Project Management

Agenda
Objetivos?
Contenidos del curso?
Marco de referencia para la direccin de
proyectos?
Definiciones bsicas y Ciclo de vida de un
proyecto
Norma para la direccin de proyectos
Procesos y reas de conocimiento
Test:
Nombre Apellido

Cargo / rol en la empresa:

Experiencia profesional:

Expectativas del curso:

Manejan Project?

Manejan PMI?
 Objetivos

Entregar herramientas de anlisis

y gestin de proyectos

Asegurar el xito de los proyectos en:

Tiempo; costos; alcance

Determinar las bases para un proceso de

mejora continua en la gestin de
proyectos

http://www.flickr.com/photos/inkybob/122476156/
Estrategia del curso: Teora PMI y
procesos
Estrategia del curso: Ejemplos de artefactos
a usar
Estrategia del curso:

Ejemplos de artefactos
a usar

Planilla de control
Estrategia del curso: Casos y
preguntas
tipo
Estrategia del curso: Casos y
preguntas
tipo
Estrategia del curso: Casos y
preguntas
tipo
Estrategia del curso: Casos y
preguntas
tipo
 ACRONIMOS
PMI: Instituto de gestin de proyectos
PPM: gestin de portafolio de proyectos ( ideas)
EPM: software para gestin de proyectos (MS Project, Primavera,) Clarity PS)
PMP: JP profesional
PM: JP
PMO: oficina de proyectos
PM Bock: libro base del PMI
Earn value: valor ganado
QUE SON LOS
PROYECTOS?
 Importancia estratgica de los
proyectos?
Entorno cambiante, exige mayor agilidad y flexibilidad de las empresas
La operacin mantiene estndares y permite generar productos y
servicios.
Los proyectos son oportunidades de crear importantes cambios y
adaptaciones al medio.
Proyecto
s
Estrategia Operacin

Portafolio
Programa Programa
Proyecto
1 Proyecto
2
1 1
Proyecto Proyecto
2 2
Proyecto Proyecto
3 3
 Importancia estratgica de los
proyectos?
Existen empresas que trabajan nicamente por proyectos
Y otras empresas - que son funcionales - y tienen proyectos

Proyecto
s
Estrategia Operacin

Portafolio
Programa Programa
Proyecto
1 Proyecto
2
1 1
Proyecto Proyecto
2 2
Proyecto Proyecto
3 3

Nota 1
 Dnde estn los proyectos?
OPERACIONES PROYECTOS

Trabajo Iniciativa nica

repetitivo

Procesos Levemente
estandarizados estandarizado

Hoy Maana
http://27.media.tumblr.com/tumblr_li4f8smCBg1qa8rp9o1_500.jpg
 Dnde estn los proyectos?
OPERACIONES PROYECTOS

Administracin
de proyectos
Trabajo Iniciativa nica
repetitivo

Procesos Levemente
estandarizados estandarizado

Hoy Maana
http://27.media.tumblr.com/tumblr_li4f8smCBg1qa8rp9o1_500.jpg Nota 2
http://www.flickr.com/photos/inkybob/122476156/
 Project
Project Portfolio Project Management
Consulting Consulting
Assurance
SERVICES

EPM
Consulting

In House In House In House In House

As Services As Services As Services As Services

Fase de Idea Fase de Proyecto Fase de Operacin Fase de Control de

Resultados

http://www.flickr.com/photos/inkybob/122476156/
http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/
Por qu es buena una metodologa?

Se comparten conceptos y terminologa.

Se valora el trabajo en equipo.
Mtodos implementados = predictibilidad.

http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/
Por qu es buena una metodologa?

NOTA:
no olviden que la metodologa es
un medio no un fin

Se debe ajustar a la estrategia de negocio

de la empresa

Permitir mantener su agilidad en cuanto

al negocio y servicio

http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/
 Proyectos exitosos

Predictibilidad.
Competitividad.
Profesionalismo.

Predecible.
1. adj. Que puede predecirse.
Predictibilidad.
1. f. Cualidad de predecible.

Real Academia Espaola

Fuente: www.rae.es
http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/
http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/
Cmo llegan al PMI las empresas?

Bsqueda de calidad.
Directiva global.
Ventaja competitiva.

http://www.flickr.com/photos/miguelyn/3275375211/
Cmo llegan al PM los individuos?

Formalizacin de experiencia.
Preparacin mercado laboral.
Requerimiento organizacional.

http://www.flickr.com/photos/knowbyheart/2231783426/
http://www.flickr.com/photos/45005552@N02/4155154743/
 Qu es el PMI?
Organizacin profesional fundada en 1969 en EEUU.

Misin: establecer un reconocimiento del valor de la

administracin de proyectos como profesin en las
organizaciones.

Ms de 334.000 miembros (31-DIC-2010).

Ms de 250 Captulos en 70 pases.

Ms de 30 Communities of Practice.

Ms de 412.000 PMPs.

Copias PMBOK en circulacin: 3.352.000.

http://www.flickr.com/photos/45005552@N02/4155154743/
 Qu es el PMI? (Cont.)
Estndares profesionales.

Sistema de certificacin.

