminar y controlar riesgos. x
Disea ambiente y puesto de trabajo, seleccionar
 equipos y mtodos de trabajo que garantice la
seguridad y salud del trabajador.
Elimina las situaciones y agentes de peligros o
sustituirlos.
Actualiza los planes y programas de prevencin
de riesgos laborales.
Mantener polticas de prevencin
Capacitar anticipadamente al trabajador
El empleador actualiza la evaluacin de riesgos una vez
al ao o cuando cambien las condiciones o se hayan x
producido daos.
La evaluacin de riesgos considera:
Controles peridicos de condiciones de trabajo y la
x
salud de los trabajadores
Medidas de prevencin
Los representantes de los trabajadores han
participado en la identificacin de peligros y
evaluado los riesgos, han sugerido las medidas de x
control y verificado su aplicacin.
Los objetivos se centran en el logro de resultados
realistas y posible de aplicar, que comprende:
Medidas de identificacin, prevencin y control.
x
Objeti La mejora continua de los procesos, la gestin del
vos cambio, la preparacin y respuesta a situaciones
de emergencia.
La empresa ha documentado los objetivos de x
 seguridad y salud ocupacional, en cada nivel
relevante dentro de la empresa.
Existe un programa de seguridad y salud en el x
Existen objetivos mediales en relacin a las
x
actividades
Se define responsables de las actividades y del
x
programa en general
Se define tiempos de cumplimiento x
Programa de Gestin Se seala donaciones de recursos humanos y
de Seguridad y Salud x
en el Trabajo econmicos
Se realiza monitoreo peridicos x
Se evala y se ejecutan medidas correctivas x
Se adoptan mediadas preventivas en el programa de
prevencin de riesgos respecto a factores de riesgos
que inciden en la funcin de procreacin del x
trabajador
IV. Implementacin y Operacin
El Comit de Seguridad y Salud en el trabajo sta
x
constituido de forma paritaria(25 o mas
Existen al menos un Supervisor de Seguridad y Salud
x
Estructura y (menos de 25 trabajadores)
responsabilidad El empleador es responsable de :
es Garantizar la salud y seguridad de los trabajadores
x
Acta en tomar mediadas de prevencin de riesgos
ante modificaciones de las condiciones de trabajo
 Practica exmenes mdicos ocupacionales
al trabajador ante, durante y al termino de la
relacin laboral
El empleador considera las competencias del
trabajador en materia de SSST, al asignarle sus x
labores
El empleador controla que solo el personal capacitado
x
y protegido acceda a zona de riesgo grave.
El empleador prev que la exposicin a agentes
fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos y x
psicosociales, no genere dao al trabajador
El empleador asume los costos de las acciones de
x
seguridad y salud ejecutadas en el centro de trabajo
El empleador toma medidas para transmitir al
trabajador informacin sobre los riesgos en el centro
de trabajo y las medidas de proteccin que x
corresponda.
El empleador imparte al trabajador capacitacin
apropiada y oportuna en materia de SST:
Capacit Al momento de la contratacin
x
acin Durante el desempeo de su labor
Cuando se produce cambios tecnolgicos y/o en el
puesto de trabajo.
El empleador y trabajadores ha acordado impartir la
x
capacitacin dentro o fuera de la jornada de trabajo
Los representantes de los trabajadores han revisado x
 el programa de capacitacin.
La capacitacin se imparte por personal calificado
x
en la materia
Los cursos estn documentados x
Hay cursos especficos para:
Atencin de emergencia
aplicacin de la normatividad
x
Comit de seguridad y salud
Uso y manejos de implementos d proteccin
Atencin d e procesos peligrosos
Existen charlas de induccin como medidas de
x
prevencin
Las medidas de prevencin y proteccin se aplican en
el orden de prioridad:
Eliminacin de los peligros y riesgos
Tratamiento. Control o aislamientos de los peligros
y riesgos
Medidas de x
prevencin Minimizar los peligros y riesgos, adoptando
sistemas de trabajo seguro
Facilitar implementos de proteccin personal
adecuados, asegurndose que los trabajadores los
utilicen y conserven en forma correcta.
La empresa ha elaborado planes y procedimientos
Preparacin y para enfrentar y responder ante incidentes y x
respuestas situaciones de emergencia
ante Se tiene organizada brigadas para : x
 Incendios
Primeros auxilios
Evaluaciones
La empresa revisa los planes y procedimientos ante
situaciones de emergencia , despus de la x
ocurrencia de estos.
La empresa revisa los planes y protecciones a los
trabajadores para que en caso de un peligro grave e
inmediatamente puedan interrumpir sus labores x
y/o evacuar la zona de riesgo
El empleador que asume el contrato principal en
instalaciones que se desarrollen actividades con
contratistas, subcontratistas, empresas especiales
de servicios y cooperativas de trabajadores garantiza:
La coordinacin de la gestin en prevencin de
riesgos y labores
x
Contratista, La seguridad y salud de los trabajadores
Subcontratista, La verificacin de la contratacin de los seguros
empresas de acuerdo a ley por cada empleador.
especiales de
servicio y Vigilancia en le cumplimiento de la normatividad en
materia de seguridad y salud en el trabajador por
cooperativas
parte de las empresas que destacan su personal.
Se notifica los accidentes o incidentes , al ministerio
de Trabajo y Produccin del Empleo por parte de la
empresa para quien prestaba servicios los x
trabajadores accidentados o involucrados en el evento
 Tiene el mismo nivel de proteccin en materia de
SST los trabajadores que mantienen vinculo laboral
con el empleador o contratista; subcontratistas, x
empresas especiales de servicios o cooperativas de
trabajadores.
Los trabajadores han participado en:
La consulta, informacin y capacitacin en SST.
La conformacin del comit de seguridad y salud
en el trabajo. x
reconocer a sus representantes a fin de
sensibilizarlos y comprometerlos con el sistema de
gestin de SST.
Consulta y Los trabajadores han sido consultados ante los
comunicacin
cambios realizados en las operaciones, procesos y
x
organizacin del trabajo que repercuta en su
seguridad y salud.
Existen procedimientos para asegurar que las
informaciones pertinentes lleguen a los trabajadores x
correspondientes a la organizacin.
Evaluacin normativa
La empresa tiene un procedimiento para identificar
y accesar a la normativa aplicable al sistema de la x
Requisitos legales y gestin y se mantiene actualizada
de otros tipos La empresa con 25 o ms trabajadores ha elaborado
su reglamento interno de seguridad y salud en el x
trabajo aprobado por el MTPE
La empresa con 25 o mas trabajadores tiene un libro
de comit de seguridad y salud en el trabajo x
aprobado por el MTPE
Los equipos a presin que posee la empresa tiene su
x
libro de ser vivi automatizado por el MTPE
El empleador proporciona a sus trabajadores
implementos de proteccin adecuados
x
segn el tipo de trabajo y riesgos especficos
presente en el desempeo de sus funciones.
El empleador adoptan las medidas necesarias y
oportunas, cuando detecta que la utilizacin de
y/o equipos d e trabajo o de proteccin personal x
representa riesgos especficos para la seguridad y
salud de los trabajadores
El empleador adoptan medidas que eviten las
peligrosas a trabajadores en periodo de embarazo o x
lactancia conforme a ley
El empleador no emplea a nios ni adolecentes en
x
actividades peligrosas.
El empleador evala el puesto de trabajo que se va a
desempear un adolecente trabajador y adopta x
medidas preventivas en SST
La empresa dispondr lo necesario para que:
La maquinas, equipos, sustancias, productos o
x
tiles de trabajo no constituyan una fuente de
peligro.
 Se proporcione informacin y capacitacin sobre
la instalacin, adecuada utilizacin y
mantenimiento preventivo de las maquinas
equipos.
Se proporcione informacin y capacitacin para
uso apropiado de los materiales peligrosos.
la instrucciones, manuales, avisos de peligro u
otras medidas de precaucin colocadas en los
equipos y maquinarias estn traducidos al
castellano.
Las informaciones relativas a las maquinas,
equipos, productos, sustancias o tiles de trabajo
son comprensibles para los trabajadores
Los trabajadores cumplen con:
Las normas, reglamentos e instrucciones de los
programas d e seguridad y salud en el trabajo
se apliquen en el lugar d e trabajo y con las
instrucciones que les impartan sus superiores
jerrquicos directos.
Usar adecuadamente los instrumentos y materiales x
de trabajo, as como los equipos de proteccin
personal y colectiva.
No operar o manipular equipos, maquinaria,
herramientas u otros elementos para lo cuales
no han sido autorizados y , en caso de ser necesario,
