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ORGANIZACIONAL
La palabra cultura proviene del latn que significa
cultivo, agricultura, instruccin y sus
componentes eran cults (cultivado) y ura (accin,
resultado de una accin). Pertenece a la familia
cotorce (cultivar, morar) y colows (colono,
granjero,campesino).
La cultura a travs del tiempo ha sido una mezcla
de rasgos y distintivos espirituales y afectivos,
que caracterizan a una sociedad o grupo social en
un perodo determinado. Engloba adems modos
de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnologa,
sistemas de valores, derechos fundamentales del
ser humano, tradiciones y creencias. Este
concepto se refiri por mucho tiempo a una
actividad producto de la interaccin de la
sociedad, pero a partir de los aos ochenta, Tom
Peters y Robert Waterman consultores de Mc
Kinsey, adaptaron este concepto antropolgico y
psicosocial a las organizaciones.
Este trmino fue definido por otros
investigadores del tema como la interaccin
de valores, actitudes y conductas compartidas
por todos los miembros de una empresa u
organizacin. A continuacin se citan diversos
investigadores sobre el tema que coinciden en
la definicin del trmino.
Granell (1997) define el trmino como "...
aquello que comparten todos o casi todos los
integrantes de un grupo social..." esa
interaccin compleja de los grupos sociales de
una empresa est determinado por los "...
valores, creencia, actitudes y conductas."
(p.2).
Chiavenato (1989) presenta la cultura
organizacional como "...un modo de vida, un
sistema de creencias y valores, una forma
aceptada de interaccin y relaciones tpicas de
determinada organizacin."(p. 464)
Lealtad
Iniciativa
Amor por el trabajo
Responsabilidad
Disciplina
Compromiso con la sociedad
Laboriosidad
Compaerismo
Una vez consolidada la cultura como base de valores
dentro de una organizacin se hace referencia a 3 fuerzas
que permiten conservarla como tal:
CONDUCTA TICA
CONDUCTA ORGANIZACIONAL.
CONDUCTA TICA
INVESTIGACIN DE LA ACCIN
INVESTIGACIN DE LA ACCIN
La tcnica de la investigacin de la
accin proporciona cuando menos dos
beneficios especiales para una
organizacin:
El problema es enfocado
El agente de cambio busca de manera objetiva los
problemas y el tipo de problema determina el tipo de
accin de cambio.