PM Network, Project Management Journal, e-Readings.

Communities of Practice.

Libros e investigaciones (PMI Marketplace).

reas de investigacin.

Congresos globales y regionales.

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
Estndares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/
http://www.flickr.com/photos/miguelyn/3275375211/
 Qu es el PMBOK?
A Guide to the Project Management Body of Knowledge.

Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008.

Traducido a 11 idiomas.

Describe el contexto y los procesos (42) de la

administracin de proyectos.
 Qu es el PMBOK? (Cont.)

Integracin

Alcance

Tiempo

Costo

Calidad

RRHH

Comunicacin

Riesgo

Contrataciones
Iniciacin P-01
P-02

P-03 P-05 P-06

Planificacin P-04 P-07
...

Ejecucin ... ... ... ...

Control

Cierre ...
Procesos

PMI and the Project

Procesos

PMI and the Project

 Qu es el PMBOK? (Cont.)

Proceso: Definicin del Alcance

Grupo: Planificacin
rea de Conocimiento: Alcance

Entradas Herramientas y Salidas

Tcnicas
Enunciado del Alcance Plantillas de WBS WBS

Supuestos Descomposicin Actualizaciones al

Enunciado de
Restricciones
Alcance
Informacin Histrica
Contexto de la direccin de proyectos

PMI and the Project

Contexto de la direccin de proyectos

PMI and the Project Nota 3

Contexto de la direccin de proyectos

PMI and the Project

Contexto de la direccin de proyectos

PMI and the Project Nota 4

http://www.flickr.com/photos/knowbyheart/2231783426/
Test : PMO y Estructura de la empresa

Test 3

PMI and the Project

Test : PMO y Estructura de la empresa

Dbil
DP<< peso

Fuerte
DP>>peso

Equilibrada

PMI and the Project Nota 5

Objetivos y restriccin triple

PMI and the Project

Objetivos y restriccin triple

PMI and the Project

Objetivos y restriccin triple

PMI and the Project

Ejemplo:

PMI and the Project

Ejemplo:

PMI and the Project

Ejemplo:

PMI and the Project

Objetivos y restriccin triple

PMI and the Project

Ciclo de vida de un proyecto

PMI and the Project

Ciclo de vida de un proyecto

PMI and the Project

Ciclo de vida de un proyecto
reas de conocimiento:
Procesos

PMI and the Project

http://www.flickr.com/photos/knowbyheart/2231783426/
Test : Marco Conceptual

Test 4

PMI and the Project

TIPS:

1.- estructura funcional ::: JP con poco peso

2.- proyecto estrat. ::: negocio / nuevo nicho

3.- diferenciar operacin de proyecto

4.- Gestor de proyecto= ejecutor director de

proyecto= toma decisiones pero es funcin de la
estructura organi.

5.- stakeholder : identif a lo largo de todo el

proyecto / - cierre
 Respuestas de Marco Conceptual
1. Luego de varios meses de negociacin con el Cliente, el Gerente
General de la empresa te comunica que has sido asignado como Director
de Proyecto para el proyecto denominado "Telecomunicaciones IP". En la
reunin de planificacin con la gerencia general te informan sobre la
importancia de este proyecto para cubrir una porcin de demanda
insatisfecha del mercado, a la cual han querido ofrecer servicios desde
hace tres aos. A qu tipo de planificacin pertenece este proyecto?

A. Planificacin de programas
B. Planificacin del portafolio
C. Planificacin estratgica
D. Ciclo de vida del producto
Respuestas de Marco Conceptual

2. En cules grupos de procesos de direccin de proyectos

deben identificarse los interesados?
A. Control y cierre
B. Iniciacin, planificacin, ejecucin, Monitoreo y control
C. Planificacin, Monitoreo y control
D. Iniciacin y planificacin
 Respuestas de Marco Conceptual

3. Al definir la restriccin triple, Cul de los siguientes elementos ser

considerado de mayor importancia relativa por el equipo del proyecto?
A. Primero calidad, luego costo y despus tiempo
B. Calidad
C. Alcance
D. Son todos de igual importancia al menos que se enuncie de otra manera
 Respuestas de Marco Conceptual