capacitarlos.
 Cooperar y participar en proceso de
investigacin de los accidentes de trabajo y las
enfermedades ocupacionales cuando la
competente lo requiera.
Velar por el cuidado integral y colectivo,
de su salud fsica y mental.
Someter a exmenes medico obligados por
normas expresas.
Participar en los organismos paritarios
Comunicar al empleador situaciones que ponga o
pueda poner en riesgo su seguridad y salud y/o
las instalaciones fsicas.
Reportar a los integrantes de seguridad de forma
inmediata, la ocurrencia de cualquier
incidente o accidente de trabajo.
Concurrir a la capacitacin y entrenamiento
V. Verificacin seguridad y salud en el trabajo.
La vigilancia y control de la seguridad y salud en el
trabajo permite evaluar con seguridad los resultados x
logrados en materia de seguridad y salud.
Supervisin, la supervisin permite:
monitoreo y
Identificar las fallas o deficiencias en el sistema
seguimiento de x
desempeo de gestin de la SST.
Adoptar las medidas preventivas y correctivas.
El monitoreo permite la medicin cuantitativa y x
 cualitativa apropiadas
Se monitorea el grado de cumplimiento de los
x
objetos d e seguridad y salud en le trabajo
El empleador realiza exmenes mdicos antes,
durante y al termino de la relacione laboral a los x
los adolecentes trabajadores.
Los trabajadores son informados:
A titulo grupal, de las razones de los exmenes
se salud ocupacional.
A titulo personal, de los resultados de los
Salud en el x
trabajo informes mdicos relativos a la evaluacin de su
salud.
Los resultados de los exmenes mdicos no son
pasibles de uso para ejercer discriminacin.
Los resultados de los exmenes mdicos son
considerados para tomar acciones preventivas al x
respecto
Se ha notificado al MTPE los accidentes d e trabajo
x
mortales dentro de las 24 horas de ocurrido
Se ha notificado los dems accidentes de trabajo al
Accidentes, centro medico asistencial donde el trabajador x
incidentes, no accidentado es atendido
conformidad, se ha notificado al MTPE, dentro de las 24 horas de
accin producido los incidentes peligrosos que ha puesto en
correctiva y x
riesgo la salud y la integridad fsica de los
preventiva
trabajadores y/o a la poblacin
 Se ha notificado al MTPE los incidentes laborales
no regulados dentro de los 10 das naturales del mes x
siguiente.
El empleador a realizado las investigaciones de
accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e
incidentes peligrosos, y han comunicado a la x
autoridad competente, indicando las medidas de
prevencin adoptadas.
El empleador ha informado por escrito a la autoridad
administrativa de trabajo, los daos, hechos
acontecidos y los resultados de las investigacin x
practicada.
Se investiga los accidentes de trabajo y enfermedad
Investigacin de
profesional e incidente para:
accidentes y
Comprobar la eficiencia del las mediadas de x
enfermedades
seguridad y salud vigentes al momento del echo.
Determinar la necesidad de modificar dichas medidas
Se toma medidas preventivas y correctivas para
x
reducir las consecuencias de accidentes
Se ha documentado los cambios en los
procedimientos como consecuencia de las acciones x
correctivas y preventivas.
El trabajador ha sido transferido en caso de accidente
de trabajo o enfermedad ocupacional a otro puesto x
que implique menos riesgo.
Control La empresa ha identificado las operaciones y x
 operaci actividades que estn asociadas con riesgos donde
ones las medidas de control necesitan ser aplicadas.
La empresa ha establecido procedimientos para el
diseo del lugar de trabajo, procesos operativos,
instalaciones, maquinarias y organizacin del trabajo
x
que incluye la adaptacin a las capacidades
humanas a modo de reducir los riesgos en sus
fuentes.
Se ha evaluado las medidas de seguridad debido a
cambios internos, mtodo de trabajo, estructura
organizativa y cambios externos normativos,
Gestin de x
cambio conocimientos en el campo de la seguridad,
tecnolgicos, adaptndose las medidas de prevencin
antes de introducirlos.
El empleador realiza auditorias peridicas para
comprobar la adecuada aplicacin del sistema de x
gestin de la seguridad y salud en el trabajo.
Las auditorias es realizada por auditores independientes
con la participacin de los trabajadores o sus x
representantes.
Audito
La vigilancia y auditorias del sistema de gestin de la
rias
seguridad y salud permite identificar contradiccin
con las normas vigentes y/o las disposiciones del x
sistema de gestin
Los procedimientos de la empresa, en la gestin de la
x
seguridad y salud en el trabajo, se revisan
 peridicamente.
Los resultados son comunicados a la alta direccin x
Control de informacin y documentos
La empresa establece y mantiene informacin en
medios apropiados para describir los componentes x
del sistema de gestin y su relacin entre ellos.
Existe un criterio para la revisin de documentos x
Existe un criterio para dar de baja un documento. x
El empleador ha:
Documentos
Facilitado al trabajador una copia del reglamento
interno de seguridad y salud en el trabajo.
Capacitado la trabajador. x
Asegurado poner en practica.
Elaborado un mapa de riesgos del centro de
trabajo y exhibirlo en un lugar visible.
La empresa establece procedimientos para el control
de los documentos que se generen por esta lista de x
verificacin.
Control de las Este control asegura que los documentos y datos:
documentacin y de Puedan ser fcilmente localizados
los datos Ser analizados y verificados peridicamente
x
Estn disponibles en los locales.
Sean removido los datos obsoletos
Sean adecuadamente archivados
El empleador ha implementado registros y
Gestin de los x
documentos del sistema de gestin actualizada y a
registros
disposicin del trabajador referido a:
Registro de accidentes y enfermedades
ocupacionales por cada trabajador.
Registro de exmenes medico.
Registros de las investigaciones y medidas
correctivas adoptadas en cada caso.
Registro de monitoreo de agentes fsicos,
qumicos, biolgicos y factores de riesgo
ergonmico.
Registro de inspecciones y evaluaciones de salud
y s seguridad
Estadsticas d e seguridad y salud.
Registro de incidentes y sucesos peligrosos.
Registro de equipo de seguridad o emergencia
registro de induccin, capacitacin, entrenamiento
y simulacro
La empresa decon
cuenta emergencia.
registro de accidentes de
trabajo y enfermedad profesional e incidentes
ocurridos a:
Sus trabajadores. x
Trabajadores de intermediacin laboral
Presten servicios independientes
Bajo modalidades formativas
Tales registros son:
Legibles e identificables x
Permite su seguimiento
 Son archivados y adecuadamente protegidos
VI. Revisin por la direccin
La alta direccin :
Revisa y analiza peridicamente el sistema de gestin x
para asegurar que es apropiada y efectiva
Las disposiciones adoptadas por la direccin para la
mejora continua del sistema de gestin de la
seguridad y salud en el trabajo, deben tener en
cuenta:
Los objetivos de la seguridad y salud en el trabajo
de la empresa.
Los resultados de la identificacin de los peligros y
evaluacin de los riesgos
Gestin de la
Los resultados de la supervisin y medicin de la
mejora
continua eficiencia
x
La investigacin de accidentes, enfermedades e
incidentes relacionados con el trabajo.
Los resultados y recomendaciones por las
auditorias y evaluaciones realizadas por la
direccin de la empresa.
La recomendaciones del comit de seguridad y
salud, o del supervisor de seguridad y salud.
Los cambios en las normas legales.
La informacin pertinente nueva.
Los resultados del programa de proteccin y
promocin de la salud.
 La metodologa de mejoramiento continuo considera:
La identificacin de las desviaciones de las
practicas y condiciones aceptadas como
El establecimiento de estndares de seguridad.
La medicin y evaluacin peridica del
con respecto a los estndares.
La correccin y reconocimiento del desempeo.
La investigacin y auditorias permiten a la direccin
de la empresa lograr los fines previstos y determinar
de ser el caso, cambios en la poltica y objetivos x
del sistema de gestin
La investigacin de los accidentes, enfermedades
e incidentes, debe permitir identificar:
Las causas inmediatas (actos y condiciones
sub estndares.
Las causas inmediatas(factores personales y factores x
del trabajo)
Deficiencia del sistema de gestin de la seguridad
y salud, para la planificacin de la accin
correctiva pertinente.
El empleador ha modificado las medidas de
prevencin de riesgos laborales cuando resulten
inadecuadas e insuficientes para garantizar la x
seguridad y salud de los trabajadores.
Anexo 3
 ANEXO
OHSAS
III A Reglamento DS
Cap./Re
18001 : r 005- 2012-
Introduccin

