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LA ENTREVISTA.

- Objetivos
La entrevista es un procedimiento, muy antiguo, y mas ampliamente
utilizado para la evaluacin de la personalidad, cuando en psicologa
se habla de conocer la personalidad, estamos hablando de un
conjunto de estrategias con las cuales podemos obtener una intensa
y extensa informacin de las personas y para ello el instrumento
principal es la entrevista. El objetivo principal de este mtodo, es
obtener Informacin de una persona con un fin determinado. Esta
caracterstica hace que se diferencie de la conversacin comn, es as
que la entrevista tiene sus propias normas y pautas precisas.
Protagonistas de la entrevista

Se podra decir que dos son los protagonistas de la entrevista,


cada uno con su propio rol.
ENTREVISTADOR.
Que asume el control de la entrevista a travs de la combinacin de
preguntas que hace con mucha habilidad. Del objetivo que se propone
el entrevistador, se deriva el xito. As mismo debe ser un buen
observador y tiene que saber escuchar, trabajando la empata para
descifrar mejor el mensaje y la comprensin del entrevistado.
Protagonistas de la entrevista
ENTREVISTADO.
Es la persona que responde las preguntas, y se deja conducir por el
entrevistador, sin darse cuenta del objetivo que este se propone. Es
espontneo y colaborador, de la forma como se exprese ira
desarrollndose la entrevista y se irn aclarando las ideas, debe ser
sincero, honesto y amable al expresar sus pensamientos y
sentimientos, ya que de esto depende que obtenga la ayuda que
solicita . obteniendo el beneficio deseado .
Definicin de la entrevista
Hay algunos investigadores que han tratado de dar una definicin de la
entrevista. Aqu algunos.
H. Sullivan. (1959 )Deca que la entrevista es una situacin de
comunicacin vocal de un grupo de dos o ms, voluntariamente
integrado, sobre la base de un experto y un cliente, con el objeto de
elucidar pautas que dificultan al entrevistado y cuya manifestacin
produce un beneficio a este.
Binghan y Moore. (1973 ) Consideraban, que la entrevista era una
conversacin con un fin determinado, cuyas funciones especificas
son: Recoger datos, informar y motivar al interlocutor.
Definicin de la entrevista

El diccionario de Oxford. Deca que la entrevista es una reunin de


personas con un objetivo concreto en la cual una de ellas hace
muchas preguntas y la otra responde.
Amors Tern Vctor. ( 1980 ) Dice, que la entrevista es una situacin
estructurada, en la que generalmente interactan dos personas, las
cuales se expresan en funcin de propsitos definidos, es una
conversacin seria que se propone un fin determinado, distinto del
simple placer de conversar, entre ambos interlocutores existe una
correspondencia mutua.
Definicin de la entrevista

Morocho Seminario Juan . Para este curso adoptaremos la


definicin siguiente .
La Entrevista es una comunicacin verbal y vocal, seria y voluntaria,
que se da entre dos personas participantes, con roles especficos de
entrevistador y entrevistado, con un objetivo determinado, que al ser
analizado, producir un beneficio al entrevistado.
No hay entrevistas malas, ni malos entrevistados, lo que hay son
malos entrevistadores, es decir que no pudieron llegar al objetivo
que se plantearon y as la entrevista perdi su validez.
Factores a tenerse en cuenta
Martorell, considera que se debe tener en
cuenta los siguientes factores :
1.- Papel del entrevistador.
2.- Delimitar el tema .
3.- Interpretacin del lenguaje.
4.- Conclusiones .
Caractersticas de la entrevista
Linehan(1977) propone las siguientes
caractersticas.

1.- Flexibilidad. Es decir que si bien es cierto hay


un objetivo concreto, se debe tener en cuenta
alguna informacin colateral de otras
situaciones, sin que esto modifique el objetivo
propuesto.
Caractersticas de la entrevista

2.- Retroalimentacion. Esto esta en relacin con el tipo de mensaje y el


tipo de lenguaje utilizado y que el entrevistador debe percatarse,
para lo cual debe observar las reacciones del entrevistado, en cada
momento, para ir corrigiendo los errores en la medida que se va
desarrollando la entrevista.
3.- Relacin interpersonal. Algunos rasgos o variables del
entrevistador (edad, sexo, afectividad, etc) van a influir tanto en
la cantidad como en la calidad de la informacin que se obtenga
en la entrevista.
Caractersticas del entrevistador
Segn Fear(1990)un entrevistador debe tener las siguientes
caractersticas .
1.- Ser Calido y afectivo.
2.-Tener sensibilidad ante las diferentes situaciones sociales.
3.- Buen nivel intelectual.
4.- Pensamiento analtico.
5.- Juicio crtico .
6.- Capacidad de adaptacin.
7.- Experiencia profesional.
SECUENCIA DE LA ENTREVISTA
1.- El Inicio: Que consiste en fijar los objetivos sobre los que se basara la
entrevista . Buscando siempre que hable el entrevistado.
2.- Saber escuchar: El entrevistador sigue con atencin el discurso de la
entrevista, para lo cual tiene que afinar el odo y sentir el mensaje.
3.- Enfocar los temas mas importantes: Aclarar los temas que se
consideren mas relevantes, utilizando con cautela el interrogatorio,
empleando frases sencillas que no compliquen la comunicacin entre
entrevistado y entrevistador.
4.- Saber utilizar la informacin: Esto quiere decir que los datos que se
han obtenido deben servir para evaluar, planificar y tomar decisiones en
beneficio del entrevistado.

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