4. En un proyecto de construccin de bases de infraestructura para telefona

celular, que involucra a 1800 trabajadores y tiene un costo estimado de
$7.800.000, el manejo de informacin y comunicacin con los interesados ha
estado fuera de control durante los ltimos 3 meses. Por tal motivo, se decide
contratar a un Gestor del Proyecto para que colabore con la solucin de este
inconveniente. Qu caracterstica tiene el Gestor del Proyecto?
A. Gestor del Proyecto es otra forma de llamar al Director del Proyecto
B. El Gestor del Proyecto tiene autoridad limitada o nula para la toma de
decisiones
C. Gestor del Proyecto es lo mismo que Coordinador del Proyecto
D. El Gestor del Proyecto tiene autoridad y habilidad para la toma de
decisiones
 Respuestas de Marco Conceptual
5. Usted trabaja como lder de proyecto en una empresa automotriz con una
estructura tradicional funcional. Su nivel de autoridad en los proyectos ser:
A. Alto
B. Moderado
C. Balanceado
D. Bajo
 Respuestas de Marco Conceptual
6. Una empresa que vende productos por Internet ha decidido que cada
solicitud de un cliente sea tratada como un proyecto. Esta empresa vende
productos que van desde los $10.000 hasta los $2.000.000. Los directores de
proyectos tendrn un plazo mximo de 3 das para responder la solicitud de un
cliente. En caso que no puedan resolver los pedidos de clientes en este plazo
su obligacin ser la de informar al director del programa. No se requiere que
los directores de proyecto planifiquen o entreguen documentacin adicional,
sino que tan slo informen el estado diario de respuesta de cada solicitud del
cliente. Cmo definira esta situacin?
A. Cada solicitud de clientes es un proyecto, ya que tienen comienzo y fin.
B. Las solicitudes que superen el $1.000.000 deberan tratarse como proyectos
C. Al tratarse de varias solicitudes, se refiere a la gestin del portafolio
D. Estos son trabajos operativos
 Respuestas de Marco Conceptual

7. En qu etapa del proyecto los interesados tienen mayor influencia?

A. Al inicio
B. Minutos antes de finalizar el proyecto
C. Luego de completar el plan para la direccin del proyecto
D. En medio de la etapa de ejecucin
Respuestas de Marco Conceptual
8. Usted est trabajando en una Consultora Actuarial con una
estructura orientada a proyectos. Adems, en su empresa existe
una Oficina de Gestin de Proyectos (PMO). El rol principal de la
PMO ser:
A. Dar soporte al patrocinador
B. Identificar a los interesados
C. Dar soporte al director del proyecto
D. Dar soporte al equipo de proyecto
 Respuestas de Marco Conceptual
9. Usted es Director de Proyecto de una organizacin matricial y est
controlando un proyecto de actualizacin de bases de datos Cul debera
ser su rol principal en este proyecto?
A. Controlar los interesados en el proyecto
B. Controlar los cambios innecesarios
C. Exceder las expectativas del cliente
D. Crear el plan de administracin del proyecto
 Respuestas de Marco Conceptual

10. Durante la ejecucin de un proyecto, dos miembros del equipo se pelean

a trompadas y no quieren seguir trabajando juntos en ese proyecto. Usted
en su funcin de director de proyecto arma una reunin donde convoca a los
trabajadores y al gerente funcional. Al finalizar la reunin usted se queda
reunido con el gerente funcional y se ponen de acuerdo en una solucin al
conflicto. Seguramente usted est trabajando en una organizacin
A. Matricial balanceada
B. Funcional
C. OPM3
D. Matricial fuerte
 Respuestas de Marco Conceptual

11. Un director del proyecto es ingeniero industrial especialista en comunicaciones y

administracin de personal. Uno de los proyectos a su cargo lo est complicando por la
gran cantidad de cambios por los que est atravesando. Se trata de un proyecto de
instalacin de un software para el seguimiento de reclamos de clientes que est
siendo instalado en doce departamentos de la empresa distribuidos entre cinco pases.
Una vez concluido este proyecto, que est utilizando 25 procesos de direccin de
proyectos, se espera que mejorar en forma significativa las operaciones de la
empresa. Cul puede ser la principal causa de los problemas de este proyecto?

A. Algunos interesados no han sido identificados

B. El director del proyecto no fue capacitado para entender la estructura organizacional
C. El proyecto debera haber utilizado ms procesos de direccin de proyectos
D. El director del proyecto debera ser un ingeniero informtico
 Respuestas de Marco Conceptual

12. Cul de los siguientes tems es FALSO

A. El ciclo de vida del producto abarca desde la concepcin del producto
hasta su retiro del mercado
B. El ciclo de vida del producto puede originar varios proyectos
C. Generalmente la mayor utilizacin de recursos se origina durante las
fases intermedias del ciclo de vida del proyecto
D. El ciclo de vida de un proyecto tiene tres grupos de procesos
 Respuestas de Marco Conceptual
13. Cules de los siguientes no es un grupo de procesos de la direccin
de proyectos?
A. Iniciacin
B. Planificacin
C. Control
D. Diseo
 Respuestas de Marco Conceptual
14. Cul de los siguientes enunciados describe mejor un entregable del
proyecto:
A. Los recursos que utiliza el proyecto para completar el trabajo
B. El producto o servicio tangible creado por el equipo de proyecto
C. El resultado de la fase de planificacin
D. Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto o
servicio
 Respuestas de Marco Conceptual
15. Un director de proyecto ha sido asignado a un nuevo proyecto en un
rea donde tiene muy poca experiencia. Este proyecto es tres veces ms
grande que todos los que l ha manejado en el pasado. El director del
proyecto conoce a un amigo que ya ha dirigido proyectos de similar
alcance en el pasado. Qu debera hacer el director del proyecto?

A. Contactarse con el director del proyecto anterior y pedirle consejos

B. Esperar a la ejecucin del proyecto para ver si necesitar ayuda
C. Obtener registros histricos desde la oficina de gestin de proyectos
D. Asegurarse que todos los interesados acepten el alcance del proyecto
http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/