1 al 4 Disposiciones
Objeto y campo Del Consejo Nacional
1
de aplicacin 7 al y Regionales de
22 Seguridad y Salud en el

|
2
Trmino
3 sy Glosario de trminos

Requisitos del 38 al El Comit o supervisor

4 sistema de gestin de
la SST 74 al Reglamento interno

4.1 Requisitos
generales
5 Poltica nacional SST
4.2 Poltica de SST
25 Poltica del SGSST
Planificacin y
4.3 Planificacin 76 al aplicacin SGSST
Planificacin para la 79 al Planificacin y
identificacin de
4.3.1 peligros, evaluacin
de riesgos y 26 al Organizacin del SGSST
37
determinacin de
Requisitos 23 al Sistema Gestin de SST
4.3.2 legales y otros 25 Poltica del SGSST
4.3.3 Objetivos y 79 al Planificacin y
Implementaci
4.4
n y operacin
92 Derecho y obligaciones
Recursos,
al de los empleadores
funciones,
105 Derecho y obligaciones
responsabilidad y
4.4.1 al de los trabajadores
Competencia,
27 al Capacitacin en materia
formacin y toma
31 de prevencin
4.4.2 de conciencia
Comunicacin,
38 al El Comit o supervisor
4.4.3 participacin y
 Notificacin de los
110
accidentes de trabajo y
al
enfermedades
Investigacin de
4.4.4 Documentacin 119 accidentes de trabajo,
al enfermedades
122 ocupacionales e incidentes
117 Recopilacin y
al publicacin estadsticas
Control 117 Recopilacin y
4.4.5 de al publicacin estadsticas
4.4.6 Control operacional 76 al Planificacin y
Preparaci El Comit o supervisor
n y respuesta SST
4.4.7 ante 38 al
92 Derechos y obligaciones
4.5 Verificacin al de empleadores
105 Derechos y obligaciones
al de trabajadores
Medicin y 85 al Evaluacin del SGST
4.5.1 seguimiento 119 Investigacin
del al de accidentes
desempeo 117 Recopilacin y
al publicacin estadsticas
123 Supervisin y
Evaluacin del
4.5.3 110 Notificacin de
cumplimiento
legal al los accidentes
38 al El Comit o supervisor
Investigacin 119 Investigacin
de incidentes, no al de accidentes
4.5.3 conformidad, Accin para la
accin correctiva 89 al mejora continua
y accin 117 Recopilacin y
preventiva al publicacin estadsticas
117 Recopilacin y
4.5.4 Control de registros al publicacin estadsticas
123 Supervisin y
4.5.5 Auditora interna 38 al El Comit o supervisor
Revisin por
4.6 90 al Revisin del SGSST
la direccin
 Anexo 4
 Anexo 5
 Anexo 6
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE QHSE

DISPOSICIONES GENERALES

OBJETIVO
Artculo 1.- El presente Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante, el
Reglamento) tiene por objeto establecer normas de carcter general para Comercializadora
QHSE (en adelante QHSE); bsicamente en cumplimiento con lo establecido en la ley N29783
ley de Seguridad y salud en el Trabajo y el Decreto Supremo N 005-2012TR "Reglamento de la ley
de Seguridad y Salud en el Trabajo, teniendo como objetivo lo siguiente:

a. Facilitar la identificacin de los riesgos existentes en el trabajo con el objeto de evaluarlos y

controlarlos.

b. Proteger a nuestro personal de los riesgos que puedan afectar su salud y condiciones inseguras
de trabajo, equipos e instalaciones de la empresa con el objeto de garantizar la fuente de trabajo,
mejorar nuestra eficiencia y dar continuidad a la produccin de bienes en beneficio de la
sociedad.
 ALCANCE Y AMBITO DE APLICACIN
Artculo 2.- QHSE, es una empresa dedicada a la fabricacin de mobiliario
mdico, de oficina entre otros encaminados hacia un desarrollo sostenible,
mediante la implementacin de un sistema de gestin.
CAPTULO II
NUESTROS PRINCIPIOS BSICOS LIDERAZGO Y COMPROMISO

Artculo 3.- QHSE entiende que la Seguridad y Salud en

el Trabajo forman parte de un sistema de organizacin
para el trabajo seguro y saludable, que establece que la
seguridad y salud en el trabajo son intrnsecas e
inherentes a toda actividad laboral. Es por ello que el
compromiso de garantizar un trabajo seguro; es
responsabilidad de la direccin y de cada uno de sus
trabajadores.
 POLITICA DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
QHSE Considera que su capital ms importante es su
recurso humano, por lo cual su prioridad es mantener
buenas condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Los principios que guan la formulacin de estrategias,

objetivos y metas, son los siguientes:

Reducir y controlar los riesgos inherentes al desarrollo de

nuestras actividades y procesos, a travs de la inspeccin y
supervisin de las condiciones de trabajo.
 Proveer los recursos necesarios para la implementacin,
control de la Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo,
adoptando las medidas especficas para el mejoramiento
continuo de los procesos y condiciones de trabajo.

