Caso Prctico Kelloggs

Aroldo Arturo Zelaya Gestion Estratgica de los Recursos Humanos

Por qu puede afirmarse que el proceso de generacin y
ejecucin de una estrategia es completamente u acto
emprendedor?
Porque en una entidad se deben identificar las caractersticas ambientales alrededor de
la organizacin y conocer la importancia de los factores del entorno del diseo de las
estrategias, rango de accin de las alternativas; ante esto es muy importante obtener un
diagnstico acertado acerca de la capacidad de la institucin para poder enfrentar
cualquier situacin que se presente, esto nos lleva a conocer los factores de una
estrategia y como esta puede impactar en la institucin. Se puede afirmar que el proceso
de generacin y ejecucin de la estrategia es un acto emprendedor porque dentro de ese
proceso se examinan los componentes econmicos, sociales, tecnolgicos, etc., donde la
estrategia a formularse debe considerar cada una de esas variables mencionadas
anteriormente para poder tener un criterio adecuado en la identificacin de
oportunidades y riesgos, y de esta manera conocer lo esencial desde el aspecto
estructural, tecnolgico y econmico en el rea que se desempee la institucin.
De acuerdo a la estrategia planteada por Kelloggs,
establezca los procesos organizacionales
Se identific que un elemento clave es que quienes toman las decisiones en la
empresa deben entender las preocupaciones del consumidor, para as poder
dar respuesta a ello. Es as como los directivos de la empresa se dieron cuenta
que es esencial ser parte del debate sobre la salud y del fomento de un estilo
de vida y que era necesario promover el mensaje Get the Balance Right.
Kelloggs puso en funcionamiento un proceso de planeacin para el desarrollo
de una estrategia para lo cual defini una serie de aspectos prioritarios
Por qu comunicar los objetivos hacia el exterior de la
organizacin como lo ha hecho Kelloggs, se convierte en un
acto novedoso por parte de la organizacin?
Lo novedoso es como la empresa hace llegar a sus clientes su objetivo, que es
cuidar de la salud del consumidor de sus productos.
Cul es la diferencia entre meta y objetivo?

El objetivo es el cumplir las metas que se plantean para lograr un objetivo, la

meta es la serie de pasos que deben cumplirse para lograr un objetivo.
Qu polticas de reclutamiento y seleccin debe
asumir Kellogs toda vez que ya defini su estrategia
de mercado?
Garantizar la igualdad de oportunidades durante todo el proceso de reclutamiento y
seleccin, contratacin y desarrollo del personal.
Definir y mantener actualizadas las competencias y los perfiles requeridos para el
personal para cada puesto dentro de la empresa, mismas que sern la base para la
evaluacin de los candidatos y para la evaluacin del desempeo de cada
colaborador.
Garantizar condiciones laborales dignas y adecuadas, comenzando con los sueldos y
prestaciones.
Asegurar un proceso de induccin adecuado para el personal de nuevo ingreso o que
cambie de cargo, tanto en los aspectos generales de la empresa, sus polticas y
responsabilidades, como en lo que respecta a las actividades a desarrollar y los
documentos de gestin que apliquen a su puesto.
Qu estrategias de capacitacin utilizara para
introyectar en los empleados el sentido de
responsabilidad social corporativa de Kelloggs?
Las estrategias de capacitacin adems de buenas prcticas de manufactura y
de calidad, deben ser enfocadas en la forma de llevar un estilo de vida
saludable, de tal manera que se involucre todo el personal.
Qu polticas de remuneracin implementara para
mantener la armona y competitividad de Kellogs? sin que
ello comprometa la estabilidad financiera de la empresa
La poltica salarial debe ser en base a una evaluacin constante del personal,
manteniendo los estndares de calidad de los procesos, adems de ellos
contar con un plan de crecimiento en la empresa, tambin se puede hacer
otros tipos de remuneracin no econmica, como reconocimientos pblicos, o
publicar el empleado del mes en un rea.
Qu criterios de evaluacin de desempeo
implementara para premiar al mejor empleado de
Kellogs?
Puede hacerse en base a varios controles, como ser: das de ausencia en el
trabajo, indicadores de seguridad, crecimiento despus de capacitaciones,
tambin apoyarse en las evaluaciones de realizadas por el departamento de
RRHH.
Muchas Gracias