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Julio/Agosto, 2013
Asesor
Global Management Service
Kuniaki KATO
La agenda del seminario
5S
Cultura japonesa que est detrs del
Kaizen
Manera japonesa Diferencia cultural (1)
Occidente Japn
Simple
Ambos fueson
construidos en
el siglo XVII.
Chteau de Versailles Palacio de retiro imperial Katsura
1682 1615
Manera japonesa Diferencia cultural (2)
Occidente Japn
Short!!
A m no me gusta
este edificio grande
14 pisos
de Toyota
Pero de todos modos,
ste es mucho ms
pequeo que el
edificio de GM .
General Motors
Sede Principal Toyota Sede Principal actual
Sede principal de otras empresas japonesas
Cadillac Corolla
Manera japonesa
Fucionar la cultura extranjera con la propia
Namu
Devocin en Budismo
Jachiman
El dios del Shintoismo,
religin original de Japn
Daibosatsu
Una diosa del Budismo, una
religin extranjera, importada
por India via China.
Manera japonesa Diferencia cultural (5)
=US$1 Milln
Gracias!!!
No!!
Por qu no cuidan Nagoya
New York Chicago Dragons
ms sus
Yankees Cubs
herramientas.
Aprendan de
jugadores japoneses!
Prdoname.
Es un
jugador de
Nagoya
Trabajo en equipo entre nios
Tendencia de la tasa de cambio
14,000,000
12,000,000 Export
US$=\360
10,000,000
8,000,000
Offshore Production
1985
Acuerdo del Plaza
6,000,000
1949-1971
4,000,000
2,000,000
Pero ms que todo, lo que jalon la
0 de Japn ha sido el
competitividad
1975
1977
1979
1981
1983
1985
1987
1989
1991
1993
1995
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
mejoramiento continuo de calidad y
productividad.
Orgullo japons
Tren bala Shinkansen)
Desde que inici la
operacin, durante 4846 aos
hasta la fecha mantiene el
registro de 0 accidentes
mortales.
La velocidad mxima
operacional: 260 km/hora
La puntualidad para
cumplir el horario de
operacin es una muestra
de la gestin japonesa.
En una conferencia internacional
Sus niveles son muy bajos,
sobre el ferrocarril
Habr 8 En
otro
que sea micon
pas
horas Alemania,
horas. la demora
o 6 menos
Entonces, vamos a retraso?.
Enseor?
mise
Si pas, No. Todava
promedia la es
Alemania,
presenta eldefalta
demora de mucho.
6 minutos.
S,
retraso
preguntar a representantesSi no, es
8 horas,deya6Disculpen
Hasta
En
no selograr
caso
podr la
de Japn,meta de
el retraso
terminaremos
0promedio
qu tan puntual llamar expreso.
de cada pasMama!!
la de
segundos reunin
de 6 En mi pas
tenemos
los
de trenes expresos es
retraso,
que continuar
estn operados los trenes
Japn esSegundos?slo
chvere! se retrasa 6
Es un poco vergonzoso. horas.
segundos. En mi pas
expresos. el Kaizen.
el retraso promedio es de 8 horas.
Excelente
Primero, representante
Porque elde Alemania!
territorio es muy extenso.
India Silencio
EsQu
lo tal en Italia?
mismo!
Es mismo
nivel que mi
pas. Japn
ha crecido
alto.
Dirige a tu manera y nuestra manera
Sr. Kume, ex President de Nissan Motor
El liderazgo del futuro no ser el tipo SL que se para en la
frente y jala a los dems. Cada wagon del tren bala
Mam!
(Shinkansen)
El liderazgo tipotiene su propio motor y corre utilizando su
propia fuerza independientemente. Espera!!!!
Shinkansen es excelente!
El nuevo liderazgo ser algo parecido, se controla el
motor de cada wagon para mantener la misma velocidad.
(Nikkei, Agosto 17, 1987)
5S
Concepto bsico de 5S
Seiri (Clasificacin)
Seiton (Orden)
Seiso (Limpieza)
Seiketsu (Normalizacin)
Shitsuke (Disciplina)
Efectos de mala implementacin de 5S
En las
Mala relacin empresas
personal
quebradas las 5S
No se saludan
fueron mal Mala
introducidas.
No hay energa ejecucin de
5S
Baja tasa de asistencia
Bajo nivel de planteamientos de Kaizen
Crculos de Control de Calidad (QCC) inactivos
Incremento de defectos y fallos
Seiri (Clasificacin)
innecesaria necesaria
Seiton (Orden)
Necesarias
Seiton (Orden)
Necesarias
Seiton (Orden)
Necesarias
Seiton (Orden)
Necesarias
Anlisis del estado actual
Identificar y analizar el tiempo que se demora para
sacar y guardar las herramientas.
Utilizan herramientas
200 veces al da
Si se demora 30
Si se reduce este tiempo
segundos cada vez que
a 10 segundos,
se saca y se guarda una
herramienta,
Mantener
Es el primer paso para lograr la seguridad
necesarias
Shitsuke (Disciplina)
Disciplina para cumplir la regla correctamente.
Incremento de la calidad y
la productividad
Incremento de la
competitividad y
los resultados de
Incremento de la motivacin,
solidaridad y disciplina
la empresa
entendiendo, sino
aprender haciendo. Si!
Lo importante es que ya
lo estoy haciendo.
De todos modos, ya
lo inici. Voy a Fusionando las partes
aprender partes buenas de la cultura
buenas de la cultura japonesa y las de la
japonesa. cultura de mi pas,
quiero aplicarlo para el
desarrollo de mi pas.