Formar, educar y comunicar a los trabajadores en relacin

con la promocin de la seguridad y salud en el trabajo,
accidentes y enfermedades ocupacionales. Cumplir con las
leyes, regulaciones y requerimientos gubernamentales en
cuanto a medidas de seguridad y salud en el trabajo
CAPTULO III
OBLIGACIONES Y DERECHOS
Del Empleador
QHSE asume su responsabilidad en la organizacin del
sistema de gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo,
garantizando el cumplimiento de las obligaciones
establecidas en su Reglamento. Para lo cual la empresa:

a) Adopta las medidas de prevencin de los riesgos del

trabajo para asegurar la Seguridad y la Salud de los
Trabajadores, clientes, Contratistas y Visitas, en el
desempeo de su labor.

b) Desarrolla acciones permanentes con el fin de mejorar

los niveles de proteccin existentes.

d) Desarrolla los exmenes mdicos a los trabajadores;

antes, durante y al trmino de la relacin laboral.
 e) Promueve una cultura de Seguridad y Salud en el
Trabajo en todos los niveles ocupacionales de la empresa.

f) Brinda la capacitacin necesaria para la prevencin de

los accidentes y enfermedades ocupacionales.

g) Informa por escrito a la Autoridad Administrativa de

Trabajo, los accidentes de trabajo y los resultados de las
investigaciones realizadas.

j) Estimula y brinda facilidades al Comit de Seguridad y

Salud en el Trabajo, para el cumplimiento de sus
funciones.
Del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.

QHSE ha constituido el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo el cual es

responsable de la debida aplicacin del presente Reglamento en el centro
de trabajo.

a) Conformado por 10 miembros.

b) Presidido por el presidente y cuenta con un secretario de apoyo y ocho

miembros de lnea.

c) Es paritario, cinco miembros designados por la empresa y cinco

miembros elegidos por los trabajadores.
Son funciones del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo

Vigilar el cumplimiento del Reglamento Interno de Seguridad y

Salud en el trabajo (RISST).

Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Realizar inspecciones peridicas a las instalaciones de la

empresa.

Participar en la investigacin de los incidentes y accidentes de

trabajo y emitir las recomendaciones.

Promover la colaboracin de todos los trabajadores en el

fomento de la Seguridad y salud en el trabajo.

Verificar que los nuevos trabajadores reciban una induccin

sobre Seguridad y Salud en el Trabajo.
De los Trabajadores
Todos los trabajadores de QHSE, cualquiera sea su relacin
laboral estn obligados a cumplir con las normas
contenidas en el Reglamento de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

Forman parte de estas obligaciones:

a) Respetar y cumplir con las normas, reglamentos,

procedimientos, instrucciones y recomendaciones relativas a
la Seguridad y Salud en el Trabajo.

c) No operar o manipular equipos, maquinarias, u otros

elementos para los cuales no hayan sido autorizado.

e) Velar por el cuidado integral de su salud, as como el de los

dems trabajadores, durante el desarrollo de sus labores.

f) Cumplir con los exmenes mdicos, psicolgicos y de

aptitud fsica programados por QHSE.
 i) Participar en los programas de capacitacin y en otras
actividades, destinadas a prevenir los riesgos laborales.

k) Reportar al Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo,

Jefe inmediato superior y a la Unidad Orgnica, la
ocurrencia de cualquier incidente o accidente de trabajo,
de forma inmediata.

l) Observar rigurosamente las medidas de Seguridad y

Salud en el Trabajo y tomar las precauciones que se les
indique para el manejo de las maquinarias, equipos e
instrumentos de trabajo, evitando accidentes por
negligencia derivadas de la funcin encomendada.

m) Portar en lugar visible, durante la jornada de trabajo,

la identificacin otorgada por QHSE.
De las Empresas que brindan Servicios
Toda Empresa que preste servicios a QHSE, deber:

a) Cumplir con los dispositivos Legales vigentes as como con el

presente Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.

b) Capacitar y entrenar a sus trabajadores en materia de

seguridad y salud en el trabajo.

c) Suministrar a sus trabajadores los equipos de proteccin

personal adecuados a las labores que desempeen.

d) Asegurar a sus trabajadores mediante el Seguro

Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) por la cobertura de
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.

e) Brindar facilidades al responsable del rea de Seguridad y

Salud en el Trabajo y a los miembros del Comit de SST para el
desarrollo de sus funciones, cuando corresponda de acuerdo con
el Cronograma elaborado por el rea de SST.
CAPTULO IV
INFRACCIONES Y SANCIONES
Infracciones
Son infracciones los incumplimientos de las normas, dispositivos
o estndares definidos en el presente reglamento.
Todas las infracciones son objeto de sancin y se clasifican de
acuerdo al tipo de incumplimiento y cantidad de trabajadores
afectados, en leves, graves y muy graves.
Se considera como Infraccin Leve lo siguiente:
b) No reportar oportunamente los incidentes.
c) No asistir a la capacitacin programada en SST.
d) No asistir a los exmenes mdicos programados de carcter
obligatorio en SST.
e) No adoptar las disposiciones, recomendaciones o medidas en
SST.
Se considera como Infracciones Graves las siguientes:

a) Obstaculizar o impedir el desarrollo y aplicacin del

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
b) No informar a los trabajadores de los riesgos a que estn
expuestos durante la ejecucin de su labor.
c) No entregar a los trabajadores los Equipos de Proteccin
Personal (EPP).
d) Asignar trabajos a personal que no posea la calificacin
adecuada.
e) No supervisar o no disponer la supervisin de los trabajos
asignados.
Se considera como Infraccin Muy Grave lo siguiente:

a) Cualquier acto de imprudencia o negligencia que

cause la muerte o lesin muy grave a un trabajador.
b) Proporcionar informacin inexacta de forma
deliberada durante el proceso de anlisis e
investigacin del accidente.
c) No paralizar ni suspender de forma inmediata los
trabajos con riesgo inminente o reanudarlos sin
haber subsanado previamente las causas que
motivaron dicha paralizacin.
d) No utilizar los EPP, o hacerlo en forma
inadecuada.
 Sanciones

a) Los infractores del presente Reglamento sern sancionados

por QHSE de acuerdo a la gravedad de la falta, previa evaluacin
de la Gerencia de Recursos Humanos. Las sanciones al personal
de QHSE, sern las siguientes:
Recomendacin
Amonestacin
Severa Amonestacin
Suspensin
Despido

b) Las sanciones al personal de empresas contratistas y

visitantes sern impuestas por la Empresa, previa
recomendacin del Comit de SST, siendo estas las siguientes:
Recomendacin.
Amonestacin.
Prohibicin de ingreso a las instalaciones de la empresa.
CAPTULO V
EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Proteccin a la cabeza.
a) Los trabajadores debern usar cascos de seguridad en los
lugares o zonas donde exista el peligro de cada de
materiales u objetos o donde estn expuestos a sufrir golpes
en la cabeza.

b) Cuando se use cascos de seguridad, deber tenerse

especial cuidado en mantener la cabeza separada del casco
mismo, mediante el ajuste correcto de las bandas de
soporte.
Proteccin a la vista.
b) Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en
operaciones que puedan producir el desprendimiento de
partculas en forma violenta, estarn provistos de lunas
resistentes a ese tipo de impacto.
c) Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en
operaciones que requieran el empleo de sustancias qumicas
corrosivas o similares, sern fabricados de material blando
que se ajuste a la cara, resistente al ataque de dichas
sustancias, incombustibles y construidos de tal manera que
impida el ingreso de las sustancias indicadas por cualquier
lado.
d) Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en
operaciones en donde se pueda producir o produzca gases o
emanaciones peligrosas, sern de material flexible,
resistente a dichos gases, no debern tener aberturas de
ventilacin.
e) Las gafas protectoras, los capuchones y las pantallas
protectoras para trabajadores que realicen cualquier
operacin donde sus ojos puedan estar expuestos a
deslumbramiento, debern tener lentes o ventanas filtros.
Proteccin a los odos
a) Los hombres que trabajen en lugares de ruido intenso y
prolongado debern usar tapones de odo.

b) Los tapones de odo:

Sern limpiados diariamente a menos que se descarten cada vez
que se usen.
No debern ser transferidos de un usuario a otro sin
esterilizarlos.

c) Los resguardos para la proteccin de los odos contra chispas,

partculas u otros cuerpos extraos, consistirn en una malla fuerte,
ligera en peso e inoxidable, debidamente montada y mantenida en
su lugar por medio de un resorte ajustable, de acero usado
alrededor de la cabeza o en un dispositivo protector equivalente.

d) Cuando los dispositivos para la proteccin de los odos no se

usen, debern conservarse en recipientes cerrados, protegindolos
contra daos mecnicos y contaminacin por aceite, grasa u otras
sustancias.
Proteccin de manos y brazos

a) Los guantes, mitones, hojas de cuero o almohadillas para los

trabajadores que manipulen objetos con bordes agudos o
abrasivos, estarn confeccionados de material fuerte y cuando
sea necesario, provistos de refuerzos especiales.
b) Los guantes para las personas ocupadas en trabajos
elctricos, sern confeccionados de caucho u otro material
apropiado conforme a las normas de resistencia dielctrica
aceptadas por la autoridad competente.
c) Los guantes para personas que manipulen sustancias
corrosivas, tales como cidos o custicos, sern confeccionados
de caucho natural, caucho sinttico o pelculas plsticas
flexibles y su resistencia a la corrosin se ajustar a las normas
aceptadas por la autoridad competente.
Cubrirn tanto como sea posible el antebrazo.
Cerrarn bien y ajustaran en el extremo superior.
No tendrn ni la ms ligera rotura.
Calzado

a) El calzado para los trabajadores que manipulen lquidos

corrosivos, tales como cidos y sustancias custicas, debern
ser confeccionados de caucho, cuero, cuero tratado
especialmente, madera u otro material apropiado, resistente
a la corrosin.

b) Las botas de seguridad tendrn punteras de acero o de otro

metal, conforme a las normas de resistencia aceptadas por la
autoridad competente.

c) El calzado para los trabajadores ocupados en trabajos

elctricos, no deber tener ajustes de metal y tendr suelas y
tacones clavados con clavijas de madera o cosidos
Proteccin del sistema respiratorio

a) Al seleccionar equipos protectores del sistema respiratorio, se

debern tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
El procedimiento y condiciones que originan la exposicin.
Las propiedades qumicas, fsicas, txicas u otras
propiedades peligrosas de las sustancias de las cuales se
requiere proteccin.

b) Los equipos protectores del sistema respiratorio sern

capaces de ajustar en los diversos contornos faciales sin
filtracin.

c) Los respiradores de filtro mecnico, no se usarn para la

proteccin contra vapores de solventes, gases dainos o en
atmsferas deficientes de oxgeno
CAPTULO VI
ESTNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS
LUGARES DE TRABAJO
Planta y/o Almacn
a) Conservar el lugar de trabajo, equipo, herramienta, maquinaria o vehculo asignado para
sus labores en forma ordenada, operativa y limpia, para evitar accidentes y/o lesiones.

b) No utilizar equipo, herramienta, maquinaria o vehculo para el cual no ha sido capacitado.

c) Mantener completamente libres las reas o vas donde se ubiquen los avisos de seguridad,
extintores, equipos contra incendios, botiquines y equipos de salvataje en general.

d) Est prohibido almacenar en sitios no autorizados: combustibles, envases, materiales o

sustancias inflamables y nocivas que puedan ocasionar incendios, asfixia o envenenamientos.

e) Mantener todo piso seco para evitar resbalones y/o cadas.

Iluminacin.

a) Las plantas de produccin, Almacn, servicios higinicos,

Oficinas y dems, debern contar con la iluminacin
adecuada.

b) En todos los lugares de trnsito de trabajo habr

iluminacin de tipo natural, artificial o mixta apropiada a las
actividades.

c) En las zonas, reas o secciones de trabajo que no cuenten

con iluminacin natural o sta sea insuficiente, se emplear
iluminacin artificial adecuada.
Condiciones ambientales

Las condiciones ambientales en los ambientes de trabajo sern

como sigue:
a) La temperatura en la empresa se mantendr a un nivel que no
sea perjudicial para la salud de los trabajadores ya sea por
medios naturales o artificiales.

Ruidos y vibraciones
El nivel de ruido en el ambiente de trabajo no debe ser mayor a
los lmites establecidos.

Red de Agua y Desage

La red de agua y desage deber cumplir con lo siguiente:
a) La empresa garantizar el suministro de agua potable, para
ser utilizado tanto en la limpieza y aseo de sus trabajadores.
b) Los desages son dispuestos a niveles ambientalmente
compatibles con el medio.
Limpieza de lugares de trabajo
La limpieza de los lugares de trabajo se hace como sigue:
a) Los desperdicios, materiales inflamables y combustibles
deben depositarse en recipientes y lugares apropiados y
expresamente acondicionados.
b) La empresa realizar inspecciones peridicas para verificar el
orden, limpieza, y cumplimiento de los procedimientos
especficos.
d) El personal de limpieza realizar su labor utilizando los
equipos de proteccin personal correspondiente como: guantes,
calzado antideslizante, ropa de trabajo, mscara que sern
proporcionados por la Organizacin.

Servicios Higinicos
En la dotacin de servicios higinicos se tendr en cuenta lo
siguiente:
a) La empresa dotar de servicios higinicos adecuados para
el personal.
b) Los servicios higinicos se mantendrn permanentemente
limpios y desinfectados.
CAPTULO VII
ESTNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS
ACTIVIDADES Y SERVICIOS CONEXOS
Mantenimiento de equipos e instalaciones

a) Cuando se realice el mantenimiento de cualquier mquina, se deber dejar

en la puerta del ambiente donde sta funcione un aviso que indique el motivo,
fecha, nombre del responsable, tipo de mquina u equipo.

b) Para las obras de mantenimiento o reparacin que no puedan efectuarse con

seguridad desde una escalera porttil o plataforma, se utilizar cuando sea
necesario andamiaje, plataformas de trabajo entablado, escalerillas y dems
construcciones fijas provisionales, adecuadas y seguras.

c) Se tomarn las medidas de seguridad necesarias para proteger a las personas

empleadas en trabajos de reparacin o conservacin de los edificios o
estructuras de la maquinaria en movimiento, cerca de la cual trabajen.
Servicio de mantenimiento y reparacin elctrica
En las instalaciones elctricas se tendrn en cuenta lo siguiente:

a) Se evitar en lo posible efectuar instalaciones elctricas

provisionales.

b) Los conductores elctricos susceptibles de deteriorarse

debern estar empotrados y/o protegidos con una cubierta de
caucho duro u otro material equivalente.

c) El material para todos los equipos elctricos se seleccionar

con relacin a la tensin de trabajo, la carga y todas las
condiciones particulares de su utilizacin.

d) Para trabajos elctricos de cualquier ndole, slo se utilizarn

alicates, destornilladores, saca fusibles y dems herramientas que
se encuentren debidamente aisladas.

e) Antes de proceder a dar mantenimiento o reparacin de algn

equipo o instalacin elctrica, deber des energizarse el circuito
correspondiente y se deber dar publicidad del hecho con letreros
en las reas de trabajo, sobre todo en la caja de llaves.
CAPTULO VIII
PREPARACIN Y RESPUESTA EN CASOS DE
EMERGENCIA
Instrucciones generales en caso de movimientos ssmicos.

a) Mantener la calma y controlar el pnico.

b) Durante el movimiento y en oficinas, protegerse junto a un escritorio, columna

mesa o armario.

c) Alejarse de las ventanas y puertas de vidrio. Mantenerse listo para evacuar.

d) Tener calma y orientar al personal visitante que est atendiendo para que se dirijan
a los puntos de reunin.

e) Pasado el sismo, la evacuacin de heridos y de todos en general es automtica,

hacerlo de acuerdo a las instrucciones de los responsables de evacuacin, dirigindose
al punto de reunin.
Instrucciones Generales para la Evacuacin

a) Dada la orden de evacuacin, la movilizacin hacia el punto de reunin asignado

comenzar en orden, sin correr, sin gritar.

b) Deber mantenerse la calma y obedecer las instrucciones de los responsables de

Evacuacin.

c) Deber evitarse el pnico en todo momento.

d) Al evacuar, tener cuidado de objetos que puedan caer o encontrarse en la ruta.

e) Si un evacuante cae, deber tratar de levantarse inmediatamente para no

provocar ms cadas y amontonamientos, quienes se hallen cerca, debern ayudar a
levantarlo rpidamente.

f) Si en los momentos de evacuacin se encuentra a visitantes, indicarles la ruta y

acciones a seguir para su rpida evacuacin, al punto de reunin.
Equipo de respuesta La empresa mantiene los siguientes
organismos internos:
a) Brigadas
b) Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo
c) La empresa cuenta con extintores de incendios, tomas de
agua, vehculos de transporte para apoyar la seguridad y la
atencin de emergencias.

Comunicacin ante emergencias

La empresa mantiene un Directorio Telefnico actualizado
de Ambulancias, Centros Asistenciales Pblicos, policial,
Defensa Civil, Clnicas de salud privadas.
Prevencin y proteccin contra incendios
Frente a incendios se deber tener en cuenta las consideraciones generales
siguientes:

a) Evitar que se produzcan incendios mediante la prevencin.

b) Mantener su rea de trabajo limpia, ordenada y en lo posible libre de materiales

combustibles y lquidos inflamables.

c) No obstruir las puertas, vas de acceso o pasadizos.

d) Familiarizarse con la ubicacin y forma de uso de los extintores y grifos contra

incendios.

e) En caso de incendio de equipos elctricos desconectar el fluido elctrico.

f) En caso de amagos de incendios, la operacin de emplear un extintor dura muy

poco tiempo; por consiguiente, utilcelo bien, acrquese lo ms que pueda, dirija el
chorro a la base de las llamas, no desperdicie su contenido.
Instrucciones Generales en caso de Incendio

a) Cuando se detecta un incendio, actuar de inmediato y sin perder la calma.

b) Dar el aviso del incendio inmediatamente.
c) Si algn empleado se encuentra en el lugar del incendio y est entrenado para
usar el equipo extintor apropiado deber utilizarlo.
d) Por ningn motivo, el personal que no tenga puesto asignado o responsabilidad
especfica en la Organizacin de Emergencia, deber dirigirse al lugar del incendio.

Botiquines de primeros auxilios

En todo centro de trabajo, se dispondr obligatoriamente de botiquines de primeros

auxilios debidamente implementados
 Anexo 7
PLAN DE EMERGENCIA PARA QHSE
1. OBJETIVO

Las emergencias potenciales en QHSE, tales como sismos e

incendios, pueden requerir que los trabajadores y ocupantes
tengan que evacuar las instalaciones con seguridad y eficiencia.

Las herramientas utilizadas para comunicar estos

procedimientos incluyen: planos de evacuacin, sealizacin y
entrenamiento.

La designacin de Coordinadores de Emergencia, Monitores de

Emergencia y Componentes de las Brigadas, para brindar
asistencia durante la evacuacin, es un paso crtico para la
implementacin y xito de este plan.

Este Plan de Emergencias tiene como propsito comunicar a los

trabajadores las polticas y procedimientos a seguir en una
situacin de emergencia
Este Plan escrito deber encontrarse disponible, bajo
requerimiento, para todos trabajadores y ocupantes y sus
representantes designados por el Coordinador de Emergencia.

Al amparo de este plan, los trabajadores estarn informados

de:
Propsito del plan.
Medios para reportar incendios y otras emergencias.
Rutas asignadas y procedimientos de escape para
emergencias.
Procedimiento para el conteo de trabajadores, despus que
la evacuacin de emergencia ha sido completada.
Procedimientos para los trabajadores que cumplirn tareas
mdicas y de rescate. Sistema de alarma.
2. ALCANCE
Este Plan se aplica a los trabajadores y ocupantes de las
instalaciones de QHSE. Los siguientes lineamientos se aplican
a este Plan de Emergencias:

Todo el personal deber ser entrenado en procedimientos

de evacuacin.
Mapas y diagramas que muestren claramente las rutas de
escape de emergencias, debern ser colocados en lugares
visibles.
Todos los trabajadores, contratistas y visitantes deben ser
informados sobre los procedimientos de evacuacin.
3. BASE LEGAL
El presente Plan de Accin para Emergencias est basado
en las normas nacionales del Sistema Nacional de Defensa
Civil.

4. ROLES Y RESPONSABILIDADES
A fin de que el Plan de Emergencias sea efectivo, todas las
personas involucradas debern tener una comprensin
clara y asumir un rol activo con relacin al cumplimiento
de sus responsabilidades.
4.1. RESPONSABILIDADES DEL COORDINADOR DE EMERGENCIAS
Las responsabilidades del Coordinador de Emergencias
incluyen:

Supervisar el desarrollo, implementacin, comunicacin y

mantenimiento del Plan de Emergencias.
Revisar y actualizar en forma anual el Plan de Emergencias
escrito o, cuando cambie la infraestructura de las
instalaciones, se incorpore nuevo personal u ocurran otros
cambios.
Establecer los puntos de concentracin para los evacuados
y asegurar que dichos lugares sean accesibles.
Obtener y colocar en zonas visibles los planos del rea y
sus rutas de evacuacin.
Coordinar los simulacros de evacuacin y evaluar el
desempeo.
Elaborar el informe de evaluacin de respuesta a
emergencias y simulacros
4.2. RESPONSABILIDADES DEL MONITOR DE EMERGENCIAS
Sus responsabilidades:
Familiarizar al personal con los procedimientos de emergencia

Verificar las reas asignadas a fin de asegurar que hayan sido

totalmente evacuadas.

Cuando se d la voz de alarma de incendio, el Monitor de

Emergencias debe asegurarse que el personal cercano se
encuentre advertido de la emergencia.

Conocer el punto de concentracin designado y comunicar esta

informacin a los ocupantes.

Debe mantener en su poder una relacin del personal del rea

de su responsabilidad. Tomar lista en el punto de
concentracin designado.

Despus del evento de emergencia, evaluar y reportar al

Coordinador de Emergencias los problemas encontrados.
4.3. RESPONSABILIDADES DE LOS TRABAJADORES
Los trabajadores deben asumir un rol activo en cuanto a revisar y
entender las responsabilidades que le corresponden durante una
evacuacin de emergencia.

Los trabajadores debern revisar y comprender la informacin

contenida en el este plan y otros relacionados con
procedimientos de emergencia.

Participar en los simulacros de evacuacin, y entrenamientos

de control de emergencias.

Prevenir el bloqueo de pasadizos y rutas de escape.

Seguir las recomendaciones de seguridad para prevencin de

emergencias.

No interferir con los servicios del personal de emergencia o

rescate, durante el incidente o simulacro.
5. ORGANIZACIN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA
ESTRATEGIAS DE RESPUESTA EN CASO DE INCENDIOS
La estrategia de respuesta en casos de incendio consiste
en salvaguardar la integridad fsica del personal,
proveedores, clientes y visitantes, el ataque al fuego,
aislar el rea afectada y evitar su propagacin.

OBJETIVO DE LA OPERACIN
La actuacin de la organizacin del Plan de emergencias,
de proceder, tiene como objetivo atacar el fuego
oportunamente con la Brigada Contra Incendios, para
sofocar el fuego en el mnimo tiempo posible.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES
ANTES DEL INCENDIO

Se deben ejecutar las siguientes acciones:

a. Con respecto a los equipos de combate contra incendios: -

Verificar peridicamente el buen funcionamiento de los
extintores contra incendio (mnimo 1 vez al mes). - Conocer la
ubicacin. - Mantener libre de obstculos.
b. Con respecto a las rutas de evacuacin: - Mantener libre de
obstculos las rutas de evacuacin.
c. En cuanto a la capacitacin, proveer entrenamiento
peridico al personal en: - Teora del fuego - Causas de
Incendios - Medidas de prevencin - Medidas de extincin -
Manejo de extintores - Simulacros de Incendio - Primeros
auxilios
d. Con respecto al sistema elctrico, se deber evitar: - Falsos
contactos - Llaves cuchilla - Conexiones provisionales. - Usar
empalmes y/o enchufes en mal estado. - Calentamiento de
interruptores. - Equipos sin lnea a tierra.
e. Con respecto a materiales inflamables, se deber: - Colocar las
sealizaciones de seguridad correspondiente para evitar el que se
fume en esta rea. - Evitar la acumulacin de material
combustible.

DURANTE EL INCENDIO
Durante la ocurrencia del evento se activara el Plan de
Emergencias. Se seguir las siguientes acciones:
Toda persona, trabajador de la empresa, contratista o
visitante, que detecte /o descubra fuego, humo o una
explosin deber dar la alerta a viva voz y/o presionar la
botonera de emergencia.
Se procedera a retirar al pblico cercano al rea de influencia
del foco de incendio
Avisar a la Jefatura de planta o Gerencia de Oficina para
comunicar la ocurrencia, en caso de ser visitante o proveedor
avisar a la empresa correspondiente.
Convocar a la brigada contra incendio
El coordinador evaluar la situacin y proceder a llamar a los
bomberos
 El coordinador tomar la decisin de evacuar el local e
informar a la Jefatura de planta o gerencia de Oficina.

DESPUS DEL INCENDIO

Al apagarse el siniestro, el personal encabezado por el
Coordinador de Emergencias deber evaluar los daos
causados y preparar el informe correspondiente. Asimismo, se
deber analizar las causas del siniestro y evaluar la estrategia
utilizada, la actuacin de las brigadas de lucha contra
incendios, la brigada de primeros auxilios y de los dems
trabajadores, a fin de aprovechar la experiencia obtenida para
corregir errores o mejorar los planes de respuesta. El personal
deber seguir las siguientes pautas:
No ingresar al rea afectada.
Mantenerse expectante para cualquier solicitud de parte
de la Jefatura y/o administracin.
Prestar colaboracin a las autoridades en la seguridad y
vigilancia del rea afectada.
ESTRATEGIAS DE RESPUESTA EN CASO DE SISMO
CONCEPTO DE OPERACIN
Proteger la integridad fsica del personal en las zonas de
Seguridad.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

ANTES DEL SISMO O TERREMOTO

En las instalaciones del local se deben ejecutar una serie de
acciones que son imprescindibles para que el Plan de
Emergencias arroje los resultados esperados. Por lo tanto se
debern ejecutar las siguientes acciones:

a. En cuanto a la sealizacin: - Identificar y Sealizar las

zonas de seguridad interna, Rutas de Escape y Salidas de
Emergencia. - Identificar los puntos de reunin. - Colocar
los Planos de Evacuacin en lugares visibles.

b. En cuanto a las responsabilidades: - Designar las

responsabilidades y acciones de todo el personal.
 c. En relacin a las rutas de evacuacin - Verificar
constantemente que los objetos ubicados en lugares elevados
se encuentren firmemente sujetos. - Verificar que en todo
momento se mantengan las rutas de salida o escape libres de
cualquier obstculo.
d. Con respecto a la Capacitacin - Capacitar al personal en
Simulacros de sismos (mnimo 2 veces al ao). - Capacitar al
personal en primeros auxilios.

DURANTE EL SISMO O TERREMOTO

Se seguir las siguientes acciones:
Una vez iniciado el sismo se proceder a ubicase en las zonas
seguras, hasta que cese el movimiento. En caso de no tener
zona segura se dirigirn a las zonas de reunin ubicadas en el
patio de maniobras e identificadas por un crculo.
En las zonas de reunin se deber esperar por lo menos 15
minutos, con la finalidad de prevenir una rplica,
El Coordinador de Emergencias determinar si las condiciones
lo permiten, el retorno a las instalaciones.
DESPUS DEL SISMO O TERREMOTO
Luego de terminado el sismo, se debe evaluar los daos a los
equipos e instalaciones del local, as como preparar los
informes correspondientes. Finalmente, se deber analizar las
acciones tomadas para proteger los equipos, las brigadas, los
monitores de emergencias, as como la actuacin del personal
en general durante la evacuacin de las instalaciones, a fin de
aprovechar la experiencia obtenida para corregir errores.

ESTRATEGIA DE RESPUESTA EN CASO DE ACCIDENTES MAYORES

(Cadas de altura, electrocucin, quemaduras, otros)

Concepto de operacin
El accionar del Plan de Emergencias es proteger al personal
accidentado mediante primeros auxilios y traslado de
inmediato a un hospital o clnica para su atencin mdica por
profesional mdico especializado.
Tareas y responsabilidades

ANTES DEL ACCIDENTE

Capacitacin del personal en el curso de primeros auxilios,
a fin prepararlos para auxiliar al compaero accidentado
hasta la llegada del personal mdico o paramdico al lugar
del accidente o su traslado a un nosocomio para su
atencin profesional.

DURANTE
Auxiliar de inmediato al accidentado empleando Acciones
Generales de Primeros Auxilios, elaborada para cada caso.

DESPUS
Analizar las causas del accidente y las acciones tomadas
para auxiliarlo en el lugar, as como la demora en el arribo
de la ambulancia o auxilio mdico.
LISTA DE RECURSOS Y RESPONSABILIDADES

El propsito de estas listas es para:

Comunicar a los trabajadores a quin recurrir para solicitar informacin
adicional.
Proporcionar al personal de emergencia los nombres de personas, que
puedan ser necesarias para proveer informacin adicional con relacin a
riesgo que se pudieran presentar en las instalaciones.
Presentar los nombres de las personas que pueden brindar ayuda y
orientacin tcnica especializada al personal de emergencia.
ENTRENAMIENTO EN USO DE EXTINTORES

Todo el personal, sin excepcin recibir entrenamiento en la operacin de

extintores.
Los entrenamientos y charlas sern programadas por el Coordinador de
Emergencias.
Los entrenamientos de lucha contra incendios se realizarn en forma
obligatoria cada vez que se va a recargar los extintores.

SIMULACROS DE EVACUACION

Todo el personal participar obligatoriamente en los simulacros de evacuacin

Se realizarn por lo menos 2 simulacros al ao por cada tipo de Emergencia.
Los simulacros sern evaluados por el Coordinador de Emergencias y se harn
las correcciones respectivas
 Anexo 8
 AUDITORIA INTERNA
OBJETIVO

Establecer los lineamientos para asegurar el mantenimiento del Sistema de

Gestin de SST mediante la planificacin, ejecucin y verificacin de las
Auditoras Internas.

ALCANCE

Este procedimiento aplica para todas las reas de la empresa desde su

planificacin hasta la verificacin de las acciones correctivas y/o preventivas
implantadas.
RESPONSABILIDAD

El Gerente General es responsable de:

Seguimiento a las acciones preventivas y correctivas generadas durante las
Auditoras Internas.
Mantenimiento del Sistema de Gestin de SST en todas las reas de la empresa. -
Planeamiento y ejecucin del Plan Anual de Auditorias, as como de designar al
equipo Auditor que las llevar a cabo.
Los Auditores Internos son responsables de la ejecucin y de la presentacin de
los resultados de las Auditoras Internas, as como de la verificacin de la
implementacin eficaz de las acciones correctivas y/o preventivas.
El Gerente de Planta y Encargados de rea son responsables de facilitar los
medios y la informacin necesaria durante la planificacin y ejecucin de las
auditorias y de implementar las acciones correctivas y/o preventivas
DEFINICIONES

Auditora Interna
Verificacin al Sistema de Gestin de SST implementado. Ejecutado por personal independiente
al rea.
Auditoras internas realizadas a nombre de la misma organizacin para la revisin del Sistema
de Gestin de SST y que constituye como una auto declaracin de conformidad de una
organizacin.

Auditora Externa
Auditoras externas son aquellas que se llevan a cabo por entidades que tienen un inters en la
organizacin, tal como los clientes, proveedores u otros que proporcionan el registro o la
certificacin de conformidad del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Equipo Auditor Interno

Conjunto de personas competentes para realizar las Auditoras Internas y la verificacin de las
acciones tomadas.
Auditor Lder
Auditor que lidera un equipo Auditor. No conformidad Incumplimiento de un
requisito especificado.

Observacin
Declaracin de un hecho soportada por una Evidencia Objetiva que se resalta con
la finalidad de mejorar el Sistema de Gestin de SST.

Evidencia Objetiva
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra informacin que son
pertinentes para los criterios de auditora y que son verificables.

Lista de Verificacin
Instrumento de calidad que contiene criterios o indicadores a partir de los cuales
se miden y evalan las caractersticas del objetivo, comprobando si cumple con
los atributos establecidos.
Solicitud de Accin Correctiva y/o Preventiva

Documento donde se registra:

No Conformidad, No Conformidad Potencial, Observacin
Causa raz que la origina
Acciones Correctivas y/o Preventivas a ejecutar
Responsable de la implementacin
Fecha de Implementacin
Verificacin de la Accin tomada
NORMAS BASICAS

Toda Auditora Interna debe ser efectuada por personal calificado como Auditor.
Las Auditoras internas deben verificar el cumplimiento de los requisitos de la Norma
OHSAS 18001, as como la documentacin del Sistema de Gestin SST.
Al termino de toda Auditora Interna el Auditor Lder debe entregar al Gerente General,
Gerente de Planta o Encargados de rea el Informe de Auditora adjuntando las solicitudes
de Accin Correctiva y/o Preventiva.
El rea auditada debe enviar la copia de las Solicitudes de Accin Correctiva / Preventiva
y el reporte de seguimiento de Acciones Correctivas / preventivas a la Gerencia General,
en un plazo no mayor de 15 das, desde la generacin de las solicitudes.
DESCRIPCIN

Planificacin de la Auditora Interna del Sistema de Gestin de SST

El Gerente General elabora el Plan anual de Auditoria el Programa anual de
Auditoria y lo hace de conocimiento a las diferentes reas de la empresa.
El Auditor Lder designado para la ejecucin de la Auditora Interna o
verificaciones de las Acciones Correctivas y/o Preventivas, solicita al Gerente
de Planta o Encargado de rea la documentacin necesaria para su revisin.
El Equipo Auditor Interno elabora el itinerario para la ejecucin de Auditora
Interna y lo entrega al Gerente o Encargados de rea para su conocimiento.
El Equipo Auditor con la documentacin recepcionada por el Auditor Lder
elabora su Lista de verificacin.
Ejecucin de la Auditora Interna del Sistema de Gestin de SST

El Auditor Lder se presenta al rea a Auditar y da inicio a la reunin de apertura con

el siguiente protocolo:

Presentacin del Equipo Auditor.

Objetivos y Alcance.
Mtodos a Seguir (Entrevistas, Observacin, Revisin documentaria, otros)

El Auditor Lder coordina con el Gerente de Planta o Encargado de rea sobre el

recorrido a seguir en el proceso de Auditora.
El Gerente de Planta o Encargado de rea designa al personal que acompaara a los
Auditores Internos durante el desarrollo de la Auditora.

Los Auditores con ayuda de la Lista de Verificacin, Verifican el cumplimiento de

los lineamientos del Sistema de Gestin de SST.

El Equipo Auditor recolecta las evidencias objetivas y los clasifica como.

 No Conformidad, si se est incumpliendo un requisito especificado.
No Conformidad potencial, Potencial incumplimiento de un requisito.
Observacin, hechos que se resalta con la finalidad de mejorar el Sistema de Gestin de SST.
El Equipo Auditor Interno registra en el formato Solicitud de Accin Correctiva / Preventiva
cada No Conformidad u Observacin encontrada.

Finalizada la Auditora Interna el Equipo Auditor da inicio a la reunin de cierre, en la que se

realiza la presentacin de las No Conformidades u Observaciones encontradas.

El Gerente de Planta o Encargado de rea revisa cada de las No Conformidades, No

Conformidades Potenciales u Observaciones reportadas.

De estar conforme lo presentado el Gerente de Planta o Encargado de rea los da por aceptada
o de lo contrario sustenta su rechazo.

Aceptadas las No Conformidades, No Conformidades Potenciales u Observaciones, el Auditor

Lder y el Gerente de Planta o Encargado de rea firman las Solicitudes de Accin Correctiva /
Preventiva.
Informe de Auditoria
El Auditor Lder elabora el Informe de Auditora.
El Auditor Lder hace entrega del Informe de Auditora Adjuntando las Solicitudes
de Accin de Correctiva / Preventiva originales al Gerente de Planta o Encargado
de rea.
Identificadas las causas y Acciones Correctivas / Preventivas a las Solicitadas
presentadas el Jefe o Encargado de rea enva a la Gerencia General una copia
de las solicitadas y el reporte de seguimiento a las Acciones Correctivas /
Preventivas.
El Gerente General de acuerdo al reporte de seguimiento, designa a un equipo
auditor y entrega las copias de las Solicitudes de Accin Correctiva / Preventiva,
para la verificacin de las acciones tomadas por el rea.
Auditora Interna de Seguimiento
El equipo Auditor interno revisa la Solicitudes de Accin Correctiva /
Preventiva y verifica la eficacia de las accione tomadas.
Si las acciones tomadas es eficaz el Equipo Auditor cierra la Solicitud en el
Original y la copia, de lo contrario lo mantiene abierta y coordina con el
Gerente de Planta o Encargado de rea un nuevo plazo de implementacin.
 Anexo 9
GRACIAS